決審會議的時間早在半年前活動一開始即已訂定，不僅因為要在報名簡章上清楚讓參賽者知道整個評選的時程，更是為了及早預定11位評審的時間。11位評審來頭都不小，教授、執行長、董事長、院長...等等，平時行程緊湊，任何會議都需及早排定，尤其是需耗費一整天的決審會議。

除了評審，決審會議還有進入最後面試的25位入圍者。這30多人的出席狀況，因為「柯羅莎」攪局，使我三天未能好眠。首先，11位德高望重的評審對風雨無阻的決定是否有意見？會不會對活動產生壞印象？如果多數因颱風不克前來而延期，會議的時間、地點和所有的規劃又得重新來一次...。還有，25位入圍者能否突破強風狂雨順利抵達會場？照常舉行對他們來說會不會有點強人所難？...只有這30多人出席和感受的問題嗎？不只！

一個會議的周邊規劃也因為「柯羅莎」的造訪而充滿變數。負責中午便當的餐廳會不會沒有營業？備案是什麼？茶水點心的廠商呢？還有攝錄影的工作人員？同事出入的安全？每個環節緊緊相扣，一個準備項目脫節都有可能讓我們再花費同樣甚至加倍的時間，再將所有事項安排好。

這些反覆的問題，沒有因為活動終於舉行而減少，反倒更加重心頭負擔。會不會前一天說好的事情，看到風雨而變卦？會不會那些答應出席的評審一一爽約？...

上午8點半，一分一秒接近會議開始的時間，我眉頭深鎖、不斷踱步、頻看手錶，就在焦慮到了頂時，我看到了第一位評審！雖然只到一位，但這些日子來的煩擾總算見到了解套的希望。

最後，會議順利舉行，圓滿成功！昨天在颱風天出席會議的有8位評審，25位入圍者全數準時抵達，而讓會議照原定計劃進行的還有7位工作同仁、攝錄影4位人員、餐廳師傅、水果小販、星巴克門市人員以及負責場地租借的2位，總計50多人在「柯羅莎」肆虐台北市的同時，仍堅守崗位、堅持履行承諾，成就一場不一定跟自己相關的會議。

昨晚離開會場的時候，風雨已小，回顧籌備過程和一整天的流程，就如同「柯羅莎」的行徑，過程狂風暴雨，最後溫和落幕。但要不是「柯羅莎」，一路上不會這麼驚險，每個相關人員的付出也不會顯得更可貴，窗外的風聲也不會這麼的深刻入心，入圍者堅持前進的精神也因此得到印證，都是因為「柯羅莎」。

我想這場會議會讓我記上一陣子，畢竟這樣的經驗不多，不知道在評審、入圍者及其他人心中，這場會議會不會因為「柯羅莎」讓他們有了一個新鮮的經驗....。

那段劇情大概是白靈飾演的王妃與外人通姦私奔，被國王抓回準備判刑，Anna了解白靈的苦，加上無法認同國王三妻四妾，因此擅自跑上法庭大剌剌的指責國王不對，並為白靈求情。Anna當時並不知道，在他求情之前，國王早就決定要網開一面放了白靈，但經過Anna這麼魯莽在大眾和王室面前大聲嚷嚷後，國王改變了心意...。國王事後對Anna說，Anna說的沒有錯，但他絕不能在Anna求情後赦免白靈，因為他不能讓其他人認為Anna的行為值得仿效，更重要的是，如果他就這樣放了白靈，大家不會認為是國王的寬宏大量，反倒是Anna的適時出現救了白靈，這樣一來，到底人民該崇拜Anna還是國王？

在職場中，與主管或老闆的互動有太多類似的情景，一退一進得拿捏好，即使是你的忠言保住主管的位子或爭得應有的權益，但還是得技巧的讓主管認為是他的決策成功、我們的成就都來自他的體恤和親民。

L先生前陣子換公司，新公司前景好、制度優，但工時沒有比較少、薪水也沒有舊公司好，看在發揮空間大，L先生就先做了再說，下周即將滿半年，L先生想爭取調薪，他說：「我知道我值得這個薪水，而且現在的薪水比以前少、工時比以前高，這是違反這行跳槽的定律的，我實在無法跟家人和自己交代...，我一定要跟老闆反應...。」

