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<title>一個電信服務業工程師的Blog-管理</title>
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<description>我想保存一些好文章.....</description>
<language>zh-tw</language>
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<item>
	<title>轉載:傑克‧威爾許的激勵學</title>
	<description><![CDATA[
			第一流人就是英雄
奇異前執行長傑克‧威爾許的激勵學

威爾許認為，主管很少會想到部屬有沒有把話講出來或受到尊重，因而在許多組織裡，絕大多數人都是沉默的。因此，威爾許鼓勵奇異人勇於發聲，並且合力消除妨礙工作的官僚作風和障礙。
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			<b>第一流人就是英雄</b><br />
奇異前執行長傑克‧威爾許的激勵學<br />
<br />
威爾許認為，主管很少會想到部屬有沒有把話講出來或受到尊重，因而在許多組織裡，絕大多數人都是沉默的。因此，威爾許鼓勵奇異人勇於發聲，並且合力消除妨礙工作的官僚作風和障礙。
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Fri, 20 Jul 2007 22:44:50 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:安捷倫「看清員工」有一套</title>
	<description><![CDATA[
			心得:
安捷倫(Agilent) 就是以前的惠普(HP) 量測儀器部門獨立出來的公司.
古有明訓
請神容易送神難
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			心得:<br />
安捷倫(Agilent) 就是以前的惠普(HP) 量測儀器部門獨立出來的公司.<br />
古有明訓<br />
請神容易送神難
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3573275.html">(繼續閱讀...)</a>
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Tue, 03 Jul 2007 22:43:10 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:企業階層太多 小心颳颶風</title>
	<description><![CDATA[
			心得:好像在講某些管理階層冗員眾多的大型公司
---------------------------------

傑克威爾許專欄》
企業階層太多 小心颳颶風

【2007/06/25 經濟日報】編譯吳國卿 

多倫多的喬奈特問：我們經常聽說組織階層不好，企業應該讓階層扁平化，以便提高效率。但是企業組織追求成功不需要一些階層嗎？
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			心得:好像在講某些管理階層冗員眾多的大型公司<br />
---------------------------------<br />
<br />
<b>傑克威爾許專欄》<br />
企業階層太多 小心颳颶風</b><br />
<br />
【2007/06/25 經濟日報】編譯吳國卿 <br />
<br />
多倫多的喬奈特問：我們經常聽說組織階層不好，企業應該讓階層扁平化，以便提高效率。但是企業組織追求成功不需要一些階層嗎？
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3548859.html">(繼續閱讀...)</a>
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Thu, 28 Jun 2007 22:39:23 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:納德利複製奇異路線卻保不了大位</title>
	<description><![CDATA[
			心得:再次證明奇異是不能被複製的.
-------------------
美國最大家居器材零售商，花兩億美元請走執行長 

曾經是奇異前明星執行長威爾許三位接班人之一，納德利轉戰新公司後全力推行威爾許經驗，卻因成效不佳被迫辭職，這說明一套有效的管理模式未必放諸四海皆準



		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			心得:再次證明奇異是不能被複製的.<br />
-------------------<br />
美國最大家居器材零售商，花兩億美元請走執行長 <br />
<br />
曾經是奇異前明星執行長威爾許三位接班人之一，納德利轉戰新公司後全力推行威爾許經驗，卻因成效不佳被迫辭職，這說明一套有效的管理模式未必放諸四海皆準<br />
<br />
<br />

		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3331171.html">(繼續閱讀...)</a>
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	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3331171.html</link>
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Wed, 23 May 2007 22:51:10 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>書摘--Jack Welch自傳</title>
	<description><![CDATA[
			整理自尋智專業顧問有限公司網站:
http://www.eurekacp.com.tw/digest/2-jack.htm
作者：傑克．威爾許(Jack Welch)
譯者：黃佳瑜
出版：大塊文化出版股份有限公司
出版日期：2002年1月
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			整理自尋智專業顧問有限公司網站:<br />
<a href="http://www.eurekacp.com.tw/digest/2-jack.htm">http://www.eurekacp.com.tw/digest/2-jack.htm</a><br />
作者：傑克．威爾許(Jack Welch)<br />
譯者：黃佳瑜<br />
出版：大塊文化出版股份有限公司<br />
出版日期：2002年1月
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3251263.html">(繼續閱讀...)</a>
		]]>
	</content:encoded>
	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3251263.html</link>
	<guid>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3251263.html</guid>
	<category>管理</category>
	<pubDate>Mon, 14 May 2007 22:59:44 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>書摘--複製奇異</title>
	<description><![CDATA[
			整理自尋智專業顧問有限公司網站
http://www.eurekacp.com.tw

