April 25,2006
Yahoo vs. Google in Taiwan
上周工商時報新聞:Google、Yahoo!在台駁火,對於這則消息中,『雅虎全球執行副總裁Greg Coleman昨(二十)日接受台灣媒體專訪時,預言「Google在台灣將遭到挫敗」,明擺著看衰競爭對手。』以及『面對Google大舉布局台灣市場,挑戰Yahoo!奇摩的地位,同時祭出高薪和厚利向Yahoo!奇摩的人才招手,雅虎全球執行副總裁Greg Coleman不得不在訪台期間高調嗆聲,給對手一個下馬威』的說辭,以小路粗淺的看法,要不是記者故意誇大受訪者的表達,就是宣示意味遠大於實質意義。原因如下:
April 20,2006
經典回顧(II)---RISE OF THE STUPID NETWORK
今天在看一則跟Skype沒啥關連消息(全文僅僅提到Skype這個字眼一次)時[1]:The new meaning of programming,不經意之中發現一篇1997年的舊文RISE OF THE STUPID NETWORK,真的是於小路心有戚戚焉,不過人家是1997年寫出這個名作,小路則是前年底才開始在腦袋裡頭逐漸蘊釀形成類似的想法:IP Network或說是Internet的崛起,讓許多服務(這幾年首當其衝當然是電信業的電話服務)從實體網路中unbundled出來。
這篇文章還有些有趣的插曲:作者David S. Isenberg當時任職AT&T實驗室,此文一出,AT&T相當不爽,因而要求他撤文。這一陣子因Net Neutrality.的事情在美國鬧得沸沸揚揚,遂又有人把此文拿出來引述與評論,也值得一讀。
這篇經典中的經典,讓小路內心著實地冒出兩個字:佩服!
[1] Google News Alerts真是追蹤事件與特定主題發展的好幫手。
April 18,2006
Google之野望(V)
有關Google獲得Voice interface for a search engine相關專利的消息,已經是一個禮拜前的舊聞,小路卻是今天才從這裡看到,於是便利用專利號碼當關鍵字Google了一下,找到CNET的報導,還有美國商標暨專利局所公布的No.7027987專利文件。
另外要提的是,有一家也是搞類似應用的新創公司V-Enable,針對Google拿到這個專利,還特別發了一份聲明稿做回應。
這項2001年2月就提出申請的專利,發明人包含了Google創辦人之一的Sergey Brin,內容小路只快速瞄了一下,大致上是描述如何把語音當成是搜尋引擎的輸入介面,理所當然會結合語音辨識與所謂的Speed-to-Text的技術。一般都認為這主要是用於Mobile Search,因為手機之類的手持隨身裝置,用打字的方式輸入不怎麼方便。
Voice interface for a search engine、GTalk 與其容易接入的Platform Strategy,再加上2005年兩個偷偷摸摸的購併案:Android和Reqwireless,各位看倌Google在這一塊上想要做啥,或可能會做啥,早已經不言可喻!
Google最近除了持續擴大搜尋這塊領域的領先差距外,還頻頻向外開砲:
1. 左打eBay ?
2. 右踢 Apple ?
3. 正面痛毆Microsoft與Yahoo?(Google Calendar已經正式上線,用Gmail帳號登入即可)
4. 還準備開始當起WISP!
又繼上回賣完股票後手頭已有70餘億美元的現金後,還要在再賣股籌錢,到底Google的野心與版圖是否無止境,也就是說吾人不禁要問:What Is Google?對於這個問題,個人有些粗淺看法(其實是Google自己講過的),小路有空又記得這檔事的話,下回再分曉。
最後本文一定要加上這一段:
『老師再三強調:千萬不要把GTalk與其他新進VoIM或Softphone業者相提並論,有沒有、有沒有、有沒有,老師在說你都沒有在聽嘛[1]。』
April 12,2006
The Power of Us (II)---用Skype解PChome 標錯價之小小難題
這一篇應該是上個禮拜就要寫的,不過最近被『工作的意義』搞得沒啥心情,只得一直拖到今天。
由於PChome線上購物賣的東西愈來愈多,再加上內部商品上架的稽核與訂購數量異常的監控機制不怎麼完備,所以近來頻頻發生因高價低標,被消費者發現後一呼百諾,呼朋引伴猛下單,造成PChome事後不認帳拒絕出貨的烏龍事件。
那麼乾脆善用『我們』消費者的力量來幫忙把關:
1. 在每個商品頁面放一個類似這個blog左側的Skype聯絡人狀態圖示,功能可設為Chat。
2. 在每個商品頁面公告:
A、 第一個透過該圖示向PChome申告商品錯價且證實為真者,得檢舉獎金新台幣或PChome線上購物金3000元之類的獎勵。
B、 若前述舉發事件在未有任何訂單情況下,就已讓PCHome下架該商品或更正金額,則該舉發者還可獲得以原錯標價購買該商品的權利,但數量限定為1。
3. 為取信於大眾,如果點該Skype圖示Chat之內容與時間,可以即時顯現在該商品頁面,則更可明確地知道誰是第一舉發者。
前述之設計,乃基於『人皆為己』的觀點,小路只是提出原則性作法,實際執行細節當然可以考慮更周詳些。其中第3點會小費一點coding功夫與運用Skype API之一小部分功能,其餘兩點真的只是「一塊蛋糕」。
這種做法,還有幾個對PChome來說是good side-effects:
1. 間接增加Skype使用人數。
2. 間接作為員工與夥伴發展其他Skype應用的參考範例。
3. 間接提高商品曝光度與成交機會。
本篇所言,可能有不良副作用,得謹慎評估與防範。
April 9,2006
實體通路推銷數位音樂
身為KKBOX的用戶,已經一年多了,但仔細想過之後還是得承認,在全家也是KKBOX他家?一文所提,透過一些合作案,增加在實體通路的能見度,如果不砸錢的話,對那些可以談合作的實體通路擁有者來說,Yahoo!奇摩音樂通可以運用的資源,遠遠比KKBOX來得有吸引力。
從經濟學的最基本原理供需法則-雙方有能力且願意-來看,我所思索的方案[1],Yahoo!奇摩能提供的,是可以讓一些合適的實體通路願意與其合作,但這些實體通路是否有能力-需有可連上Internet的電腦-來實地展現Yahoo!奇摩音樂通,就並非是這些通路轄下的每個點都具備,這還挺傷腦筋的。
那我的方案到底可不可行呢?那就看是KKBOX還是Yahoo!奇摩音樂通,未來一年裡會不會搞出類似的行銷模式囉!當然沒有的話,會不會是他們沒想到呀?
