偉伯，說得好！
這天在行政學的荼毒之下，發現了偉伯(Weber)所建構的『合理-官僚制度』，不但道盡了現代基層員工的苦水，也用文字寫出部份長官們的管理態度…
偉伯(Weber)對自己所建構的制度，卻抱持著『放心不下』的想法…
『官僚體制發展得愈完全，它便愈會去人性化，便愈能成功地在公務行政中排除愛、恨和所有純粹個人的、非理性的、和未經計算過的情緒性因素，唯從統治者的觀點言之，他們必須依賴官僚體制來強化統治…。』
『官僚會利用其專業知識和公務機密，而掠奪利益並不被監督；民主政治主強以民意為依歸，而官僚卻以專家自居，固守其專業知識…，另外設立許多『機密性』的公務，不肯對外界公開。』
另外學者墨頓(Merton)亦批判了此種制度，也是道盡基層員工長期被官僚制度壓抑的悲哀…
『一個有效率的官僚必要求人員行政之可靠性，如使人員行為達到可靠性，就必需嚴格要求遵守法規條文。而嚴格遵守法規條文，會使法規條文本來是為達成目的而採的手段，轉變成為具絕對價值的目的，這樣一來，必使官僚組織缺乏適應客觀環境轉變的能力。』
卡子認為，各個工作層面所面臨的壓力是不同的，客觀來說，愈高層的壓力愈大，這的確是不容否認，但所訂定出來的規則是否達到『人性化』的考量，卻需要有互相監督執行的考量。嚴格的法規條文不僅能達到目的，且能讓這些『規則』在企業裡更具有絕對的價值，但這樣一來，這些『有價值的規則』不僅讓官僚不敢隨便更改，過度的重視『規則』，員工行為將趨於僵化，亦缺乏彈性與應變力，講白話一點，就是長官所允許的行為動作，員工接收到命令後才敢去執行，以避免違反規則而被處罰，長久下來反而讓長官認為員工的能力有限、態度不佳、向心力不足...，若在檢討起來，這到底是『制度本身』的問題，還是『定制度之人』的問題？
廢話那麼多，根本沒有長官會想去改變什麼，因為…他們也是只是出來賺三餐溫飽而已啊！
PS：上述部份文章，摘錄自 郭雋 行政學。
Posted by katz123 at
樂多Roodo! │23:06
│
回應(3)
│
引用(0)
│
漫畫 Comic
引用URL
http://cgi.blog.roodo.com/trackback/8028761
看ㄌ有熟悉的感覺,雖然已被束之高閣,難見天日,你就繼續加油吧,而我也繼續失業中.哦.....哈哈....每天睡到自然醒.
對ㄌ!別為ㄌ充版面,把文章po上來,這樣會感覺你沒用粉多感情在讀書ㄋㄟ.哈哈
to yamaha：
這位老同學，好歹我也是一個字一個字慢慢key in，目的還是不為了把這些完美的字句給大家看，而且我也有寫出自己的心得報告...可以了啦~ 看！
話說回來，得老實跟yamaha報告一下，最近公司那些大頭症愈來愈嚴重了，我已經向公司『報名』自動被裁員了唷！希望可以領一筆裁散費，唉~ 這種景氣這麼做好像很蠢！