做人力資源的H小姐馬上跳出來說「不行不行...，你千萬不能跟老闆這麼說...」「你要老闆因為你嫌錢少而加薪是不可能的，你當然要讓老闆覺得是你的表現優異，絕對值得這個薪水而肯定的加薪啊...」「這樣不僅不會突顯老闆之前給薪的小氣，還會讓老闆覺得他是賞罰分明的好主管啊...」

不愧是專搞「人」事的，H小姐一番話把我們一群人敲醒了...W太太問：「這會不會太有心機啦？」H推推眼鏡說：「你想的太複雜了，其實，這不過就是多考慮一點主管的感受而已啊！」L先生：「這該不會就是你時常說的什麼向上管理吧...」

這讓我想到另一部電影「我的希臘婚禮」，女主角的媽媽為了說服女主角的爸爸讓女主角去上電腦課，特別串通自己的妹妹演一齣戲，讓女主角的爸爸跳進設計好的腳本，不僅依照女人們的劇情演出，還自以為替女兒的未來作了主...。

好個向上管理啊...。

Joe Fox：Have you ever become the worst version of yourself. That a pandora's box of all the hate, spite and condecension has sprung open? Someone upsets you and instead of walking away... you zing them. "Hello it's Mr Nasty". I'm sure you have no idea what i'm talking about...

Kathleen Kelly：No i know exactly what you mean and i'm completely jealous. When i'm confronted by someone i get tongue tied and my mind goes blank. Then i spend the rest of the night tossing and turning over what i should have said. For example what should i have recently said to

Kathleen Kelly：a bottom dweller who recently belittled my existance.
Kathleen Kelly：Nothing... even now days later i still can't figured it out...

Joe Fox：Would'nt it be great if i could pass all my zingers to you then i could always be nice and you could be nasty whenever you wanted to be. Although i must warn you... when you eventually have the pleasure of saying the thing you want to say at the moment your wanting to say it... remorse eventually follows...

以前被人欺負或跟人發生衝突時，只會瞪大眼睛臉紅脖子粗，思緒紊亂到一片空白，不僅不會反擊，連為自己辯解的話都說不完整，笨死了！一直到前一份工作，面對同事或老闆的無理，我仍懊惱自己像是「俗仔」，然而，當有機會真正俐落的說出傷人的話，在暗自激賞的竊喜之後，隨即追上的就是懊悔和自責...自己怎麼可以這麼輕易的被激怒？怎麼可以如此快的就這樣放棄自己信仰的修養？怎麼可以..在那一時間，我也變成跟對方一樣的人...Joe Fox說的那種感覺，就是這個吧...。

而打電話總不能只說X月X日XXXX記者會邀請函你有沒有收到？當天你能不能來之類的簡單話術吧，得在事先規劃新聞議題和活動主題時，就得先想好活動的「賣點」，為什麼記者一定要出席？電視可以拍什麼畫面？有沒有重量級的貴賓？..等等，還必須在短暫的通話時間內盡可能的說完所有活動內容，包含活動名稱、時間、地點、主辦單位以及「賣點」..等，有時候，還必須在電話中照料一些特殊的需求，像是-有無停車位（現在都在大飯店舉辦居多，此類問題已減少）、貴賓可不可提前訪、中午時間有沒有供餐、那位被水果日報爆料的總裁會不會出席、新聞稿可不可以提前二天給否則沒有版面喔…等等，為了爭取曝光，這些需求我們都得逐一耐心的打理應對。 

這過程絕不亞於一場正式酒會貴賓的RSVP。但是，如果我是主人辦了一場Party，邀請親朋好友參加，打電話給每個受邀者時，就算不熟悉，但至少認識，不記得名字、但可以想起長相，沒見過人的、也多少久仰大名；講起電話來即使顯得生疏，但還能問候天氣、問候近況，談話算是輕鬆愉快。相反的，一場我們承辦的盛會(可能是記者會或活動)，當要打電話給我們邀請的貴賓們-媒體記者做RSVP時，不僅貴賓們從未聽過我們何名何姓，我們也摸不清他是男是女，陌生的像是生活在兩個星球的人，說起話來不僅無法輕鬆，還得先在電話旁反覆練習開場白，講話的語氣畢恭畢敬外，偶而還帶點顫抖的尾音還有不知所措的乾笑聲。

(繼續閱讀...) ]]> http://blog.roodo.com/jyu12/archives/2105280.html http://blog.roodo.com/jyu12/archives/2105280.html 不想上班 Mon, 04 Sep 2006 23:09:24 +0800 今天遇到了惡人又一枚！讓我回想起四月份 "我是俗仔"的那通電話...

