Judysmile Experimental Blog

Twitter上面的朋友們，這兩天熱烈討論的話題大概就是桃園某國中教師怒罵毆打學生的事件。

相關連結：
一、一個老師的名譽，就這樣毀了…

二、怒罵.毆打學生　師生對嗆全被錄

雖然我的Blog幾乎不談工作，只是看了影片與新聞、還有Blog朋友的想法，我突然有感而發。

教書這幾年，當然也遇過少數品行頑劣的學生。面對學生對我當眾嗆聲辱罵時，在教書的前幾年，年輕氣盛的我，會忍不下來罵了學生；不過這幾年，可能是經驗多了，加上心裡非常明白對小孩生氣，只是一種傷害自己前途的行為；而且事出必有因，通常學生會有頑劣的行為，大多都是「受傷的孩子」，他可能平日就是這樣被對待，或是需要發洩的管道，所以才會外顯這樣的行為。這樣的狀況，也還好我是小學階段的教師，因為他們畢竟都還小，所以還算好處理。而國中教師，面臨的卻是更艱難的挑戰：升學的壓力與青春期的學生。

當年曾經對我嗆聲的孩子，現在都長大了，回來找我還會對我說：「老師對不起，我以前很調皮喔！那時候也不知道自己怎麼想的？呵呵...（靦腆的傻笑）」還有一位目前就讀某明星高中的學生對我說：「其實老師遇到的只是小Case（Judy想：這在安慰我嗎？），我以前對國中老師更壞！還聯合同學故意找她麻煩，惹她生氣，現在想想真是不應該！」我笑著問他說：「為什麼你要對老師這樣？是因為老師太『機車』了嘛？」他沉思了一下：「也不是耶！就想整她！」我繼續問：「那你以前都怎麼對你國中老師的？」他開始求我：「老師～拜託可不可以不要講這個？我現在想起來都覺得自己當時超白目又機車的......」

每次看到這種新聞，對於教師總是一面倒的大加撻伐。這樣的言論不是「現在很多人都想當老師，又不缺他一個，乾脆把這種不適任的換掉，外面多的是等著想當老師的人。」就是「老師不能控制自己的情緒，就不是一個『專業的表現』！教師非『一般人』，這是神聖的行業，怎麼可以隨意對學生情緒失控發飆？」但是要求一個老師被學生公然侮辱而能毫無情緒，是不是有些為難？

事出必有因，每次看到新聞只是單方面檢討老師的行為，教育主管單位就直接將教師進行懲處。教師有失當的行為，進行懲處是一定要的，但是之前是否應該瞭解整個來龍去脈？老師被辱罵一定不能生氣動怒，而面臨這樣的壓力要如何處理，相關的協助教師機制應該建立，而非主管單位來個公文說：現在實行「零體罰」政策，請依照規定執行。要知道，一個教師在學生面前被辱罵，會損傷教師在學生面前的信任。未來也有可能因此會形成一種風氣：「這個老師很好欺負，不寫筆記對他嗆聲就好，反正他也不敢怎麼樣，大不了再偷偷錄影Po上網就好。」而教師心裡會有：「現在管他，到時候如果害自己丟工作怎麼辦？還是別管啦！」這樣的消極想法。這些負面狀況相信都不是我們所樂見的。所謂的教師協助機制，我目前所能想到的是：一、可以辦理相關研習，教導老師用方法處理學生的行為；二、提供心理諮商服務，針對教師壓力做處理；三、校內提供學生輔導機制，當教師心有餘而力不足時，背後還有支持的力量來協助處理，而非總是單打獨鬥處理與面對問題。要知道，現實學校環境不是像電影中呈現出的美好，也不是說每個教師手上的「教學魔法棒」，對於每一個來自不同家庭的孩子都適用。當教學魔法失靈的時候，教師也要學習轉換方式，換個「咒語」來與孩子互動。（所以常說「教學相長」，就是這樣的感覺呢！）

