http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/cat_86317.html 一天一篇,寫到99歲...... zh-tw Roodo Blog System All Rights Reserved 主計處報告：晉身上層社會 一年至少存18萬

　　根據行政院主計處的報告，將台灣家庭按所得高低分為五等分，94年可支配所得最低的第一層存不到錢，還得動用以往的儲蓄或借支度日，第二層家庭平均一年只能存下3.9萬元、第三層家庭平均年存9.0萬元、第四層家庭存18.1萬元、最上層的第五層家庭一年則可存下65.7萬元。

　　社會結構已經出現富者愈富、貧者愈貧的現象，從主計處的統計數字來看，想要晉身上層社會，一年至少要儲蓄十八萬以上才行。除了節省、克制消費之外，透過保險和積極投資並行，隨時掌握社會新知新機會，適時創業都是不二法門。


彭立人醫師

《M型社會》（商周出版）, 是日本趨勢大師大前研一的新著, 他大量引用數據與數字, 指出在全球化的趨勢之下, 富者利用商機, 創造更多財富: 中產階級因失去競爭力而向下沈淪、或快速消失,導致人口生活方式從倒U轉變成 M型社會,產生了「窮者愈窮,富者益富」的新現象,這也是目前全球的發展趨勢,令人警醒驚懼.

如何才能擺脫這種永無終止的痛苦感?大前研一提出「叢林生活法則」, 包括拋棄過去的社會常識、體認收支落差、重新分配有限資源、定位要清楚,他強調更重要的是「拋棄別人幫你設定的尺,重建自我價值觀,找自己的路.」

譬如, 最近出版業不太景氣, 卻能夠與網路書店合作開拓新的行銷手法, 先印行 "小說試讀本" , 透過網路書店資料庫 篩選過的讀者顧客名單, 免費發送到目標顧客群; 因此讓名不見經傳的小說作者爆紅, 出版商爆賺 ...


而長尾市場的出現是受到3股力量的拉抬,分別為生產工具大眾化（拉長長尾）、配銷工具大眾化（抬高長尾）、以及連結供給與需求的工具（使得非熱門商品銷量提高）,而這3股力量主要是來自於網路.

譬如, YouTube影片網站是可以把一般非專業影片製作者,都變成是導演的一個平台（第一股力量：生產工具大眾化）,以及使每個人都可以極低成本來享受到這些內容（第二股力量: 配銷工具大眾化）.如同國內的無名小站,培養出原本許多非專業的作家,變成暢銷書作家（例如彎彎）,也是一例.

而Google的搜尋引擎則是第三股連結長尾的力量,它們可以幫助尋找消費者所想要的東西,否則在浩瀚無垠的網路世界中,眾多的資訊與雜訊會使得消費者無所適從,而失去焦點.


總結上述, M型社會來了! 指的就是 中產階級凹下去了, 財富縮水了; 原因是 不需要那麼多齊一特色的中產階級了. 這是全球統一的趨勢 ...

也就是說, 受過一般教育(以現在來說是指碩士畢業) 的中產階級 需隨時更新自己的才能, 隨時掌握創業的機會 . 否則一定會落入 "社會新貧" 一族 ...

大前所說 "重建自我價值觀,找自己的路" 就是 鼓勵年輕人多了解網路數位生活的特色(長尾市場) 及找出其中未被滿足的需求 ...
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2507886.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2507886.html 數位內容新商機 Wed, 22 Nov 2006 08:20:09 +0800 付費內容與服務增加、各項收費模式發展漸完備

2005年有超過 90％的美國民眾，在網路上花費的時間比2004年時增加，而花費在其他媒體，如廣播、電視、報紙等的時間則減少。以2006年6月分為例，全球MSN、Yahoo!與G oogle網頁之不重複造訪人數均超過4.5億人，MSN及Microsoft企業網站更將近5億人，網路使用人口到達率（Reach）高達70％，Yahoo! 與Google到達率亦分別達68％與64％。

在付費內容市場未來仍將穩定成長下，入口網站在付費內容與服務之營收亦將持續成長。美國仍為全球最大之市場，以2006年6月分網路人口地區分布而言，美國網路人口超過1.5億人，約占全球網路人口之21.5％，為第二名中國大陸網路人口之1.95倍。在中國網路人口仍將迅速成長，且未來可能超越美國之預期下，各大入口網站紛紛投注大量資源，積極拓展中國市場，企圖在此未來的主要市場中占有一席之地。

由於頻寬及網路設備價格急速降低，硬體與基礎建設成本對入口網站之負擔亦減緩。在營收將持續成長、基礎建設成本降低下，入口網站已陸續轉虧為盈，獲利亦可望持續增長。

過去網路廣告主流陳列式廣告（包含橫幅式、跳出式、浮動式等），由於容易對網友造成干擾，使得點擊率持續低落，廣告效益亦受到質疑。而付費搜尋廣告（Paid Search）因其可精準鎖定目標族群，以及成本相對較低且可客製化之特性，獲得許多廣告主青睞，逐漸取代陳列式廣告，成為網路廣告主流。

另一方面，入口網站開始積極發展網路廣告外之其他營收來源，而付費內容與服務在消費者網路依賴度增加、各項收費模式發展漸完備，以及金流等支援系統日漸成熟下，市場亦逐漸成長。在付費內容市場未來仍將穩定成長下，入口網站在付費內容與服務之營收亦將持續成長。

入口網站除致力提升流量外，如何提升忠誠度、留住使用者以維持優勢，更將為業者營運重點。


彭立人醫師

MSN與Yahoo!，以及Google為前三大 網路領導廠商，其流量明顯高於其他網站。看美國 三雄鼎立入口網站 近期的發展, 可以發現由於 頻寬及網路設備價格急速降低, 付費搜尋廣告 成為網路廣告主流, 各項收費模式發展漸完備, 因此造成 付費內容與服務增加 的明顯趨勢 .

中國網路人口 未來可能超越美國, 表示 網路付費內容 最大的市場就近在咫尺 , 跨過海峽就到了; 更重要的是, 我們是同文同種 ......

數位內容製作方面目前 台灣還是遠勝大陸.

把握客觀優勢, 勇敢投入 數位付費內容與服務的市場吧 !
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2434843.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2434843.html 數位內容新商機 Tue, 07 Nov 2006 16:45:30 +0800 Google收購YouTube

　　網路搜尋龍頭Google以16.5億美元的天價收購才剛成立19個月的YouTube，引發市場大震撼及各界正反兩極化的評價。YouTube上傳3萬多支新影片，供30萬名網友瀏覽，迪士尼甚至包下YouTube，讓網友搶先看神鬼奇航2，從策略面來看，可預期Google下一步勢將推出影音搜尋利器，擴大建構其影音搜尋王國的版圖。

　　Google買下YouTube，立刻大舉豐富其影音資料庫，超越Yahoo買下 Flickr的圖像料，至於侵權訴訟，Google並未消滅YouTube，已經把未來最壞的情況下所可能發生的法律風險，停損在YouTube上，不牽連到Google。

　　對台灣小的web2.0公司創辦人及投資者的啟示，是IPO不是唯一的路，被適當的對象併購，是一種新的獲利、退出策略。但台灣還沒有較顯著在web2.0上的盟主，有實力來併購別人而如虎添翼的公司。台灣的web2.0公司大部分是以中文，並適合台灣網路社群的情境所開發，很難一下推到非華文世界，甚至和簡體字版的類似網站競爭流量，因此台灣網站的價值上限有其極限。

　　Google併購YouTube，凸顯了在數位內容市場的爭奪戰中，競爭者透過併購的策略，在壯大自己版圖的同時，也築起一道更高的跨越障礙，來保障自己的企業生存。

　　有技術不見得有市場，有市場不見得有技術；Google有搜尋技術，但是沒有數位內容市場；Youtube有數位內容市場，但是沒有強大的搜尋技術。

　　對照明基和西門子併購案，兩者的併購案都是在擴大版圖互蒙其利，相異之處，Google面臨的市場環境是一個新興的市場，明基面臨的手機市場是一個成熟的市場，其次，從自我資源評估的角度來看，Google擁有技術，而明基技術較弱; 如果明基要靠併購獲得市場，那它也必須要跟Google一樣擁有技術。

　　台灣只有製程研發，欠缺產品研發的經營管理經驗，因此經營管理完全依照西方的經驗，摸索前進，因此路走起來格外艱辛。


彭立人醫師

數位內容大戰已從 文字到音樂照片 到影片.

為什麼 ?

因為消費者需要.

]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2392022.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2392022.html 數位內容新商機 Tue, 31 Oct 2006 09:17:23 +0800 本篇文章摘自：商業周刊第 987 期

新的量子電腦和運算理論，可能讓全球所有密碼一夕作廢，這些新的發展正在改變資訊產業。在姚期智眼中，全球資訊界將面對什麼樣的挑戰？

中國國務院總理溫家寶，是一天曾會見十國元首的大忙人，不過，在北京清華大學裡有一名出身台灣的教授，讓溫家寶不但放下公務，更帶著教育部長親自登門造訪。這個人，就是北京清華大學高等研究中心教授姚期智。

不止中國官方，想和姚期智合作的人絡繹不絕。根據新華網報導，姚期智到北京清華高等研究中心，是諾貝爾獎得主楊振寧親自打的電話，「你在普林斯頓薪水多少，我們照付，一個子兒不少！」

北京微軟亞洲研究院也聘姚期智為首席顧問，「姚先生在微軟亞洲研究院，要有多大的權力，就能有多大的權力。」為了挖到知名學者，亞洲研究院院長沈向洋認真的說。在台灣，中央研究院也早已頒給他中研院院士的殊榮，「這人了不起呀，他能看到別人看不到的問題，解別人解不開的答案。」台灣清華大學前校長劉炯朗盛讚姚期智的學術成就。

密碼學研究成果非凡　間接影響所有人使用電腦的方法

姚期智為何備受關注？「他是杜林獎（Turing Award）唯一的華人得主，杜林獎是資訊學門的諾貝爾獎，是這個領域的最高榮譽。」劉炯朗說。像網路通訊協定的發明人、RSA加密演算法（應用在電子商務、網路認證中的特殊非對稱密碼法，由三名學者共同提出）的發明人，都曾得過這個獎。從另一面看，姚期智是最前端資訊理論的專家，特別在密碼學的領域裡成就非凡，他的研究改變了全球資訊學界對密碼研究的看法，間接影響全世界所有人使用電腦的方法。

姚期智現在的研究重心，則是量子運算（Quantum computing）。過去傳統電腦要花上千年才能解開、由0和1構成的傳統密碼，在量子電腦上只要幾秒鐘，就能破解完成（見小辭典）。透過微軟安排，姚期智下週將訪問台灣，與青年學子對話，本刊於上月底先在北京專訪這位資訊界傳奇人物，由他帶領我們看未來資訊電腦世界的演變。以下是專訪內容：

《商業周刊》問（以下簡稱問）：電腦研究未來將往哪裡發展？

姚期智答（以下簡稱答）：如果你看過去理論電腦的歷史，最早是很簡單的，就是怎麼幫電腦找最好的算法，過去三、四十年，它考慮到的問題變得非常的多，非常的有意思，這些問題產生的原因，都是因為科技的發展，像網際網路。電腦每次發展出新的模式，資訊理論就需要製造出一個模式，會有新的數學問題需要解決。

我覺得有兩點，第一點，我們未來硬體的形式，不一定和現在一樣，現在這些大公司，還有一些有創造力的科學家，都在想怎麼創造新的電腦的形式，打破現在的瓶頸，如果說成功的話，就可以開啟新的紀元。譬如說量子電腦，或是用很小的分子來做基本計算單位，在hardware（硬體）這方面，人的好奇心，可能開創一個新的世界。

軟體設計師強化數學知識　極可能在運算上掀起革命性變化

第二點是關於軟體方面，現在大家運用硬體寫的程式，都還沒有發揮到最大的效益。基本上，多半寫軟體程式的人，都是關注應用面，他們熟悉那裡面的要求，用什麼樣的捷徑做他們要的演算，但他們缺少在數學方面的知識，如果能夠把這些知識傳到這些做軟體的人手裡，我想會有一種革命性的變化。可能一個計算原本需要幾萬年才能完成的，你只要在算法上稍微做點改變，就能在幾分鐘之內完成，這是非常可能的現象。

如果我們寫的程式能更有效率，找出最好的方法來做的話，我們現有的計算能力，就能做到很多過去做不到的事情。

問：請問您現在如何評價摩爾定律（IC上可容納的電晶體數目，約每隔十八個月增加一倍，速度也提升一倍）？

答：我覺得摩爾定律現在面對很嚴峻的挑戰，再這樣下去，十年、二十年總是要碰到一個物理極限。它的世界觀是個非常古典的世界觀，但進入量子的世界裡，古典的物理觀已經不適用了，這就是為什麼現在大家對摩爾定律產生焦慮的緣故。

從這個角度來看，我覺得摩爾定律受到挑戰，是非常好的事情，給我們更多動力，尋求突破。

問：此外還有哪些最重要的研究課題？

答：還有散熱的問題：你想計算得很精確，又把體積縮得很小，這裡面的熱量怎樣讓它散發，這也是一個很大的問題，現在就有人想到說，是不是在電腦運行的時候，我們能多容忍一點錯誤。

我記得我十幾、二十年前用PC，它們的可靠度很差，現在我們知道，我們的要求很嚴格，東西不太會壞，就想說，可不可能讓計算的結果不要求那麼精確，你散熱的要求就會小。

問：未來半導體電腦還會繼續下去嗎？

答：我們現在還沒有看到另一個真正不一樣的設計出來。

問：在半導體之外，哪些是有潛力的硬體模式？

答：我自己有興趣的是量子電腦的發展，但一般認為量子電腦不容易取代現有的電腦。因為第一，它在科技上很困難；也不是在任何計算上，它都能比普通電腦好，是比較特殊化的計算型式。

問：在軟體上，除了程式效率，還會有什麼理論突破，讓未來軟體有所不同？

答：另一種更有突破性的，就是做圖型判別，搜索圖像。當年這些都是人工智能想解決的問題，在五、六十年前，他們覺得電腦的運算速度和儲存能力的改進，有可能做出像人類智慧那麼好的一種軟體。經過這些年，這些問題比他們當初想的難得多，現在大家基本上放棄了這種觀念。現在大家是著重在有侷限性的問題，像你怎麼做圖像的搜索，這一類的問題，範圍比較小，可以集中考慮所有因素，不斷做出突破。

安全是當務之急　若不及時研究防範，後患無窮

問：您怎麼看網路的發展？

答：像網路這麼重大的發展，十年、二十年也不會碰到一次，起先也沒人想到網路發展得這麼大，網路的發展也不過是近十年的事，現在網路的發展還沒有到最後階段，還是當前最重要的課題。我想以後的十年，沒有比網路更熱門的課題。

問：您覺得哪些網路問題，是需要關注的？

答：安全是當前最重要的問題，密碼學、安全學以前是政府的工作，從一九七○年代末期後，一些有識之士看到將來會有很大的網際網路，很大的E-Commerce（電子商務），會有很多安全的需要，密碼和安全在當時，是最先進的研究，像我大概就是七○年代末期開始做這個研究，那時奠定了密碼學的基礎，到最近十年、十五年，大家才把我們提出的想法找出更好的方法來做，以前那些工作，經過二十年才進入實用階段。

現在用網際網路的情況下，它的問題複雜，我覺得現在科學界還沒有集中全力做，因為現在還沒有發生過一個駭人聽聞的安全問題，這裡的確有危險性，如果我們不及時研究這個問題的話，隨著E-Commerce越來越大，大的機構像銀行，有可能發生駭人聽聞的安全事件。

根據量子力學　破解不了的密碼，確實存在

問：您一生追求的，是創造不會被破解的密碼嗎？

答：我們這個領域很想做的，是能設計出一種密碼，它完全都不能被破。在古典密碼裡面，基本上，是沒有一種密碼不能被破的，如果有足夠的計算時間和能力，密碼是一定會被破的。你現在做一種密碼，對普通人來講也許很安全，但如果有個機構有很多資源、很聰明的人，就能打破。有一個大家很有興趣的問題是，有沒有一種密碼，即使是用全世界的計算時間，也不會被攻破。

但在量子世界，有光子的通訊，在二十年前有人發現，你真的可以做出不會被破解的密碼，它的安全性是根據量子力學，只要量子力學對，這個密碼就是安全的，現在這幾乎是定理了，就是在量子世界，我們能做出幾乎不會被攻破的密碼。

*小辭典

量子電腦(Quantum Computer)

半導體靠控制積體電路來記錄和運算資訊，量子電腦則希望控制原子或小分子的狀態，記錄和運算資訊。

1994年，貝爾實驗室的專家Peter Shor證明量子電腦能做出對數運算，而且速度遠勝傳統電腦。這是因為量子不像半導體只能記錄0和1，可以同時表示多種狀態。如果把半導體比成單一樂器，量子電腦就像交響樂團，一次運算可以處理多種不同狀況，因此，一個40位元的量子電腦，就能解開1024位元電腦要花上數十年解決的問題。

挑戰學術極限，個性比天賦更重要

少年時代，從美國新聞處借來的一本《簡易相對論》，讓姚期智初次發現學物理的樂趣，「看懂那天非常非常高興，這種激勵感就好像是全世界最值得追求的一樣東西」，這本書，開啟了他一輩子的研究之路。

什麼樣的人才能在學術界大放異彩？做了一輩子學問的姚期智認為，「聰明、勤奮都是基本條件，」他頓了一下說，「但是個性比天賦更重要。」他認為，基礎打穩之後，做研究就必須勇於挑戰超出自己能力更多一點的難題。

他自己就是個好例子，他在哈佛攻讀到物理學博士，從研究數學的女友（也是後來的姚太太、儲楓教授）身上，發現電腦科學比物理學更適合他發展，他不但轉攻電腦科學，而且跳進當時剛興起的密碼學領域，再轉攻對數學和物理要求極高的量子電腦。

現在，姚期智也是中國清華大學國家實驗室主任和首席科學家，清華大學甚至成立「姚期智班」，從大一、大二中挑選菁英學生，打破成規，按姚期智主導的方向訓練。

「一個掉進紅酒瓶裡的軟木塞，能不能不打破瓶子拿出來？」在介紹密碼學秘鑰分配（key distribution）時，姚期智經常丟出這個問題。答案是，他拿出一條餐巾，塞進瓶裡，讓瓶塞躺在餐巾上，利用布和瓶塞的磨擦力，巧妙地把瓶塞取出。

「只要敢跳出框框，不可能也會變成可能。」姚期智說。在他眼中，企圖心和想像力，才是挑戰理論真正的極限。


彭立人醫師

"速度遠勝傳統電腦。因為量子不像半導體只能記錄0和1，可以同時表示多種狀態。如果把半導體比成單一樂器，量子電腦就像交響樂團，一次運算可以處理多種不同狀況，因此，一個40位元的量子電腦，就能解開1024位元電腦要花上數十年解決的問題。" ...... 這就是我要的未來電腦.