傑克‧威爾許
打造企業強權實戰全記錄
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			整理自尋智專業顧問有限公司網站<br />
<a href="http://www.eurekacp.com.tw">http://www.eurekacp.com.tw</a><br />
<br />
傑克‧威爾許<br />
打造企業強權實戰全記錄
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3243375.html">(繼續閱讀...)</a>
		]]>
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	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/3243375.html</link>
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Sat, 12 May 2007 22:03:56 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:擔任管理職的初體驗</title>
	<description><![CDATA[
			《哈佛商業評論》2007/01

不管再怎麼聰明過人、才智出眾，在躋身成為領導人的過程中，
都必須持續不斷地學習和發展。
其中面臨的第一道關卡，就是「擔任管理職的初體驗」。
這等於是轉型的頭一關試煉，不論對個人或組織而言，都是件大事。
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			《哈佛商業評論》2007/01<br />
<br />
不管再怎麼聰明過人、才智出眾，在躋身成為領導人的過程中，<br />
都必須持續不斷地學習和發展。<br />
其中面臨的第一道關卡，就是「擔任管理職的初體驗」。<br />
這等於是轉型的頭一關試煉，不論對個人或組織而言，都是件大事。
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/2667199.html">(繼續閱讀...)</a>
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	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/2667199.html</link>
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Wed, 24 Jan 2007 20:16:20 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:小名片，大學問！</title>
	<description><![CDATA[
			轉載自Manager Today經理人月刊
2006/08

在商業社會中，「名片」是人際往來不可或缺的基本配件，名片的交換更是彼此建立初步關係的重要時刻。日本商業顧問村岡正雄也指出，能夠流暢有禮地交換名片，才能給對方留下良好的第一印象；而要做到這一點，他認為必須避免下列5項錯誤，並且即時加以改善：
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			轉載自Manager Today經理人月刊<br />
2006/08<br />
<br />
在商業社會中，「名片」是人際往來不可或缺的基本配件，名片的交換更是彼此建立初步關係的重要時刻。日本商業顧問村岡正雄也指出，能夠流暢有禮地交換名片，才能給對方留下良好的第一印象；而要做到這一點，他認為必須避免下列5項錯誤，並且即時加以改善：
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Thu, 31 Aug 2006 22:36:00 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:解開台灣結構性失業謎題</title>
	<description><![CDATA[
			心得:寫的太好了,句句經典. 原來台灣的高失業率是這樣來的.不愧是經濟系教授,寫出來的文章就是比一般記者的雋永.
----------------------------------------
解開台灣結構性失業謎題 
文/吳忠吉 2003
  
   台大經濟系教授吳忠吉指出，台灣人力結構的調整速度，遠不如產業結構調整的速度，再加上國內服務業在1996年後，逐漸失去吸納失業人口的功能，使得失業成為難解的習題。
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			心得:寫的太好了,句句經典. 原來台灣的高失業率是這樣來的.不愧是經濟系教授,寫出來的文章就是比一般記者的雋永.<br />
----------------------------------------<br />
<b>解開台灣結構性失業謎題</b> <br />
文/吳忠吉 2003<br />
  <br />
   台大經濟系教授吳忠吉指出，台灣人力結構的調整速度，遠不如產業結構調整的速度，再加上國內服務業在1996年後，逐漸失去吸納失業人口的功能，使得失業成為難解的習題。
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Wed, 23 Aug 2006 22:16:41 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:有交情，好辦事</title>
	<description><![CDATA[
			Cheers雜誌 2006年8月

想要在組織內出人頭地，光有能力還不夠，你和哪些人有不錯的交情，也是重要的因素。如何讓自己成為一個容易親近的人？如何找到以及認識公司內重要的關鍵人士？這些都是必須學會的人際關係技巧。

