February 24,2006
用心做好工作，好工作就會來找你！
行政院青輔會主委 鄭麗君
2006/2/24
大一時去補習班工讀，本來希望去當小老師，結果班主任給我的第一份工作是打掃教室。這個工作跟我的預期落差不小，但是我還是接受，因為我想要證明我能吃苦，能做好工作。在打掃前，我先觀察整個工作環境，設想清潔工作的標準作業流程，然後再動手去做，結果只用兩個小時就完成班主任預估需要四個小時的工作。還有兩個小時，班主任讓我去輔導「特別班」，也就是成績比較不理想的學生。一段時間後，我輔導的學生成績突飛猛進，從及格邊緣考到八、九十分，好幾個學生拿到成績單時甚至哭了，補習班學生人數也因此大增。
2006/2/24
大一時去補習班工讀，本來希望去當小老師，結果班主任給我的第一份工作是打掃教室。這個工作跟我的預期落差不小，但是我還是接受，因為我想要證明我能吃苦，能做好工作。在打掃前，我先觀察整個工作環境，設想清潔工作的標準作業流程，然後再動手去做，結果只用兩個小時就完成班主任預估需要四個小時的工作。還有兩個小時，班主任讓我去輔導「特別班」，也就是成績比較不理想的學生。一段時間後，我輔導的學生成績突飛猛進，從及格邊緣考到八、九十分，好幾個學生拿到成績單時甚至哭了，補習班學生人數也因此大增。
現在回想起來，這個工作經驗對我有很深的影響。我從這裡面學到很多現在所說的「核心就業能力」的重要性，例如：先把握證明自己能力的機會，把手頭的工作做好，才有機會得到理想的工作；面對問題時，先冷靜分析，找出有效率的解決方法。更重要的是，我在這個工作中幫那些特別班學生找回自信與自我肯定，讓我知道我能對別人有所貢獻，也讓我有機會思考工作的價值，除了個人的成就感之外，更在於能追求跟實踐利他的價值觀。
根據我的觀察，現在可能比較流行一種「個人主義」式的工作價值觀，強調凸顯自我、挑戰極限、強調個人表現。但是我希望年輕朋友能進一步建構一種超越自我的工作價值觀，不要只將工作重心侷限在個人考量，還能進一步思考自己工作對於他人、組織、與社會的價值。事實上，這樣的工作價值觀是許多重要核心就業能力的基礎。能考量自己工作對於他人的影響，才能深刻理解自我要求跟自律的重要性，並且發展團隊合作跟領導的能力。在我的經驗裡，當我們重視「利他」的價值，知道自己工作對於組織跟社會的意義與貢獻時，我們不但會有高穩定度跟抗壓性，也會願意積極學習，改善自己的工作，提昇工作的附加價值。
在變遷快速、競爭激烈的現代產業環境中，年輕朋友的職涯發展已經不能只依靠一技之長，而必須具備能夠勝任不同工作的核心就業能力。從工作價值中發展出來的就是一組重要的核心就業能力，包括：工作態度、學習意願、團隊合作能力、領導能力、創新能力等等。對於要初入職場的年輕朋友，我希望各位除了重視專業知識與技術，並且對於職涯有充分的規劃跟準備之外，更要重視自己的「心」：自我要求的自律心、不畏挑戰的企圖心、承受挫折的柔軟心、跟別人能充分溝通合作的同理心、不斷學習與創新的好奇心、關心別人的利他心。雖然現在的就業市場充滿不確定性，但做為過來人，我覺得可以確定的一件事情是：如果你有心、用心把工作做好，好的工作就會來找你！
根據我的觀察，現在可能比較流行一種「個人主義」式的工作價值觀，強調凸顯自我、挑戰極限、強調個人表現。但是我希望年輕朋友能進一步建構一種超越自我的工作價值觀，不要只將工作重心侷限在個人考量，還能進一步思考自己工作對於他人、組織、與社會的價值。事實上，這樣的工作價值觀是許多重要核心就業能力的基礎。能考量自己工作對於他人的影響，才能深刻理解自我要求跟自律的重要性，並且發展團隊合作跟領導的能力。在我的經驗裡，當我們重視「利他」的價值，知道自己工作對於組織跟社會的意義與貢獻時，我們不但會有高穩定度跟抗壓性，也會願意積極學習，改善自己的工作，提昇工作的附加價值。
在變遷快速、競爭激烈的現代產業環境中，年輕朋友的職涯發展已經不能只依靠一技之長，而必須具備能夠勝任不同工作的核心就業能力。從工作價值中發展出來的就是一組重要的核心就業能力，包括：工作態度、學習意願、團隊合作能力、領導能力、創新能力等等。對於要初入職場的年輕朋友，我希望各位除了重視專業知識與技術，並且對於職涯有充分的規劃跟準備之外，更要重視自己的「心」：自我要求的自律心、不畏挑戰的企圖心、承受挫折的柔軟心、跟別人能充分溝通合作的同理心、不斷學習與創新的好奇心、關心別人的利他心。雖然現在的就業市場充滿不確定性，但做為過來人，我覺得可以確定的一件事情是：如果你有心、用心把工作做好，好的工作就會來找你！
引用URL
http://cgi.blog.roodo.com/trackback/1167929
回應文章 
我從這故事裡看到
成功者果然有讓他趨向成功的人格特質呢！
積極.正向思考.肯定自我.不怕事.樂於助人.
