March 7,2007

【客座】人情味十足的巴黎公車 (連載中)

巴黎公車

(巴黎公車上的乘坐輪椅者專用空間,旁邊是折疊座位)

文、圖 / 客座專欄作家  杰希嘉


巴黎人很有趣,搭乘地鐵的時候總是沈默不語,不是低頭看書,就是各自想著心事,出了車廂,總是用最快的速度在地鐵站裡穿梭,但是只要出了地鐵站,回到了地面,立刻又回復那種悠哉游哉的步伐,對著美麗的街景與創意足足的櫥窗,四顧流盼了起來。


搭公車時候的巴黎人呈現的又是另一番面貌!在月台上等地鐵時,很少看到陌生的巴黎人彼此交談的,甚至連眼神都鮮少交集,等公車的時候卻完全不是這麼回事!在公車站的巴黎人儘管面對著陌生人,也很容易就打開話匣子,從詢問公車的時間、對天氣的無奈、問路線,大夥兒總是隨時都能說上個一兩句;上了公車之後,先是跟司機亮票時的問好,與司機的回禮,一開始的氣氛就很熱絡,目光交會時,伴隨而來的若不是一個微笑就是一句問安,就這麼聊起來的也大有人在。



巴黎人搭公車時是很注重讓座這件事的,駕駛座後方的數個單人座位都設為博愛座,一幕幕禮讓老弱婦孺的情景總是不斷在公車車廂中上演,而博愛座之後則是專為乘坐輪椅者以及推著嬰兒車的媽媽所設置的空間,一輛公車上可以同時停放兩張輪椅或是三輛嬰兒車,旁邊還設有折疊座位,可供推嬰兒車的媽媽以及乘坐輪椅者的看護就近坐下照顧。公車上也都貼有充滿道德鼓勵的短句,提醒大家重視帶著孩子的媽媽乘客的辛勞與不便,務必給予協助與讓位。每當有推嬰兒車的媽媽或是輪椅者上公車時,乘客們立刻自動讓開空間,方便他們行進,而下車時,更可見到伸手幫忙的熱心人士,常常一位媽媽吃力地以倒退的方式將嬰兒車的後輪拉出車廂,立刻就有男乘客協助將嬰兒車抬起來,小心翼翼地將前輪送出車廂;而乘坐輪椅的乘客下車準備在下一站時,也會告知駕駛,好讓駕駛放出公車底盤裡的輪椅搭架,讓乘坐輪椅者可以輕鬆地從車廂進入到路邊,這一放一收之間,雖然耗時比較久,從來都不曾看到任何其他的乘客抱怨或是面露不耐的神色;行動遲緩的老先生、老太太下車時,更是隨時都有乘客伸手扶持。遇到車廂擁擠,有人一下子擠不到後門下車,司機以為該站乘客已全數下車完畢,把後門關上準備起步時,也總是會有人幫忙喊著「請開後門,還有人要下車呢!」



公車司機要負責駕駛、驗票、賣票、找零的工作,遇到站牌有乘客詢問路線時,總是解釋清楚之後才開車,遇到搭錯車的乘客,也會提供在最短距離轉乘正確路線的訊息;遇到前方有狀況必須改道時,也會在兩三站之前告知乘客,請大家預先做準備。除此之外,也負責維持車內的秩序,只要發生無法控制的特殊狀況,立刻利用車上的電話請求協助,而專門維持大眾運輸公共安全的警察人員會隨即在下一站上車處理或是做保衛的工作,直到狀況結束才離開。



在巴黎搭公車真的是一件很舒服又很安全的事,寬敞的空間,偌大的玻璃車窗,親切負責的駕駛,貼心的設備,濃厚的人情味,尤其手上有了一張週票或是月票,票面期限內無限次數地搭乘,穿梭在巴黎的大街小巷,就好像坐著廉價的觀光巴士一樣,巴黎各處的美景盡收眼底,心曠神怡。



巴黎公車

(巴黎公車上的推娃娃車者的專用空間,旁邊是折疊座位)




本月客座專欄作家 -  杰希嘉巴黎即時通訊 



延伸閱讀
    法國,怎麼玩才上道    巴黎95號公車
   amarylliss。艾瑪隨處走走   [Paris 2006] Bus #32 St. Martin & Opera


下篇預告:3/12 【客座】巴黎路邊自動公共廁所  (連載中)

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Posted by joynapa at 樂多Roodo! │09:30 │回應(4)引用(0)旅行文化 | 玫瑰布丁
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回應文章
這篇文章讓人感受到文明城市的修養與人性化
讓人可以很安心的居住其中!

很開心看到Jessica!
Posted by Grace at March 7,2007 11:18
去年十月去巴黎的時候,
因為放了大量時間在走路,
所以完全沒去體驗一下撘公車的感覺,
(連搭地鐵都很少了)
沒想到是這麼有意思的感覺。

也許下回有機會再造訪巴黎,
便來去搭搭看。
Posted by 小b at March 7,2007 18:40
城市的文明就在顯現在細節中吧...
Posted by huhu at March 10,2007 20:35
To Grace,
哇!是你耶,你就是那位名滿天下的Grace吧!我也很開心看到你的留言。
祝你新的一年,萬事順心,天天都美麗,日日有品味。

To 小b,
歐美旅客在巴黎觀光時搭公車的比例很高,但是亞洲旅客則傾向搭地鐵。
在巴黎搭公車真的很舒服,有機會再來玩時,不要錯過了喔!

To huhu,
很贊同你的說法。
Posted by Jessica at March 13,2007 04:11