更趨近人腦. 人腦運作時是 同時大量處理 訊息.

"可以做出不會被破解的密碼，它的安全性是根據量子力學，只要量子力學對，這個密碼就是安全的，現在這幾乎是定理了. "

最近 蘋果的 iTune 密碼被挪威天才破解了. 凸顯 "不會被破解的密碼" 在未來的急迫與重要性.

電腦要花上數十年才能破解的密碼, 在量子電腦商品化後, 可能幾分鐘內就破解開了; 整個密碼學教科書要重新改寫 ......

相對的, 若用 量子電腦 做出來的密碼, 就是 "不會被破解的密碼" ......

而 "不會被破解的密碼" 這個震撼彈 是比 量子電腦本身 更有市場利用價值; 我預測也會比商業化量子電腦更早問世 .

我的隨身病資, 我的 Jack , 我的 數位內容收藏箱 , Plug-in收藏箱 全部都需要這種 "不會被破解的密碼" ......

您說她們的商機大不大 ?
"跳出框框，不可能也會變成可能" ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2387541.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2387541.html 數位內容新商機 Mon, 30 Oct 2006 08:13:01 +0800 手機成長2011年時降至3％

　　全球手機需求成長率明年起趨緩。市場調查機構Informa Telecoms ＆ Media最新報告指出，雖然新興市場銷售狀況依然火熱，不過成熟市場換機趨緩下，手機需求將從過去三、四年的二位數成長，自明年起進入個位數成長，預期明年手機需求成長率跌破10％、並逐年降低，全球手機需求量在明年首度突破十億支大關，並在2011年達到12.55億支，屆時年成長率也將降低至3％。

　　全球手機需求曾經在2000年至2002年間達到谷底，不過最近幾年手機銷售量都出現兩位數成長。Informa Telecoms ＆ Media表示，以今年來說，全球手機需求量將由去年的8.14億支、增加至9.43億支，成長率則維持在15.8％的高檔，明年全球手機市場將達到10.3億支，首度突破十億支的大關。

　　雖然印度、中國與南美洲等新興市場，在經濟情況好轉、超低價手機大量供應下，手機需求依然旺盛，但手機銷售狀況在滲透率已高的成熟市場愈趨緩慢，成熟市場只能吸引希望換用更高相素、更快傳輸速度、MP3、數位電視等新技術的客層，而非帶動全民換機運動，光靠新技術帶動的換機潮，無法累積出足夠的需求量。

　　也因此，明年手機成長率將下滑至9.2％，跌破過去三年來的二位數成長的趨勢。該機構並在報告中估計，2006年至2011年，5年間全球手機需求複合成長率為7.5％，相較於2003年至2005年間全球手機銷售量複合成長率超過20％來說，的確是個警訊。

　　而在手機新技術方面，照相、MP3等功能佔整體出貨量依然持續成長，估計至 2011 年，全球有81％手機內建數位相機，而內建音樂播放功能的手機同樣成長迅速，去年音樂手機出貨量約6900多萬支，今年預估可達1.26億支，預期至2011年全球將有55％手機內建MP3。

　　相較之下，各方看好的電視手機發展則沒有這麼迅速，Informa Telecoms ＆ Media預期，至2011年全球只有9.6％手機支援收看電視的功能。


彭立人醫師

全球65億人, 手機每年銷售約10億支; 難怪5年後, 會接近零成長 ......
若沒有全新且必要的 殺手級應用功能 (Killer Application) 加進手機裡面, 人們就激不起換機熱潮.

如果大家都像我一樣, 在等手機壞了才想換機, 整個手機產業會因此而崩盤 ......
本來認為 電視手機 會接棒 照相及MP3 手機 , 成為大家換機的動力, 但事與願違......
至 2011 年，全球有81％手機內建數位相機，55％手機內建MP3，卻只有9.6％手機支援收看電視的功能。

三星已經推出 千萬畫數照相手機. 等突破1600萬畫數, 且價格降到一萬元以下.我就會換機了......
但之後我就不會再換了, 因為老人家眼睛不好, 不適合看小螢幕的手機電視啊 !

那整個手機產業, 該怎麼辦啊 !
不要緊張, 我已經想好了.
山不轉路轉, 照樣可以讓電視手機 大發利市.

就算 電視手機 爹不疼娘不愛, 我也可以激起另一股換機潮 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2353032.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2353032.html 數位內容新商機 Mon, 23 Oct 2006 15:41:40 +0800 台灣超商密度 世界之最

　　台灣除了便利商店密度世界第一外，量販店密度在亞洲也僅次於南韓排名第二。據2006年AC尼爾森「消費者購物行為調查」最新報告指出，2005年亞太零售通路成長家數超過1.2萬家，比起前年成長6％，又以量販店成長率19％與便利商店成長率15％，大大影響著亞太區消費者購物行為。

　　其中，台灣平均每2600人即擁有一家便利商店，密度之高在世界、亞洲都排名第一。此外，平均21萬人即有一家量販店，僅次於南韓的17.7萬人，成為亞洲區量販店密度第二高的國家。

　　亞太區的現代零售通路已經佔了快速流通消費品（FMCG）約四成八的銷售，較前年成長2％，若以這個成長速度來看，預期未來12個月，將會首度出現現代化通路銷售大於傳統商店的情形。

　　台灣、泰國及馬來西亞消費者的食品與生活雜貨購物以量販店為主，其中，台灣現代化通路發展完整，有八成以上的食品雜貨銷售是透過現代化通路。對這三個國家的消費者而言，以量販店為主要購買管道的消費者約有五成以上，大多數的家庭會固定一個月去二至三次。

　　在台灣及泰國，超過 85％的城市消費者去便利商店的次數約為一週三至四次，比日本的次數還多。

　　最大及最小的現代化通路型態都在成長的影響下，使用超市的消費者逐漸減少。超市要存活，必須能與量販店在價格、貨品範圍以及與便利商店在地點上競爭。


彭立人醫師

傳統商店 就是指 菜市場, 柑仔店 等等.
台灣現代化通路發展完整，有八成以上的食品雜貨銷售是透過現代化通路。
在台灣，超過 85％的城市消費者去便利商店的次數約為一週三至四次。

在北台灣, 要很用力去找, 才能找到ㄧ家 柑仔店 了 !
連鎖便利超商因為統一大量進貨(量大價便宜), 且有各種便利性措施(代收各種費用及網購取貨), 打得 柑仔店 快絕跡了 !

幾年前 便利超商 開始推 年菜外送, 使得菜市場過年買菜的人潮也開始減少 ......

台灣量販店密度雖然也不低, 但全球最大量販商 沃爾瑪 Wal-mart 也快要進入台灣了......

若再引進我 發明的 Buy through , 會使 量販店 如虎添翼 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2341645.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2341645.html 數位內容新商機 Sat, 21 Oct 2006 08:47:22 +0800 規模大不一定是美德【溫肇東（政大科技管理研究所教授兼所長）】

　　《沃爾瑪效應》一書近來引起討論，作者費許曼（Charles Fishman）試圖檢視這家零售業巨人對社會造成的正負面衝擊。從第三世界採購，導致美國供應商及鄉鎮有特色的零售商關門收場。大家所享受沃爾瑪廉價的產品，其實是很多其他人的犧牲付出而達成的。總帳算起來，是得？還是失？有相當多討論空間。

　　有1家同時供貨給這2個大賣場的廠商指出，這2家公司的採購人員對「價值」的概念有很大的差異，一家是看價格，一家是看品質。好市多的CEO每年的薪水只有35萬美金，是基層員工的12倍左右，而美國大公司的CEO高者可拿到基層員工薪水的430倍。好市多享有健康保險的員工高達85％，沃爾瑪不到5成。在零售業中，員工偷竊是每年存貨損失中的一大項，美國業界的平均是1.7％，而好市多的比率只有0.2％。

　　一樣以低價出發，好市多因品項較集中，且訴求的顧客是中上所得（平均7萬4千美元），因此其營運模式與理念不同，造成營運的操作及績效，甚至對更廣大的利害關係人的影響更是不同。

　　山姆俱樂部員工的離職率是好市多的2.5倍，光是因離職造成的生產力損失，每年就將近4億美金。

　　他認為「沃爾瑪效應」其實是「利害關係人效應」。在傳統經濟或管理理論的框架中，沃爾瑪的績效算是優異。但若放大到更廣泛的利害關係人身上，沃爾瑪還有很大的努力空間。

　　當規模太大所造成的複雜性，加上全球競爭及供應鏈的位移，讓我們傳統的分析工具與研究範疇產生了一些局限性。沃爾瑪效應只是這個新現象的一個開端。


彭立人醫師

去過美國的人, 很難不注意到 Wal-mart ; 美國人採買都是開車, 所以商店都開設在高速公路交流道下來不遠處. 高高的大看板或指引就會豎立在高速公路旁, 所以只要在高速公路跑過, 很難不注意到 Wal-mart ......

溫所長 明確的告訴我們, "沃爾瑪廉價的產品，其實是很多其他人的犧牲付出而達成的"

．沃爾瑪把價格壓下來之後，消費者的生活水準是否因而改善？
．沃爾瑪開店，到底是為社區帶來的生意，還是把當地原有的生意給破壞了？
．沃爾瑪開店，到底是增加了新的就業機會，還是沃爾瑪的工作機會增加了，卻以減少其他企業的工作機會為代價？
． 沃爾瑪會驅動供應商去研發創新嗎？還是因為利潤微薄，沒什麼錢來創新？

沃爾瑪 經過幾十年的發展, 已經強勢掌握通路, 成為有史以來最強的買家 (Strong Buyer) ; 基於量大價便宜 的道理, 幾乎往上整個控制了生產線.

彼此競爭的供應商 為了提供最廉價的產品 給沃爾瑪, 一定會傷到 自己員工, 傷害到環境, 傷害到未來發展性 (使公司文化 變成 Cost-down 而非 Value-up); 一但有更廉價的供應商出現 (譬如 印度, 越南), 沃爾瑪 就會棄你而去 ......

印度的童工, 越南的工業污染 這些副作用 因為沒有發生在美國當地, 所以 反省迴響 不大; 但近來 經濟學家 慢慢體現到 要整體來看待 廉價產品背後代表的意義 ......

一棵大樹在一個區域快速吸收養分茁壯, 卻讓原區域內生長得好好的眾多小樹 因為養份不夠而死亡; 如此造成另一個問題 --- 商業生態平衡破壞.

規模大不一定是美德, 真是值得大家深思 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2335333.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2335333.html 數位內容新商機 Fri, 20 Oct 2006 08:17:53 +0800 台灣面板業 「擺平」全世界

　　趨勢專家湯馬司佛里曼的「世界是平的」一書，廣受全球科技業重視，台灣面板業這幾年的驚人發展，也是繼半導體之後，另一個「點沙成金」（半導體矽晶圓的材料是沙，TFT的原材料玻璃也是來自沙）的案例，這些面板大小老虎，確實也是讓世界進入普及平面化的最重要推手。

　　今年剛好是面板大老虎友達光電成立十週年，友達前身之一的聯友光電，在1994年4月就切入TFT一代廠的生產。不過，台灣卻一直到1999年3月，才算真正進入了大尺寸面板（十吋以上）的量產行列，由中華映管率先在3月26日點亮了「中華民國第一片15吋面板」，其後，達碁、聯友、奇美、彩晶、廣輝，也以飛快的速度加入大尺寸面板的量產行列。

　　90個月後的今天，台灣「第三世代以上」的TFT生產線，算起來已有近30條，幾乎是以「每三個月增加一條生產線」的速度，進行面板擴產行動。粗估，這些年來，台灣投入TFT建廠的資金已超過新台幣一兆元。

　　未來三年還要投資逾八千億元，興建五條以上的七代或是八代廠，從1999年到2009年，逼近兩兆元的密集投資，實在只能用「歎為觀止」來形容。


　　時間回到2003年第一季，整個台灣科技業正從前一年低迷的景氣中慢慢喘過氣來，2002這年，全球PC產業出現首度的需求負成長，電腦代工生意難做，遑論仍在奮力求生存的面板業。台灣最大的面板公司友達光電剛剛在那年五月於紐約證交所掛牌，完成高難度的財務運作，馬上就面臨不景氣的檢驗。這一年的四個季度，友達從獲利20億、39億、8.7億，變成虧損7.8億元。所幸到了2003年第一季，友達終於轉虧為盈，「單季獲利1.79億元」，當季友達營收規模是新台幣171.5億元。

　　三年過去後，時間來到2006年第二季，全球面板業再度面臨供給過剩的嚴苛挑戰，排名數一數二的南韓LPL，出現單季虧損超過新台幣100億元的驚人數字，但友達卻很爭氣地拿出「獲利1.82億元」的成績，當季他們的營收規模是新台幣609億元。

　　相隔三年，一樣是獲利約1.8億元，友達單季的營收規模，卻已躍進了255％。由此可以看出台灣這個蕞爾小島上，這幾年來在面板產業上所下的苦功，是如何以不可思議的速度在爆發性地成長著。


　　TFT是日本人所發想的產業，韓國人搶進來把它做大，台灣加進來把它做便宜。1999年底，當時一片十五吋的TFT面板模組，報價高達新台幣620美元。現在，不到100美元，竟然還有廠商可以賺到錢，看起來很荒唐，但卻是這七年來台灣快速建立面板上下游產業供應鏈的驚人成績。

　　台灣加入大尺寸面板生產行列之初，日韓異口同聲地嗤之以鼻，認為台灣即使有錢可以投資面板廠，也會因為缺乏上游關鍵材料、成本壓不下來，導致鎩羽而歸。但偏偏台灣人就有拚命三郎的精神，一確定面板廠有人蓋，零組件廠包括彩色濾光片、驅動IC、偏光膜、冷陰極燈管甚至是光阻劑，也跟著一家家「長」出來。


　　日本人用藝術的眼光評量自己面板製造的「工藝」，韓國人以財團力量，刻意扶植三星與LPL兩大巨擘，想以「量販店」概念壟斷整個平面顯示器市場。而台灣，卻以連鎖超商的展店速度，用「坩仔店」的價格橫掃全世界，最後的結果，竟然是日本人黯然退出市場，韓國人也不敢再輕易以降價主導市場供需，來與台灣做「頭對頭」的競爭。

　　綜觀這幾年台灣TFT產業的快速進展，也許整個面板產業的獲利水準，很難跟半導體晶圓代工相比，但在這種「降價永遠比漲價兇猛」的行業裡，台灣卻自有其生存之道（雖然不是大家都能活得很愉快，但至少沒人關門倒店），這其中的關鍵就在於「後發制人」。創新，向來不是台灣科技產業的強項，但是快速與彈性卻是道地的台灣人性格。也就是老二哲學＋快速彈性， 「擺平」全世界。


彭立人醫師

現在沒有人想用 15 吋 桌上型液晶螢幕了......
明年 液晶螢幕 主流是 21 吋. (今年是19吋)

您知道嗎 ?
只不過是在 6 年前 (2000年), 15 吋 桌上型液晶螢幕 都還是奢侈品 ......

真的是 台灣 把 液晶螢幕 的 價格 擺平了 ......