對於需要花四小時完成的工作，
普通人應該不是慢慢完成，怕早完成又多了新工作，
就是前一小時裝忙做著，中間兩小時打混休息，最後一小時再趕緊完成。
能主動規劃流程，提高效率，並且無怨尤做"額外"工作，實屬難得。
只是在幾已定型的青年時期，成功的人格特質能順利藉由外鑠進入心中，內化為人的一部份嗎？
成功者果然有讓他趨向成功的人格特質呢！
積極.正向思考.肯定自我.不怕事.樂於助人.
對於需要花四小時完成的工作，
普通人應該不是慢慢完成，怕早完成又多了新工作，
就是前一小時裝忙做著，中間兩小時打混休息，最後一小時再趕緊完成。
能主動規劃流程，提高效率，並且無怨尤做"額外"工作，實屬難得。
只是在幾已定型的青年時期，成功的人格特質能順利藉由外鑠進入心中，內化為人的一部份嗎？
Posted by 福熊
at March 4,2006 23:30
主委所言甚是！
年輕人的積極是帶著創意與自我風格的積極
而
閒散、逸樂，不過是尚未找到自己的路而已
相助已是不曾閒，哪有功夫苛責年輕人？！
年輕人的積極是帶著創意與自我風格的積極
而
閒散、逸樂，不過是尚未找到自己的路而已
相助已是不曾閒，哪有功夫苛責年輕人？！
Posted by Philo LEE
at March 5,2006 02:15
謝謝主委把年輕時的經驗分享
我今年要畢業了也希望今年研究所能夠考上
如不能的話請主委建議一下我適合做什麼工作
如今學校有很多老師要我去找有關國際事務方面的工作
可否請教年輕美貌的主委老師呢
考完研究所以後有機會去青輔會找你
不過時間我會再跟璐那秘書老師喬看看的
東吳的吳志中老師學生家瑋
我今年要畢業了也希望今年研究所能夠考上
如不能的話請主委建議一下我適合做什麼工作
如今學校有很多老師要我去找有關國際事務方面的工作
可否請教年輕美貌的主委老師呢
考完研究所以後有機會去青輔會找你
不過時間我會再跟璐那秘書老師喬看看的
東吳的吳志中老師學生家瑋
Posted by 李家瑋
at March 5,2006 22:29
看到天下雜誌342期ㄉ出路篇,自助而後人助,鄭麗君主委說ㄉ(只要你做好工作,好工作就會來找你)
我個人感受很深,因為我3年前從軍中上士退伍,當時思考了三個月後,找到旅行社ㄉ工作,ㄧ步一腳印ㄉ從"心"學習,一直做到現在總算是公司ㄉ基層幹部了,有了小小ㄉㄧ片天,雖然很辛苦但是不管你是做什麼工作,真ㄉ只要你做好工作,好工作ㄉ機會隨手可得
我個人感受很深,因為我3年前從軍中上士退伍,當時思考了三個月後,找到旅行社ㄉ工作,ㄧ步一腳印ㄉ從"心"學習,一直做到現在總算是公司ㄉ基層幹部了,有了小小ㄉㄧ片天,雖然很辛苦但是不管你是做什麼工作,真ㄉ只要你做好工作,好工作ㄉ機會隨手可得
Posted by 牧羊人
at March 15,2006 21:32
看了主委的經驗分享~我覺得感觸很深
因為我的第一份工作..也就是現在的工作..同時是即將要離職的工作
在一開始~工作態度、學習意願、團隊合作能力、領導能力、創新能力等真的很重要
除了是專才 也得是通才 才能有效溝通規劃 整合平台
也因為具備這樣的熱誠及努力才能被拔擢
但是到了一定程度的職務及位置後
我深深覺的 關係比起任何努力而言 才是最關鍵的
不管是一般民間企業間的交易
即便是跟地方或中央政府往來合作
有關係真的就沒關係
因此~最近的我常常覺得很難過
似乎個人再努力 公司產品再好
