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美國人說，客人永遠都是對的，
法國人說，客人永遠都是錯的。

哈哈，你們打一架去吧，神經病。

面對一個爐炮的客人，美國人會告訴自己，客人永遠是對的，設法敷衍他，讓他滿意但又不破壞公司的規矩。法國人會告訴自己，客人永遠是錯的，既然他是錯的那就說什麼都聽不到，結果還不是一樣在敷衍？不管客人是對的還是錯的，只有遇到爐炮才需要這些座右銘來提神。

爐炮能有多爐，像「卡神」這種挑釁企業，藉以成名的人就是爐之極品。有心鑽營的話，的確可以從規則中擠出許多甜頭，但是要刻意準備那麼多現金，是真的有心「創業」。我不曉得「一個卡神」的勝利對消費者有什麼正面意義，大概就是銀行以後會更摳門而已嘛。而且根本就是面子問題，因為就算卡神有多神，跟銀行一個月的點數，贈品花費比起來算什麼呢？

奇怪的是她還受到英雄式的歡迎。我不解我不解我不解啊！！！！！！

美國人和法國人，你們不要再打了，快來告訴我為什麼會這樣？