原來惡人到處都有，而且樣貌差不多，長的或許人模人樣，但看人的眼光，斜視比正眼多；說出嘴的話，疑問句比肯定句多；食指對你的時間比敲在鍵盤上的多，腎上腺素也經常比他的身高高；心情起伏比大樂透的數字還難參透；還有，惡人翻舊帳的速度也比你切換msn視窗快；這是面對你，但，面對達官顯要，他的微笑曲線可比半個圓周，軀幹自動形成完美的六十度角；當然，惡人還有一個共同點，階級就是比你高的多，年薪比你多個零、出國搭機的次數好比你搭捷運的頻率；他收集錶上的星星，而你收集7-11的Hello Kitty...

惡人一定有權有勢嗎？還是我遇到的惡人都是這樣？還是，要得權勢就得成為惡人？還是，熱愛權勢的人本質上就擁有惡人的基因組？這到底是機率還是定律？

為了溫飽，你隱忍他們的無理；為了磨練，你告訴自己沒關係，小人就是貴人；為了展現責任感，你識大體的笑笑置個人死生於度外；宗教還告訴你，別人打了你的左臉，就再讓他打你的右臉，或者，正視這個果，好好的種一個善因，改變你們的緣分..等。所以，你是好人你是善人，所以，接受的那一方是你不是惡人，所以，溝通協調的永遠是你不是惡人，所以，聽人指揮的永遠是你不是惡人......

是這樣嗎？這樣對嗎？

一早5點起床，6點出門，撘公車轉捷運，為了把握時間，下了捷運改搭計程車，7點以前抵達公司，煮好咖啡，開啟電腦，還打開收音機，一樣的，正襟危坐的準備修改企劃案..........靠！又一慘劇..公司伺服器當掉，無法連線，一樣什麼事都做不了！(癱~~~~)

開始，模擬最壞的打算，如果8點半以前無法修改完成，哈...今天上午的提案勢必得延後嚕....那責任歸屬是...昨晚無預警停電的台電？不穩定的伺服器？沒有24小時監控系統的MIS？還是我太晚處理這份企劃案，以致於修改時間如此匆促？那為何我這麼晚才寫呢？因為手邊的案子太多？因為人力不足？還是我太沒危機意識，應該平時就習慣將重要文件儲存C槽？..........媽啦.....靠！這種事情最無奈...

被我料中了，自從昨天他莫名其妙用三方通話，在電話中劈哩啪啦罵了一頓後，我就猜到4/21絕對不會是我的last working day，一定會提早…果真，G小姐跟他確認我的離職日期時，先前還希望我能晚一點離開，現在，改口說「最晚」到4/21，而且還會再跟H先生盡快討論我的交接，我想他心中的OS應該是「趕快滾吧..免得礙眼。」我敬愛的、小氣的、沒有EQ的Boss…Farewell..

我實在很想說，卡卡卡！導演，情緒不對啦，劇本不是這樣寫的，依照編劇的意思，女主角這時候應該是義憤填膺、忿忿不平的宣洩不滿才對啊，怎麼會是這麼雲淡風清的情緒呢？不對不對，要重來啦....

Dear all,
珍妮花要離職了...

珍妮花來××及×××十八個月，人事物逐漸熟悉，且所有的變革也正在進行，×××破繭而出的日子不遠矣，而我選擇這個時間離開，不是個容易的決定，不過，我不安分的性格，不斷催使我走入人生下個階段，so I keep walking keep walking keep walking......^^

珍妮花要謝謝各位長官的愛護，讓珍妮花在這段時間能有所成長，在×××的經驗，十分難得也十分難忘，再次謝謝各位長官的抬愛與照顧，讓我在這裡能夠貢獻所長。再者要感謝所有曾經給予過珍妮花支持、鼓勵與協助的同事們，你們是×××最重要的支柱!我還要謝謝所有過去及現在的wsm同仁們，你們是最棒的，離開最不捨的就是你們，謝謝你們的支持和分享。

最後，祝福大家，也祝福×××。若日後有機會見面，也請各位繼續不吝指教。 謝謝大家! 