到了一定程度後 還是得靠關係(或者是孫中山)
以致於我現在在看很多事情 儘管做的再多
都覺得在它的背後還是不能只有努力做好..仍然得~
真的覺得很灰心~
因為我的第一份工作..也就是現在的工作..同時是即將要離職的工作
在一開始~工作態度、學習意願、團隊合作能力、領導能力、創新能力等真的很重要
除了是專才 也得是通才 才能有效溝通規劃 整合平台
也因為具備這樣的熱誠及努力才能被拔擢
但是到了一定程度的職務及位置後
我深深覺的 關係比起任何努力而言 才是最關鍵的
不管是一般民間企業間的交易
即便是跟地方或中央政府往來合作
有關係真的就沒關係
因此~最近的我常常覺得很難過
似乎個人再努力 公司產品再好
到了一定程度後 還是得靠關係(或者是孫中山)
以致於我現在在看很多事情 儘管做的再多
都覺得在它的背後還是不能只有努力做好..仍然得~
真的覺得很灰心~
Posted by chia hua
at March 17,2006 17:51
引主文...進一步建構一種超越自我的工作價值觀，不要只將工作重心侷限在個人考量，還能進一步思考自己工作對於他人、組織、與社會的價值...
我相當喜歡這一段文字,這一段話拋出許多職場人或創業人的不足處,置身於職場中,我們往往考量到的多是自己,特別在當今汲汲營利的功力社會下,我們看到很多賺大錢大發型的人物,但當中甚少看到"超越自我" 這一塊,或許,我們知道奇美董事長許文龍先生,認真工作是為了創造員工幸福快樂的生活;品東西家居執行長鄧學中先生在不斷創業過程中,總是會思考到對社會.對大眾的貢獻及影響力,是不是可以帶動就業機會,是不是可以賴來生活品質的提升;最近火紅股王益通光能,會成為2006科技及財經熱門話題,不是靠媒體或股價熱炒出來,公司董事長吳世章先生靠著其"信仰--環保理念",一路支撐才找到方向等,然而,多數媒體甚或許多年輕人只看到事情風光面,鮮少觀察注意到這些人成功的動機,也許背後構成原因是如此的微不足道,但卻也是成功背後的支撐力量,成功的硬道理,不只是商管書上說的公式
擁有信仰.找到自己的方向
現在年輕人需要被鼓勵,被激發,但是更需要讓他們看到良好的典範,我想這個部分也許可以是青輔會未來可以推動的部分(個人提議)
創造快樂工作氣氛
呼吸快樂的氧氣
.....
我相當喜歡這一段文字,這一段話拋出許多職場人或創業人的不足處,置身於職場中,我們往往考量到的多是自己,特別在當今汲汲營利的功力社會下,我們看到很多賺大錢大發型的人物,但當中甚少看到"超越自我" 這一塊,或許,我們知道奇美董事長許文龍先生,認真工作是為了創造員工幸福快樂的生活;品東西家居執行長鄧學中先生在不斷創業過程中,總是會思考到對社會.對大眾的貢獻及影響力,是不是可以帶動就業機會,是不是可以賴來生活品質的提升;最近火紅股王益通光能,會成為2006科技及財經熱門話題,不是靠媒體或股價熱炒出來,公司董事長吳世章先生靠著其"信仰--環保理念",一路支撐才找到方向等,然而,多數媒體甚或許多年輕人只看到事情風光面,鮮少觀察注意到這些人成功的動機,也許背後構成原因是如此的微不足道,但卻也是成功背後的支撐力量,成功的硬道理,不只是商管書上說的公式
擁有信仰.找到自己的方向
現在年輕人需要被鼓勵,被激發,但是更需要讓他們看到良好的典範,我想這個部分也許可以是青輔會未來可以推動的部分(個人提議)
創造快樂工作氣氛
呼吸快樂的氧氣
.....
