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曾經看過一個故事是形容專業的，我覺得很有意思，在此分享一下。


「有一間公司買了一部機器，用不了多久就出現毛病。修理的人員嘗試了很多方法都無法修好這部機器。後來他們找上了一個很清楚這部機器的專家來修理。只見這個專家左敲敲，右敲敲，很快就把機器修好了。之後這個公司收到修理的帳單，覺得這個收費很貴，就打電話去跟那個專家理論。他們的理由是他不過是敲了幾個地方，為什麼要收那麼貴？其他的整修人員收費一半也不到。專家的回答是因為他知道該敲哪裏。」


這就是專業了。

無論是生活還是工作，總有些事是我們很在行的，也就是專業，而這樣的專業就讓你在發生事情時知道該「敲哪裏」。有了這樣的專業，你在需要時才能顯出身價，使你不會輕易被人家忽略。

工作這麼久，這也是我覺得很有意思的體會。有時候你不必萬能，甚麼都會；也不必一定要很努力；但是卻一定要找到一兩件能讓自己成為那懂得「敲哪裏」的人。

成為這樣的「專業」，別人才不會輕易欺到你頭上，同時也能讓上司記得你，知道有這方面的問題可以找你解決。

經驗的累積，有時要從別人的提點中去領會。

長久的工作中，我覺得很幸運的是常常會得到別人的提點。

在商業社會中，自私似乎已成了不變的定律，在每個人都要為自己競爭時，實在很難期待別人會好心地提醒你甚麼可以做，甚麼不可以做。每一個出社會的菜鳥總要在一路的碰碰撞撞中去學會保護自己，學會待人處事的拿捏。

這麼多年來，雖然我也有過碰壁和受傷，但絕大部分時候我會覺得自己是幸運的。每次到一個新地方，總能在最快的時間內學會工作上要學會的事，而能這麼快上手就要多謝教會我的人了。

因為對所有事有好奇心，我很喜歡學新事物，而為了能快點掌握，很多時候我除了觀察別人怎麼做之外，也會虛心求教。我記得每個教過我的人，不論是上司還是同儕，能够得到教導，我都很感激。

而那些教導，有的是實際的東西操作，如機器方面，電腦應用方面等；有的是人際應對方面，例如怎樣跟上司同事等相處，怎樣去應對別人的要求等等；還有的是一些工作上應該要俱備的能力，如溝通方面語言與文字的使用上，處理企劃所需要的管理與考量等等......都曾經接受過別人的提點。

因為得到過幫助，所以有時我也會希望能幫得上別人。只是我發覺並不是每個人都喜歡別人的提點的，就算你有熱心，別人卻不一定受。也許是別人有自信能解決事情吧，又或者是自尊心不允許別人插手，任你再如何想幫忙，或是結果很明顯會失敗，別人還是會拒絕。這讓我體會到別人的提點，並不是來得那得那麼容易的。如果在相處時別人覺得你很嚣張或者驕傲，那麼就算明知你會碰壁，別人也不會給你任何指點。

雖然我對現在的工作有點厭倦，但不否認它讓我學會很多事，尤其最近在參與一些工作外的義務事情之後，更是發現原來自己學會的遠比自己想像的多。

三人行，必有我師。我覺得再如何機車或者討厭的人，也總會有值得學習的地方，多些平常心去看待，就會得到很多。因為我也有很多事是從我不太喜歡的人身上學會的，而這些事真的讓我受用無窮。

人際關係一直是我的弱點，不太懂跟人打成一片，也不太懂如何跟人一見如故，無話不談。然十幾年的職場生活，卻也讓我漸漸摸索出屬於自己的一套進退方式。

記得初出茅廬時，仍是個挺自以為是的人，也算是有點自我吧，常常以為只要不去算計別人，別人應該也不會過來算計你。然而在碰過太多次壁後才發現，人——真的是最複雜的動物。這個世界不是你不犯人別人就不犯你的。

