喬瑟芬之生活嬉遊─

開春第三天，是思索省察的好時刻。紅樓夢的一句對聯：「事事洞明皆學問，人情練達即文章」，很值得細細咀嚼思考，往年和來年的人際交往分寸拿捏。

 

所謂的逆言，相對於美言，指得是逆耳之言，便是不順耳、不中聽的話。但加上了誠實兩字，整句的意涵便是「誠實的，但不中聽的話語」。即使「誠實為上策」，但八面玲瓏的社交高手一定會對即將說出的話有所修飾保留；而且縱使說得出口，對方也不見得有雅量承受，這就會壞了關係。試想下列情境：

男友：這是我送妳的情人節禮物（抱出一大把紅玫瑰和一隻小小的泰迪熊，興奮貌），喜歡嗎？

女友：（唉…又是送這種會凋謝又孩子氣的東西，為什麼不送我名牌包包或首飾呢？）…嗯，你送的當然喜歡阿…

相信如果讀者諸君遇到以上兩個情境，除非是特別直率藏不住話的傢伙，為了展現一個大人的成熟風範，一定會客客氣氣的像甲女或是女友一般表現的。那是因為我們不想潑別人冷水、維持禮貌和風度的「社會化」反應，不該把心裡的OS說出來，即使是面對熟識的朋友也是要測踱對方的底線和地雷，不冒犯的情況再說出口。

縱上所述，「誠實的逆言」似乎無用武之地！

但是《史記》有句云：「良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。」誠實的逆言，如果對方聽得進、可以得到建議和改善，未嘗不是美事一樁阿！

我想大約有以下幾種情況，可以勇敢說出「誠實的逆言」：

1.      對象比較「嫩」─
嫩指得是年紀、資歷、地位或是態度皆然；對方資歷較淺，本來就有許多不明白的地方亟需指導，再加上比較沒有power，談話不用過於小心翼翼。感嘆有些長官在平步青雲的仕途上，越來越無法對他說真話了…。

2.      對象正需要建議、探索自己的時刻─
就像「超級星光大道」這樣的比賽，無法誠實的給予建言，就無法鍛鍊出最好的明星。

3.      真心喜歡對方，對象性格又好的─
如果一味的批評讓人覺得殘酷，輔以軟硬兼施，才是最高明的說服術。如果對方聽得下去、個性又不是小姐少爺那樣難招惹，說「誠實的逆言」並非是要撂倒他、傷害他，或是一時情緒化，反而真心是要幫助他的。

「誠實的逆言」的條件，還必須是不帶情緒化、語氣溫柔堅定，激勵對方之言；而非語中帶刺的冷嘲熱諷、消解他人志氣之言。

[圖說] 2008 年法鼓的賀卡，祝賀大家闔家平安，新年快樂！

新的一年裡，你準備對誰說出「誠實的逆言」？當然，最重要的是培養出接受這樣「誠實的逆言」的雅量吧！這樣才可以不斷進步呢。