MaUreen

※ [本文轉錄自 Anchors 看板]

作者: Hsuan99 (Hsuan99) 看板: Anchors
標題: [心得] 年代不理call in? 事實有必要澄清
時間: Thu Aug 13 18:59:14 2009


關於「年代新聞」是不是真的不理災民call in
或是把災民當成是衝高收視率的途徑
身為當天call in執行者之一的我
真的很難過網路上出現這樣的說法..
真的很沉重

不是想引起筆戰....
只是想對同仁的發文
做出一些解釋和還原

8月10日早上八點
有災民回報路段不通
所以八點以call out方式呈現
並沒有實施災民call in

8月10日早上九點
正式開始災民call in
不過九點到十點這個時段
接聽call in並沒有留下災民通訊方式
僅以鏡面、主播對談、以及標題方式呈現
告訴大眾災情

8月10日早上十點
發現災民需求必須留下通訊才得以獲得實質幫助
所以在這個整點開始，實施留下地點、姓、電話以及災情
接聽call in的每張小紙條上
都有寫下這些資訊

8月10日早上十一點
由於午報並沒有實施call in
所以這個整點結束後
上午三個整點的小紙條才統一回收到主管手上
而上午小紙條回收的執行者"就是我"
一疊厚厚的名單
有確切需求的
沒有確切需求只有通報災情的
全部都送到主管手上了

同仁文章所說的「丟掉的小紙條」
或許是那些告訴我們想獲得災民獲救名單的備註紙條
因為接聽call in是必須一邊聽一邊寫的
不是每張紙條都是有效訊息
有些是單純災情通報..這是可以把上下標以乾稿處理的!!
而獲救名單在公佈後
我們也在鏡面最上方的「災情最新速報」及時呈現
這些也都是在救災版上有紀錄的不是嗎?
災民的call in有在聽、也有在處理
並非被動或是利用


很多版友都在說
「都把小紙條丟了，怎麼集結成冊上報！」

或許是人力支援不足
也或許是公司內部沒有特別公佈流程
其實需要獲得援救的災民
都有在彙整小紙條後呈報給災害中心
再由災害提報給內政部
http://eranews.eracom.com.tw/
在聲明中的附件也可以看見通報內容

很謝謝看完這篇文章的人
讓我有機會解釋...

因為我是call in的執行者之一
也是小紙條回收人之一
所以看到同仁的發文
以及版友們的不諒解

真的格外感到沉重!!