http://blog.roodo.com/miula/archives/cat_225536.html MBR 本站 - http://blog.miula.cc/ 企管高手的切磋舞台、行銷達人的對話聖地 Welcome to Miula Business Review zh-tw Roodo Blog System All Rights Reserved
而在所有行銷領域的觀念中，其中最重要的一個，就是今天小巫師要跟大家談的 - “尊重市場”，有時候也被稱之為 “尊重顧客需求”。

為什麼小巫師會想要跟大家談”尊重市場”這個觀念呢？因為在前幾天落幕的選戰中，從綠黨支持者選前在網路上的部落格串聯，到國民黨在高雄敗選後的檢討，都與這個觀念背道而馳，而這不禁讓我想到，或許除了專業的行銷企劃人員外，還有很多人需要理解這個概念。

所以，就讓我們來談談，什麼叫做「尊重市場」？ (繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2564169.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2564169.html 行銷公關戰線 Tue, 12 Dec 2006 11:56:14 +0800
在這三大明星中，PS3 乃是前一代主機霸主 PS2 的後續機種，背後的靠山是家電界的霸主 Sony，擁有這三台機器中號稱最強的 CPU - Cell，以及搭載最新的 Blu-ray disc 藍光光碟規格，當然，價格也是最貴的。

Xbox360 則是由軟體界巨人的微軟打造出來的次世代主機，號稱擁有跟 PS3 不相上下的性能，只有在儲存媒體上換成了比較普及的 DVD，所以，價格比PS3便宜不少。此外，Xbox360 在去年底就上市了，是次世代主機中最早發售的，擁有相當的先行者優勢。

至於任天堂在今年E3大受好評的 Wii 主機，在主機性能方面是這三台中最弱的，但是卻引進了獨有的 Wilmote 動作感應機制，企圖以藍海策略，創造出遊樂器的新市場。而由於 Wii 採用了比較早期的技術，所以價格是三台主機中最低的。

而在三大主機都在美日發售後，初步的銷售成績也都出爐了。

在第一回合，各家勝負如何呢？根據 http://nexgenwars.com/ 這個網站的數字，基本上目前銷售量是由 Xbox360 遙遙領先，任天堂的 Wii 居次，Sony 的 PS3 暫居第三名。

(繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2545734.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2545734.html 行銷公關戰線 Mon, 04 Dec 2006 21:55:27 +0800
而在這些電視廣告中，可以看出，各候選人陣營，在其選戰策略與選情狀況的情勢下，各自選擇了不同的溝通策略與方式。

然而，從行銷與溝通策略的角度，來看這些電視廣告，這些廣告又能夠得到多少分呢？本文的目的，就是讓我們用溝通策略的角度，來對這些電視廣告做些評比。

依照慣例，在開始這類的爭議性話題之前，小巫師還是要強調，本文的內容，乃是個人在行銷領域的主觀看法。本部落格並無藍綠立場，也非政治類型部落格。TVCF 拍得比較好的，不代表是個比較好的候選人，TVCF 拍得比較差的，也不代表會因此落選。如果讀者沒有辦法用客觀的立場看下去的話，小巫師建議就不要再往下看了。

今天要評論的，就是台北市長候選人中，郝龍斌與謝長廷的電視廣告。這兩位看來都算是比較有錢的候選人，分別都推出了各自的第三支電視廣告。

(繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2503079.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2503079.html 行銷公關戰線 Mon, 20 Nov 2006 22:04:29 +0800 無名小站對Pixnet 疑似攻擊的事件。雖然後來整件事件澄清是某無名高階幹部的個人"學生身分"行為，但是似乎網路上對於此事的不認同不但沒有降低，還大幅上升，如傅瑞德這篇的給無名小站一些建議，以及Palacan站長的這篇這一早我想的是品德，都是擲地有聲的好文章。

原本小巫師並沒有想寫關於無名此次事件的文章，因為網路各家高手已經寫了很多很好的評論了。而且本事件中小巫師最在意的商業道德與經理人職場倫理的東西，在這些文章也都寫得很清楚了，所以根本不需要我來插花。