Posted by 夏洛特
at March 22,2006 17:17
我記得去年青年國是會議中區第三天末段活動-發表共識報告時，一組一位青年公民上台發表表現的很好，台風跟穩重度很好，只是表現的時機點錯了，看似很好、很有作為的年輕人，肯定是優秀的人才。然而，站在團體合作裡，這是不被容許的個人主義表現，導致整組的氣氛跟主張，給模糊化了，留給其他組員收拾殘局。
鄭姐的文章裡頭提到不少觀念，許多想法與回憶突然油然而生，引起我許多共鳴，所以我分享一下自己學習的小心得。我以前打工學習到一個很重要的觀念，那就是「工作品質」。這是很重要的觀念，不管做什麼事，大事或小事，都是職務上自己本份的事，不能因為小事而以為「輕鬆以待」，或是漫不經心。久而久之，工作的熱忱自然會消退不少，嚴重到有工作疲倦感，當然學習的機會跟吸收就退化不少。長期下來，是惡性循環，非好事。只是，現在的我們年輕人，在生活上，不是很重要「工作品質」，隨便就好了，難怪會被長輩稱為「草莓族」。
假如把每件事，認真的應對或是重視，把別人要求的十分，做到十一分，或是十二分，不但給主管好印象，也給自己多學習的養分，這樣的認知，是我們學生很缺乏的，需要更多的生活體驗才會去重視它（觀念），運用它。
鄭姐文中提到「希望年輕朋友能進一步建構一種超越自我的工作價值觀」這觀念，我想衍生更遠一點的，不單只是在工作上的超越自我的價值觀，更是生活上也該當有這樣的認知。
張忠謀接受李四端的訪問時（101高峰會節目），提到給年輕人一個建議，「要有一個超越自我的價值觀。」如果能時時體恤別人，不管在工作上或是生活上的每個人際圈，都將會有很不錯的表現。
最後，鄭姐文中的末段提到核心就業能力，我也再說一下張忠謀的例子，補充一下。去年張宗謀在台大校慶演講時，提出五個給學子勉勵的建議：
第一、正面價值觀。
第二、終身學習。
第三、溝通能力。
第四、豐富國際觀。
第五、學習專業以外的能力。
我想我們年輕人有這五個建議之其中三個，就能順利的找到好工作，最後肯定會無形的養成其他兩個，達成理想的生活。
鄭姐的文章裡頭提到不少觀念，許多想法與回憶突然油然而生，引起我許多共鳴，所以我分享一下自己學習的小心得。我以前打工學習到一個很重要的觀念，那就是「工作品質」。這是很重要的觀念，不管做什麼事，大事或小事，都是職務上自己本份的事，不能因為小事而以為「輕鬆以待」，或是漫不經心。久而久之，工作的熱忱自然會消退不少，嚴重到有工作疲倦感，當然學習的機會跟吸收就退化不少。長期下來，是惡性循環，非好事。只是，現在的我們年輕人，在生活上，不是很重要「工作品質」，隨便就好了，難怪會被長輩稱為「草莓族」。
假如把每件事，認真的應對或是重視，把別人要求的十分，做到十一分，或是十二分，不但給主管好印象，也給自己多學習的養分，這樣的認知，是我們學生很缺乏的，需要更多的生活體驗才會去重視它（觀念），運用它。
鄭姐文中提到「希望年輕朋友能進一步建構一種超越自我的工作價值觀」這觀念，我想衍生更遠一點的，不單只是在工作上的超越自我的價值觀，更是生活上也該當有這樣的認知。
張忠謀接受李四端的訪問時（101高峰會節目），提到給年輕人一個建議，「要有一個超越自我的價值觀。」如果能時時體恤別人，不管在工作上或是生活上的每個人際圈，都將會有很不錯的表現。
最後，鄭姐文中的末段提到核心就業能力，我也再說一下張忠謀的例子，補充一下。去年張宗謀在台大校慶演講時，提出五個給學子勉勵的建議：
第一、正面價值觀。
第二、終身學習。
第三、溝通能力。
第四、豐富國際觀。
第五、學習專業以外的能力。
我想我們年輕人有這五個建議之其中三個，就能順利的找到好工作，最後肯定會無形的養成其他兩個，達成理想的生活。
Posted by 瞬小星
at July 15,2006 02:45
韓國徵用台灣勞工,大學畢業月薪一萬八,台灣已經沒有競爭力了!有!彷彿台灣只剩下台北這個城市,所有人都說-只有台北還有機會!