用的 就是老二哲學 加 快速彈性.
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2307058.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2307058.html 數位內容新商機 Mon, 16 Oct 2006 11:55:00 +0800
　　超迷你電腦 UMPC (Ultra-Mini PC) 崛起

　　如果要簡單將3C產品分類，可以分兩種，一種叫「Nice to have，很樂意擁有」，但非必要；一種就是「Must to have，一定要擁有」，可能是需要，也可能只是單純的想要而已。被視為 Nice to have 的 平板電腦，在微軟的主導下，如今化身為超迷你電腦 UMPC (Ultra-Mini PC) ，重新現身市場，但消費者接受度尚待市場考驗。

　　2001年現身的平板電腦，在當時市場一片叫好的情況下，幾年下來腳步日趨蹣跚，微軟當年雄心壯志，希望在三到五年內取代筆記型電腦；但由於平板電腦的價位太高、應用模式未明，加上微軟推廣力道不足的情況下，平板電腦淪為廠商聊備一格的產品線，即使是當年推廣平板電腦最力的宏碁，董事長王振堂也忍不住跳出來開砲，最早推出平板電腦的廠商們，現在幾乎一家家退出平板電腦的市場，正可說明平板電腦，現階段終究只是「Nice to have」的產品線。

　　事實上微軟對於這塊市場並沒有放棄，從去年底開始，微軟悄悄進行新的平板電腦開發計畫，稱之為「摺紙計畫」（Origami），端出來的牛肉，就是UMPC。UMPC，簡單講就是一台超小型的平板電腦，用的螢幕在７吋以內，重量約１公斤，讓消費者可以更方便攜帶，相較於平板電腦，UMPC更像是一台大型PDA，但功能與電腦完全相同。

　　Sony之前曾經推出過重量僅有一瓶礦泉水（517公克）的筆記型電腦 VAIO UX17，但UX17不是UMPC，UMPC用的都是微軟平板電腦的作業系統（可支援手寫輸入）與Touch Pack 軟體，而UX17用的是XP SP2，再搭配Sony自己研發的手寫辨識軟體PenPlus，且附了一個鍵盤。雖然與微軟的定義不同，但殊途同歸，概念相當雷同。因為體積更小，重量更輕，更方便攜帶，也更有機會實現隨時隨地使用電腦的夢想。且UMPC多半支援Wi-Fi、GPS衛星導航，整個感覺更接近手持式電腦，對於經常在外的商務人士來說，UMPC提供一個絕佳解決方案。

　　華碩上週一推出國產品牌首款UMPC Asus R2H ，反而更受業界矚目。重量870公克，指紋辨識、百萬畫素攝影機、GPS衛星導航模組、60GB硬碟、英特爾Celeron M 900M Hz的處理器，規格比UX17更優，價錢也比UX17便宜一半，「只」要36800元，比起華碩同日發表，62800元的正統平板電腦R1F，UMPC的確來得更有競爭力些。
圖片


彭立人醫師

我的電腦已經夠多了......

不過 小巧的電腦 還是讓我心動了一下 ......

若能擁有, 真的是很 Nice 的一件事.

不過我用的方法會和別人不一樣; 不用它的手寫輸入,我會 外接螢幕鍵盤 來用 ......
因為老人家 眼睛不好 手寫不快 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2296333.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2296333.html 數位內容新商機 Sat, 14 Oct 2006 10:24:31 +0800 《經營智慧》失敗本身 就是最大的懲罰

　　創新，近來已經成為企業經營的顯學，特別是科技業，最是強調創新。
　　在創新課題上，台積電可說是其中的典範公司之一，在創新上，董事長張忠謀提出了相當重要的觀念是，不能懲罰失敗。因為他說，創新本來就有失敗的風險，而失敗本身，就已經是懲罰了。

　　「有什麼，是比一個人的時間與年華更重要？」張忠謀認為，當一個人投入時間與心力進行創新，結果卻以失敗收場時，沒有人會比當事人更難過了，失敗本身，對當事人就是最大的懲罰。所以，在創新過程中，張忠謀提出這項重要的觀念：不要懲罰失敗，但是要獎勵成功的創新，以此來鼓勵創新。

　　對創新，張忠謀也提出另一項重要的價值理念：創新的目的在增加價值。他說，台灣與美國科技業界最大的不同點是，美國追求的是增加價值，台灣往往將重點放在降低成本，降低成本固然重要，但是增加價值更重要。

　　他進一步解釋增加價值的定義為，「售價－外來成本（材料、設備折舊、水電）／售價」＝增加價值的比率。他說，台積電這項比值大約70％，接近毛利率，如果增加價值的比率不高，是沒有本錢做創新，創新是需要本錢的，在他的觀念裡，如果低於40％，企業就沒有創新的本錢了。

　　張忠謀以台積電為例指出，5年前0.13、90和65奈米製程三項技術根本是零，現在則占到台積電5成的營收。尤其是90奈米在3年前根本還沒有，現在則占全部營收的1／4，這就是科技創新的重要。

　　而創新的來源在研發，張忠謀說，台積電每年花在研發的經費占到全年營收的5％，以過去營收在2,000億元，今年大約超過3,000億元為計研發經費在170、180億上下。所以，創新是需要本錢的，而要鼓勵創新，就不能懲罰失敗，但要獎勵成功。


彭立人醫師

半導體教父的話, 讓人深思 ......

根據統計，60％新事業在6年內會失敗，82％ 很難撐過10年，95％ 新產品推出失敗。不僅中小企業如此，大企業也面臨很大挑戰。

創新不是錦上添花, 而是企業長期存活的必要......

忠謀 教主的意思 是 團隊領導人(Team Leader) 必須 "忍耐" 失敗 但要獎勵成功; 以此從上到下營造組織 鼓勵創新的氛圍 ......

另外, 我想強調的是, 失敗經驗的累積甚至傳達給每一個人是非常重要的. 如此可以內化成組織團體的智慧; "大家會慢慢把腦袋裡的經驗知識,慢慢釋放到團體裡,變成集體智慧."
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2291231.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2291231.html 數位內容新商機 Fri, 13 Oct 2006 08:44:28 +0800 超大液晶電視時代即將來臨

　　許多40吋級LCD TV已跌落新台幣 5萬以下，達到甜蜜價位並引發強大買氣！

　　超大液晶電視（LCD TV）是全球當紅且題材最多的科技產品。今年 8月Sony發表「大螢幕戰略」，在40吋熱銷之後，將明年主力LCD TV 戰線升級到46吋與52吋，Sony並宣布退出電漿電視市場。Sharp憑藉著八代面板廠量產優勢，緊跟著Sony發表52吋旗艦精品，並將價格訂為5115美元遠低於Sony的震撼性低價位，可望造成52吋LCD TV風潮。

　　LG今年9月發表新型47吋液晶電視，將成為新一年的主打產品。LG電漿電視與液晶電視的生產比例為 7：3，目前這個比例正在縮小。

　　今年柏林國際消費電子展（IFA）中，LG與飛利浦等大廠展出100吋 LCD TV，從先前Sony的82吋展示品，再度突破升級到100吋，顯示LC D TV的尺寸仍在快速持續精進中。

　　依據日本面板技術專家的判斷，2006年LCD TV每吋的價位已來到 1萬日圓左右。在九代線、十代線與更先進次世代面板設備的不斷創新下，到2020年，LCD TV可望低到每吋只要1000日圓。屆時100吋巨大液晶電視居然只要台幣3萬左右，你敢相信嗎？你能不心動嗎？從這樣的價格可以想像，巨大型LCD TV的時代也將緊接著來臨！ 40吋級面板與電視大戰已經提前引爆。

　　2006年8月31日，飛利浦、LG、三星、日立、夏普、松下、海信、海爾、創維、TCL、長虹、廈華等12家主流彩電巨頭在北京聯合宣布，將逐步停產及銷售CRT電視，預計最晚到2007年10月1日，CRT彩電將在中國各大家電連鎖賣場中全線退市，透露出中國即將終結CRT電視銷售的產業訊息。

　　在中國北京、上海、廣州等重點城市中，平面電視占總銷售量已高達80％，但在中國整體市場，CRT TV仍占有85％的絕對優勢，在全球也占3／4的高比重。中國12家彩電巨頭拋出CRT電視1年後退市的訊息，目標在於激發液晶電視的銷售熱潮！

　　平面電視取代CRT電視是不可逆轉的趨勢，只是遲早的問題！超大與巨大液晶電視在未來5年，將以快於預期的速度全面取代並終結CRT TV！


彭立人醫師


幾年前, 將家裡電視 換成 42 吋 電漿電視 , 那時超貴的, 近十萬元 ......
我已經找好 5 年後 客廳 要換的電視了; 15000 元 52 吋 的 液晶電視 ......

不是不想換 100 吋的, 而是家裡客廳真是不太大......

眼睛真是有福了 !

超大液晶電視 將會成為 家庭視聽影音中心 ; 離線收視 也會漸漸當紅 ......

當 固定及離線 都將 眼睛服侍得服服貼貼, 再來, 就是要考慮 精緻收費的問題了 .
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2288192.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2288192.html 數位內容新商機 Thu, 12 Oct 2006 13:41:12 +0800 彭立人醫師

我想到一個 "好構想" ...... 五年後可以賣五億美金.

名為 "我的成長" ..... MG -- My growth.


一個人成長, 一定伴隨著 看過 聽過 玩過 的歷程.
如果, 如果 , 有一個網站, 讓人 將她這些歷程 可以記錄 並分享出來 ......


My growth 會先建立龐大資料庫, 包含書籍, 音樂, 電影, 旅遊點;
按 推出的時間 及 類別分類 (此資料庫的建立可以與 商業網站合作或策略聯盟)......

譬如, 我成為 My growth 會員後, 我就可以進去 "書籍" 資料庫, 將我從小到大看過的書單 挑選出來 ; 同理, 可以挑出 我買過的CD , 我看過的電影 , 我去玩過的旅遊點 ......

如果資料庫上沒有, 我就可以新增上去.


而這些 書籍, 音樂, 電影 , 旅遊點 全部超連結到 商業網站 ; 如 "守著水庫的女人, 黃晴著" 這本書 就會超連結到 PCHome 網路書局 ......

還可以針對 您看過的 每一本書, 每一場電影, 聽過的 每一張CD, 玩過的 每一個旅遊點, 加添 自己的感想 ......

而這些 又可以 被 自己的部落格, 或社群網站(如 My Space) 超連結到......


也就是, 若您願意, 您就可以在 My growth 中分享 您看過 聽過 玩過 的歷程. 您的朋友馬上就可以回應說 " 妳也看過那部爛電影ㄛ ! " ......

如果朋友覺得 您分享 守著水庫的女人 這本書 不錯, 她點一下, 就可以去網路書局購買.

朋友知道您看過什麼書, 當她想更近一步了解你這個人, 就會想看同樣的書, 聽同樣的音樂 ......
她也可以送您一些 您還未擁有的好書或 CD ......

如果, 各網站都添加 "刷自己的卡, 送別人CD 或書" 的功能　......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2266377.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2266377.html 數位內容新商機 Mon, 09 Oct 2006 10:26:10 +0800 迎接「長尾經濟」的來臨！

　　長尾經濟現象打破以往由暢銷品所主導的文化，未來企業可不必一窩蜂地想盡辦法推出熱門商品，消費者多元化選擇的時代真正來臨。

　　長期以來，企業注重的是如何設計、開發和推出一炮而紅的暢銷商品，因為一個成功的商品將帶來大量的銷售和利潤，帶動企業的成長。因為不暢銷的商品一旦乏人問津，消費者購買意願低，企業界對這類產品的市場也不予重視。

　　然而這種狀況因網路的崛起有了很大的改變。因為網路給了冷門商品一個熱賣的機會。

　　由於網路能夠深入到每個家庭和消費者，電子商務公司得以透過其所建立的平台，把各種商品和資訊傳遞到消費者手中，徹底地改變了消費行為。最特別的地方是這些新型的網路公司能夠銷售的商品種類和數量是傳統公司所望塵莫及的，譬如英國最大的零售商沃爾瑪（Wal-Mart）在其店內能夠銷售的CD不到6萬種，但是網路音樂公司Rhapsody能銷售的CD超過90萬種以上。美國最大的書店博登（Borders）能銷售的書大概10萬種，亞馬遜能銷售的書則高達370萬種。

　　傳統的商店因為受限於空間和位置，同時基於業績的考量，因此它們只銷售最暢銷的商品，無法銷售或銷售緩慢的商品便立刻下架，再加上新商品不斷的推出，舊商品很快便被取代，眾多被淘汰的舊商品都被打入冷宮，面臨廢棄的命運。

　　但網路商店的出現扭轉了此一頹勢，許多好的商品諸如書、CD、DVD…等，透過網路社群同好的推薦又開始銷售起來，因此儘管暢銷商品依然受到企業的重視，某些原本沒沒無名的商品也開始成為長銷商品，這些長銷商品由於具有「利基型商品」的特色，能夠細水長流的銷售出去，且由於為數龐大的長銷商品匯聚在一起便成為非常可觀的洪流，因此形成了一個新的商業模式。

　　長尾經濟的魅力
　　2004年10月美國非常知名的連線（Wired）雜誌的主編克里斯‧安德森（Chris Anderson）在探討娛樂產業的發展趨勢中發現了上述暢銷和長銷商品並存的商業模式，因此他以《長尾》（The Long Tail ）為題，提出了非常重要的觀察，由眾多長銷商品所創造出來的銷售量也可媲美由少數暢銷商品所創造出來的市場，因此在銷售曲線圖上，少數暢銷商品形成高高的「頭」（head），多數長銷商品則形成長長的「尾」（tail）。而這個由「長尾」所創造的新經濟模式絕不容忽視。

　　原因是當少數暢銷商品的銷售量已由歷史的高點開始往下滑落，而多數長銷商品的銷售量開始往上提升，在這個經濟轉型的關鍵點和臨界點上，企業必須要提高警覺，因為它將顛覆傳統的企業思惟和銷售模式。

　　最明顯的狀況已經發生在CD、DVD和書的銷售上。以CD來說，1990 至2000年是唱片業的黃金年代，銷售成長了1倍，但是2000年以後銷售量則開始下滑，到2005年，整個銷售量銳減了1／4，在2000年最暢銷的前5名CD專輯總銷售量是3800萬張，2005年最暢銷的前5名CD專輯則銷售量為1970萬張，整整少了一半。

　　造成這種現象的原因唱片業歸因於「盜版」猖獗。而盜版的形成則是拜網路的發達和科技的發展所賜，像Napster的軟體可以讓網友免費下載和交換音樂檔案，而CD燒錄又非常方便。結果熱門CD的銷售量大幅下降，但冷門CD的銷售量卻逐漸提升。

　　以Rhapsody網路音樂商店的CD銷售情形來說，主流的熱門CD占60％，非主流的冷門CD則占40％。再以Netflix網路DVD出租店來說，熱門 DVD占79％，冷門DVD占21％。亞馬遜網路書店也一樣，冷門書占了25％。在網路商店中眾多的冷門商品的銷售量占整體的20％、25％到 40％不等，代表它已形成一種可觀的市場。

　　長銷品與暢銷品終可並存
　　今天的「長尾經濟」產生了一個新的現象。儘管商品越來越多，但也提供了消費者更多的選擇，滿足了消費者對某些特定商品的興趣。令人難以置信的是，任何商品都有其消費對象。以Rhapsody來說，排名前6萬名的CD每月都至少可以銷售1張，但同樣的情形也發生在前10萬、20萬、40萬、60萬，甚至90萬名的CD上，似乎再多種都有人在買。

　　這種經濟現象打破以往由暢銷品所主導的世界和文化，打破了以往所謂「80／20法則」，亦即80％的收入來自20％的商品，形成新的分眾文化。

　　企業不必一窩蜂的想盡辦法推出熱門的商品，可以兼顧消費者的特殊需求，推出「利基型」商品，而消費者也可以不再盲目的追求暢銷商品，購買自己真正想買的東西。因此，暢銷品和長銷品可以並存在同一經濟體中，提供多元化的選擇。

　　不但網路公司在「長尾經濟」中扮演非常重要的角色，傳統企業也開始擁抱網路，加入了此一新起的趨勢。

　　以KitchenAid廚具設備商來說，在傳統的大賣場大概只能擺設3種最暢銷顏色的廚具，通常是黑、白和另一種特別色，譬如深藍，但是KitchenAid有能力發展50多種顏色的廚具，卻沒有地方可以完全銷售。

　　因此在2001至2003年之間它發展了一套網路系統，現在消費者可以在網上訂購，自由選擇自己喜愛的顏色。結果，令人驚訝的是每種色都有人選，而且每年最暢銷的顏色還不一定是在店頭賣出的，譬如2005年最熱門的顏色是橘色，而一般店頭並未挑中和展售這種顏色的廚具。

　　這就是「長尾經濟」的魅力，當提供消費者更多商品的選擇後，更能刺激消費者的購買慾望。而真正暢銷的商品是交由無數的消費者自由的選擇造成的結果，而非被經銷商和零售店挑選和決定的項目，這是一個新的消費革命，由消費者掌握了真正的自主權。


　　所謂「長尾經濟」的興起主要來自3個力量：

　　第1個力量是生產工具的自由化。
　　由於個人電腦的普及，讓每個人可以自由拍攝短片或是製作音樂專輯，取代以往只有專業人士才能做的工作。因此使得商品的生產更快速、更大量，以2005年來說新推出的CD有6萬種，比前年增加36％。大量不暢銷的商品讓長尾經濟中的「尾」變得越來越長。

　　第2個力量是自由化的通路讓商品可以以很低廉的成本銷售出去。
　　有很多商品被生產出來，但是卻沒有地方可以銷售出去，這是過去傳統通路面臨的一個大問題，幸而網路普及解決了這個問題，網路交易讓「長尾經濟」變得活絡，讓許多不暢銷的商品有了新的出路。

　　第3個力量是讓供需連結在一起。
　　以往消費者要花很多時間和金錢去尋找商品，現在可以在網路上很快的找到。同時企業也可以從客戶在網路上訂購商品時，推薦他可能感興趣的其他商品。而消費者也會透過網路和別人分享購物的資訊和經驗，結果讓很多冷門的商品又重新被注意。

　　最早提出「長尾經濟」觀念的美國Wired雜誌主編克里斯‧安德森提出9個法讓「長尾」賣家比較容易獲得成功：

　　法則1：有效率的貨進貨出。
　　包括亞馬遜在內的許多大公司都讓小廠商自行配送商品，它們只接訂單而已，沒有存貨壓力。而iTune由網路直接下載音樂，連配送都不必。

　　法則2：讓顧客自己動手做。
　　譬如eBay是讓買賣雙方自行交易，Google是讓使用者自行搜尋，畢竟顧客比廠商更關心、更懂得自己要什麼。對賣家來說，最大的好處是可以大大降低成本。

　　法則3：提供多種通路選擇。
　　虛擬和實體商店並存，能滿足不同顧客的選擇。

　　法則4：提供多種商品選擇。
　　產品可以有各種不同型式、種類或配套。

　　法則5：提供多種價格選擇。
　　讓價格帶更廣，價格更有彈性。以上3個法則是從「利基」角度思考，讓人人各取所需。

　　法則6：資訊分享。
　　通過推薦、評比…等方法，讓消費者更有信心，商品容易銷售出去。

　　法則7：可以都要，而非二擇一。
　　消費者的需求有很大的潛力，因此商品的提供沒有限制。

　　法則8：讓市場自主。
　　不要預設立場或主觀判斷，讓市場決定顧客要什麼。

　　法則9：善用免費的威力。
　　免費的威力無窮，利用免費吸引大量消費者上網，再提供付費的加值服務，或尋求廣告贊助。



彭立人醫師

我常去 金石堂 買書. 常碰到的情況是, 想買幾年前出版的一本好書 (如 守著水庫的女人, 黃晴著), 常常找不到, 需要託店員代訂 ......