Best Regards,
珍妮花
M:0988-888888
e-mail:珍妮花@yahoo.com.tw
msn:珍妮花@hotmail.com

怎麼開口要老闆加薪或要求更高的頭銜，對含蓄老實的東方人是一件難以啟齒的事情，直接拿出貢獻清單開宗明義要求？還是用暗示的？還是假辭職之名行加薪之實？今天從G小姐處聽見了一樁不著痕跡、八面玲瓏的手段，讓我打從心底佩服，當然，也讓我更自慚形穢的認定自己果真不是辦公室政治的料...

Y是公司元老，公司能有今天，他功勞不小，多年來目送多位來來去去的匆匆過客，仍不為所動，依然忠心護主，不離不棄，面對主子的要求也好、責難也罷，都能像打太極拳般，不費吹灰之力的以柔剋剛。最近公司人事動盪，多位主管紛紛求去，僅剩屈指可數的忠臣，為求公司正常運作，主子要求忠臣們共商重整大計，討論時，許多意見都以Y為首，多位忠臣也一再勸進Y乾脆當頭，Y多次謙虛的四兩撥千金，加上過去Y只要遇到要負責任的大事，都有推託之辭，因此大家也就把Y的謙虛當真，不多勉強。

某日，主子與幾位忠臣共議，經過一番討論，主子決定合併幾個部門，並親自點名Y來負責，大家原以為Y會推託，沒想到，Y一反常態的表示願意盡力一試，除了主子之外旁邊的人都傻眼，但是，瞬間，Y得到了更大的權力，展現了高度效忠、更獲得了主子更多的信任！之後，Y以管理幅度變大為由，私下暗示應該加薪和調整職稱…。到這裡，我真的在心裡豎起大拇指佩服Y，平常相處和善並且多次安慰和鼓勵我的Y，這一次讓我刮目相看，也讓我觀察辦公室權力角逐的功力更進一階。

大學時愛上看電影，商業片、獨立製片、看得懂的，聽不懂的，小型影展的..我都愛，畢業後很幸運的，到了一家電影雜誌工作，做的是行銷企劃公關，負責與片商合作舉辦讀者相關的活動，例如-試映會、首映會、上映宣傳..等活動。工作有趣又跟行銷相關不談，對我最大的誘因是有免費的電影看，大大小小的片子，大卡司的、只上映兩天的..都可以搶先在正式上映前看，有的時候在片商的試映室看，有時候在戲院看，不管空間大小，因為人少，都有獨自享受的快感。加上出版業的文藝氣息薰陶，同事都算友善，可謂相處融洽，而編輯們靈感一來，寫稿時間沒個準，索性將公司當成家，日出而作日落而息，公司就更有家的氣氛。

我還記得應徵時，長長的2張問答選擇題，盡是電影相關的題目，有的跟電影劇情相關、有的問導演或演員，還有問產業知識等，現在還有印象的題目例如-阿達一族的手奴是左手還是右手？請寫下你所知道的片商名稱？美國八大影業指的是哪八大？....等，這些筆試的問題還挺有水準的，可以測出應徵者對於電影的了解程度，而當時的我，信心滿滿的應試，現在回想起來，之後到目前為止再找工作的筆試，那種答題的順暢和輕鬆感再也沒有過。

當時薪水不到我現在的1/2，頭銜只是小小的專員，每天只想著看免費電影，想活動slogan，聽老闆的指示做事，但卻感覺快樂，但滿足得了現在的我嗎？我願意再做這樣的工作嗎？

為什麼沒有再找類似的工作？...........這是個好問題.....

第一名的隊呼

開發ERP系統   縮短作業時間

網站全面改版  佔領旅遊市場

貫徹◎董精神  再創◎◎奇蹟

打倒◎◎◎      年終六個月!!

蘇大師還是名言一句「幸福的人是不會中獎的」，但是人家不要幸福，我要中獎啦.....(哀嚎哭泣聲....)

藍海餐廳

X小姐是資深服務生，內外場工作相當熟稔，廚房的烹煮流程也略知一二，且服務應對得宜，屢受客人稱讚，但客人百百種，有時也會遇到不喜歡她服務方式的客人，拿王先生為例，王先生那天點了招牌海鮮飯，X小姐很盡責也習慣性的告知王先生為了講究新鮮口感，所以海鮮飯現煮需要等上30分鐘...