從很多新聞報導上，我們只見到教師被懲處，但是沒看過教育主管機關針對學生的錯誤行為的後續處理。就因為學生「年紀還小」就「應該被原諒」，而一筆帶過嗎？行為的輔導並不是「因為學生年紀還小就應該被原諒」而不做任何的處理，教育的本質是「教」學生，應該從輔導的角度去瞭解這些學生為什麼會有這樣的行為，是不是家庭教育或是學校教育哪個環節出了問題？如果能將這個教師口中所謂「講義給我撕掉，考卷給我揉掉，對我嗆聲罵三字經，我的傷心難過就是，學生不能體會我的辛苦。」的學生，進行團體或個別諮商，探討學生負面行為的原因，再進一步提出解決方案，進行引導與相關治療（註一），才是積極的處理方式。

家庭教育也是重要的一環，相關的學術研究都能顯示出人格的養成，家庭教育是重要的因素。（註二）父母在帶領孩子的過程，必須要有「老師不能取代爸爸媽媽」的想法，很多家長都半開玩笑告訴我：「老師，我家小孩都只聽老師的話。」我都心裡想：「因為你們帶得好，所以小孩到學校都會知道要尊重老師，隨著老師指導學習呢！」這不是奉承，這是事實。我遇到的家長們，跟老師、其他家長互動良好，再留心觀察他們的孩子與同儕互動的過程，就會發現孩子都會照著父母的模式表現。所以「身教」重要性，可見一斑。

最後，教育是百年大計，必須審慎面對，而非單純用「以前」的想法來看待現在的狀況（註三），必須因時因地制宜處理才是。

附註：

註一：父母或老師如果發現「這孩子說也說不聽，一天到晚都靜不下心寫功課；總是跟家人同學起衝突、辱罵別人，讓長輩同儕都不喜歡他；會用斜眼瞪人、注意力無法集中、坐立不安、小動作頻繁、精力過人。也有可能伴隨學習障礙，以及攻擊性行為，甚至引起意外事故」，千萬不要隨便苛責懲罰這個小孩，有可能這個孩子是ADHD（注意力缺陷過動症）或是ADD（多動症）。可以帶去設立「兒童心智科」的醫院，讓專業的醫師檢查，並且用適當的方式對待這個孩子，才是正確之道。

>>教師小叮嚀：「他不是真的故意要惹你生氣！」。

ADHD全名叫做注意力缺陷過動症，在學校班級的教學中，注意力不足過動學生常常造成老師及同學的困擾，例如：常出現注意力無法集中、坐立不安、小動作頻繁、精力過人的現象。此外，伴隨學習障礙，以及攻擊性行為，甚至引起意外事故，也是班級老師頭痛的問題，針對上述特徵，提供老師一些方法：

一、建立教室的規則 ：和學生一同訂定可以遵守的教室規則，並以一視同仁及賞罰分明的態度來實行，有助於ADHD學生活動的規律化。如果沒有教室規則，ADHD學生便會比一般學生對常規更無所適從，也更會去測試老師的容忍度。

二、多給予鼓勵：對於ADHD學生的不當行為，像是：課堂上做一些小動作，或是故意發出聲響，企圖吸引大家的注意，最好的處置方式可能是採用削弱的原則，不予反應；但對於良好行為表現，一定要馬上把握機會給予口頭鼓勵，以改善不當的行為。

三、適度的處罰：ADHD的行為可能是其天生具有無法控制的，並非故意搗蛋或不聽話，採用適度的處罰，對改善其行為有一定的價值。例如把他從正在進行的活動中帶開；或運用讓他重複做單一行為很多次到其厭煩為止；或者在無安全顧慮之下，使用「自然處罰」方式，讓他嘗到不良行為的後果，更應告之 :「老師處罰的是你不好的『行為』，不是不喜歡你這個人。」

