關於漲價?
最近從同業朋友和客人的一些反應,
關於< 目覚まし珈琲 > 漲價的問題疑惑,
在此,我專文以公告的方式,來回答朋友,
尤其是我最感激的這快二年來始終支持< 目覚まし珈琲 >常客朋友的疑惑~
首先,
我要說明的是< 目覚まし珈琲 >在第一年的定價都是不合理的低,若以一個月將近六萬的房租(沒錯,房租就是如此高貴,還整天被大樓某個住戶罵 )和二個月三萬的水電費,正常人力配置和物料成本而言,第一年的定價基本上都是賠本的,
因為,那都是我每個月只休一天和平均每天用十個小時以上的工作時數( 開店前半年2006/10~2007/3 ,除了春節四天假,我是完全沒休假,還曾經連續早上七點半開店到十一點多閉店半個月,沒錯,是真的連續半個月十五天,我也不知道我是怎撐過那段完全無休假時間的?= = )還有幾位股東利用下班和假日時間撐人力幫忙,還有我的二姐完全無薪水幫忙貼假日人力而定的超低價格
這也是威蝦米每次同業來,都說我是出來打亂市場的,不然就很直接一針見血的笑我是作裡想的根本賺不了錢的原因
現在這三個月,在正常人力配置下,您所消費的價格,根本尚未反應這段期間不斷且全面性高漲的物價,
以一套早餐為例,從 麵包 / 烤麵包塗的奶油 / 乳酪絲 / 鮪魚/ 燻雞肉 / 果醬or奶油 / 沙拉醬 / 蛋 / 水煮蛋上的田園調醬用的美乃滋 / 咖啡豆 / 咖啡奶精和糖 全部都漲,還不是只漲一次
以我過去咖啡館所學的成本結構分析,以一家咖啡館的物料成本比例來評估,物料成本達售價的35%以上就開始壓縮生存利潤空間,但< 目覚まし珈琲 >的早午餐幾乎全部都在這個比例以上,甚至還有達到50%的早午餐組合
加上從七月開始,大家都知道水電費一次上漲40%
這以< 目覚まし珈琲 >二個月三萬塊的水電費而言,等於是一個月整整多了6000元的費用
這是要賣出幾百杯的咖啡和幾百分的早午餐才能打平的?
部分商品調漲五到十元,根本無法反應水電費的調漲
所以,請了解且相信< 目覚まし珈琲 >現在的定價,完全和我開店時的理念是完全一致的
接下來,
我直接以Q&A的方式,回答我所得到的反應疑惑
Q: 最近麵粉降價了,威蝦米< 目覚まし珈琲 >的早午餐和三明治沒降價?
A: 這問題要問麵包店,因為< 目覚まし珈琲 >不是麵包店,麵包店也沒給< 目覚まし珈琲 >降價還反而上漲,我相信大家去麵包店都可以發現麵包沒降價只有帳價?! = =
Q: 威蝦米"笑顏朝食"系列早午餐一次漲二十元?
A: 因為原本是要反應全面物料漲價的調漲十元,但以厚片土司的質感我覺得很沒價值,老天照顧我讓我終於找到現在這個質感優且實在的麵包,但單這塊麵包就比厚片吐司整整多了十二元的成本,若以此算,"笑顏朝食"系列其實是降價了二元咧!
Q: 威蝦米"珍珠米保"系列的早午餐那麼貴,可否降價?
A: 我只能說這個系列是幾乎沒利潤的系列,以前這個系列是策略商品甚至是賠本的,因為以目前一套118元的定價,這套成本就達50%了,只因為他在我的心中還是策略商品,提供給習慣早上第一餐能吃到米飯的朋友
所以以成本利潤來算,這個組合要就只能往上調,否則就是只能刪除這樣商品組合了
Q: 威蝦米早午餐只有咖啡能續杯?
A: 因為< 目覚まし珈琲 >是咖啡館,我希望提供的是每天早上一定要喝到咖啡才有活力的人來< 目覚まし珈琲 >都能在咖啡上獲得滿足!
Q: 威蝦米午茶要搭配飲料還要加98元?那比早午餐櫃好多喔?
A: 並不是如此, 因為午茶的飲料都是早午餐的二倍多以上,就像早午餐的飲料換成是其他飲料補的差價就跟午茶組合差不多了! 所以並不是如此單看表面價格的!
Q: 威蝦米 英式鬆餅/scone 剛推出才一個月就漲價十元?你們怎一值在漲價?
A: 並不是如此! 之前搭飲料是四十元,是新商品推廣試吃促銷價,那不是正常售價
我只能說當一樣不到十元利潤的商品,是沒有一家咖啡館會賣的?!很白吃的我就就是那個白癡賣了! = =
還有,
我真的非常重視從開店到現在一年多以來一值支持< 目覚まし珈琲 >的朋友
因為< 目覚まし珈琲 >能繼續為大家服務,都是因為有你們的支持鼓勵
所以,有位從開店支持到現在的媽媽,您的反應我都有聽到
請您相信我,我真的沒有比我朋友賣的貴,
不要算貴很多的房租,如果您知道一根德國香腸( 這不是熱狗!這不是熱狗!這真的不是熱狗!請不要把他當是熱狗要番茄醬!還有它水煮才會香脆爆漿,烤的就失去他的口感了! = = )就可以抵一顆蛋和一塊培根,一球黃金蛋泥是要一顆半的蛋和美乃滋才能成型,您就知道我真的多麼物超所值阿~ = =
最後 ,
我以一個例子來說明< 目覚まし珈琲 >的早午餐真的是物超所值物美價廉的!