「我真是他X的沒用..」A小姐邊說邊哭，電話一頭的B先生連忙問「怎麼了？」，不問還好，一問，A小姐的眼淚就不聽使喚地往下掉...

「憑什麼他可以這麼不尊重人？就憑他是老闆的心腹蛔蟲？」「為什麼人好就會被人欺負？為什麼就是沒人敢質疑T先生的效率？而我們不只被人質疑，還要一步步表演給別人看我們怎麼作業的？」

「照他的說法，他就是公司的救世主，其他人都是米蟲，沒有動力，所以他有極大的權力為所欲為，因為他是來拯救大家的。」「我氣我自己沒種，沒有他的膽量拍桌子嗆聲咆嘯，所以只能眼睜睜的看著別人踏到我們頭上，還氣哭了，我真是俗仔。」

「以前在其他公司不管再累，加班再晚，客戶再機車無理，從來沒有這種被欺負的感覺，而在這裡短短一年多，這已經不是第一次了...這到底是什麼樣的公司？什麼樣的文化啊？」

『如果真的那麼不開心，就別做了...工作再找就有了，我可以養妳啊....』

A小姐破涕為笑，立刻聯想的蘇先生說過的名言「幸福的人是不會中獎的」，所以，愛情滿分的人理應工作不順遂，A小姐擦掉眼淚，釋懷的笑了...

說的更清楚一點，「主動」請辭和「被動」離職到底應該選擇哪一個？為了寶貴青春以及無限可能的未來，應該主動一點；但是既然都已經這樣了，就不差再等上個半年拿錢走人，更何況等待的半年中可以說是事少錢多啊....還是被動值得一點。

有時候「主動」「被動」一線之隔，很難分清楚，就像那天部門A小姐被動的被我考核，在我尚未說出決定前，就主動的表示她也備感壓力無法適應，不想多留，場景換成我被動的被告知她的辭意。所以這應該算主動還是被動哩？

如果雙方有一致的共識，還好，若是一心只想拿錢走人的一再被慰留，肯定最後會是一場拖棚的歹戲，沒了青春，金子也不一定有。哈！

所以，他們說當然是選被動啊，上班領高薪事又不多，如果資方主動，錢也不會少，嗯..也是，但半年還可以，超過半年呢？一年呢？...我無價的青春還有那些無限想像的機會成本呢？主動被動真的只有數字上幾個零的差距嗎？選擇的後果我受的起嗎？

]]> http://blog.roodo.com/jyu12/archives/925454.html http://blog.roodo.com/jyu12/archives/925454.html 不想上班 Wed, 28 Dec 2005 22:04:09 +0800 室友說我進了公關公司後，變得龜毛和吹毛求疵，我也覺得，因為時時刻刻面對客戶的挑剔，我開始重視細節，忍受不了一點的疏忽。

後來到了企業界，原以為可以卸除精神緊張的我，沒想到又有了另一項「職業災害」-小心眼+疑心病，說者不管無心還是有心，在我聽來全部都變成「有心」，「他不會在說我吧？」「他是指我做的不好嗎？」「他是在暗指什麼呢？」，這是因為企業裡鉤心鬥角嚴重？還是純粹是我個人的心理疾病？

啊........................受不了了................

不過，我個人相當好奇，當初孫雋的老闆是如何在沒有看到任何成效之前決定投注這2億元?是在什麼心情下決定的?又或者說，孫雋怎麼說服老闆的?只靠他過去的豐功偉業?靠他獨特的市場敏銳度?而他在說服的時候，難道沒有絲毫猶豫?那麼的百分百把握2億元可以帶來25億?還是這結果是當初完全沒有預想到的?

在我做明年度行銷預算的時候，這些問號通通跑出來，我不知道明年度應該花老闆多少錢才能達到老闆的目標，或許我的經驗不足，也或許過去零星的行銷活動成效太渺小而期望太高，讓老闆們認為行銷活動就是把錢丟到大海裡。

丟到大海...好像真的沒錯，海這麼大，丟進小小的一跟樹枝，當然起不了任何漣漪。想激起一波未平一波又起的水波，要嘛，就是有經驗的打水飄老手，可以憑一顆小石頭連續彈跳出漂亮的水花，要嘛，就是丟下一頭大鯨魚，不僅立刻激起三層樓高的浪花，海平面可能也因此瞬間上升數公尺。

同理，一頭大鯨魚=三層樓高的浪花，那麼多少預算才能產出3.5倍的營業成長?也就是說當初孫雋怎麼知道2億元=25億元?或者回推，目標是25億元，怎麼知道要花2億元?就算知道了，公式推估的精密無誤，老闆相信嗎?願意給你機會嗎?

