自己開了一家咖啡館整天服務別人,
那我自己去其他店喝咖啡或吃飯時,希望得到怎樣的服務?
不用九十度鞠躬 ,不用一值來問我吃得滿不滿意 ,不用半蹲跟我介紹menu ,不用舌燦蓮花 ,不用職業燦爛笑容 ,不用服務大爺似的恭敬態度,
我知道這是目前最受好評的主流服務態度,
但,對我而言真的不用如此 ,尤其不要在我和朋友吃的高興或聊的正愉快時一值來問後我們,那對我而言已經是干擾了!
我只希望: 進門和出門時有人點個頭打個招呼 ,服務人員不要沒耐心回答問題,這就夠了!
這也是我對我的工作夥伴最基本的要求: 耐心和誠意!
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