編譯／吳凱琳

我們往往只顧著做自己的事情，在公司裡除了鄰座的同事外，卻沒認識幾個人。每次遇到問題，總是找不到人幫忙，要不就是得千拜託萬拜託。然而有人卻可以一通電話，5分鐘就搞定所有事情。
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			Cheers雜誌 2006年8月<br />
<br />
<i>想要在組織內出人頭地，光有能力還不夠，你和哪些人有不錯的交情，也是重要的因素。如何讓自己成為一個容易親近的人？如何找到以及認識公司內重要的關鍵人士？這些都是必須學會的人際關係技巧。</i><br />
<br />
編譯／吳凱琳<br />
<br />
我們往往只顧著做自己的事情，在公司裡除了鄰座的同事外，卻沒認識幾個人。每次遇到問題，總是找不到人幫忙，要不就是得千拜託萬拜託。然而有人卻可以一通電話，5分鐘就搞定所有事情。
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1978564.html">(繼續閱讀...)</a>
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	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1978564.html</link>
	<guid>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1978564.html</guid>
	<category>管理</category>
	<pubDate>Sun, 06 Aug 2006 00:23:14 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:交叉考核，同事考績你來打！</title>
	<description><![CDATA[
			Career 就業情報

績效管理要克服的一大難題，就是有些工作表現很難量化，只能訴諸品質；但品質的評斷，又易流於主管個人好惡。且看中信金控稽核部門如何解決這種兩難。
-----------------------------------
稽核，就如企業其他後勤支援單位，不僅要安於當個無名英雄，貢獻也很難量化。

「就好像你去巡山，踩熄了3個可能引起火災的煙頭，但其價值一點也不如救火英雄耀眼，也不容易被大家肯定，」中信金控總稽核辦公室稽核主管張麗珠比喻。
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			Career 就業情報<br />
<br />
績效管理要克服的一大難題，就是有些工作表現很難量化，只能訴諸品質；但品質的評斷，又易流於主管個人好惡。且看中信金控稽核部門如何解決這種兩難。<br />
-----------------------------------<br />
稽核，就如企業其他後勤支援單位，不僅要安於當個無名英雄，貢獻也很難量化。<br />
<br />
「就好像你去巡山，踩熄了3個可能引起火災的煙頭，但其價值一點也不如救火英雄耀眼，也不容易被大家肯定，」中信金控總稽核辦公室稽核主管張麗珠比喻。
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1831099.html">(繼續閱讀...)</a>
		]]>
	</content:encoded>
	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1831099.html</link>
	<guid>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1831099.html</guid>
	<category>管理</category>
	<pubDate>Thu, 29 Jun 2006 22:46:35 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:主管只會打考績，還不夠！</title>
	<description><![CDATA[
			Career 就業情報329期
2003/09

績效管理不只是打考績而已，更重要的是協助部屬提升能力，甚至幫部屬擬定個人發展計畫，以達到績效目標。
---------------------------------------
    每到年中、年底，陳經理總要為打部屬的考績而傷腦筋，他倒寧願把時間拿來衝業績。對他來說，績效考核是一道充滿壓力的程序。他必須於兩個星期內交出所有部屬的績效考核表，時間壓力很大；礙於共事的情面，他並不想去評斷部屬功過，更不想寫下部屬不好的一面，他的心理壓力很大。而部屬也不信任公司績效考核制度，抱著「反正公司加薪幅度也不大」的念頭，對績效考核根本漠不關心，如此一來讓陳經理更加難為。
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			Career 就業情報329期<br />
2003/09<br />
<br />
績效管理不只是打考績而已，更重要的是協助部屬提升能力，甚至幫部屬擬定個人發展計畫，以達到績效目標。<br />
---------------------------------------<br />
    每到年中、年底，陳經理總要為打部屬的考績而傷腦筋，他倒寧願把時間拿來衝業績。對他來說，績效考核是一道充滿壓力的程序。他必須於兩個星期內交出所有部屬的績效考核表，時間壓力很大；礙於共事的情面，他並不想去評斷部屬功過，更不想寫下部屬不好的一面，他的心理壓力很大。而部屬也不信任公司績效考核制度，抱著「反正公司加薪幅度也不大」的念頭，對績效考核根本漠不關心，如此一來讓陳經理更加難為。
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1819154.html">(繼續閱讀...)</a>
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	</content:encoded>
	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1819154.html</link>
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Mon, 26 Jun 2006 22:33:10 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:專業能力愈好，愈能夠勝任主管？</title>
	<description><![CDATA[
			《 經理人月刊 》2006/06
撰文／鄭君仲