因為任何一家零售店都有空間的限制, 加上顧客喜新厭舊的消費習慣; 所以管理者都會 盡量保持 貨品暢通, 也就是 將商品分成 暢銷品 與長銷品 , 其他不屬於這兩種情況的商品, 過了上市賞味期就會下架, 即便暢銷品 過了熱潮, 不能成為長銷品的話, 也照樣打入冷宮後(擺在後面書架上而非展示區) 再下架 ......

因此造成 80 / 20 法則, 也就是 80% 的業績來自 20 % 的品項 ......

現今, 網購發達 給了冷門商品一個熱賣的機會. 美國最大的書店銷售10萬種，亞馬遜能銷售的書則高達370萬種; 也就是

"少數暢銷商品 (如美國最大的書店 的 2 萬種) 形成高高的「頭」（head），多數長銷商品則形成長長的「尾」（tail）(亞馬遜的370萬種書)。而這個由「長尾」所創造的新經濟模式絕不容忽視。"

因為 網購的超高效率, 幾乎不用大量庫存, 所以品項可以多得驚人; 當 "尾大不掉" 就形成了 所謂的 長尾經濟 ......

更值得注意的是 "Scope Effect 範疇效應" , PCHome e-Bay 等 提供的品項比大賣場多, 經營成本卻遠低於 大賣場, 利用 長尾經濟 效應, 當量衝大起來後, 長遠的獲利非常可觀; 久了之後, 消費者習慣會轉向, 量變會引導質變 ......

像我現在就有 80 % 的書 是透過 博客來 買的 ......

我想得更遠, 就像購買歌曲不用買整張CD, 當我構想的 數位內容微小付費系統 架構好了以後, 您就可以只買一本書的幾個章節來看 ......
並且直接付費給作者.
作者直接數位網路出版, 連印刷都不用了, 當然更免了庫存; 如此數位內容 數量可以 "驚為天人" ......

也就是尾巴更長更大了, 成本更低了 ; 透過 "Scope Effect 範疇效應" 當可得知 "當量衝大起來後, 長遠的獲利非常可觀" ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2251906.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2251906.html 數位內容新商機 Sat, 07 Oct 2006 08:10:33 +0800 人員思考能力 決定企業決策品質

　　全世界每60分鐘會有超過100個專利提出申請，每1天會有2265家新公司成立。我們正處在一個腦力爆發、創新不斷的時代。但不幸的是雖然有很多的新點子、新創意、新公司，每天仍然有2131家公司停業或倒閉。

　　根據統計，60％新事業在6年內會失敗，82％ 很難撐過10年，95％ 新產品推出失敗。不僅中小企業如此，大企業也面臨很大挑戰。從1917年到1987年，美國《富比士》（Forbes）100大企業中只有39家存活下來，只有奇異和柯達2家公司的表現超越市場。從1957年到1997 年，S ＆ P500大企業中只有74家存活下來，只有12家公司的表現超越市場。

　　造成創意和實際結果上的重大落差在於許多企業經理人員的思考偏差，對於自己的想法過於自負，造成許多決策上的錯誤。美國俄亥俄州立大學費契爾（Fischer）管理學院教授波爾‧奈特（Paul Nutt）在19年內針對365家公司的主管所做研究發現，有50％的決策是錯誤的，而且 2/3 以上的主管一旦做了決定以後都沒有考慮到後路。

　　企業決策的好壞取決於企業人員的思考能力，富蘭克林‧柯維（Franklin Covey）研究指出，正確的企業思考方法必須遵循以下9個法則：

　　1.拋棄自以為是的觀念
　　自我意識是人類自我防衛的本能，但過度的自我意識則變得自大、無知和不安全感。在企業的經營決策上沒有人是可以獨斷獨行的，一個主管如果過於自負和自大，就會聽不進別人的忠言，別人相對的也不願意發表自己的想法和建議。

　　即使是最優秀的經理人員也會有犯錯的時候，以奇異的前執行長傑克‧威爾許（Jack Welch）來說，他在自傳中曾提及當他準備要併購一家老牌的投資銀行Kidder Peabody時，該銀行正捲入內線交易的醜聞，但是他卻不聽從2位熟悉財務的高級主管的建言，認為他有辦法重新整頓這家銀行，結果最後因經營失敗損失了3.5億美元，這是威爾許自認在經營上所犯的最大錯誤。

　　當一個人開始以老賣老、感覺別人都不如自己，或只要別人聽你的、而不管你的意見好不好，或防禦心很重、不服輸、不認錯，這些現象就是自我意識在作祟，因此就該提高警覺，自我檢討和自我控制，以免一意孤行，造成重大的決策錯誤。

　　2.謙虛為懷
　　避免自大和自以為是的方法就是保持謙虛的態度，凡事不是以「我」為考慮，而是以「我們」為中心，不是只考慮到眼前自我的利益，而是考慮未來整體的發展和前途。

　　在表達自己想法的時候，避免用「絕對」、「必定」…等主觀的字眼，讓別人也能表達他的想法和建議。正確的思考最重要的是以事實為依據，當有人提出建議的時候，應該深入了解事情的真相，如果是事實就值得檢討和改進，絕對不要採取鴕鳥的心態、昧於事實，只聽自己想聽的。

　　3.保持好奇心
　　在一般人的企業思考中往往會受到過去思想的束縛，這些思想和我們的教育、文化背景、經驗…等有關，因此對於某些新鮮、新奇的創意或想法，往往會排斥，要釋放這種思想的束縛，就是要保持一顆好奇心。

　　在企業中，階級和威權會扼殺好奇心，譬如在開會中如果老闆或高階主管先講話，其他人員可能就不敢發表意見，因此做為主管應該以坦誠的態度，鼓勵員工發表意見。

　　4.把解決方案先放一邊
　　許多人常犯的錯誤是急著提出解決方案，希望很快地把事情搞定，事實上，欲速則不達，太快做決定或是有先入為主的看法，往往不是最好的解決方案。

　　在企業決策中最好的解決方案，往往要考慮到它能否帶來最高的投資報酬率，因此解決一個問題，不只是花錢而已，要看錢花得有沒有代價。最好的解決方案不僅能提高營收而且要創造利潤，唯有獲利才能維持企業的生存和發展。

　　因此，在面對問題的時候，先把解決方案放一邊，而把和問題有關的事件全部列出來，並且根據事件的重要性排出優先順序，逐一的檢視，亦即先檢討問題再思考解決方法。

　　5.找出證據
　　為了深入了解問題的核心，你必須尋找並辨認真正的問題在那裏，因此便進入了搜集證據的階段。

　　你需要搜集的證據分為軟和硬2種，軟證據是指主觀的、抽象的或模糊的資訊，硬證據則是指客觀的、具體或可衡量的資訊。

　　搜集軟證據的方法是和相關的人員討論他們所感覺的問題出在哪裏，譬如他們可能指出對現有的作業程序感到很困擾，或感覺各單位自行其是、缺乏團隊合作精神，或對管理階層不信任等。

　　由於這些證據都是個別的、主觀的看法，因此你必須進一步把這些軟證據化為有用的硬證據，譬如組織的生產力正大幅衰退，或商品瑕疵和退貨增加，或客戶正在流失等，這些證據都是和企業的營運、績效和獲利能力等息息相關的。

　　6.評估財務的衝擊
　　當你找出具體的硬證據，指出關鍵問題的所在，你必須進一步評估，如果要解決這些問題，你要花多少錢，會得到麼樣的回收？甚至你要問自己：這個問題值不值得去解決？

　　由於每個企業的資源有限，而需要解決的問題很多，因此你必須選擇最迫切、最需要而且能夠解決的問題。

　　解決問題需要動用很多資源，這些資源調動會影響財務的損益狀況，因此必須理性、客觀的評估各種解決方案的效益分析，找出最合適和有效的解決方案。

　　7.發掘相關效應
　　除了透過財務的評估以外，你應該更進一步的思考眼前的問題是否還有其他相關效應，就如石頭丟到水裏會有漣漪一樣，有的問題會產生相關效應，譬如生產力衰退可能不是某一個人或某一單位士氣衰退造成的，可能其他相關的人員或單位也會因為有相關聯，而受到影響。

　　因此對於問題的解決，寧可抱著審慎的態度，從廣泛的層面去思考，也不要輕率決定，因為決策錯誤所造成的損害更大。

　　8.三思而後行
　　當你全面掌握問題癥結，你可能急著想解決問題了，但是在進行之前，你不妨再三思而後行。

　　太多人在採取行動之前，都不願正視如果發生錯誤將怎麼辦？他們不是太過自信就是昧於事實。大多數的時候，市場的變化往往超越管理人員的預期，因此在行動之前永遠要先想好後路。

　　9.找出問題的根源
　　你已找出證據、做過各種評估、想好後路，在行動之前，你要問自己最後一個問題：你的解決方案是否真正和徹底的把問題解決了？你是否真正找到問題的根源？

　　多年前，美國的觀光局發現位於華盛頓D.C.的傑佛森紀念公園（Jefferson Memorial Park）有一些問題，公園的石頭地面破損和老舊，工人花很多時間維修和清洗，維修費用不斷增加但觀光客仍抱怨不斷。

　　美國觀光局研究發現，石頭地面的破損是由於清潔太多的緣故，因此可能解決的方法是採用不會傷石頭的清潔劑，或改鋪比較不須清洗的石頭，或告訴觀光客該景點已經比較老舊，因此需要經常維修。

　　但是，更進一步的探討卻發現，經常要清洗地面是因為鴿子太多，有很多糞便，然而鴿子多卻是因為它們喜歡吃蜘蛛，而蜘蛛多卻是因為它們要捕捉飛蛾，當地的飛蛾確實很多，因此要殺飛蛾可能要噴灑殺蟲劑，但噴殺蟲劑觀光客可能不喜歡該味道，而且殺蟲劑也會侵蝕石頭地面。

　　最後他們發現，飛蛾多是因為被路燈吸引，結果最後的解決方案是把路燈延後2小時才開，如此飛蛾不但大量減少，燈泡費用也節省了。因為飛蛾少了，蜘蛛也減少，蜘蛛少了，鴿子也少來了，石頭路面的骯髒和清洗問題終於獲得解決。由此可見，正本清源才是解決問題的根本之道。


彭立人醫師

正確思考, 思考正確, 對個人 對組織 對企業 甚至對國家 都非常重要.

我很喜歡深度思考 ......
尤其喜歡 針對難題, 練習深度思考 .

常 設身處地 , 假想自己就是當事人, 如何近乎完美的 解決棘手的問題 ......

假設我是 行政院長 蘇貞昌, 我要如何 解決卡奴問題;
假設我是 明基董事長李焜耀 , 我要如何解決 手邊 西門子手機部門的 燙手山芋 ......

假設我是 立法院長 王金平 , 我要如何 提高立法院議事效率 ;
假設我是 唯一 對健保政策負責的人, 我要如何 建立健保的百年基業 ......

這些 比 上文最後一個例子,
路燈 -- 飛蛾 -- 蜘蛛 -- 鴿子 -- 鴿糞 -- 清潔太多 -- 石頭地面破損 ......
來得複雜, 但 這些棘手問題 若因此被解決, 也會更有意義 ......

由上可知, 若不做全面性的思考, 很難 正本清源地 找出問題的根本.
更重要的是 , 還要發揮創意提出解決之道; 詳細沙盤推演後, 整合資源, 建立核心價值及貫徹願景 ......

這一切的一切, 都開始於 一個 Think different 的 男孩 ......

祝 大家 中秋佳節快樂 !!!
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2244212.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2244212.html 數位內容新商機 Fri, 06 Oct 2006 09:34:26 +0800 戰術優勢新戰略

　　明基於9月28日宣布終止德國分公司西門子手機部門的經營，尋求破產保護，損失了270億台幣。當初明基基於戰略的考慮，希望透過併購，取得西門子對手機的研發技術來提升其內部的研發水準，強化其自有品牌的發展，因此無視於西門子在歐洲手機市場的劣勢和巨大虧損的狀況，仍然一意孤擲，因而造成巨大損失。

　　通訊業界合併案唯一成功案例的索尼愛立信，歡度五週年慶。曾經歷合併前二年累計虧損超過新台幣177億元的困境，成功之道，在於產品定位清楚、品牌與消費者使用經驗連結，而非只是打品牌。將在未來五年內進入全球前三名。

　　雖然現在的索尼愛立信一切順遂，但成立之初也是虧損連連。經理葉順發表示，索尼愛立信在2001年10月成立後，直到2003年第三季才靠著該公司第一支照相手機T610熱賣才出現轉機，並在2003年第四季出現獲利，總計02, 03年兩年間，索尼愛立信共虧損 177 億新台幣。

　　除了照相手機熱賣外，去年起推出的音樂手機W系列更讓索尼愛立信平均單價與獲利率直線上升。04 , 05年間，索尼愛立信兩年內累計賺了十億歐元，相當於 400 億新台幣，不僅高價的照相手機K系列全球銷售早已超過一千萬支，即使是索尼愛立信最高單價的音樂手機W系列，全球累計銷售量也已經突破一千萬支。

　　索尼愛立信產品定位清楚，強調消費者的使用經驗，並非如其他同業只是強調品牌，導致消費者使用經驗無法與品牌做連結，這是索尼愛立信得以成功的原因。

　　許多公司在決策上只著眼於戰略的需求，而缺乏戰術的優勢，結果最後導致失敗。奇異（GE）和全錄（Xerox）公司在目睹電腦業蓬勃發展的時候，都先後投入電腦業，但是一直無法找出和IBM大型電腦有所差異的戰術優勢，結果都損失巨大的金額而退出市場。

　　相反的，蘋果（Apple）電腦的創辦人賈柏斯（Jobs）從戰術的角度切入，希望推出一部像玩具一樣，人人都會操作的電腦，結果蘋果改寫了電腦的歷史，創造了個人電腦的輝煌成果。

　　「戰略引導戰術」是長期以來企業思考的模式，先制定一個大的策略方向，再根據這個方向擬定行動計畫。因此，先有戰略再有戰術成為一成不變的方法，但是往往企業有一個空洞的策略，譬如提升品牌形象、提高市場占有率、建立領導品牌地位、開發新市場…等，但卻提不出有利的戰術來執行，結果達不成目標。

　　維克斯（Vicks）製藥公司曾經發展出一種新的治喉嚨痛和流鼻水的感冒藥水，但是該新藥有一種副作用，就是吃了會讓人昏昏欲睡，該公司沒有放棄該新藥的推出，而是想出了一個很好的點子來解決這個問題，它把這個新藥命名為Ny Quil（夜鶯的諧音），並定位為「夜晚服用的感冒藥」，宣稱它可以讓你睡得舒服，睡覺起來以後病情可以大為改善，結果 Ny Quil感冒藥成為最暢銷的感冒藥，也是維克斯公司所推出最成功的新商品。這就是戰術引導戰略的最佳例子。

　　「定位」（Positioning）專家賴茲和屈特（Ries ＆ Trout）曾經提出「逆思考行銷」（Bottom-Up Marketing）的概念，指出由下往上思考的行銷方式，亦即先有戰術，再思考戰略。

　　他們指出戰術就是一種點子（idea），一個好的點子可以讓企業獲得成功。同時他們把戰術定義為「競爭性的心智角度」（Competitive mental angel），亦即戰術是一種獨特的點子，這個點子在消費者的心智角度中必須具有競爭性，也就是它必須具有差異，才能在競爭中突出而具有優勢。

　　VW金龜車在美國上市的時候，它推出了「從小思考」（Think sma ll）的廣告，改變了人們以往買車要買大車的思考模式，雖然大車豪華舒適，但是小車也有許多好處，譬如經濟又省油，結果VW金龜車大為暢銷。

　　賴茲和屈特把戰略定義為「一致性的行銷方針」，亦即戰略和戰術必須是緊密配合，具有連貫性和一致性，所謂一致性就是所有的行銷活動，如產品、訂價、流通、宣傳…等活動，都必須以你的傑出點子為中心，完全一致才能發揮綜效。

　　7-eleven提出了「CVS便利商店」的點子，為了要達到真正的便利，它做到了時間的便利：24小時全天候營業；地點的便利：大街小巷林立；產品的便利：各種餐點、飲料；服務的便利：代客繳費，快遞 …等，讓競爭者即使抄襲也無法超越。

　　因此，戰略的目的是使競爭者無法阻擾你的戰術，讓你能夠領先，維持競爭優勢。

　　接近市場才找得到好戰術。如果說戰術是鐵釘，那麼戰略就是鐵鎚。鐵釘必須要尖而銳利，因此你的點子要凸出，一針見血，深入人心，讓消費者難忘。鐵鎚必須要重而有威力，因此你的策略要連貫和連續，廣而周延，密而不洩，讓競爭者難以追趕，無法超越。好的點子如何產生？如何找到有利的戰術？最好的方法是接近市場，了解顧客，直接取得第一手的資料。許多行銷人員，還有高級主管常常忙於處理公務，在辦公室裏制定行銷的決策，結果往往與市場脫節。