那天只在下午以後出現好久沒來吃早午餐的 蒼井花 帶了另一家生意好到爆的menu來給我看,一看我當場心酸了起來
因為人家 厚片土司+蛋+沙拉+培根+飲料 一套賣 150元以上,我最貴的一套就是這篇的圖片"脆皮香草軟法"這組也只是148元,人家生意卻比我好太多了,忽然一陣心酸直湧胸口! = =
我想如果大家知道了< 目覚まし珈琲 >的成本( 不要算期他的物料成本,單以"脆皮軟法"這個麵包的成本就可以殺死厚片土司+培根+蛋了! ),都會跟我一起心酸抱頭痛哭吧?! = =
Posted by mezamashi at
樂多Roodo! │00:42
│
回應(17)
│
目覚まし 公告
先輩不要哭(拍)
脆皮軟法~真的不錯吃.
"目覺"加油!
雖然我對於"目覺"還存有些許納悶.
但我還是支持.^^
顧客對於你的漲價聲有疑惑.是因為...
顧客被寵壞了!
樹:
謝謝你的支持
請問你對漲價的納悶?
你誤會了..
我對於漲價沒有疑惑.
只是對於"目覺"的一些營運服務上有疑惑.
自己在咖啡廳當吧檯.很注意一些小細節.
所以是對於那些小細節..產生疑惑..^^"
但都同行.所以會希望"目覺"更進步.更好.更有質感.
畢竟用的東西都不錯..
有機會便會出現在"目覺"的樹^^
漲價,也許意味平常嗜喝咖啡或者精選餐點的你我,得考慮早餐不吃,中午到連鎖自助餐隨便打發,真想喝咖啡湊合依下...轉角就是8XC咖啡.且慢,精打細算的消費者何不檢視比較其中的差異呢? 隨便舉個例:某家極難喝的現賣咖啡,一盤炒蛋加兩片火腿69元;更別提那小杯又苦的拿鐵要價65元."高價會使人節制消費並發掘新的供給來源"
我相信好的品質值得付出多一點金額...話說回來,我在意的從來都不是價格,而是店家給我的整體感覺;至於又貴又難吃的就不必啦!
樹:
原來是同行喔
歡迎來店找我解開你的納悶阿!
因為有每個人都會有盲點
總是有自己看到了確一直略的地方
也歡迎來店裡聊天討論甘苦談阿!
+++
JinXi :
說得沒錯阿!
再便宜的東西卻難吃 我也不會去花錢的!
那...那...
歡迎你精打細算後來捧場喔! = =
本人一個禮拜報到3~4次,還算捧場吧^^
可能我沒寫清楚:貴店是精挑細選後最物超所值的早午餐咖啡店!值得大力推薦...
PS.一套150元的餐又生意好到爆的店..我想想:是美村路上的"NK",還是府後街的xxx呢?
回覆樓上:
後者Bingo~
Aniki我最近有去吃過一次早餐喔~
你年紀大忘了喔~
JinXi :
一個禮拜三四次?
這不是還算捧場 而是非常~非常捧場!
謝謝妳如此熱情支持和鼓勵!
有任何不滿意一定要告訴我們
或許不一定能讓你百分之百滿意 但至少讓你知道我很有誠意的
btw..
因為是公開網誌
避免引起爭議
所以把你透露的店家打上馬賽克
跟你說聲抱歉!
老闆您客氣了^^我的"不滿"早就貼過啦...
"記得在2007年4月26日之前,平均一個禮拜報到4天吃早餐or商業聚餐;那時美式咖啡可免費續杯,個人最多是續兩杯.
2007年4月26日,女服務生(已離職吧...)用質疑的口吻對我說:你每次都喝那麼多,是覺得這樣才划算嗎?"
本來我就是忠實客戶;係金A
更要那謝謝你再度的熱情支持喔!
謝謝!!
一直很想去但還沒去吃過你們家的食物
雖然說依消費者而言會覺得漲價是不合理的
說句實在話 開店本來就是要賺錢當然不能讓你虧本
我相信懂你們的人會體諒的
王心:
謝謝喔!
有空來玩!
老闆:為何客人要寄放果醬在店裡?
大師姐:因為客人說他的用量太多,所以自備...
呵呵,我就是那位寄放的客人啦^^
因為每次都點蔓越莓貝果,又想嘗試不同的果醬風味,所以就自己來...
並不是嫌棄貴店的果醬哦!
jinXi:
你都會自己寫台詞囉?! = =
不過
還是跟你說抱歉囉!
不能再提供更多樣的口味
之前還有橘子口味的
但我個人時再是無法提供我自己都不喜歡的產品
目前只能提供草莓和馥盆子的口味喔!
btw...
我知道你是那位囉! 呵~
再次感慨新竹或水獺寶寶住的竹北怎麼沒有這樣高水準的coffee店呀!竹科圈中有一種說法,在台北,餐食貴,但可以找到相對水準高的店,在台中,餐食合理,但同樣可找到水準高的店,在新竹,餐食貴,但水準低不成正比。通俗的說法就是台北的東西貴但好吃,台中的東西合理且好吃,新竹的東西又貴又難吃。像您這樣的好店,一定要好好推給竹科的朋友們。
水獺寶寶 :
這一切都是假像
沒有實際體驗一切都是虛幻的! = =
沒啦!
謝謝你的讚美!
希望不會讓你失望!
新竹我完全不熟
長這麼大去過次數一支手的手指頭就可數完
可是我有聽過"鍋子咖啡館"不錯ㄟ