「專業能力愈好，愈能夠勝任主管，這不是很合理嗎？」如果你有這樣的想法，不妨先看看當今最傳奇的企業領導者蘋果電腦（Apple）執行長賈伯斯（Steve Jobs）的故事。
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			《 經理人月刊 》2006/06<br />
撰文／鄭君仲<br />
<br />
「專業能力愈好，愈能夠勝任主管，這不是很合理嗎？」如果你有這樣的想法，不妨先看看當今最傳奇的企業領導者蘋果電腦（Apple）執行長賈伯斯（Steve Jobs）的故事。
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1704798.html">(繼續閱讀...)</a>
		]]>
	</content:encoded>
	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1704798.html</link>
	<guid>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1704798.html</guid>
	<category>管理</category>
	<pubDate>Sun, 04 Jun 2006 00:06:26 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>恐怖的台塑總管理處</title>
	<description><![CDATA[
			台塑總管理處之所以恐怖, 是因為台灣其他的財團如果也這麼有效率,也如法泡製, 不知有多少人要失業!
-----------------------------------------------------------------
原文出處:商業周刊 2006/01

王永慶的「紅衛兵」　一年幫集團省百億

台塑集團提升經營績效的幕僚單位

強人背後的人！王永慶被喻為經營之神，其最大的企業變革，就是成立了總管理處，實踐他的管理秘訣。

截至二○○五年十一月底，台塑總管理處創造出一百億的「績效」，創下五年來的新高紀錄。台塑總管理處，這個不負責生產，也不對外營業的幕僚單位，如何替集團省下一百億元？ 

一九六八年，台塑集團在董事長王永慶一聲令下，成立總管理處。這是跨越台塑、台化、南亞等公司的組織，專責於企業管理。台塑、台化、南亞等公司只須生產、銷售、擴建計畫，其餘共同事務如人事、營業、資材、工程與財務，都由總管理處打點。 
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			台塑總管理處之所以恐怖, 是因為台灣其他的財團如果也這麼有效率,也如法泡製, 不知有多少人要失業!<br />
-----------------------------------------------------------------<br />
原文出處:商業周刊 2006/01<br />
<br />
<b>王永慶的「紅衛兵」　一年幫集團省百億</b><br />
<br />
台塑集團提升經營績效的幕僚單位<br />
<br />
<i>強人背後的人！王永慶被喻為經營之神，其最大的企業變革，就是成立了總管理處，實踐他的管理秘訣。</i><br />
<br />
截至二○○五年十一月底，台塑總管理處創造出一百億的「績效」，創下五年來的新高紀錄。台塑總管理處，這個不負責生產，也不對外營業的幕僚單位，如何替集團省下一百億元？ <br />
<br />
一九六八年，台塑集團在董事長王永慶一聲令下，成立總管理處。這是跨越台塑、台化、南亞等公司的組織，專責於企業管理。台塑、台化、南亞等公司只須生產、銷售、擴建計畫，其餘共同事務如人事、營業、資材、工程與財務，都由總管理處打點。 
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1017790.html">(繼續閱讀...)</a>
		]]>
	</content:encoded>
	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1017790.html</link>
	<guid>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/1017790.html</guid>
	<category>管理</category>
	<pubDate>Wed, 18 Jan 2006 12:50:27 +0800</pubDate>
</item>
<item>
	<title>轉載:績效管理，叫我第一名</title>
	<description><![CDATA[
			(轉載自Career工作趨勢報)