　　肯摩斯．威爾森（Kemmons Wilson）帶太太和小孩去旅行，住在一家汽車旅館，不但價格貴，而且小孩還要加收費，威爾森感覺非常不滿，回到家以後，他決定要開一家價格實惠、小孩免費，適合全家投宿的旅館，結果他開創了假日飯店（Holiday Inn），成為美國非常成功的連鎖飯店。

　　好的點子往往也來自和競爭者相反的思考方式，譬如BMW汽車強調的不是它的汽車性能有多優越，而是強調它的車主是「年輕新貴」，有別於賓士汽車的車主是年紀較大的企業人士。百事可樂也是提出「新生代」的口號，標榜它的消費對象比可口可樂年輕、時髦和有活力。

　　在發想創意的時候，你必須注意：只有集中焦點，以單一的訊息，才能讓你的好點子很快速的進入消費者的腦袋裏。

　　消費者每天面對複雜的資訊，他們只選擇接受簡單而單一的訊息。奇異電器公司的產品包括了冰箱、熨斗、食物處理機、攪拌器… 等，但是奇異電器只有在廚房用品領先其他品牌，冰箱的領導品牌是 Frigidaire，熨斗是Sunbeam，食物處理機是Cuisinart，攪拌器是Waring。一個品牌代表一個概念，在品牌延伸的過程，如果有更強有力的競爭者出現，品牌的領導地位就會被取代。

　　把戰術轉化為戰略，需要改變公司內部或產品本身，而非試著去改變外在環境，因為消費者的想法不容易改變，唯有接受消費者的想法，才能讓你的訊息被認同。

　　Bally皮鞋在瑞典是擁有高、低各種不同價位的皮鞋，但是在美國市場它只推出高價位的皮鞋，因此使得它成為高價鞋的代表。

　　菲力浦．摩里斯（Philip Morris）公司最早推出萬寶路（Marlboro）香煙的時候，是以女性香煙做訴求，但不被消費者接受，因此摩里斯公司改變做法，把萬寶路香煙重新塑造為西部牛仔形象的男性香煙，結果萬寶路成為第一大品牌的香煙。 多年以後，摩里斯公司再度針對女性市場推出維吉尼亞細長煙（Virginia Slim），結果銷路極佳，因為女性抽煙人口增加。

　　迪士尼影片公司所拍攝的電影是老少咸宜，但是當它進入成人電影的拍攝時，便成立一家新公司名為Touchstone Pictures，才不會讓觀眾的認知困擾。

　　上述例子是企業改變了命名、訂價、銷售對象、公司、通路…等，符合消費者的需要，才能建立競爭優勢。

　　戰術與戰略必須緊密配合，協調一致，才能發揮最大的功效。


彭立人醫師

"一個好的點子可以讓企業獲得成功" . 明基無視於西門子在歐洲手機市場的劣勢和巨大虧損,
僅基於戰略的考慮，希望透過併購，取得西門子的研發技術及品牌......

也就是 接下了 西門子手機部門的爛攤子, 卻沒有 "好的點子" 做出 不同於他家的手機. 讓消費者有耳目一新的 "使用經驗" ......

"產品定位清楚、品牌與消費者使用經驗連結，而非只是打品牌" 這是將進入全球前三名, 反敗為勝的 Sony Ericsson 肺腑之言 ......

消費者是透過產品的使用經驗來認識品牌的, Siemens 手機之前 巨大虧損 就是因為 不能讓消費者 有不同的使用經驗 (也就是被比下去了); 明基 接手後, 也沒有 "好的點子" (戰術) , 來改變這種 (殘酷) 現實 ......


這不是宿命, 是 坐在辦公室吹冷氣的人 (經理人) 不出來 直接體會消費者的新需求 ......

我 , 消費者 , 今向全世界, 宣告消費者對手機的 新需求 ......

這個 戰術 "好點子" 可以使 明基 反敗為勝, 讓台灣揚眉吐氣 ......

PS : 德國 通訊科技 絕對可以做到 將手機SIM卡改成非接觸性的,做到手鍊或手錶裡面 ......
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【陳信宏】 （中華經濟研究院國際經濟所長）

　　明基合併西門子的手機部門還未滿一年，年頭、年尾兩樣情，都引發國內外的矚目。外界粗估由於累積三季虧損約 250 億元，明基決定斷尾求生，向德國政府申請無力清償保護，交出德國子公司經營權；惟保留 BenQ Siemens 品牌及銷售權。

　　明基付出代價之高，令人欷噓。我們可以從明基的龐大代價中，學到什麼？

　　聯想併購IBM個人電腦部門、明基併購西門子手機廠的兩個案例，成與敗可能有各自的產業情境因素。個人電腦產業是一個大體上產業技術比較成熟的產業，IBM原本在個人電腦產業仍是一個舉足輕重的領導廠商，聯想挾中國大陸個人電腦領導廠商之姿，併購IBM個人電腦部門，他們所面對的技術與市場風險相對較小。

　　反之，明基合併西門子的手機部門所面對的問題，相對上複雜許多。明基接手西門子的手機部門時，基本構想是，明基可以發揮製造與供應鏈整合能力的優勢，搭配西門子的手機部門的技術與市場接取能力，形成互補性的綜效。如今事後來看，兩個公司畢竟是手機產業的二線廠商，要能在原本西門子的手機部門面對鉅額虧損的情況下，進行複雜的跨廠與跨文化企業整合，以在聳立的品牌叢林中，力拼手機一線大廠，絕對是一個高難度的挑戰。

　　明基想要藉著這個併購案，將自己一舉提升到國際一線手機大廠的地位，本身所要面對的問題，除了複雜的跨廠與跨文化企業整合問題之外，絕不只是牽涉到微笑曲線右端行銷、通路等方面的問題，還需要能夠快速地與西門子手機部門有效整合，提升微笑曲線左端的核心能耐。但是，顯然時間並沒有站在明基這一方。

　　具體而言，微笑曲線的右端包括品牌定位與行銷、通路與售後服務等價值鏈；而左端則包括研發、掌握領先技術、主系統架構、具關鍵影響力的智財和設計等。許多人認為台灣的科技業者，因為長期輕忽微笑曲線右端的價值鏈，所以要發展國際品牌，應該要向微笑曲線右端走。這種想法，容易將代工業者和品牌業者所掌握的微笑曲線左端的能力，等同視之。事實上，從技術演進論的角度來看，代工業者長期經營 OEM/ODM 業務，他們即便對微笑曲線左端的價值鏈（如研發、設計）有所著墨，但是他們的思維模式與核心能耐，也會不同於品牌業者所擁有的能耐。

　　另一方面，我們也不能將微笑曲線上的個別價值鏈孤立來看。任何的研發與技術創新要能產生實質的商業化成果，必須要有各種「互補性資產」的搭配，如製造、通路與售後服務、關鍵智財等。因此，品牌業者作為產業食物鏈的頂端廠商，不管如何界定本身的核心能力，必須透過內部能耐建立或外包的方式，確保整個價值鏈上的所有活動，都能夠配合他們對於客戶所提供的價值承諾。因此，品牌的經營將會牽涉到整個微笑曲線上所有價值鏈的有效整合與提升。

　　從這個角度來看，科技產業國際品牌的發展瓶頸也會牽涉到微笑曲線左端的價值鏈，如產業標準、主系統架構、系統整合能力、研發、設計等能耐的掌握與提升。而且，要發展國際品牌，廠商在研發創新面的切入角度要相當不同於以代工為主的創新模式，換句話說，具有發展國際品牌企圖心的廠商，要能自己問問題，必須要能夠設定議題、追問市場需求的趨勢、消費者所偏好的產品功能與特色等；而不是只回答品牌客戶所給予的技術問題。

　　此外，高科技產業國際品牌的推陳出新有其時間因素。新的國際品牌要能崛起，大多是發生在產品／產業世代交替階段，如有新的技術軌跡（如破壞型研發創新）、新的產業平台（如CDMA給予韓國行動通訊業者崛起的機會）、新的產品規格（如貝殼機成為新的主流手機產品）、新而突出的應用（如Skype的崛起）。這些因素顯示，國際品牌之路固然需要有一些新的且攸關市場、管理、需求之創新元素，不過，這些元素也與產業科技的發展息息相關。

　　兩個二線品牌大廠要聚合成一個一線品牌大廠需要有時間換取空間的條件，但是，西門子手機部門原本的鉅額虧損，卻使得明基的喘息時間與空間都相當有限。

　　個人期待，台灣廠商能從明基此次的經驗中，學到的不是對策略性國際化與發展國際品牌策略的一步，而是能夠在本身產業所處的情境中，仔細評估雙方核心能耐、慎選合併對象、有效解決跨國併購潛在複雜問題的經驗。


工商時報 A8/2006/09/30

　　當明基在台北宣佈停止投資德國子公司時，在世界另一端的德國手機廠Kamp-Lintfort裡，工人心痛地說，「這是一個巨大的打擊！」。研究德國的專家學者認為，雖然不能以偏概全，但此個案會讓德國再次看破台灣廠商的手法，認為只會炒短線、做事不扎實，忍不住、又毅力不強。德國駐台經貿官員對此感到失望，原本產業關聯緊密的台、德雙方，合作機會可能因此大減。

　　德國是西歐國家唯一沒有罷工記錄的國家，德國工會相當有紀律，與業主的配合度很高。德國電視台昨天的新聞報導中，轉為憤怒的德國工人表示，過去十二個月來，他們的工資削減了、工作時間延長了，如今換來的，竟是公司破產、工人全部被炒魷魚。明基在合併當初，有應允不裁員任何工人，卻也導入亞洲慣常的超時工作態度，德國工人也配合了，如今合作破裂，還把罪怪到他們頭上，憤怒的德國員工感覺被出賣了。

　

彭立人醫師

BenQ 明基的紫色 讓大家印象深刻 ......
國際品牌路不好走, 明基這一堂課 學費不低 --- 250 億 ㄟ !

手機只有兩個一線(國際品牌)大廠 : Nokia , Moto .
全球手機市佔率, 韓國 Samsung 及 LG 搶第三名; 日本的 Sony Ericsson 及台灣的 BenQ Siemens 搶第五名 ...

手機是一個異常競爭的產業. 形容成 血流成河 不為過 ......
當初 Sony 與 Ericsson 合併後, 也是大虧兩年 ...

陳所長講得好 "發展國際品牌企圖心的廠商，要能自己問問題......追問消費者偏好......而不是只回答品牌客戶所給予的技術問題."

這句話點出了 思維上根本的不同......

這和回答選擇題, 挑錯題完全不一樣; 它是申論題, 甚至是題目 自己定的 申論題 ......
我們知道, 從零到一 是最難的. 從一往上加, 是很容易的 ......

消費者 最貼近 微笑曲線的右邊;
畫一個笑嘴, 我們都是從左邊畫到右邊. 但是右邊最難畫, 畫得傳神更是難; 但是不畫又不行, 沒有右邊的往上一勾, 妳就接近不了消費者 ......

沒有往上 "勾" 住 消費者, 卻往下 離消費者越來越遠的話, 妳就會變成哭臉 ...
只畫左邊不往右邊畫, 妳就永遠只有半邊臉. 不敢出來直接面對消費者 ...


品牌這麼難走嗎 ?

這要問, 妳了解消費者嗎 ?
你 "真正" 花心思去了解了消費者嗎 ?

拋開技術, 拋開市場, 直接面對消費者內心真正的需求, 妳才能 擁抱品牌, 才能微笑 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2221342.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2221342.html 數位內容新商機 Mon, 02 Oct 2006 11:30:33 +0800 失卡零風險、免掛失費 虛擬信用卡 網路Easy購

　　看準網路購物商機，銀行推出附屬在實體信用卡下的虛擬卡片，專給網路購物、電視購物族使用，只給持卡人一組卡號、卡片到期日、卡片背後末三碼，被盜刷損失金額最高只為二萬元，且免掛失費一千元，其餘權益與實體卡相同，失卡零風險，讓網路購物更有保障。

　　銀行表示，虛擬卡在2000年就有銀行開始發行，但碰上網路科技泡沫化，銀行就沒有積極推卡，但在近兩年，電視購物、網路購物盛行，少數銀行開始積極針對網購族，推行虛擬卡片。

　　所謂的虛擬卡，也有銀行稱為網路信用卡，它附屬在任何一張實體卡下，所以權益也與實體卡相同，銀行只提供持卡人一組虛擬卡號，且實體卡與虛擬卡兩組卡號不同，虛擬卡額度由五千至兩萬元，但也可依卡友需求，在實體卡可用額度內，做彈性臨時額度調整。

　　虛擬信用卡與實體信用卡是共同使用同一個額度，基於網路交易之安全性，虛擬信用卡一開始的額度為一至二萬元，但依卡友網路購物實際需求，只要在實體卡的可用額度之內，就可利用客服專線於上班時間進線做臨時額度彈性調整。

　　實體卡與虛擬卡兩者不同在於，網路信用卡為一組虛擬卡號，主要是提供給網際網路族上網購物專屬使用。雖然一般信用卡也可以直接在網路上進行購物，但由於網路交易資料安全性問題，一直為卡友不敢利用信用卡在網路消費主因之一。

　　但虛擬卡是提供卡友一組只能在網路上消費使用的專屬卡號，且銀行還提供使用虛擬卡上網消費交易零風險保障。

　　當然虛擬卡還是有可能被盜刷，但因虛擬卡最高消費額度只有二萬元，使得被盜刷的損失額度能控制在二萬元之內，甚且因虛擬卡只是一組卡號，並非實體的卡片，所以向發卡行掛失時不必承擔卡片遺失風險，也不需負擔掛失費一千元，如果真的遺失，也照一般掛失實體卡正常程序，向銀行掛失，銀行會再發另一組新卡號使用，舊卡號便自動註銷。

　　如果有卡友利用虛擬卡片代繳公營事業費用，如電費、水費、瓦斯費等，萬一卡片遺失，也不需要再重填一份扣繳單，銀行會將所有費用轉至新卡號，繼續扣繳，替卡友省下許多不便。


彭立人醫師


很久以前, 我就認為信用卡會式微. 因為更好的支付工具推陳出新.

卡債風暴後, 更印證了我的想法.

虛擬信用卡 該看重的特點, 不是它少了實體卡片, 而是它降低了盜刷及信用破產的風險, 適合在網路使用 ......

而 為什麼可以 "降低盜刷及信用破產的風險" , 說起來好笑, 竟是因為降低信用額度到 5000 元 (最高2萬元) ......

也就是說, 利用減法, 降低 "信用" 成分, 強化單純 "方便支付" 這部份 ......

異曲同工, 我現在推出 完全沒有 "信用" 成分, 更 "方便支付" 的 Jack ......


更妙的是 , Jack 還可以用在實體購物 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2208570.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2208570.html 數位內容新商機 Fri, 29 Sep 2006 08:49:55 +0800 大陸 大學畢業家裡蹲 兩百萬人鬱卒

　　「博碩多多益善，本科等等再看，大專看都不看，中專靠一邊站。」這首順口溜，反映的是大陸大學畢業生就業難的問題。

　　大陸教育部統計，2001年，117萬名大陸大學生的初次就業率為70％；今年畢業人數超過四百萬人，坊間估計，恐有超過兩百萬的社會新鮮人將遭受「畢業即失業」的命運。

　　一家殯儀館計劃招收30名大學生，應聘者竟擠破門檻；南京某公司以月薪千餘元人民幣招聘擦鞋匠，居然也有52名大學生應聘，讓招聘者大感意外。

　　這麼多大學生陷入求職的窘境，很多人把矛頭指向1999年的大學擴大招生政策，讓大學畢業生人數急劇增長。勞動力調研人員憂心，即使是再有活力的經濟體，面對這麼大量的畢業生湧向市場，也無力提供如此眾多的就業職缺。

　　對大學生來說，求職的苦悶除了適合自己的工作難找之外，也反映在起薪工資的逐年下滑，而這又助長了社會新鮮人「跳槽」、「騎驢找馬」的心態，更讓企業主煩惱是否值得對這群心性不定的「游離份子」提供更好福利，或是花費更多教育成本？

　　目前的大學生是改革開放後出生的新世代，很多人是獨生子女，他們處於現代中國經濟發展最快速，吸收外來文化最便捷的年代，在家庭的溺愛下，這群年輕人崇尚自由主義和個人主義，重視經濟收入和自我價值的追求。

　　因此這些年輕人在求職過程中，就容易產生期望值過高、物質要求過多、追求高工資晉升快的熱門職業。一旦期望與現實有了差距，失業就再所難免，加上優越的家庭生活和強烈的自尊心，使得一些人並不積極尋找工作，或索性「家裡蹲」讓父母繼續照顧他們。

　　輿論勸導畢業生破除「精英意識」，先找個工作再說。這些方法似乎仍是治標不治本，政府輔導大學生到內陸工作，甚至還被學生譏嘲為「下鄉」、「開發大西部」。

　　專家建議，各大學應當儘速收縮招生規模，以避免中期內失業大學生人數累積過大；另有專家認為，如果政府能出面破除壟斷，單是開放金融、煙草、電信、電力、鐵路、航空、石油等十多個傳統壟斷行業，就可提供兩千萬個就業機會。

　　大陸大學生的失業，就連海外媒體也注意到。例如，英國國家廣播公司即提出警告，失業的大學畢業生會是一個「更危險的群體」，他們思想活躍，組織能力龐大，有的是時間和精力，更有來自家庭的金錢支援。當他們找不到工作，很容易會對現實環境產生不滿，一旦有人鬧事，將給社會帶來很大震盪。

　　這種警告或許不能僅以「杞人憂天」一笑了之。如果大陸官方不能對百萬計的大學生失業問題拿出有效的解決辦法，今後的大陸社會將會因此產生更多的「不定時炸彈」。


彭立人醫師

知識分子餓肚皮, 後果堪慮 ......
有人才不會用, 暴殄天物.
台灣也面臨同樣的問題.


