唯有現在是真實的

這是一本好看且實用的書，喜歡的話可以再看另一本內容很相近的姊妹作：「請你跟我這樣做 -- 洞悉業務員、廣告、政治人物的六大心理戰術」。

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這本在講授權與責任，雖然有點舊，可是觀念解釋的清楚，也容易讀。適合剛作主管的人看。摘要如下：

• 承擔權責與否，是用來認定經理人是否為經理人的關鍵要素。
• 轄區權責必須劃分清楚，釐清界線，不能共享。
• 善盡權責是否是評估經理人績效的基礎。
• 經理人能否成功，端視於其培育人才和有效運用資源的能力，充分利用其他人的才能是經理人的全職工作。
• 經理人真正的價值，是由他對其他人的成功帶來多少貢獻而定。
• 讓專業人員成功是經理人的權責所在。
• 經理人必須為專業人員的遴選訂出適當的條件，而且必須挑選正確的人執行任務。員工不適任，是因為經理人補身能力不足。
• 經理人要做決策或下達工作明命令時，必須讓專業人員充分發揮專長。
• 經理人必須負責維持良好的關係或營造有利的工作環境，好讓專業人員能有效達成工作要求。

這本跟「別當正常的傻瓜（摘錄一、二、三、四）」一樣，談的是人類決策行為中非理性的一面：「行為經濟學」。跟別當正常的傻瓜比起來，我個人覺得 別當正常的傻瓜 帶給我比較多驚喜。書摘如下：

• 如果牽涉到真實的錢，人會比較不會欺騙謀利。但如果牽涉到的是價值低的物品、或是代幣，心理的束縛會鬆綁。
• 在決定是否要欺騙時，腦袋中留下的短期記憶會影響決定。如果之前看過勸人向善的讀物，在決定要欺騙時會比較容易因為有罪惡感而打消念頭。
• 在有很多選擇時，人傾向不要讓選項失去 -- 雖然有些選項可能只會帶來很少的利益。
• 東西拿到手之後，會捨不得丟掉。也就是 -- 賣方傾向設高價。
• 人會因循苟且，最好有個外力推促比較容易改變。
• 當發生收受關係時，想一想這是「社會規範」（互惠）還是「市場規範」（互利），不要選錯邊。
• 「免費」對人的影響力遠大於「只收五元」，雖然兩者的實際價值其實差不多。因為免費已經成為一種「無成本」的直覺反應。
• 用適當的物品作為「錨點」，可改變觀感。

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我覺得這本書提的是「片面的真相」，雖然說對於網路經驗豐富的人，可以作為一種反思的方向；但是對於缺乏網路經驗的人會造成誤導。

才看過第一章，就忍不住下筆寫了這篇文章....

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一開始看到書裡導讀中的一段話：

Lessig將自己的論點，耐心且完整的鋪陳出來，頗有娓娓道來之效。

我就想：慘了，我很沒有耐心看這種喜歡旁徵博引的書。

不過這本書的作者是Lawrence Lessig，多年前看過他另一本著作《網路自由與法律》，對書中的論點非常驚艷。這次單純因為寫法問題而錯過這本書，可能會是種損失。所以，還是用最快的速度（大概兩個小時吧），稍微翻了一次，了解一下書中大意。

書中大致有幾個論點：

• 創作常常是透過模仿與拼貼作為起頭，對於著作權過度的保護，會阻礙創作者接觸作品而阻礙創作。
• 由於網際網路在「架構」上降低著作權的重製門檻，因此原本主要仰賴「法律」與「架構」所共同撐持的著作權障礙，轉而依賴法律獨自支撐。
• 網際網路的環境讓原本「合法使用」與「不合法使用」的界線變得模糊，不能依賴對傳統智財的方式來規範。
• 現今媒體發展趨勢為大者越大，變成少數大企業掌控主要媒體。因此在制定智財相關法律時會對國會施加壓力排除對他們不利的新興技術。
• 所謂對於「創作者利益的侵犯」，需要仔細觀察、思考與定義。有時開放著作權反而對創作者帶來更大的利益。
• 過去幾次傳播載體的變遷，如：電台、錄音、有線電視，對於智財權保護範圍的改變都未如這次網際網路來的嚴格。