但是在終極邊疆發布的這篇文章中，可以看出，大多數的對此事件的批評，反而是針對無名小站的回應為主，而非攻擊事件本身。這個現象引起了小巫師的興趣，因為這跟小巫師之前所講的公眾傳播策略是很相關的。所以今天就讓我們用公關溝通的角度，來看看無名小站本次的風波。

簡單來說，無名這次的公開回應，正好是公眾傳播的完美"負面"教案，所以才會引起這麼大的韃伐風暴。
(繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2405781.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2405781.html 行銷公關戰線 Wed, 01 Nov 2006 23:28:38 +0800
不知從何時開始，每一套新遊戲總是要找個明星來代言，這似乎成了台灣線上遊戲界的特殊現象。不知是台灣消費者特別吃這套呢，還是台灣遊戲廠商覺得遊戲就一定要找代言人否則不夠味呢？總而言之，遊戲找影視歌星當代言人的這種特殊現象，幾乎是台灣遊戲界的一大特色。

無論是日本、美國、或者是線上遊戲蓬勃發展的韓國，其實都很少看到這樣的現象(並不是沒有，但是整體而言的比率實在頗低)。而在其他國家，就算要找遊戲代言人，也通常以遊戲的名製作人為號召，很少像台灣這樣找演藝界的明星來代言的。台灣的明星遊戲代言人行銷手法，可算得上是台灣線上遊戲界的另一個獨有風格。

找代言人的兩種模式

一般來說，找明星代言人通常有幾種模式。第一種，就是花大錢請大明星來對遊戲做促銷，或者是拍廣告。最近某新遊戲號稱花了上千萬請某天后來唱主題曲，就是這種所謂的花大錢搞行銷型的代言人手法。利用金錢與名聲所堆積出來的話題性，自然不怕沒有記者要報導。至於該藝人到底跟這款遊戲有沒有關係，這點反倒不重要了。遊戲廠商所要的是花錢所創造出來的話題性，等於是幫該遊戲打了幾千萬無形的廣告，換算起來，這樣的邊際效益是很划算的。
(繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2154751.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2154751.html 行銷公關戰線 Sat, 16 Sep 2006 15:11:36 +0800 MiniWorld 跟 Blog Cart 的文章大受好評，其中有朋友問到，當 MiniWorld 遇到 CyWorld 故意也使用"迷你窩"這三個字來混淆視聽時，該如何應付。

網友 lohan 這麼說:
我在想他們會不會面臨到cyworld的挑戰呢?
最近cyworld突然改名，把站名改成"迷你窩"(之前他們並不叫這名字,從來沒有)
雖然cyworld此舉有點不入流(直接把別人的名字搶走,然後用錢砸廣告,硬把別人建立的基礎搶走 p.s.不可否認的是miniworld已在幾個月內迅速建立名聲)
但不可否認絕對會對miniworld造成一定的影響

不知道站主大大與大家對此有甚麼看法?
(或者說，如果您是miniworld經營者，會如何面對?)

這真的是個很有趣的行銷 Case，讓我感覺到很像古代戰場中兩軍對陣。當一方施展了一個高檔的計謀後，另一方馬上陷入該如何回應的窘境...
(繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2140952.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2140952.html 行銷公關戰線 Wed, 13 Sep 2006 10:02:41 +0800
由於上一篇 怎麼跟公眾說話?文章中討論的公眾溝通策略(PCS Public Communication Strategy)大受好評，所以這次再來談談怎麼樣跟大眾做溝通。

今天的主題，是「冷處理的藝術」。

會想要談冷處理，是因為今早聽到了個有趣的新聞 - 政府打算把「桃園中正紀念機場」改名為「台灣桃園機場」。然後如預期的，引起了國民黨與親民黨兩黨立委的痛批。為了節省篇幅，不詳細轉述內容，基本上就是痛批阿扁總統為了轉移弊案焦點，而故意丟出爭議性政策，期待可以減輕自己的壓力。