四、改善容易分心的教學環境 ：ADHD學生易受外在事物影響而分心，所以應避免在環境中給予過多的刺激。例如清除桌面上多餘的物品，座位調整到老師附近或班級中較安靜的角落，並且偶而讓他有走動的機會 (如擦黑板、分發作業簿、材料)，或走到他座位旁給予提示，一次只給他一種指示或功課。有時老師穿著較樸素顏色的衣服，並且減少講課時過於複雜的手勢，亦有助於ADHD學生的集中注意力。

五、當遇到這樣的學生

目前針對注意力缺陷不足或過動問題，特教方面的鑑定有時是判定為疑似學習障礙或疑似嚴重情緒障礙，必須看他是否伴隨出現持續且明顯的行為問題。

一般建議家長可帶學生去兒童或青少年心智科就醫，有些個案服用藥物後不專心的效果可大大改善。在學校方面施以注意力訓練及教導自我管理策略。

註二：Judy推薦大家可以去看洪蘭教授的書。

註三：關於「以前」的事情，不同的角色，會有不同的說法。不知道大家有沒有聽過這種「以前」言論？

1、『以前』教師：「『以前』的學生哪會這樣？『以前』一個班這麼多人，還不是這樣教？『以前』的家長都非常配合，只要老師說的都不會有第二句話。」

Judy想：你怎麼知道『以前』的家長和學生是敢怒不敢言呢？『以前』的教法對於要面對未來的學生，真的適合嗎？
傳統有其優點，我們也要進步！加油！

2、『以前』學生：「你不知道啊！『以前』我們老師都只喜歡功課好的學生，對於像我們這種不乖的，都只會用打罵的。」「『以前』我還被老師侮辱，被老師用水管（衣架、掃把棍......）打，老師都很變態！」

Judy想：我以前小學三年級，因為「向左轉」轉錯方向被老師打了一個響亮的耳光（我還記得她的全名），國中老師忽視我，也說我「不可能考得上高中。」當然我也曾經因為成績還不錯，被老師寵愛過。

重點是：
一、教師要時時提醒自己：不當的管教方式，對教育沒有幫助，換回的只有令人遺憾的憤恨。每個孩子都想要當老師心目中的乖孩子，如果他一直做不來，發揮專業的機會來囉！就是：請教他，給他正確的方向。
二、傳媒閱聽者：不管你「以前」被打被罵，這些事情都過去了，請不要當新聞報導出現類似這種新聞，就被媒體直接帶著走，只會想：「老師都只會罵人打人，老師EQ差就是不專業，老師不對！」說到「專業」，培育教師的師資培訓機構，對於這一環節有沒有開設相關課程？即使有，教授相關課程的老師，是否在相關領域中有一定的教學經驗？如果沒有相關經驗，常常也是隔靴搔癢，無法有積極效果。

不管是「以前」或「現在」的老師，初出校門踏入教育領域時，我不敢說每個人，但至少大多數人是充滿教學熱忱的。可別因為媒體報導令人遺憾的事件，就一竿子打翻一船人。教師在教學現場，發現自己過去所學不足時，是需要有協助或學習管道讓教師們成長。每週三下午，學生不用上課，學校教師們都參加研習活動，這就是成長管道之一。

3、『以前』父母：「『以前』我們爸媽也不是都忙於工作？哪有時間管我們？我們還不是這樣就長大了？」

Judy想：
現在的孩子面臨的問題與學業壓力，都比我們複雜許多。面對這樣複雜的環境，父母與教師應該同心協力，引領孩子找出正確的方向。當孩子回家說：「我們老師都......」時，如有疑問，溝通為主要原則，先別下判斷。

許多家長當孩子升上中、高年級，就跟孩子說：「長大了，要自己為自己的功課負責。」來訓練孩子「獨立」。要注意的是：培養孩子「獨立」不是丟著不管，而是一邊放手，要在一旁觀察孩子的處理方法。孩子如果表現好請用力鼓掌，迷惘時請伸出手幫忙。