這讓我發想, 若能將家裡蹲的大畢青年 結合 已故 英業達副董事長 溫世仁先生的 「千鄉萬才」計劃 ......

黃羊川 小村落改造的 成功模式，讓溫世仁先生更有信心，甚至在《西部開發十年可成》一書中，希望能以這個模式推廣「千鄉萬才」計劃，為中國西部開拓另一片天空。

溫世仁 : 消滅貧窮，就是最大的市場
有人才有市場, 明天會更好. 需要的就是 創意 及執行的人......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2200553.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2200553.html 數位內容新商機 Wed, 27 Sep 2006 11:14:04 +0800 您也來玩數獨

您還沒玩過數獨嗎 ? 那您太遜了 ......

很簡單嘛 ! 就是在九個九宮格裡，填入１到９的數字，讓每個數字在每個行、列及九宮格(3*3) 裡都 只出現一次就可以過關了！

現在, 我將數獨放到部落格的邊欄中 (最新的回應與最新的引用中間), 您隨時可以玩上一盤 ......

建議您列印出來再玩, 長時間盯著螢幕會傷眼睛的啊 !
預先警告您, 這是會上癮的遊戲 ......
神探 李昌鈺 非常喜歡玩.

我覺得是 訓練小孩子邏輯思考的好方法 (寓教於樂). 您可以列印很多張, 與您的子女, 好朋友一起比賽, 看誰是數獨大師 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2181083.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2181083.html 數位內容新商機 Fri, 22 Sep 2006 16:13:10 +0800 彭立人醫師

與宇宙比起來, 沒有東西是偉大的.
整個人類在宇宙間都是非常渺小的, 更遑論個人 不滿百如白駒過隙的一生 ......

歷史上多少叱吒風雲的英雄, 如今灰飛煙滅 ......
更遑論絕大多數不會在歷史留名的我們.

所以您這一輩子存在的目的是什麼呢 ?
僅是傳宗接代嗎 ?

五代以後, 除了您的後代 每年清明祭祀您以外, 有誰還會記得您呢 ?
不相信 ? 那您可以不經仔細思索就能說出由您以上 五代祖先的名字嗎 ?

同理, 您的子孫也會因時間而漸漸淡忘您存在的唯一證據 --- 您的名字......

我們中國人已經算是非常 慎終追遠的民族了; 其他民族可能連曾祖的名字都 ......

有遺傳到您 DNA 的人都不太會記得您, 更遑論不沾親帶故的其他人呢 !

以前曾經寫過一篇 "立言" 的文章; 如今讀起來, 更是令人回 "味" 啊 !
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2078527.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/2078527.html 數位內容新商機 Tue, 29 Aug 2006 08:17:43 +0800
【陳豐偉】

　　關鍵字廣告是網路產業的大驚奇，讓廣告主自行上稿、3塊錢台幣就能上線的設計，造就Google天價的市值與股價。台灣網路市場由Yahoo獨大，吸引眾多中小企業每個月投入數萬到數10萬廣告預算。關鍵字廣告的熱潮才剛要開始，不過，一些隱憂已經出現。

　　最近跟Google有關的兩件新聞，說明關鍵字廣告機制上的缺陷。第一件是某些研究單位認為Google關鍵字廣告的「點擊詐欺」可能高達 40％，包括廣告主的競爭對手，或替廣告主操作關鍵字廣告賺佣金的經銷商，是惡意點擊的主要來源。第二件是廣告主冒用知名商標下關鍵字廣告的行為，害Google吃上官司。這說明，對廣告主來說，隨時會有關鍵字廣告被惡意灌爆，造成財務損失的風險。對消費者來說， 關鍵字廣告的真實性有待考驗，有可能因為點選關鍵字廣告，反而買到虛偽不實的產品。

　　關鍵字廣告的點閱率比起1年前已大幅滑落，新奇感不再、信任感下滑，應是點閱率下降的主因。越來越多中小企業主學會關鍵字廣告，也就意味著關鍵字廣告的效益會越來越差（因為眾人競標會使價格上升）。當關鍵字廣告的蜜月期結束後，消費者必然學會：品牌與口碑比關鍵字廣告的排名重要多了。越來越多知名品牌運用主流媒體經營品牌形象，運用關鍵字廣告為短期活動和新產品促銷，這倒是關鍵字廣告新的成長契機。

　　到目前為止，對中小企業來說，關鍵字廣告的短期效益，恐怕都還好過其他任何一種媒體廣告，但效益遞減的趨勢無可避免。不過，我們也不用擔心關鍵字廣告被玩爛後Google與Yahoo該怎麼辦。關鍵字廣告至少還有100％的成長空間，而下一代的論次計酬廣告，將會根據網頁內容，跳出相關的影音廣告。只要能保持龍頭地位，Google與 Yahoo永遠會有新玩意來讓中小企業主「終身學習」。


彭立人醫師

"Google關鍵字廣告的「點擊詐欺」可能高達 40％".
為什麼會有「點擊詐欺」呢 ?

因為錢不是出自 自己的荷包, 而且每天上去點一下, 就可以讓競爭對手失血 ......
這是人性.

您會做關鍵字廣告, 就表示您這一行競爭激烈. 您做了廣告, 但其他 99% 競爭對手沒有做廣告啊 ! 若他們每一個都假裝是潛在顧客 每天都去點一下 ......

更可怕的是, 全球的競爭對手不知凡幾. 遠在非洲小島的某一家小公司若發動全公司員工 (及家屬) 專門針對您所做的 關鍵字廣告 ......

有沒有更好的辦法呢 ?

有. 只要稍微改變一下.
自動瞄準的廣告飛彈

讓您的顧客或潛在顧客 口口相傳 或 妹妹(mail to mail)相傳, 自動幫您將您想傳達的資訊送到您想達陣的目標客戶群 ......

與Google關鍵字廣告的被動行銷比起來, 我這個是主動行銷; 效果當會更顯著 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1931766.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1931766.html 數位內容新商機 Wed, 26 Jul 2006 08:16:16 +0800
　　由於數位相機具有「即拍、即看、即刪」的功能，誕生不過十餘年，至今幾乎完全取代了傳統相機的地位。根據日本相機映象機器工業會（CIPA）的數據，去年傳統相機出貨量僅剩下 538萬台，預估今年還會滑落至 333萬台，年衰退率高達 38%。相對的，根據日經Market Access預估，數位相機在經過數年來的爆炸性成長後，今年的出貨量仍上看 8624萬台，較去年的 8000萬台成長 7.7%。

　　自從「相機」被發明之後，即與人類日常生活的習性緊密結合，因此整體市場需求也隨著全球人口增加、購買力增強而持續提升。拜科技進步之賜，相機也一路「進化」，從碩大無比的一二○相機、一三五機械相機、傻瓜相機、隨手拍到當前數位相機（DSC）全面接班，產生多次的產業革命。另一方面，自從西元2000年第一支附照相功能的手機問世後，這項手持式產品更如野火燎原般流行，現階段已能夠利用無線通訊技術傳輸影像，也被視為是最有可能「整合掉」數位相機的產品。

　　若把一台數位相機拆開，按照成本結構劃分，最貴的部分仍是光學變焦鏡頭，之後依序是LCD面板、CCD感測器、DSP、記憶體、電源供應器、主機板、機殼與機構件、電池、馬達、視窗等。就台商的定位而言，當然是自製的部分越多越好，但仍有少數難以逾越之處，其中光學變焦鏡頭（ZOOM）的專利權就扣在日商手中，台商只能透過迂迴方式推進。

　　佔成本第二位的CCD感測器，完全由日商夏普（Sharp）、新力（Sony）和松下（Panasonic）壟斷，至於CMOS感測器雖有原相等廠商跨入，但還打不進數位相機市場。所幸，台商目前在LCD面板領域已和日、韓鼎足而立，即使日系品牌較偏好的低溫多晶矽面板（耗電量低、色彩佳），國內也有統寶可提供。至於其餘的零組件，台商幾乎都能提供，因此才擁有價格競爭優勢，迫使日系品牌持續對台商釋出主力機種的代工訂單。

　　在台商本身，歷經多年來的殘酷淘汰賽之後，現階段只剩下「四大天王」最有戰鬥力。其中，普立爾出貨量仍穩居龍頭，繼去年創下 950萬台佳績之後，今年在開始對新力（Sony）出貨後，成長率更有超越50%、 1500萬台的實力，不僅搶下全球 17%的市占率，也穩居代工霸主地位；華晶科去年列入營收的出貨量約 720萬台，今年挑戰 1200萬台；佳能在拿下日本尼康訂單後，今年出貨也將突破 600萬台，比去年的 450萬台大幅成長；至於亞光雖然放棄低階代工訂單，轉戰中、高階市場，近期就有三、四款新機種出貨。

　　從全球的品牌勢力來看，日本佳能和新力兩大廠穩居前兩大廠地位，拉開與其他競爭者的差距，也是少數還能賺錢的數位相機廠，而佳能更是以「Made In Japan」自豪，其餘的日系品牌中，松下靠防手震快速崛起，至於奧林巴斯、尼康、富士和理光仍在尋求突破。

　　美系的柯達（KODAK）近年來銷售量暴增，但大多來自於美國當地的貢獻，仍難打進其他市場，至於同屬美系惠普（HP），在新老闆上任後也展現和以往不同面貌；韓系的三星挾其整體品牌實力默默崛起，爆發力不可小覷。

　　數位相機的崛起，首當其衝的就是與傳統相機供應鏈相關的產業，其中又以底片業受創最重。去年一年全球底片銷售量銳減約三成，而這還是在「透過底片沖洗出來的照片，品質比數位相機所沖洗的要來得好」的前提之下。如果數位相機的畫素持續朝向一千萬或以上來邁進，屆時底片恐怕真的要消失無蹤。這樣的趨勢，當然反映在底片業者的業績之上。柯達去年度慘虧 14億美元；德國愛克發（Agfa）已破產並遭清算；日本富士軟片，儘管也有投入數位相機，但至今仍是虧損。

　　底片沒人用，傳統相機當然賣不好。在日本，早在 1873年成立的柯尼卡美樂達（Konica-Minolta），今年初不但宣布退出底片型相機，更將數位相機部門業務出售給新力。曾以「F系列」在高階底片型相機馳名的尼康，也決定停產現有九款高階機種當中的七款。儘管傳統相機仍有不少擁護者，但在數位浪潮來襲下，恐怕只能步上傳統黑膠唱片之路。

　　全球數位相機年度出貨量有機會在 2010突破一億五千萬台。然而，數位相機的前景也非一片光明，是否會被具備照相功能的手機吃掉市場？也是一大疑慮。


彭立人醫師

大學時代參加攝影社. 還記得那時忍痛花了一萬多元買下 Canon 的單眼相機 AE-1 ; 後來一直玩到在家裡浴室搞起彩色暗房 ......
在醫院當總醫師時, 第一次看到有人拿數位相機 Casio 的, 那時我覺得像玩具, 怎能跟我的 "專業相機" 比 ......

曾幾何時, 現在我卻高掛 "專業相機" (其實是放在防潮箱裡), 只用數位相機了 ......
再過幾年, 可能所有的專業攝影師都會將相機換成數位的了.

為何還要再過幾年呢 ? 因為所謂專業攝影師, 是那種會開攝影展的, 也就是要洗出比真人還要大的照片. 而要放大到那種地步, 以前連 一三五機械相機(小底片)都不能盡善盡美, 需要更專業的一二○相機(大底片)才能做得到; 換算成數位相機, 需要 1600 萬畫素甚至 3200 萬畫素.
而目前 3200 萬畫素的數位相機還是天價 ......

一般如婚紗攝影, 800 萬畫素 (我現在用的) 的數位相機 就可以了.

我想我的下一台數位相機應該會是照相手機; 最好是 1600 萬畫素的 照相手機 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1927234.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1927234.html 數位內容新商機 Tue, 25 Jul 2006 07:57:20 +0800 行動電視 眼球新革命. 義、韓、日商業化領先 台灣急起直追


　　「行動電視」，是指利用手持式裝置，透過網路接取或是廣播接收的方式，來收看電視或影音節目。因此，行動電視服務的終端裝置不僅僅是手機，還包括iPod在內的個人影音播放器、個人數位助理（PDA）、車用電子產品、個人隨身數位播放器（PMP）、超級行動電腦（UMPC）、筆記型電腦（NB）等。

　　電信公司近來力推 3G服務，也紛紛看好影音節目為其重要的應用，但因為 3G網路以串流方式傳輸影音，頻寬受限，以現有的 3G或 3.5G網路播送節目，不僅傳輸速度太慢，當多人一起上線收看時，容易造成網路塞車。

　　利用數位廣播技術，把電視訊號傳送到內建數位電視接收器(加裝電視天線與行動電視晶片)的手持式裝置產品上，該技術與一般電視廣播的原理相同，不同的是接收端為手持式裝置，如此一來不但沒有頻寬的問題，而且可以一對多傳輸，也不必擔心人多頻寬壅塞造成收訊不順暢，但缺點是無法做到雙向互動，而且業者必須再花大錢去架設訊號發射台。

　　台灣手機市佔率超過 100%，未來在網路基礎建設（3.5G、WiMax或是數位廣播）到位後，利用手持式裝置播放影音節目或收看電視節目，也被視為極具潛力的殺手級應用。將顛覆閱聽人收看電視的既有習慣，過去看電視只能在家裡，但未來可不受限於地點，而看電視也不再是「家庭式」的影音娛樂活動，將變得非常「個人化」。

　　螢幕大小最少得要2.5吋以上，比一般手機大許多，這樣消費者才不會在看足球比賽時，只能用放大鏡才能清楚看到螢幕上的球。因應手機成為個人電視新媒體，內容提供及服務模式也會有所變化。由於手持式裝置的螢幕小，比較適合新聞、即時性的運動節目，或可規畫屬於個人化的內容。

　　歐洲三G用戶迅速增加後，3G手機均價還在200美元以上，目前已經積極進行終端售價在100美元左右的低價3G手機計畫，最慢在明年，這樣的價位即將成真。

　　一般預期行動電視將是繼手機之後，下一個徹底改變人類生活型態的新科技。行動電視需求量將從今年僅60萬支，提高至三年後最起碼二億支以上。

　　另一個值得關注的議題是，行動電視的商業模式不明確。現階段大至分為三個模式，一是電視台與電信系統業者平行運作，各自提供數位廣播及寬頻上網的行動電視服務，但這個模式各有缺點，電視台只能依靠廣告的收入，電信業者取得內容有困難；另一種模式是半整合模式，即電信公司與電視台仍是各自運作，但彼此有內容提供的合作關係；至於第三種模式是完全整合模式，消費者不論是以3G手機或以數位廣播接收電視節目，都可以做到雙向互動（例如，參與電視節目的投票、購物），但後端管理機制較複雜。

　　國家通訊傳播委員會（NCC）預計，消費者最快在10月份就可以看到行動電視試播內容，科技匯流的時代已經來臨，行動電視不只是播電視，而是澈底打破傳統的廣播電視與電信之間的界線。NCC未來將採低度管制，不僅對於技術規格和業務內容沒有限制，經營對象也採取開放態度。樂觀預期行動電視會比WiMAX的開放進度更快。


彭立人醫師

最近去韓國, 發現他們科技應用比我們進步. 在計程車上就可以看世界杯足球賽; 在機場也看到一大堆人用手機在看電視 ......

可是在濟州島上, 並沒有發現太多的房屋上有長角 ......

若台灣的數位電視學韓國用 數位廣播 模式, 則 台灣房屋上 又要長出更多角來 ......

另外, 我懷疑的一件事是, 行動的時候, 真的需要看電視嗎 ?
計程車上的電視是給乘客看的; 等飛機無聊時, 機場也有大電視啊 !
到了辦公室, 您還敢看電視, 不怕被老闆K嗎 ?

唯一想到的就是在捷運或高鐵上, 時間長且不會顛簸. 但 2.5 吋螢幕真的太小了 ......我寧可聽音樂.

我的想法是, 技術進步是一回事, 但一定要充分了解消費者真正的需求.
以手提電視來講, 就賣得不是很好. 現在常看到的就是 大廈管理員因為空間的關係, 會在管理站放上一台小電視.

眼睛與耳朵 是不一樣的, 眼睛看東西需要專注(生物抓獵物用的,所以長在前面), 所以螢幕要大才不容易疲勞; 耳朵是讓聲音自然進來的, 有需要的時候才去詳細分辨(生物脫逃危險或被捕獵時用的) , 平時是放鬆的, 所以您可以聽音樂放鬆, 而不必去分辨歌詞的每一個字.

通常您看一個東西的時候, 就不太容易再做其他事; 但一邊聽音樂一邊做其他事 卻是稀鬆平常.

也就是我認為 行動電視的真意是, 消費者需要隨時從電視內容中獲取即時資訊(如法國與義大利的足球冠軍賽事), 但絕不會為了這個目的就遷就小螢幕 ......

但也不可能隨時扛一個大螢幕吧 !