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我覺得這是一本很不錯的經濟問題漫談的入門書。如果您想知道經濟學在處理的是怎樣的問題，又不想看枯燥的教科書；抑或是您已經上過經濟學的課，但覺得自己見樹不見林。這本書都能帶給您一些不錯的啟 發。

大致上，各章的主題依序是：供需、定價、效率與公平、公共財、資訊不對稱、理性、賽局、代理成本、全球化、中國市場。但如果一本書各章的標題這樣子寫，想必您應該是看完目錄就把這本書放下了。這本書每一章的標題都以一個有趣的問題起頭，看完了每一章再回顧時會發現，每一章實際上就是一個經濟學課本上應該要介紹的重要概念。能從實際例子切入到經濟學，且整理的這麼清楚，是我覺得這本書最好的地 方。

我沒看過書，不過有把能Google到的一些內容，像投影片、書評等等的看了一些。有一些觀點，希望看過書的書友能幫忙指正。

1. 黑天鵝事件指的是意外（outlier），之所以發生是因為一般人的關注力有限、成本有限，會優先防範較有可能發生的問題，而非是發生機率極低的意外事件。

2. 當意外發生時會讓人覺得特別嚴重，是因為發生幾乎不可能發生的事情總是令人震驚。情緒上的加成往往會讓人放大了事件本身帶來的影響。

3. 人是有習慣性的，比方說：當你已經習慣了電力系統時，你會傾向低估電力系統對你生活的重要性。當你已經習慣這麼做就會成功時，你會漸漸忽視這種作法對於成功的重要性。而當一朝因為某個發生機率很低的事件造成失敗時，又會高估這事件對成功造成的影響。而這事件就是作者所提的「黑天鵝事件」。

4. 防範「黑天鵝事件」的成本一定是高的。如果防範「黑天鵝事件」的事件是低的，那就不會有黑天鵝事件了。

5. 人有合理化自己現有思考框架的特性，因此在面對「黑天鵝事件」時會先歸結成「例外」，因此失去了及早反應的機會。這是我認為這本書最重要的啟示。

6. 把精力專注在「黑天鵝事件」上是不合理的，應該注意、而非專注。

這是最後一篇啦

剛剛在泡茶時，突然想起立馬就中了一招：「沉默成本」，明明肚子已經很脹了，看到茶葉還可以繼續泡，就又繼續沖熱水下去....。想到這裡才又發現中了第二招：「花時間創造了一個沒用的東西」....

第三章  堅持到底一定能勝利嗎？

• 人會因為捨不得過去已投入的成本（沉沒成本）而不忍撤手。比方說：在開發程式時明知道某個功能已經隨科技變化而變成雞肋，可是過去已經花了很多時間開發，因此不忍心撤掉這個功能。
• 人在選擇要撤手時，會考慮購買時所花的成本。比方說：明知道某支股票已沒有前景，可是過去已在高點投資很多錢在上面，不想就此停損虧錢，反而越虧越多。另外一個最近遇到的例子：比方說你花了300元買了本書，之後想用250元把它賣掉，在eBay上登了六個月都無人問津，突然有個人跟你說它想用100元買下，你賣不賣。選擇不賣的利益是0，選擇賣的利益是100，可是人們多半覺得賤價出售很糟糕，因此不願出售。
• 有時候過去投入的成本不見得是錢，而是說過的話。
• 有時候沉沒成本是好的，比方說你要強迫自己作某件事時，可以先強迫自己出錢買課程、設備等等。

第四章  你愛冒險嗎？

• 期望效用理論：對於風險趨避者來說，邊際效用是遞減的，可以開根號呈現出來。比方說：100元的效用當做是sqrt(100) = 10，900元的效用當做是sqrt(900) = 30，而不是單純用100元或900元當成效用。
• 人在面對獲得時是風險趨避的（賺了就跑），但在面對損失時是風險偏好的（賭運氣）。
• 對於得失的判斷，是根據參考點來定義。
• 綜合前兩條，在定義目標時：
• 低目標：參考點低，因此容易獲得，而傾向風險趨避
• 高目標：參考點高，因此容易損失，而偏向風險偏好
• 傳遞消息：
• 有很多壞消息應該要同時公布。（因為可以利用邊際效用遞減）
• 好消息應該要分開公布。（因為要避免邊際效用遞減）
• 大的好消息和小的壞消息可同時公布。（壞消息相比之下會被漠視）
• 小的好消息和大的壞消息要分開公布。（好消息才不會被漠視）