曾經因為太鋒芒而被人碎嘴；曾經因為太直言也被人排擠......跌跌撞撞地碰了太多次以後才懂得，人際關係中有些事真的不必太認真，因為職場雖沒永遠的朋友，卻也一樣沒有永遠的敵人。也許曾經交惡的，後來會成伙伴；也許曾經相熟的，卻會越走越遠。

對於現在的狀況，自問還算不錯，能輕鬆與人交往，也能保持適當的距離。既不會過分融入別人的圈子，卻也不會過分置身事外。

俗語有云：十年人事幾番新。在這不短的日子裏，來來去去也經歷過一些人事變動。有的離職，有的換部門；有的不再聯絡，有的仍會相聚。而在這些來來去去的交往中，我深深體會的是，當你以誠待人時，別人也是會回以誠懇的。

曾經以為自己的人緣很不好，總是跟人保持着距離。然而在時間的流逝中，原來我也建立了一個人際的網絡。雖然我認識的人不多，但是會偶爾相聚的卻也有好幾個。能為人所記得而不是為利，在我心中已經是很不錯的事了，而我慶幸自己能讓人記得而不是為怨。偶而我還是有看錯人的時候，但是更多的卻是能保持君子之交的人。

曾經有嫌隙的人，也在我逐漸變圓滑的交往中消除了一點怨，建立了一點信任。也許不會變得很好，但是這樣的進步卻也是好的。圓滑不是要對一切都順從，只是在自己的接受程度中去找出適應的地方。這算是最深的體會吧。

十年人事幾番新，在這間公司工作超過十年後，真的很能體會這句話的意義。

十年不是個短日子，做得越長，看得越多人事的更替。尤其我在同一個職場這麼多年，更是看到不少同事因為調職、辭職而離開，和轉職、接替而來。而我在這裏也就變得越來越資深了。

雖然成了資深人員，但我也曾經是一個菜鳥。第一天入職的事情還歷歷在目，卻轉眼已是十年後了。

我還記得入職第一天，我要先去人事部在的辦公大樓，簽約、聽人事部講解一些關於公司的職員福利、義務等等事項。然後才到所屬的單位去報到。而我報到的單位在另一個地方，要搭車過去。同行的還有三個人，大家是同一天入職的，也就因此而結伴去報到。

抵達了該報到的單位，我們幾個就分別被派到不同的部門。當時去報到的部門有三個小組，我加入的那組包含主管有六個人。我是第七個，也算是這一組的小妹——跑腿、打雜甚麼都要做的職位。上司介紹了全組的人員給我認識後就指派了一個同事教我工作上的事，開始了我在這裏工作的漫長日子。

剛開始的學習其實挺開心的，因為教我工作的同事算是個很長袖善舞的人，他也教得很好，很多該注意的事都說得很清楚，讓我能輕易地跟上進度。而學習對我來說真的不難，只要知道一點訣竅，就能輕易上手。在試用期的三個月裏，我過得算充實，因為畢竟是第一次在如此大型的公司裏工作，感覺能够學到很多。

然而我並沒有想到試用期過後，我開始要面對的，卻是繁雜的人事問題。 ...繼續閱讀

我在現在工作的公司已經呆了十一年了！

十一年，一個不算短的日子。每當我提起這個，似乎很多人都會驚訝。「十一年，好久喔！」「十一年，是我早就轉了......」「你都不想換工作嗎？」諸如此類的回應，我聽着聽着，也不禁會懷疑自己為甚麼可以忍耐這麼久沒有離開。

在這十一年裏，工作有開心的，也有失意的；有如魚得水的，也有心情低落的。各種各樣的情緒在其中發酵着，隨着年月越長，體會也越多。

一直以來，我很少在部落格談工作的事，不是因為怕甚麼，只是覺得人不在其位，不會懂個中滋味。有時談了，別人也未必會懂。不過這幾天，一直有些想法在醞釀，忽然很想記下來，所以我決定寫，寫下這些年的一些點滴，算是給自己一點記錄，也給自己一個展望未來的機會。
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