姑且不論政治立場，真正有趣的是，這些立委，明明知道這是轉移焦點的手法，卻仍然情不自禁跳了進去。

在公眾溝通上，如果遇到了對手陣營丟出這種轉移焦點的話題，最佳的處理方式，就是「冷處理」。
(繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2091070.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2091070.html 行銷公關戰線 Fri, 01 Sep 2006 10:43:46 +0800 (http://mr6.cc/?p=360)

看完之後有幾個感想:

1. 在病毒式行銷領域中，"好笑" 的確是少數幾個常勝不敗軍。

2. 再怎麼厲害的行銷，也沒辦法讓一個不怎樣的產品改頭換面，特別是需要口碑傳遞的商品(電影、線上遊戲等)

3. 網路的熱潮，不代表商品的錢潮。如同很多人談論你的廣告，不代表他們真的會去購買那個商品。人氣，還是要轉換成 Cash-In，才有意義。
]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2076231.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2076231.html 行銷公關戰線 Mon, 28 Aug 2006 19:02:27 +0800
什麼是免費行銷呢? 一般的定義，「免費行銷」就是透過免費提供產品或者服務，來達成相對應的市場目標(如讓產品成為市場第一，或者是讓市場佔有率提升40%之類的)。某個角度來說，基本上免費行銷可以說是行銷教科書中所謂的 「價格破壞」的行銷作法，只是這個破壞的價格是一口氣破到極限了，而這種極端的行為，通常不是大好，就是大壞，所以免費行銷還真是一門學問呢！
(繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/2056188.html http://blog.roodo.com/miula/archives/2056188.html 行銷公關戰線 Wed, 23 Aug 2006 19:47:12 +0800
如果你不知道五十個字母的感覺大概是怎樣，下面兩個標題可供參考:

"Get Your Discounted Books in Amazon ! Best offer up to 75%! " = 48 個字元
"Get Your Discounted Books in Amazon ! Best offer up to 75%! And also free CDs ! Come to Amazon now!" = 78 個字元

前者標題的點擊率，會是後者標題的 1.75 倍... (繼續閱讀...); ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/1934374.html http://blog.roodo.com/miula/archives/1934374.html 行銷公關戰線 Wed, 26 Jul 2006 19:53:44 +0800 http://www.lis186.com/?p=1686


Flickr 是美國知名的線上相簿網站，這是他們最近一次當機事件的危機處理，可以說是非常高明。 在發生重大服務瑕疵時，除了原本該做的客服之外，此類額外的緊急活動，最主要的目的是讓用戶分心，不要再把精神專注在問題本身。

這種作法真的有效嘛？ 一般來說，期待這類的活動完全解決掉客戶的報怨與不滿，是非常困難的。不過，我們也不能說這類的活動完全沒有成效，雖然沒有明確估計，但是根據個人經驗，此類的活動大概可以讓 10% ~ 20% 的人降低報怨與不滿程度，而對一個用戶眾多的網站或服務來說，10%~20% 就是相當大的量了。所以，何樂而不為呢？ ]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/1923210.html http://blog.roodo.com/miula/archives/1923210.html 行銷公關戰線 Mon, 24 Jul 2006 10:16:22 +0800
幾個國外知名的行銷 Blog, 希望能作為對行銷工作有興趣的人的參考.

Seth Godin's Blog - http://www.sethgodin.com/sg/blog.html
(Yahoo 前行銷總監, 紫牛作者)

Marketing Vox - http://www.marketingvox.com/

Media Guerrilla - http://mmanuel.typepad.com/media_guerrilla/
(PR 為主題的 Blog)

Duct Tape Marketing Weblog - http://www.ducttapemarketing.com/weblog.php
(小型創業為主題的 Blog)

Email Best Practices - http://exacttarget.typepad.com/chrisbaggott/
(電子郵件行銷)
]]> http://blog.roodo.com/miula/archives/1913117.html http://blog.roodo.com/miula/archives/1913117.html 行銷公關戰線 Fri, 21 Jul 2006 10:25:28 +0800