－ 業績跟不上進度就淘汰

面對嚴峻的經營環境，企業對績效管理愈抓愈嚴。而好的績效管理，不只是幫員工打考績，更要搭配員工發展計畫，以提升員工的職能，並且將績效考核與薪資和淘汰機制連結。

文◎祝康偉

　　企業為什麼要做績效管理？先來看一本與棒球有關的書《魔球》。

　　近來因棒球好手王建民加入，引爆全台關注的美國職棒大聯盟，是這本書探討的內容。不過，書中主角倒不是財大氣粗的洋基隊，而是美國職棒第二窮的球隊——奧克蘭運動家隊。

　　在美國職棒「球隊沒有錢，注定會失敗」的鐵律下，這支只能雇用二流球員的球隊，不僅例行賽場次勇奪亞軍，更連續3年打進季後賽，甚至險些淘汰洋基隊。

　　他們是怎麼做到的？答案是——績效管理。
		]]>
	</description>
	<content:encoded><![CDATA[
			(轉載自Career工作趨勢報)<br />
<br />
<b>－ 業績跟不上進度就淘汰</b><br />
<br />
面對嚴峻的經營環境，企業對績效管理愈抓愈嚴。而好的績效管理，不只是幫員工打考績，更要搭配員工發展計畫，以提升員工的職能，並且將績效考核與薪資和淘汰機制連結。<br />
<br />
文◎祝康偉<br />
<br />
　　企業為什麼要做績效管理？先來看一本與棒球有關的書《魔球》。<br />
<br />
　　近來因棒球好手王建民加入，引爆全台關注的美國職棒大聯盟，是這本書探討的內容。不過，書中主角倒不是財大氣粗的洋基隊，而是美國職棒第二窮的球隊——奧克蘭運動家隊。<br />
<br />
　　在美國職棒「球隊沒有錢，注定會失敗」的鐵律下，這支只能雇用二流球員的球隊，不僅例行賽場次勇奪亞軍，更連續3年打進季後賽，甚至險些淘汰洋基隊。<br />
<br />
　　他們是怎麼做到的？答案是——績效管理。
		<a class="acontinues" href="http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/791188.html">(繼續閱讀...)</a>
		]]>
	</content:encoded>
	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/791188.html</link>
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Mon, 28 Nov 2005 08:21:23 +0800</pubDate>
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	<title>主管是決定員工向心力的最關鍵因素</title>
	<description><![CDATA[
			直屬長官真的太重要了. 
有業界公認福利待遇最好, 公司形象最好, 大家拼命想擠進去的公司, 裡面卻有某些員工, 甘冒將來工作不穩, 顛沛流離的高風險, 一個一個像非洲難民逃難般的離職. 一問原因, 果然都是部門主管的問題.
.........................
(以下內容摘錄自前昇陽電腦行銷總監洪志鵬個人網站)
 http://www.michaelsoft.org/

資訊業因為在近十幾年持續蓬勃發展，一直都是熱門行業。又因為入門的門檻比較低，所以不管以前在學校學的是什麼，都可以跨到資訊業來。
 
正因為資訊界如此廣納百川，薪資水平也真的不錯，就產生了許多高薪、高職位、能力卻不怎麼樣，甚至表現差勁、心術又不正的「高階主管」。
		]]>
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			直屬長官真的太重要了. <br />
有業界公認福利待遇最好, 公司形象最好, 大家拼命想擠進去的公司, 裡面卻有某些員工, 甘冒將來工作不穩, 顛沛流離的高風險, 一個一個像非洲難民逃難般的離職. 一問原因, 果然都是部門主管的問題.<br />
.........................<br />
(以下內容摘錄自前昇陽電腦行銷總監洪志鵬個人網站)<br />
 http://www.michaelsoft.org/<br />
<br />
資訊業因為在近十幾年持續蓬勃發展，一直都是熱門行業。又因為入門的門檻比較低，所以不管以前在學校學的是什麼，都可以跨到資訊業來。<br />
 <br />
正因為資訊界如此廣納百川，薪資水平也真的不錯，就產生了許多高薪、高職位、能力卻不怎麼樣，甚至表現差勁、心術又不正的「高階主管」。
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	<link>http://blog.roodo.com/lucent_tuntex/archives/532345.html</link>
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	<category>管理</category>
	<pubDate>Wed, 28 Sep 2005 17:38:50 +0800</pubDate>
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