公民對話‧審議民主

一個關於公民對話圈的簡單簡報檔，提供大家參考。想要完整簡報檔者請按此下載。 ...繼續閱讀

Q：積極聆聽練習的題目如何設計？

A：根據積極聆聽練習的目的，建議把握兩點原則：(1)協助議題暖身；(2)有助於破冰。所以題目應該與議題有關，但不要太深，最好是看到就能馬上反應的題目；可以跟個人經驗有關，但不要是讓人在一開始覺得沒有安全感（例如太過窺探隱私）的題目。


Q：積極聆聽時，聆聽者能不能發問？

A：我們建議聆聽者不要發問，專心聆聽。這有兩個主要理由。第一，積極聆聽是為了建立小組中的良好發言環境。也就是在小組中的每個人發言時，希望其它人都能用積極聆聽的態度來鼓勵發言者，同時也確保自己真正聽進去別人的想法。也就是說，「微笑、點頭」是「小組中的所有人對一個發言者」的動作，而在別人發言時，小組保持安靜顯然是基本禮貌。第二、當人們想發問時，常常心裡就在想著自己的問題，而沒有真正聽進去別人說什麼。也就是說，這經常會導致一種「批判聆聽」，而非「積極聆聽」的態度。

以下我們提供一個範本，其中的審議題目是「教育與就業」。特別感謝青輔會張顯頌科長和林裕山科長提供此一範本。

積極聆聽演練

演練問題

１．你在大學時最喜歡（或最討厭）上那一個老師的課？為什麼？
２．如果讓你再唸一次大學，你希望從大學裡學到什麼？

演練流程

１．主持人說明演練目的和重要性、演練方式說明
２．第一階段練習(問題１、二人一組)
３．第一階段分享
４．第二階段練習(問題２、角色互換)
５．第二階段分享
６．所有組員分享對此項練習的主要感覺（每人30秒）
７．主持人總結－說明積極聆聽的效益
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簡介：

積極聆聽，是在審議民主論壇開場階段，讓與會者熟悉審議民主精神的有用練習。在學習圈的手冊裡面，定義積極聆聽練習如下：

這一個演練可以幫助建立團體關連，讓人們親自體驗，而且讓受訓者瞭解學習圈重視體驗的本質。在這個演練中使用的提問問題應該與妳在計畫中想討論的議題有關。接下來是一些問句的範例，可以幫助參與者探索她們對於此一議題的關心與關連。

(1)為何你會關心這一個議題？
(2)妳的經驗和妳所關心的價值如何影響妳對於此一議題的意見？
(3)如果公民能真正參與此一議題，對於我們社區的意義是什麼？ ...繼續閱讀

開場—第一次討論會（約兩小時）：
•介紹
•釐清主持人與參與者的角色
•說明計畫概觀
•建立基本規則
•討論問題／個案研究
•總結歸納
•心得分享 ...繼續閱讀

1. 介紹、角色、計畫概覽：

讓小組成員有機會簡單介紹他們自己。在你歡迎過成員與自我介紹以後，你可以先問大家：為什麼會來參加這個學習圈？在開始的時候花點時間，說明你做為中立主持人，主要是為了協助小組的討論聚焦。你在這裡的目的是幫助小組進行審議。這意味著你參與討論時不會加入自己對於議題的觀點，而是會將注意力放在小組的討論過程之上。你可以說：「我的角色是協助討論聚焦與順利進行。各位的角色則是分享你們的想法與信念，並且仔細聆聽別人是怎麼說的。」同時，在你的開場白中，你可以簡介整個學習圈計畫、有多少學習圈會同時舉行、計畫的目標、有哪些組織參與、並讓大家知道在這一系列的討論會結束後會舉辦哪些活動—例如行動論壇或總結性的活動。 ...繼續閱讀

學習圈是一個用於民主討論及解決社區問題的簡單與有力的程序。在這些小團體、面對面的討論會中，公民們討論公共所關心的問題，並在複雜的議題上引入常民智慧。為了善用所有成員的經驗，學習圈特別重視協力合作與參與。學習圈是自願性的、高度互動的，並且讓每個人都有機會在公共生活中發聲。


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