April 8,2006
Platforms Linked (I):SKMap
日本人對於結合各類Internet Business的相關應用,似乎還挺熱衷的,有位Yahagi Takeshi就弄了個SKMap:Skype Status Icon on Google Map,而且他還加上Google Earth:
創新不見得一定於來自開發New Platform,在既有的Platform 也可找出創新應用,特別是把兩個以上的Platform,透過其各自的API把它們連結起來,再加上自己的某些創意服務,其實商機可是挺多的。
台灣的Internet Business現在搞不出New Platform不打緊,但是總也得在別人給的Platform上,弄一些創意應用吧?[1]
April 2,2006
GTalk Jingles Its Own Way (I) --- Non-official GTalk-In/Out
OM在前天的一篇Get TalQing with GTalk,介紹 Vozin Communications 這家公司利用 GTalk 釋出的source code,開發出了Talqer (pronounced Talker),提供PC-to Phone / Phone-to-PC服務的TalqOut / TalqIn,補足目前GTalk的不足。
OM該篇文章的重點有兩個:一是這類與PSTN的介接服務,價格殺得很低[1],而在進入門檻低致使競爭者多如過江之鯽的狀況下,要打響知名度的marketing cost更是節節升高中,這種小公司能撐多久呢?;二則是Skype又多一號低價競爭者[2]。
不才看到這樣的應用出現,則是認為之前Google Talk Jingle All The Way的觀點,出現了第一個印證的例子:
『Google talk由於太晚進入IM+VoIP的市場,因此從使用者端的Network Effect來看,是無法與擁有眾多用戶的微軟、Yahoo、AOL及Skype的封閉通訊網匹敵。因此Google反其道而行,乾脆來個大開放,降低與其平台連結的門檻,讓third-party的開發人員能夠輕易地設計出相容於google talk的IM client與應用,他們一旦不需浪費太多心力於連結平台,便可以專注於各式的創意應用,藉此吸引更多使用者連結到這個通訊平台。』
因此不能把GTalk跟其他新進的VoIM或Softphone一起看的原因,除了Google擁有龐大的資源與非常好的Brand Awareness之外,最重要的是GTalk的推出,目的是要讓使用者與協力開發者,以透過語音應用的方式,連結上Google既有的GooglePlex (Search Engine 、Datacenter、Google Map、Google Purchase…..),如此一來便可拓展Google的核心事業的深度,因此其Business Model跟那些small copycats存在著非常大的基本性差異。
另外,GTalk設計得如此精簡,除了延續Google一貫風格外,將來要porting到各種軟硬體平台,將會讓合作夥伴省事許多。
[1] Talqer的網頁說明: ”Talqer offers affordable rates: every single Talqer rate is lower than Skype. Calls to 22 countries cost only 1.5¢ per minute: a 33% savings when compared with Skype for US callers and a 53% savings for European customers (no VAT). We offer calls to another 8 countries at just 2¢ per minute. That’s thirty (30) countries at 2¢ or less! “
[2] 這位非常有名及具影響力的Blogger OM挺喜歡看到Skype的競爭者,提出讓Skype不好過的方案與策略,基本上他是唱衰eBay高價買Skype的這樁生意的Blogger典型。
March 30,2006
全家也是KKBOX他家?
今天路過全家便利商店,發現出入口的玻璃門上貼了全家即時購購買HiNet KKBOX的活動告示,為迎戰來勢洶洶的Yahoo!奇摩音樂,從實體通路出招,也不是不行,只是便利商店上架費與代收手續費頗高。
其實KKBOX若要透過實體通路增加能見度或銷售,個人晚上吃涮涮鍋時,突然福至心靈冒出一個點子,說不定比上面的作法,有著更高的效益價格比,不過有一個執行細節還沒有想好配套作法,只得先擱著,等不才哪天想通了,再來Update。
另外,對於PChome-Skype+KKBOX的合作,除了不才的前一篇Global Platform,Local Application(I)---PChome&Skype and KKBOX所提,前天把KKBOX目前的功能與社群經營看了一下,嗯!KKBOX連結上Skype後有機會可以做新東西-個人電台:每個人都可以是DJ或音樂廣播節目主持人。
March 28,2006
Google之野望 (IV)
根據CNET報導:美國專利暨商標局於本月稍早,把屬於Google員工三項有關Wireless的專利公布出來。從這些2004年就提出的專利申請,可以稍稍瞧出一些端倪—Google內部很早就開始醞釀 Free WiFi+Location-based Advertising。
