June 11,2009
DON`T RUSH
DON`T RUSH,別急!
去H&M買衣服,因為排隊過久,原來的血拼興致都消滅了,一肚子氣。
在美國,或許該精確的說在紐約,買東西結帳常會遇上大排長龍。除了人潮多造成排隊過長,大部份因素是工作人員動作慢。
不知道為什麼,去過好幾個賣場,都遇到相同問題,工作人員慢慢的缷下衣架,缷下安全貼,打金額,收錢,包裝,這一切作為居然要花掉快三分鐘,甚至更久。更不用說,工作人員互相打屁一下,隨音樂跳下舞,或者遇上愛說話的熱情客人,又閒聊幾句。
等不下去的人,敗興離去。不急的人,會客氣的說Take you time ,慢慢來,沒關係。只有我一肚子悶氣,又沒勇氣催促動作快點。結果是花了錢,又搞得自己不開心。
我原以為紐約是在各方面相當快節奏的城市,但現在反而覺得台灣或者東京的節奏更快於紐約。就以台灣來說,買東西,除非你去大賣場,否則很少會遇到很長隊伍,當然你要去排紅豆餅那是別無可說,就算百貨公司週年慶,人潮洶湧,你會感受到隊伍是快速被消化,再繼續累積,而非過了五分鐘,還是一成不變,而且所有工作人員都是在戰鬥中。可是紐約,並不是這樣。
我也以為紐約人口多,又是世界指標都市,所以在各方面競爭壓力大,所以每個崗位上的人應當更繃緊神經,快快快的解決手邊負責的事情。可是回顧台灣,我覺得我們的競爭壓力更大於這裡。因為我們的餅很小,搶的人卻太多。所以我們拼命的要升學,要愈來愈高的文憑,要一技之長,要好幾張證照,即便出社會工作,也要拼命的加強自修,否則一不小心恐怕就會沒餅吃。
我在這裡當了大約半年多的收銀小姐,每天我總是很快速的處理結帳,最不喜歡面前排過超過三個人,一旦人排太多,我會感到好焦慮,好像沒把事情做好。同樣的我到其他相類似的商店看,大多數的店員都是慢慢來,客人也理所當然的慢慢來。好幾次我都要發火了。每當看到這些動作慢的工作人員,我都會想到台灣的朋友們,哎!你看看他們多好命,做起事來多悠閒,不疾不徐,可是你知道嗎?收銀小姐拿的薪水和台灣廣告公司經理同等級。在台灣你卻要賣命似的才能保住一份工作,不斷不斷擠壓自己,才能創造存在的價值。
儘管紐約的消費物價也相當高,但你只要比別人多努力一些些,你要過生活其實不難。因為餅大,因為大多數人步伐很慢。哎!美國人真的很好命。
走出H&M,我開始思考著自己為什麼要花錢受氣?如果想要更好的服務品質,相對的消費能力也要到達某種水準,不是嗎?若你去逛第五大道上的精品百貨,去麥迪遜大道那些只有Gossip girl等級才能踏入的商店,理所當然有人自動奉你為上賓,一個只能在H&M和一堆觀光客擠來擠去的人,談什麼服務品質呢?
頓時豁然開朗了,這是個血淋淋的資本主義社會,還是努力賺多點錢,向M的另一端靠攏吧!
下次再遇到冗長的排隊,我會跟自己說:Don`t rush ,take my time.
在美國,或許該精確的說在紐約,買東西結帳常會遇上大排長龍。除了人潮多造成排隊過長,大部份因素是工作人員動作慢。
不知道為什麼,去過好幾個賣場,都遇到相同問題,工作人員慢慢的缷下衣架,缷下安全貼,打金額,收錢,包裝,這一切作為居然要花掉快三分鐘,甚至更久。更不用說,工作人員互相打屁一下,隨音樂跳下舞,或者遇上愛說話的熱情客人,又閒聊幾句。
等不下去的人,敗興離去。不急的人,會客氣的說Take you time ,慢慢來,沒關係。只有我一肚子悶氣,又沒勇氣催促動作快點。結果是花了錢,又搞得自己不開心。
我原以為紐約是在各方面相當快節奏的城市,但現在反而覺得台灣或者東京的節奏更快於紐約。就以台灣來說,買東西,除非你去大賣場,否則很少會遇到很長隊伍,當然你要去排紅豆餅那是別無可說,就算百貨公司週年慶,人潮洶湧,你會感受到隊伍是快速被消化,再繼續累積,而非過了五分鐘,還是一成不變,而且所有工作人員都是在戰鬥中。可是紐約,並不是這樣。
我也以為紐約人口多,又是世界指標都市,所以在各方面競爭壓力大,所以每個崗位上的人應當更繃緊神經,快快快的解決手邊負責的事情。可是回顧台灣,我覺得我們的競爭壓力更大於這裡。因為我們的餅很小,搶的人卻太多。所以我們拼命的要升學,要愈來愈高的文憑,要一技之長,要好幾張證照,即便出社會工作,也要拼命的加強自修,否則一不小心恐怕就會沒餅吃。
我在這裡當了大約半年多的收銀小姐,每天我總是很快速的處理結帳,最不喜歡面前排過超過三個人,一旦人排太多,我會感到好焦慮,好像沒把事情做好。同樣的我到其他相類似的商店看,大多數的店員都是慢慢來,客人也理所當然的慢慢來。好幾次我都要發火了。每當看到這些動作慢的工作人員,我都會想到台灣的朋友們,哎!你看看他們多好命,做起事來多悠閒,不疾不徐,可是你知道嗎?收銀小姐拿的薪水和台灣廣告公司經理同等級。在台灣你卻要賣命似的才能保住一份工作,不斷不斷擠壓自己,才能創造存在的價值。
儘管紐約的消費物價也相當高,但你只要比別人多努力一些些,你要過生活其實不難。因為餅大,因為大多數人步伐很慢。哎!美國人真的很好命。
走出H&M,我開始思考著自己為什麼要花錢受氣?如果想要更好的服務品質,相對的消費能力也要到達某種水準,不是嗎?若你去逛第五大道上的精品百貨,去麥迪遜大道那些只有Gossip girl等級才能踏入的商店,理所當然有人自動奉你為上賓,一個只能在H&M和一堆觀光客擠來擠去的人,談什麼服務品質呢?
頓時豁然開朗了,這是個血淋淋的資本主義社會,還是努力賺多點錢,向M的另一端靠攏吧!
下次再遇到冗長的排隊,我會跟自己說:Don`t rush ,take my time.
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回應文章 

我想身在HK的我,更明白你的感受吧!!
Posted by Cynthia
at June 15,2009 20:34

親愛的,你最近文章寫得少哩,等了好久,盼到了這兩篇,很開心。
我現在上班,走出住處,再走七分鐘就到了呢。今天早上等紅燈過馬路時,在斑馬線上巧遇朋友,還被笑說穿雙夾腳拖鞋哪裡有要去工作的模樣。我啊,每天早上無不悠哉悠哉,邊走邊看雲看花看樹感覺風從身上吹過哩。
慢慢來,還不錯。慢一點,讓我發現不少好玩意。
Posted by cy
at June 23,2009 11:24
TO Cynthia :
HK也是這樣嗎?下回我也去感受看看.
TO cy :
太懶了,且也覺得寫得不好,所以新文姍姍來遲.
上班像去度假,真不錯!
Posted by k
at June 30,2009 12:34
現在你忙什麼? 忙養魚 and 種田?
好不容易看到你的文章 ^^
Posted by escape
at September 28,2009 09:59
HA HA ,SEE ,I wrote a new article.
Posted by k
at September 28,2009 11:57