為什麼你們這些人把台灣搞成這樣還在沾沾自滿呢?
一個青年創業貸款根本就沒有銀行願意配合,還有多少人無法突破事業瓶頸!就只是因為資金,沒有資金可以擴展公司規模!這些你們到底知不知道呢?
用心做好工作,就會有工作來找你!
這句話完全正確!正是這樣的想法作事情,才會作好事情!
但是,這只是最簡單的道理,青輔會該協助的不是這一點,是協助肯用心做好工作的人能有更多工作!
為什麼你們這些人把台灣搞成這樣還在沾沾自滿呢?
一個青年創業貸款根本就沒有銀行願意配合,還有多少人無法突破事業瓶頸!就只是因為資金,沒有資金可以擴展公司規模!這些你們到底知不知道呢?
用心做好工作,就會有工作來找你!
這句話完全正確!正是這樣的想法作事情,才會作好事情!
但是,這只是最簡單的道理,青輔會該協助的不是這一點,是協助肯用心做好工作的人能有更多工作!
Posted by Higashi
at July 26,2006 15:49
(1)創業者是不是應該要有最基本實事求是，驗證正確數字的精神，而不是跟著亂報的媒體，人云亦云？
根據104人力銀行發佈的「2006社會新鮮人起薪大調查」。今年社會新鮮人的平均起薪，研究所畢業生為31,092元，大學28,212元，專科25,894元。破除大企業薪資一定高的迷思，中型企業為爭取好人才，祭出了更好的薪資誘因；而就地域別來看，雖然北台灣起薪較中南部高出2,500元左右，但對選擇中南部就業的社會新鮮人來說，每月可自由支配所得，反比北部多出近千元。新鮮人若想爭取更高的起薪，企業表示「認真的態度」與「相關證照」最有效。
請參考：
http://www.104learn.com.tw/cfdocs/edu/iexam/show_iexam.cfm?autonumber=10024
(2)「燒錢」就會創業成功？記得過去有一個叫做「資訊人」的教訓，好像就是個反例。
請看這一篇「資訊人做錯了什麼？」
http://kmserv.com/qa/read.php3?num=10&id=414&loc=0&thread=414
根據104人力銀行發佈的「2006社會新鮮人起薪大調查」。今年社會新鮮人的平均起薪，研究所畢業生為31,092元，大學28,212元，專科25,894元。破除大企業薪資一定高的迷思，中型企業為爭取好人才，祭出了更好的薪資誘因；而就地域別來看，雖然北台灣起薪較中南部高出2,500元左右，但對選擇中南部就業的社會新鮮人來說，每月可自由支配所得，反比北部多出近千元。新鮮人若想爭取更高的起薪，企業表示「認真的態度」與「相關證照」最有效。
請參考：
http://www.104learn.com.tw/cfdocs/edu/iexam/show_iexam.cfm?autonumber=10024
(2)「燒錢」就會創業成功？記得過去有一個叫做「資訊人」的教訓，好像就是個反例。
請看這一篇「資訊人做錯了什麼？」
http://kmserv.com/qa/read.php3?num=10&id=414&loc=0&thread=414
Posted by 實事求是
at July 26,2006 22:42
如果要創業貸款，不必經過銀行的專業評估，而只要到官員的部落格來嗆聲就能貸到由國家補貼利息的優惠貸款，身為納稅人，我可不希望我納的稅被這樣用。
Posted by 實事求是
at July 26,2006 22:47
To 實事求是 先生/小姐:
我也在納稅!作SOHO族還不用繳稅,想不到為了能夠申請青創貸款必須申請公司,現在每張發票不是在繳營業稅?每年要繳綜所稅;政府官員才是領你納稅的錢,我沒用到你一毛錢,我盯我納的稅,並沒有正在花你納的稅!
