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<title>iCash到底要幹麻</title>
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<description><![CDATA[說實話，我也不是很清楚iCash到底有什麼好處。但我就是有一張，而且每當店員問我要不要使用iCash卡結帳時，都會不由自主的拿出來加值結帳，我真是太容易被催眠的體質。

終於，忍不住研究了iCash最近的活動，原來是蔡依林小姐廣告的，滿10元累積1點，累積可以折扣約0.5折。對於經常跑去買飯團的我，這種優惠其實不錯，因為我不會為了凱蒂貓Open小將或什麼阿哩不搭的東西跑去小7消費，也不會為了積點多買一些，慢慢累積總有一天折扣是我的。相對的，沒有凱蒂貓Open小將或什麼阿哩不搭的大頭貼在櫃檯上，總之讓人沒勁了點。想也知道，小7這次的全店促銷，絕對比不上之前的熱潮。

那小7何必舉辦這種全店促？當然用iCash積點折扣的行銷方式，還是有幾個好處的。第一，iCash卡要花錢買，沒卡的人等於積不到，省了統一的荷包。第二，過去貼紙可以送給別人，但iCash卡累積紅利是無法轉讓的，也就是像我這種小小消費者，需要很長很長的時間才能換到，或是我根本放棄累積。第三，節省了印刷貼紙、集點卡、贈品、物流、倉儲等等一堆費用。

於是，當店員結帳時順便一問「請問您要使用iCash結帳嗎」的同時，消費者也在想...「我要用嗎？好像也沒什麼好處，但不累積好像蠻可惜的」...大家都看出來了，iCash紅利積點活動是雞肋，食之無味棄之可惜。

大聲的再說一次，那小7何必舉辦這種全店促~~

好的，在我看來呢，與其說紅利積點是一種積極的促銷活動，我倒覺得是消極的防禦活動。因為，全家的好神公仔真的好神！今年普遍景氣不佳的狀況下，全家靠著好神跟西遊記公仔，較去年同期成長了65%的業績(我也有貢獻一點，絕品好茶7-11不賣的緣故)，加上最近主推HappyGo卡，30元累積一點，雖7-11長期位居龍頭，但仍會有些壓力吧！

以上是純就促銷活動本身來看，但就市場調查的角度觀之，我會偷偷覺得，統一想透過iCash結帳方式，蒐集消費者的消費習慣。或許有人知道，便利商店的店員在結帳時，收銀台本來就會偷偷的紀錄消費者的性別跟年齡(由店員主觀判斷)，但那也僅限於單次消費，若能透過iCash中的所有消費紀錄，比對店員所key的消費者年齡性別等資料，或許就可以更了解消費者的便利商店消費習慣。

舉例來說，我們知道，許多買便當的人會帶一罐蔬果汁，但你知道這個買了便當+蔬果汁的消費者，隔天會買一樣的東西嗎？還是他會換成御飯糰+豆漿？若廠商握有這些資料，可以分析出不同性別、年齡、地區在選擇商品上的喜好跟差異，以及消費者的產品喜好、搭配方式，有助於銷售活動、店鋪擺設甚至行銷活動等。

若是真的，統一真是太邪惡了。如果我手邊也有這種資料，不知道可以跑出什麼東西來...]]>
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	<title>回應：iCash到底要幹麻</title>
	<description><![CDATA[@阿姆
不用不過呀，你說得很對。但-4這種iCash雕蟲小技，對我們這種歐巴桑性格的女孩兒沒什麼用。像屈臣氏就很能抓住菜市場性格，一天到晚換標籤提高原價再打折，但仍讓歐巴桑們覺得賺到。不過商品不同，定位不同，本來就會有不同經營方向。

誠如相關學生或業界的都會知道data mining，但一般社會大眾並不清楚，就像是哲學系的看駭客任務，就會覺得小蛋糕(a piece of cake)，哪有這麼深奧啊！這是幾千年前就討論的議題啊。

我的老天，我講話怎麼會變得這麼老套。]]>
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		<category>文章回應</category>
	<pubDate>Thu, 30 Oct 2008 19:39:00 +0800</pubDate>
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	<title>回應：iCash到底要幹麻</title>
	<description><![CDATA[不過我還是要說，data mining是合法的活動呀。而且其實我覺得用icash最大的好處不是只有集點，記得前一波有集點送星巴客跟goldstone冰，那時候有icash卡真的很好用，加值送一次，消費再送一次，別人30元一點，你用icash是15元一點。又我覺得icash就像悠遊卡一樣，帶到哪用到哪，當然另一方面也是-4開的到處都是的關係。]]>
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		<category>文章回應</category>
	<pubDate>Thu, 30 Oct 2008 15:51:58 +0800</pubDate>
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	<title>回應：iCash到底要幹麻</title>
	<description><![CDATA[To eva
別客氣，稱讚我的的話，尾巴會翹太高(翹)]]>
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		<category>文章回應</category>
	<pubDate>Thu, 09 Oct 2008 11:37:52 +0800</pubDate>
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	<title>回應：iCash到底要幹麻</title>
	<description><![CDATA[你的推論好有深度，行銷角度真的很廣，謝謝你的文章:)]]>
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		<category>文章回應</category>
	<pubDate>Thu, 09 Oct 2008 00:17:14 +0800</pubDate>
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	<title>回應：iCash到底要幹麻</title>
	<description><![CDATA[「請問您要使用iCash結帳嗎」好像是最近才加上去的新招呼語，這種無形的催眠行銷手法，的確是可能引導顧客來提高icash使用比例。

就算沒有icash，每天聽個幾句，也會慢慢考慮是不是要買一張來用吧。]]>
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	<link>http://blog.roodo.com/kandance/archives/7239701.html</link>
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		<category>文章回應</category>
	<pubDate>Thu, 25 Sep 2008 10:16:51 +0800</pubDate>
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