我心虛的看著剛計算完的明年度預算...

女人不一樣了。 

今天出席一場知名外商記者會，全場媒體加上工作人員、貴賓等，男性只有個位數，上台致詞的全是打扮入時的女性高階主管，個個身材窈窕、談吐得體、沒有社交名媛的花枝招展、多了專業人士的內斂成熟、臉上的光采讓你看不出實際年齡、手提Hermes、Balenciaga、腳上是Salvatore Ferragamo、頭頂時髦有型的短髮（對耶..全都是短髮..），活脫脫就是王文華61x57筆下的都會幹練職場女性，也就是商業周刊833期的所說的「女力」！ 

然而當了客戶，我又真的是好客戶嗎？

而A玩躲避球的功力是我目前見過最強的，不管你問他什麼事情，大事小事，不可說的，無傷大雅的，他永遠閃閃閃，你都不會直接從他口中得到明確的答案，不僅如此，他的回答還會讓你措手不及，高明的是，他總是笑臉迎人，卻笑中帶刺，被刺中的人反應慢一點，幾天之後才會知道原來自己背後有刺，且還是別人提醒的。反應快的有經驗的人，可能會跟他保持距離，必要時，會用太極拳招數借力使力的還將回去；有些有心人比較慘，明明一躍飛身、手持利劍、劍刃筆直朝向A的眉心，只見A瞇著彎月型的雙眼、嘴角上揚的吐出一口氣，利劍立刻逆轉、朝向有心人，並以迅雷不及掩耳的速度命中目標。

高啊！

17：30pm
「陳小姐，您好，我是×××公司的人事×××，我們今天有約下午面試，請問你快到了嗎？」
「ㄟ..對，我在民生東路上，快到了，應該再10分鐘…」

17：55pm
「陳小姐，您好，我是×××公司的人事×××..」
「王小姐，不好意思耶，我好像搞錯公司了，我不是要應徵你們公司，我是要應徵○○○公司，然後我剛剛就跑到○○○公司來，ㄟ…很糗，他們說今天沒有安排面試，我才發現我搞錯了…，那你們公司我就不過去面試了…」
「…」

對方的窘迫不難想像，幾個同事討論了一會兒，都認為同意他不來面試是正確的，因為，實在太誇張了。

閱讀這類e-mail的時候，首要先搞清楚自己是不是收件人，這是「當事人」的同義詞，有責任針對此封e-mail做出回應；第二，要看看哪些是副本收件人，這表示事件有多大條，如果沒有副本收件人，這是一封under table的e-mail，防備心不用太早拿出來，不過也別太鬆懈，仍要維持一貫的客套，免得出言不遜的回應被Fw再Fw；如果副本收件人到達彼此的直屬主管，這時候要小心點了，表示對方在向你主管暗示「好好管管你的人吧！」，同時對方也在向直屬主管表達「別的部門go too far，Come on！Say Something！」；副本收件人如果到了更上層，嘿嘿..這件事需要仲裁了，這時候不用你回應，高層主管會直接「全部回覆」的做出指示。

但有時候，e-mail的回應機制會脫軌，數十封e-mail往返，隨著寄件人和收件人相互回應的次數增加，副本收件人的層級也越來越往上攀升，加上高階主管剛好沒有留意，雙方得不到裁示，事情就放濫了，要不然就有人說「要不要等到這封信cc到總經理我再處理..」

還有一種情況是，雙方用詞周延的無懈可擊，用盡所有敬語「協助」、「請您」、「麻煩您」、「謝謝」、「不好意思」，這是字面意思，真實意思是「拜託！有沒有搞錯啊！我們很忙耶，你還一下要這一下要那的，能不能一次說完啊？」或者「#$%&..，你們做不完是你們家的事，我老闆要求我要提這些需求的！」

最後，在醫生說我最好不要生氣的建議下，我也來個模仿，我用「大家都是為公司業績，為了效率，本單位資源人力有限，會盡力滿足各單位需求，但時間和品質有時無法兼得，請各單位多多體諒..」取代「Shut Up！OK？」