如何兩全其美呢 ?
考驗大家的創意.
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1920091.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1920091.html 數位內容新商機 Sun, 23 Jul 2006 08:21:10 +0800
　　HSDPA (High Speed Downlink Package Access) 是 3GPP電信組織所制定的無線行動通訊技術協定，由於傳輸速率預定在終端設備支援下，九月達到 1.8Mbps、明年更高達 7.2Mbps，相較於目前 3G提供 384Kbps快上數十倍，不但增加網路系統容量，也大大提高數據傳輸速度，被電信公司視為未來提振非語音服務營收最重要的技術。

　　業者只須在現有 3G網路設備上、增加軟體升級，投資成本低廉，目前已成為全球電信業者從既有 3G跨越 3.5G最主要的技術，甚至有些業者跳過 3G直接提供 3.5G服務。

　　中華電信準備在 3.5G（HSDPA）市場「搶頭香」，第三季正式祭出 3.5G服務，威寶表示該公司的 3.5G服務最快年底就上線。全球目前共有 20多家電信公司推出 3.5G服務，台灣將在十月開始商業運轉，諾基亞預定年底在台推出第一支 3.5G手機。


彭立人醫師

3G時代即將來臨
台灣4G 2015年推出
手機創新應用
手機在大陸

臺灣目前 3G 都還是處於賠錢的狀態; 但新技術不等人 ......

我現在電腦是用 54 Mbps 無線網路 互相連結的. 也就是 若以 3G 進步到 3.5G 的比率來算 , 4G 時代來臨時, 手機無線上網速率就會超越 我目前 區域網路 電腦互連的速度了.

那是非常快速的速度了. 資料就等於完全存在您自己的電腦一樣.
也就是 像您現在 用個人電腦 看 DVD 光碟片電影, 以後您用手機就可以很流暢清晰的看 高畫質DVD 電影了.

當然如此超高速率的頻寬, 一定會激發出更多的創新應用服務出來.

咱們就等著瞧吧 !
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1917037.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1917037.html 數位內容新商機 Sat, 22 Jul 2006 08:00:16 +0800
　　自從2004年4月萬泰銀行推出市場上第一台網路ATM之後，各家銀行紛紛跟進，目前已有26家銀行業者推出此項服務，單月交易次數超過 70萬筆，業務量占實體ATM比重約5％，預估2006年全年度交易量將達 2400萬筆，可占實體ATM比重14.8％，將可為銀行產生近4億元之手續費收入。

　　網路ATM能有這樣快速的成長，動力主要來自2部分：網路交易需求提升以及讀卡機普及率提高。如果網路交易需求及讀卡機普及率能夠提高，這個交易平台前景將更被看好。

　　1.網路交易需求提升
　　台灣網路環境成熟，大多數人日常生活已離不開網路，在經由網路 取得各類資訊、服務或內容的同時，也產生金流需求。過去網路交易以信用卡為主要付款方式，缺乏小額付費機制，網路ATM提供完善解決方案，滿足更多網路交易需求。

　　2.讀卡機普及率提高
　　各銀行全面換發晶片金融卡後，讓網路ATM的發展空間變大，為了積極推廣消費者使用讀卡機的習慣，銀行業者莫不積極以促銷、贈送等方式提高讀卡機持有率，對於提高網路ATM使用比例有很大助益。目前已有硬體廠商在個人電腦或數位電視機上盒等設備中內建讀卡機，未來讀卡機如果成為每個家庭所必備品的話，對提升網路ATM使用比例將有很大的助益。

　　目前交易量排名前3位依序為國泰世華銀行、台灣銀行以及玉山銀行，此3家銀行在網路ATM提供之服務項目大致相同，較大的差異來自繳費項目多寡及使用介面設計。

　　國泰世華銀行整合集團資源，繳費項目最完整，除含公營事業單位之稅款、水電費、電信費以及停車費外，尚包含其金控集團內之其他金融商品，如國泰保戶繳費專區及貸款戶專區，達到集團效益，此外其網路ATM還設有拍賣專區，得標者在進行轉帳時可輸入對方之e-Ma il，銀行會為得標者發出轉帳通知，讓網友進行網拍交易時更便利。

　　台灣銀行則是以介面設計讓使用者一目了然的特色為主。台銀於2 004年6月推出網路ATM，使用介面設計讓所有繳費項目一目了然，使用者可以很快找到自己要繳納的款項，此外台銀還提供網路ATM繳納學費的功能，為唯一提供此項服務之銀行業者。台灣銀行共與400多家學校合作，學生或家長透過台銀的網路ATM即可繳納學費，藉此吸引更多網友。

　　玉山銀行以行銷手法吸引消費者為主要訴求，舉例說，玉山銀行推出累積網路ATM交易筆數兌換下午茶之活動，和台銀逢千筆或逢萬筆送禮券的活動相比，不具運氣成分，對網友更具吸引力，此外玉山銀行透過網路ATM投保汽機車強制險，或繳交停車費即享有折扣等方式，也在行銷上收到成效。


彭立人醫師

網路不只方便用來移動資訊, 現在也可以方便移動金錢.

我的理想 是不需要卡 卻可以全世界通用.
且可以小額頻繁付費 (譬如看一頁文字 聽一首歌曲,低於一美分) ......

其實想通了就好了, 為什麼要把錢當成原子呢 ?
錢的數目 及匯率的換算 全都是 數位的數字而已啊 ! 既然是數字, (對電腦來說)大小多少就沒有意義了. 既然是數位的, 使用頻繁與否也不會是問題了.

如果全部囊括在 同一系統裡面更是如此.
聯電 裡面的福利社是沒有人管理的, 員工買了東西自己到櫃檯, 像7-11店員一樣, 自己刷(Scan)條碼, 最後再拿自己的識別證掃一下, 就結完帳了.

好, 從頭到尾的原子是什麼 ? 就是那張卡(識別證, 金融卡, 信用卡)嘛 ! , 掃一下, 掃進去了什麼東東 ? 就是 一串數字嘛 !

若把這串數字變成個人記憶的密碼, 把聯電福利社 想成全世界, 不就可以 (不用卡)跨國際交易了嗎 ?

這就是 Jack 囉 !
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1904854.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1904854.html 數位內容新商機 Wed, 19 Jul 2006 12:53:14 +0800 彭立人醫師

台灣及全世界都有很多有錢人.


每次新聞報導 社會上有一些學童付不出營養午餐費, 或是山地學生沒有電腦等消息時, 我都會想, 這應該是政府該做好的事, 還是社會善心的死角 ......

我曾經想過. 錢要用在最需要的地方, 才能彰顯錢的價值.
我也深深覺得台灣的善心不會比其他國家少到哪裡去.
而且國家對於慈善捐獻 也有減免租稅的優惠.

那為什麼會有死角呢 ?


最近聽說 微軟的創辦人將在2008年退休, 專心做慈善家 的消息; 令我震撼很大. 他沒有比我大幾歲, 卻能一輩子做他最想做又最快樂的事.

如何利用網路來加強行善的效率呢 ?

先想一下一般善行流程,
首先是報紙或電視媒體報導出來, 然後有愛心的人打電話到報社或電視台, 詢問事實真相及如何捐款幫助.
媒體彙總後將金錢轉交到需要幫助的家庭手上.
有時會突然湧進太多的善款.

更重要的是, 我覺得除了金錢以外, 有些情況是 需要輔導就醫就學就業等. 也有的是需輔導她們的產品行銷. 也就是 不僅要給魚, 還要教其如何結網捕魚賣魚 ......

這也就是 蓋茲 等等基金會 在進行的事, 改善教育及醫療.


所以我的想法是, 建立一個 慈善中間機構 (網站), 之後會與 蓋茲基金會連上線 ......

提出 貧困兒童或家庭 完善的 教育及醫療改善 計畫; 分成 救急(給錢) 及 救窮 兩部份.

每一個救助案子都是一個專案. 每一個專案都分成 救急及 救窮 兩部份.
實際運作部分當可以與慈濟基金會合作.

譬如, 今天 中國時報 在了解一個王小妹 個案後, 在提出報導前, 可以上到 "協助網" (暫定的網站名稱), 將其欲報導的內容 Copy-Paste 到網站上, 然後就會產生一個(公開的) 專案編號, 及(不公開的)密碼.

然後, 就可以在其第二天刊印發行的報紙上 刊登此專案編號.

民眾看到報紙後, 想要發揮愛心時, 就可以上到 "協助網" 針對此一專案, 線上刷卡捐款, 或劃撥或轉帳捐款等等. "協助網" 會開出捐款證明 幫助善心民眾節稅.

在 "協助網" 上可以更詳列 個案需要幫助的項目. 如 王小妹想學 電腦繪圖服裝設計等等. 這些可能會是在中國時報報導之後一段時間才產生的(如 王小妹 安葬了車禍雙亡的父母 , 心情定下來之後......). 而上述密碼, 就是讓記者可以增添後續追蹤內容用的.

而慈濟義工在 "協助網" 上得知新的專案產生, 當晚(報紙還未刊出)就會直接趕去現場展開第一波救濟.負責此專案的師哥或師姐, 同時可以在網站上登錄並產生密碼, 之後可以針對個案 增添後續追蹤內容.


若效果好, 以後善心人士就會直接 上到 "協助網" 來發揮愛心.

每個救助專案都會動態顯示累計救助金額, 並以簡單的紅黃綠燈來區分. 也就是每個專案都分 救急及救窮兩區塊 , 每區塊都有 紅黃綠燈 .

以方便 善心人士來發揮愛心. 而紅黃綠燈標準的設定因個案而不同, 是由實際負責此專案的慈濟師哥或師姐來設定的.

為了保護當事人的隱私及安寧, 其個人資料只有資深且負責此專案的慈濟師哥或師姐知道.


以後可以擴大成不是媒體人也可以提救助專案.

當事人也可以 上 "協助網" 寫下感謝之辭 ......

所有救助款項均由慈濟基金會來 分專案運用(專款專用).
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1882979.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1882979.html 數位內容新商機 Thu, 13 Jul 2006 15:52:17 +0800 彭立人醫師


這是韓國濟州島 濟州市 靠近天地淵瀑布知名風景區旁的
一家漢堡店推出的巨大漢堡 ......

考考您的商業頭腦. 若讓您引進台灣, 您會想到些什麼事情 ?

]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1877268.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1877268.html 數位內容新商機 Wed, 12 Jul 2006 09:01:11 +0800 人口老化讓「銀色商機」崛起，挑戰著行銷智慧，也挑戰著政府的管理能力。


　　日本宅配服務早已相當發達，但多是被動地由消費者打電話訂貨的方式進行。但最近的業者針對高齡者獨居的特殊需求，消費者在利用宅配服務的同時，只要再付一點點月費，業者就提供更多的附加貼心服務。

　　業者會採取主動一周打一到兩次電話問候的方式。這個方式目的不在強迫推銷，但在於利用機會確定老人家安危，同時和老人家聊聊天，解除一下他們心理的壓力，也詢問老人家有沒有什麼其他需要幫忙或諮商的地方。

　　有時老人家想找人來修家裡的什麼地方、需要什麼樣的旅行資訊，服務人員都負責幫忙。如果老人家身體有些不舒服的地方，服務人員還會幫忙緊急聯絡醫療單位或家屬。送貨者送貨到家時，還會順便幫老人家處理資源回收垃圾。

　　也有公司針對高齡者對安全的注重，提供合理價格的安全警備服務，不只在老人家不在時提供定期住宅巡邏等服務，還可提供打掃、澆花甚至帶寵物等內容。

　　但在銀髮族商機浮現的同時，日本和台灣近年來都有很多不肖之徒或集團專門針對高齡者進行詐騙等不法行為，害得許多老人家吃虧上當。日本也業者開始提供保護高齡者免於受害的服務。

　　例如許多詐騙集團可能為了取得老人家的金融卡，或是用轉帳方式騙老人家錢，有些地方的銀行開始不發金融卡，而採取本人比對方式。要從戶頭領錢時，銀行會對老人家的照片，並與老人家進行對話，從對話的資訊了解領錢者是否確實為本人；銀行方面平時也與警方保持密切聯繫，如果老人家要進行轉帳時，銀行也會與老人家確認轉帳目的，避免高齡者被不法之徒所欺騙。

　　雖然這些方式有時看來讓老人家有些不方便，不過比起老人家如果遭騙可能產生的重大損失，還是有不少消費者寧願以不方便換取安心。也有不少銀行逐漸採取先進的生物認證方式，減低非本人領款的詐騙行為。

　　不過在業者提供許多貼心和個人化服務時，政府有關單位也應徹底保護消費者的個人資料，避免不肖業者惡用，反而損害高齡者權益。

　　而在各式老人公寓或老人村越來越普遍時，由於這些機構通常會先向高齡者收取一筆可觀的入住金，萬一財務經營不善，對高齡者損害極大。日本就在今年3月出現第一個私立老人之家申請破產重整的例子，讓已付了高額入住金的高齡者相當憂慮。日本國內已有呼籲政府採取更嚴格的法令和保護消費者措施的聲浪。

　　「銀色商機」的興起正挑戰著服務業的行銷智慧，也提供無限創意空間，但政府也必須同時制定相關的配套法令及保護措施，提供高齡者安心的生活環境。


工商時報 B8/2006/06/23
銀髮族U-Care打造安養窩 最高500萬元補助金，吸引高醫等爭取國家預算。


　　由經濟部技術處規劃受理的「銀髮族U-Care旗艦計畫」，今年補助計畫甫推出，即吸引高醫、日商泰爾茂等企業派員前往說明會現場聆聽，爭取國家預算。將是業者搶攻銀髮族大餅的最佳利器。

　　日方業者早在先前已全體動員，搶攻這塊在二○二五年，全球市值高達三七‧三八兆美元的高齡產業市場，經濟部工業局則預估七年之內，台灣地區養生照護產業可成長至五十家，目前檯面上可見動作，包括潤泰建設規劃的淡水潤福社區、台塑集團的林口養生村及福益與遠雄集團耗資數十億的養生住宅造鎮計畫。

　　除了大型財團動作頻頻外，其他業者也不惶多讓；警光保全已建立一套巡邏、車輛管控與居家照護的創新社區管理服務平台；寰碩數碼結合監測儀器與健康照護系統正建構；真茂科技的社區建康服務系統、佳碼科技等二二家公司主導的可攜式非線性生理記錄器等設計皆初步告一完成階段。



彭立人醫師


社會結構正在改變.
少子不婚變成長期趨勢.不但人口負成長, 銀髮老年人的比例 也會逐年攀高.

簡單來講, 就是年輕一代面臨更殘酷的競爭, 連婚都不敢結, 即使結了也不太敢多生, 怕養不起養不好 ; 在如此情況下, 年老的父母怎能妄想 與子女同住或靠子女們來奉養呢 ?

銀髮族不全然都是有錢人, 國內黑暗角落有很多被棄養的獨居老人 ......
生物界的道理是 呵護照顧下一代, 讓基因延傳下去; 族群並不會花無效的功, 來安養老去的一代. 雖然殘忍, 卻是生物演化的必需.

人是高智慧生物, 所以不同於動物, 會做出集體 安養銀髮族的動作. 這方面除了 商業機制運轉外, 很重要的就是政府及公權力積極介入......

要變成有錢健康並快樂的銀髮族, 從年輕時就要提早規劃.
主要是三方面 : 健康, 錢, 朋友......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1824896.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1824896.html 數位內容新商機 Wed, 28 Jun 2006 08:06:09 +0800 彭立人醫師


昨天陪老婆去取回新的身份證......
讓我聯想 "身份證就只能當身份證嗎 ?", "只能給人看,不能給電腦讀嗎 ?", "人家護照都有磁條可以讓電腦來讀啊 !" .

我很想建議國家 可以考慮 將身份證 裝上晶片, 變成自然人憑證, 讓電腦也可以讀取辨識 ......
因為申請自然人憑證也是要 本人去戶政事務所辦理.
當場發給, 還會送您讀卡機.

現在政府鼓勵民眾 "多用網路少用馬路" . 而自然人憑證 就是在網路上證明 "您是您本人" 用的, 透過讀卡機讀取憑證上的資料並配合您輸入的密碼, 就 "認定" 您是您本人 , 之後就可以做很多事了. 譬如報稅, 申請戶籍謄本等等 ......

以後, 3G 手機也可以外接 讀卡機, 讓您與公家機關接洽的時候毫無時間與空間的障礙.

想想看您這輩子要接觸而且要常常接洽的公家單位有哪些 ?

稅捐處, 監理處, 戶政事務所, 健保局, 入出境管理局, 教育局, 環保局, 警察局, 消防局, 立法院......

甚至以後可以透過網路辦理公投 ......
像我們醫師修 衛生署 網路繼續教育學分等等 ......

只要透過網路 "證明是您本人的機制"(自然人憑證) , 您就可以不用出門了.

但就是因為還要麻煩人們 主動去 戶政事務所 申請自然人憑證, 而且不是強迫強制性的. 所以原本機制(臨櫃辦理) 就不能省下來; 而且若不與身份證結合, 我預測十年後, 自然人憑證 成年人滲透率也不會高過 9 成 ......

您會說老年人不會用電腦啊 !

但要想想, 行動不便的老人 需臨櫃辦理 才更麻煩啊 ! 您想照顧他們的子女, 是希望在家裡協助父母上網辦理呢 ? 還是希望推輪椅坐計程車去臨櫃辦理呢 ?

您又會問, 不是可以透過一份委託書就可以讓其子女 代其本人去 臨櫃辦理嗎 ?
若是 自然人憑證 結合 身份證了, 寫委託書的時間, 事情就已經完美處理好了.