台灣銀行高雄博愛分行負責核貸的協理直接跟我說:政府政策定的不好,之前太多青創呆帳導致現在銀行都不太願意承辦青創,真正想要創業的人又當如何?
搞不清楚狀況,你是青輔會的人吧?!
我也在納稅!作SOHO族還不用繳稅,想不到為了能夠申請青創貸款必須申請公司,現在每張發票不是在繳營業稅?每年要繳綜所稅;政府官員才是領你納稅的錢,我沒用到你一毛錢,我盯我納的稅,並沒有正在花你納的稅!
台灣銀行高雄博愛分行負責核貸的協理直接跟我說:政府政策定的不好,之前太多青創呆帳導致現在銀行都不太願意承辦青創,真正想要創業的人又當如何?
搞不清楚狀況,你是青輔會的人吧?!
Posted by Higashi
at July 27,2006 04:49
PS:
青輔會主委不就是青輔會的頭子?不來找他找誰訴說我們遭遇的困難?
青輔會主委也有領我與您納稅的錢,我想我也有來此告知的權利.
殊不知我告知銀行面對申辦青創的人的態度,何來嗆聲之說?
真正嗆聲是這樣:
X(消音)!恁政府官員係咧?為啥米哇辦青創銀行隆莫愛呼哇辦?X恁X咧XXX...
---------------------------------------
我如果這樣留言您說我嗆聲我就接受.
青輔會主委不就是青輔會的頭子?不來找他找誰訴說我們遭遇的困難?
青輔會主委也有領我與您納稅的錢,我想我也有來此告知的權利.
殊不知我告知銀行面對申辦青創的人的態度,何來嗆聲之說?
真正嗆聲是這樣:
X(消音)!恁政府官員係咧?為啥米哇辦青創銀行隆莫愛呼哇辦?X恁X咧XXX...
---------------------------------------
我如果這樣留言您說我嗆聲我就接受.
Posted by Higashi
at July 27,2006 04:57
Higasi，
(1)我在說要實事求是，不要亂用不實數據，您要不要回應這一點，不要話題越扯越遠？
(2)我希望我納的稅被嚴謹的使用，而不是被亂補貼給連基本市場數字都弄不清楚的申貸者，那是我的主張。至於您希望您的稅被怎麼用，這與我無關。
(3)那就請把「台灣銀行高雄博愛分行負責核貸的協理」的具體改進建議提上來如何？否則我還是第一次聽到「因為呆帳高，所以要放鬆貸款條件」這種歪理。
(4)歹勢，我是認識青輔會的朋友，不過我可不是青輔會的公務員。我上班的地點一樣在鼓山區，還離閣下的工作地點不遠。裕誠路我也常在上面趴趴走。否則的話，現在這種時局，公務員怕事都來不及了，被罵是理所當然，哪敢像我這種有幸不必捧衙門飯碗的，還能這樣留言，說兩句實話，回回您的「不是嗆聲」。
(1)我在說要實事求是，不要亂用不實數據，您要不要回應這一點，不要話題越扯越遠？
(2)我希望我納的稅被嚴謹的使用，而不是被亂補貼給連基本市場數字都弄不清楚的申貸者，那是我的主張。至於您希望您的稅被怎麼用，這與我無關。
(3)那就請把「台灣銀行高雄博愛分行負責核貸的協理」的具體改進建議提上來如何？否則我還是第一次聽到「因為呆帳高，所以要放鬆貸款條件」這種歪理。
(4)歹勢，我是認識青輔會的朋友，不過我可不是青輔會的公務員。我上班的地點一樣在鼓山區，還離閣下的工作地點不遠。裕誠路我也常在上面趴趴走。否則的話，現在這種時局，公務員怕事都來不及了，被罵是理所當然，哪敢像我這種有幸不必捧衙門飯碗的，還能這樣留言，說兩句實話，回回您的「不是嗆聲」。
Posted by 事實求是
at July 27,2006 08:59
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