2008年01月21日

要懂談判就是要懂得做人

  談判無所不在,人由一出生,就開始以哭聲和父母親進行談判(當然多半都是嬰兒贏)、和店家殺價、討論去哪裡吃飯...其實都是一種談判.談判的書也很多,但是真的把談判這件事情說得如此清晰明瞭,而讓人人可以照本操課的書卻不多,這本書是一個不錯的選擇.

  最令我印象深印的是這本書一開始就扭轉了我對談判學的錯誤印象,原來,成功的談判學不在於口才有多麼好,可以運用舌粲蓮花爭取到己方的最大利益;相反地,只要對方有了輸了、被剝削、被占了便宜,那麼這就是一次不成功的談判,因為談判其實只是人與人互動的一部分.世界很小,地球很小,這種殺雞取卵的方式只要一次,就輸了所有以往的信用,也輸了未來再次談判的機會.

  有趣的是,我發現整本書都可以把「談判」兩字替換成「交易/買賣」,甚至替換成「談戀愛」也都是成立的.因為這些道理就是在談人與人溝通互動的基本原則.只有以誠立本,以和為貴,知己知彼,才有可能交換利益,取得互惠的雙贏結果.

Posted by momix_tw at 樂多Roodo! │16:23 │回應(6)引用(0)以書會友
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回應文章
呃~
嬰兒的哭聲,只是單方向滿足自己的需求~ 沒有經過所謂的「談判」過程吧?
而大人也只是為了應付那煩人的噪音,也沒有雙方向的溝通,直接給予滿足而已…

這應該不算談判的例子吧 XD 哈哈
Posted by Phil at 2008年01月13日 23:09

Phil,

那是所謂的強勢談判喔.雖然不是雙贏的結果,但是他還是要到他想要的.

  談判不一定要經過語言喔.譬如說:明知你想要的時候,他卻早早就上床呼呼大睡不理你,其實也是另一種無言的談判喔.沒有言語,卻透露更多訊息.
Posted by Leon at 2008年01月13日 23:14
Leon,

哈哈,了解~ 謝謝你的解說!!
但,你說的例子太有趣了~
Alex有看到了嗎? 哈哈 XD
Posted by Phil at 2008年01月14日 00:21

看到了.... 任何跟憲法(晚上十點半就寢) 抵觸的法律,一律無效。
Posted by Alex at 2008年01月14日 06:37

我發現這篇貼出來,好像就正在與某人談判^^
Posted by tony at 2008年01月23日 11:13

Tony,

呵呵. 你想太多了.
Posted by Leon at 2008年01月29日 23:08