便民是要先 "強制要求" 的. 而且這樣做可以讓民眾成長, 又可以節省很多公務員人力 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1816062.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1816062.html 數位內容新商機 Mon, 26 Jun 2006 08:20:17 +0800 彭立人醫師


一個老人走進一家銀行，來到信貸部坐下來。
他身著豪華西裝、高級皮鞋，還有領帶和金領帶夾。
「想借 1 美元。」

「甚麼， 1 美元？」
「對啊，可以嗎？」
「當然可以，只要有抵押，再多些也無妨的。」

老人打開豪華皮包，拿出一堆股票、債券等等，放在經理的桌上。
「總共值 500 多萬美元，夠了吧？」
「當然！當然！不過，你真的只借 1 美元嗎？」
「是的，就 1 美元。」
「那麼年息為 6 %，只要您按時付出利息，到期我們就退給您抵押品。」

老人辨完手續，拿了借來的 1 美元就準備離開銀行。
一直冷眼旁觀的董事長，怎麼也弄不明白：有 500 多萬美元抵押品的人，為何來銀行借 1 美元？
於是他追上前去問個究竟。

老人笑道：「來貴行前，我問過好幾家金庫，他們保險箱的租金都很昂貴。
所以啊，我就在貴行寄存這些証券，租金實在太便宜了，一年才 6 美分 ...... 」


改變思維方向， 用「反常」的方法達到了「正常」的目的，而且將「租金」減少到幾乎等於零。


只要方向確定 就有千百種方法可以達到目標，而方法就在你我創意之中……
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1757238.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1757238.html 數位內容新商機 Thu, 15 Jun 2006 08:31:31 +0800

　　即使消費者真的瞭解自己的需求和好惡，也不見得會對你吐露真情。

　　美樂啤酒曾經做過一個顧客調查，想要知道顧客到底喜歡口味重還是口味淡的啤酒，調查結果顯示，選擇口味淡的比例是口味重的3倍，但實際的銷售結果，口味重的比例是口味淡的9倍，顧客的調查結果和實際的銷售結果有很大的落差。進一步研究才發現，顧客選擇回答口味淡是想表示自己比較文雅，並非喜歡嗜酒的人，和實際的消費行為不符。

　　同樣狀況也發生在被問及經常閱讀什麼樣的雜誌時，許多人都傾向於回答他們閱讀的是一些具有權威、有價值的雜誌，很少人承認他們閱讀的是大眾化、通俗化的雜誌。原因是受訪者通常希望別人覺得自己很有水準。

　　消費者的行為看似不合邏輯和非理性的，其實有跡可循。一般來說，消費者心中隱藏了8種潛在需要：

　　1.安全保障
　　一般人認為冰箱用來保持食物的新鮮，但調查顯示，冰箱內經常儲存豐盛的食物，可以帶給家人不怕食物匱乏的安全保障以及充滿溫暖的感覺。同樣的，一般人裝冷氣機為了是去暑納涼，但進一步調查顯示，人們處在密閉的冷氣房裡，可以感覺安全和隱私有保障。

　　2.創造價值
　　每個人心中都希望成為有價值的人，因此調查顯示，肥皂或洗潔精的使用，不應只強調能夠清除污垢，保持清潔、保護雙手。如果強調它能協助家庭主婦完成清潔工作，使家庭主婦受到家人敬重，會使產品的銷路大增。

　　3.自我肯定
　　前陣子美國掀起了普通人印製自傳的熱潮，這些人並非明星或名人，但想要讓自己故事名留青史，因此他們自己出資交給出版商幫他們印製自傳，出版商還幫他們舉辦新書發表會和簽名會。出版自傳就是一種自我肯定和自我滿足的方式。

　　一家推土機廠商在推廣新的機器時，廣告中以怪手挖起一大堆石塊和泥土，表現機器的耐用，但銷售狀況一直不佳。該廠商委託專業公司進行調查發現，顧客的採購人員在購買機器時會受到操作人員的建議，進一步約談操作人員發現，他們對該廠商的廣告不滿，因為只凸顯機器的功能，忽略了操作人員的功勞。在找到真正的阻力原因以後，這家堆土機廠商改變廣告策略，在廣告中以操作人員的肩膀做前景，怪手作業在後面，代表操作員才是真正的機器主人，這才打開銷路。

　　4.發揮創意
　　早期有許多提供製作蛋糕材料的廠商，他們推出速成蛋糕，裡面已經加入牛奶、雞蛋等蛋糕材料，消費者只要加水就行，結果銷路不佳。經過調查才發現，家庭主婦認為只要加水就可以做成的蛋糕，根本沒有發揮創意空間，算哪門子的蛋糕。因此廠商改成只提供基本材料，在包裝上大大註明消費者必須自己加牛奶和雞蛋，結果這小小的改變，使得銷路大增。

　　廠商在銷售產品的時候，若能留些空間讓顧客親自操作會有助於銷售。這也是DIY產品越來越盛行的原因。

　　5.愛的對象
　　對於明星和偶像的崇拜，是人性中對於愛慕對象的追求。因此用名人來代言產品的方式，可以讓消費者產生移情作用。許多名牌商品廠商重金聘請明星做代言人，的確可以提升名牌身價，提高名牌的注意力。

　　6.增強力量
　　新車銷售常常會標榜馬力強，調查顯示強調馬力對於男性消費者來說，確實有效，因為購買馬力強的汽車會讓他們感到具有男性氣概。「力量」本身就是具有威力的字眼。

　　7.懷舊情緒
　　每個人都有懷舊情緒，美國摩根‧大衛（Moger David）酒廠的品牌原本默默無聞，後來委託專業公司調查發現，人們喝酒常會勾起無限鄉愁和緬懷昔日美好時光，因此它以「舊日良辰」作為訴求主題，打動了消費者的心。

　　8.永垂不朽
　　一家人壽保險公司的調查報告發現，投保人的心態是他是一家之主，真正的英雄人物，能永遠保護和保障全家人的幸福。因此，在人性深處都有希望成為永垂不朽的偉人傾向。運用廣告，推銷人員若告訴投保人「肉體的死亡是遲早的事，但投保後可以在以後造福家人，永遠不被家人遺忘。」則往往能得到投保人的認同。


彭立人醫師

想一想, 您每次購買, 到底是什麼因素打動您的心呢 ?

我自覺自己是個理性購買者, 但家裡大掃除時還是會發現一些買來就沒什麼用過的產品 ......
只能說這些產品買來是為了滿足我 "潛在" 的需求.

關於永垂不朽......

立言
靈骨塔
家譜
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1735075.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1735075.html 數位內容新商機 Sat, 10 Jun 2006 09:57:13 +0800
　　Google 再度直搗微軟勢力範圍，於六日發表 試算表軟體 Google Spreadsheets，使用者能藉由此一網路軟體進行線上合作。

　　試算表軟體是 Google 對微軟核心應用軟體的第二波攻勢，Google 於今年三月買下提供網路文書軟體 Writely 的公司，Google這兩項免費的網路服務直接槓上微軟的 Excel 和 Word 軟體，Google的攻勢凸顯傳統應用軟體已開始承受來自多樣性網路服務的競爭威脅。

　　民眾僅需透過網路瀏覽器就能使用 Google Spreadsheets，不需要像使用 Excel一樣，得先將軟體安裝至硬碟內，使用者所建立的試算表檔案會儲存在 Google 的電腦裡頭，能讓其他使用者閱覽以及進行線上編輯，多位使用者能同時編輯同一張試算表，並且能在另外一個視窗上書寫訊息給彼此。

　　使用 Google Spreadsheets 必須上網，不過，使用者可以載入檔案，離線以 Excel等應用軟體編輯所下載的試算表 ，Google Spreadsheets能以 Excel 或 CSV 格式上傳或下載試算表檔案。


彭立人醫師

自從離開醫院, 我就很少用 微軟的 PowerPoint 簡報軟體(製作上課用的數位幻燈片)了; 也就是 微軟的 Office 套裝軟體裡面, 我只常用 Excel 和 Word 這兩種軟體.

以後, 微軟的 Office 再怎麼改版 , 我都不用跟著昇級了......

微軟最賺錢的部門不是 XBox 電玩部門, 也不是 視窗系統軟體部門, 而是 Office 辦公室套裝軟體部門. 從今而後, 會有很多使用者像我一樣, 轉用不用錢的 Google 網路文書及試算表軟體 ......

我曾經想把我的 Excel 試算表放到部落格裡, 由人們輸入身高體重就可以算出 BMI 及知道體重是否適當或超重, 更因此連出建議事項 ...... 但我失敗了. 因為 Excel 畢竟不是網路軟體.

以後 各位就可以看到我很多精采動態試算表製成的資料了; 另外常碰到我 e-mail 給人 Excel 檔案, 對方沒有 Office 套裝軟體 而開不了, 以後我只要給他連結網址, 我們兩人就可以共同維護這個檔案了. 這就是最近熱門的 "協同工作" .

同理, 以後 作家們可以透過網路文書軟體 共同寫一本書 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1730437.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1730437.html 數位內容新商機 Fri, 09 Jun 2006 07:55:22 +0800 司徒達賢（國立政治大學企業管理系所教授)

　　世界上充斥著形形色色的組織。社會基本上是由許多組織所構成，而每一個人，也都同時參與許多組織，而享有多重的組織成員身分。

　　何以如此？組織因何存在？人為何要參與組織？世界上為何會出現那麼多組織？對經營管理有何含意？這些可以從「組織是整合的平台 」此一觀念來分析。

　　為了有效解決生存問題，人類必須互相合作。「合作」就牽涉到如何經由合作進行個人無法獨立完成的任務、如何分配合作所創造的成果，以及每位參與合作者的「取予」（give and take）關係等問題。這些都需要有人來扮演整合者的角色。而管理者或管理當局，其存在的作用即是發揮各式各樣的整合功能。

　　在此一思惟模式下，「組織」的作用與功能又是什麼呢？簡而言之，組織就是「整合的平台」。此一平台可以用較為長期穩定的方式規範參與合作者（組織成員）的行動與資源的投入，可以設計、執行大規模、有效率的創價流程，也可用以協商、規範與成果分配相關的權利義務。

　　每個組織成立之初，都是創立者針對所意圖整合的對象、資源、目的等而創設的。為了不同的整合目的、整合對象，應有不同的組織做為平台。因此，企業在進行多角化時，為了取得不同來源的資源、資金、技術，就不得不成立不同的企業；而每個人為了不同目的之資源交換、資訊交換、感情交流，就會同時加入不同性質的組織。

　　配合本身需要，適時創造整合平台，是管理者（當然包括機構領導人在內）重要的整合動作之一。表現在社團活動或政治活動上，即出現各種團體不斷增生的現象；表現在組織內部，單位的增設與分合，也可以從此一角度來解釋。

　　為了各時期的組織需求，整合對象及整合標的都會有所不同，因此出現了「策略」的議題。不論是目標市場選擇、供應來源改變、本身知能與資源的發展與配置、創價流程的產出與投入，以及各項創價活動的地理布局等，都與組織所欲整合的對象，以及所欲創造的價值有關。易言之，組織平台之策略調整，可以視為整合方式的改變與設計。

　　此外，因各種不同目的而存在的非正式組織，也是一種特殊類型的整合平台，與正式組織在目標與資源上形成相輔相成，或互相競爭的情況。由於正式組織未必能提供工作或決策時所需要的完整資訊，或無法有效滿足成員的社會需求，因此出現非正式組織來補足這些功能。

　　如果正式組織的運作出現瑕疵，使得成員無法充分發揮其聰明才智，無法從正式管道獲得所需的各種報酬，則組織中即可能出現派系來取代一部分正式組織的整合功能。

　　換句話說，非正式組織或派系就成為一個「次級的整合平台」，有其本身的自利目的與利益分配機制，並取代正式組織，吸收了成員的資源、向心力，使成員的決策與行動以配合派系運作為主，甚至與正式組織的目標與利益背道而馳。

　　組織平台上主要是規範參與合作者的行動，執行創價流程。經理人的職責就在於隨著環境需要，調整或整合組織平台。


彭立人醫師

聯合國, 國家, 公司, 社團, 家長會, 球隊 等等都是正式組織.

網路, 網路快閃族 等等 卻是非正式組織.

" 運作出現瑕疵，使得成員無法充分發揮其聰明才智，無法從正式管道獲得所需的各種報酬，則組織中即可能出現派系來取代一部分正式組織的整合功能 " ; 也就是若組織功能不彰, 就會內分出較有效率的小組織, 若小組織太多太雜變成沒有效率, 就又會整合成大組織. 這就是 "天下合久必分, 分久必合" 的道理 ......

組織是整合的平台 --- 用較為長期穩定的方式規範 組織成員 的行動與資源的投入，可以設計、執行大規模、有效率的創價流程，也可用以協商、規範與成果分配相關的權利義務。

我們常說網路是資訊交換平台. 所以若組織透過網路, 其整合效果會更扎實快速 ......

上文沒提到的就是 Team Leader 團隊領導人 的重要性,

領導人 從 如何公平有效率的產生 開始 就很重要了......

做不好換人做 的機制與效率, 最近更是受人矚目 ......
怎麼樣算是做不好 ? 多久評估一次 ? 誰來評估 ?

選一個鄉代, 法律規範競選經費是 10 萬元, 但普遍都花到千萬元以上 ;
有人說, 總統的選舉從最大角度(包括政策綁樁等等)去囊括 , 可以高達 600 億台幣 ......
實際競選花費高達 50 億以上.

如此, 如何讓沒錢的好人出頭 為團隊領導人 呢 ? 選上的好人為了還債或連任, 難免不變壞......

如何利用網路讓選舉變得有效率, 少花費, 真正好人出頭; 如何讓選上的人接受人民(公平有效率)的評估 等等, 是我最近深思的問題 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1711183.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1711183.html 數位內容新商機 Mon, 05 Jun 2006 07:58:19 +0800 彭立人醫師


我不是說人身的自由; 我是說使用數位資料的自由.
數位資料不是只有文字, 還有音樂電影等等......

您現在透過網路使用這些數位資料很自由嗎 ?
您或許會說文字方面還算自由, 但音樂電影等不太自由 ......

其實文字方面, 您也不是全面的自由 ; 從過去到現在,仍有許多重要的資訊或資源並無法在網路搜尋引擎中取得.這些資訊,包含機構自建的資料庫、訂閱的資料庫、圖書館館藏、甚或其他被隱藏的網頁資料; 搜尋不到, 當然無法(透過網路)自由使用.

您有沒有想過為什麼 我們不能自由自在地 使用數位資料呢 ? 所謂使用, 不是只有您自己看聽而已, 還包括 Share 給朋友看聽 及 合法引用到自己的 文章或部落格等等裡面 ......
因為沒付錢.

那就付錢啊 ! 為什麼付了錢還不行 ?
因為沒有收費系統.

那為什麼不建構收費系統呢 ?
因為很難.

難在哪裡呢 ?
因為它是微小收費; 微小收費要非常有效率, 所以很難 ; 另一個難處是跨國支付系統牽涉龐大, 若做不好, 版權的數位內容是不敢放進來讓大家付費自由使用的 ......

難就克服啊 ! 總不能 永遠 讓我不能自由使用數位資料啊 ! 難道沒有克服困難的人嗎 ?
有啊 ! 他叫彭立 "人" ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1705701.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1705701.html 數位內容新商機 Sun, 04 Jun 2006 07:58:26 +0800 TIPA（智慧財產培訓學院）成為國內最權威的智財專才培訓搖籃，預計今年首度為國家培訓1000位以上高素質的智財專才。

　　「知識經濟」時代來臨，智慧財產人才將成新世紀職場最搶手的明日之星！由經濟部智慧財產局指導，委託台大法律學院科際整合法律學研究所成立的「智慧財產培訓學院」（Taiwan Intellectual Property Training Academy，簡稱TIPA），已成為國內最權威的智財專才培訓搖籃，TIPA正透過九大培訓單位，廣邀各路英雄豪傑，為國家大舉培訓高素質的智財專才。
　　
　　TIPA的主要任務，乃是建構中央廚房式的智財虛擬學院，去年從各領域嚴格篩選訓練136位合格「種籽師資」，並甄選出全國九大機關學校培訓單位，透過由TIPA專業教授群所精心策畫編寫的41本統一教材，從今年5月至11月密集開班授課。

　　這九大培訓單位，包括北區：國立台北科技大學、世新終身教育學院、全國工業總會、博大股份有限公司；桃竹苗：中山科學研究院智財經營管理辦公室、自強工業科學基金會；中區：國立雲林科技大學科技法律研究所；南區：財團法人成大研究發展基金會、國立高雄第一科技大學科技法律研究所。

　　將以系統化的培訓機制，由初階到進階，由一般到專業，逐步加強各相關領域人員的職能發展。未來更規畫與國外培訓單位或審查人員互訪或「訪問學者」交換。

　　專班課程將由智慧局補助一半學費，讓學員具備「100％的智慧，只需50％的學費」。包括專利工程師班、專利侵害鑑定班、專利初階班、專利訴訟班、智財管理班等各班別，學費僅在6,600元至18,000元間。未來參加培訓的學員，經培訓單位評量合格者，將獲頒結業證書。

　　TIPA的培訓面向，不單是一般企業、大眾，更包括專業法官、專業審查官的進階培訓。因此，包括「司法人員專班」、結合「專利師法」的「專利師班」、切合國內專利商標代理人的進階研習課程等，都是TIPA規畫的方向。今年度TIPA將協助司法院，進行司法人員專班課程的培訓，並將進行教材的增修與編撰。TIPA也正規畫「智慧財產專業人員的終身學習護照」，希望將培訓機制與中小企業社群、專利師、專利代理人、專利工程師、司法人員等專業職能相結合。甚至規畫未來能與各項證照制度之取得與換照相結合，以培訓量多質精的智財專業人才。


彭立人醫師

智財師 將會與信託師ㄧ樣, 成為炙手可熱的專業 ......

有志於此的人, 可以就近參加 「智慧財產培訓學院」（Taiwan Intellectual Property Training Academy，簡稱TIPA）的培訓 ; 這會是為人生加分的好機會.

全數位知識經濟時代已經來臨, 國家要與世界智財接軌; 智財師是其中重要 橋樑工程監軍......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1692145.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1692145.html 數位內容新商機 Thu, 01 Jun 2006 07:50:07 +0800 彭立人醫師


經由晴姊的推薦, "創新者的思考,看見生意與創意的源頭" (作者是大前研一,商周95年3月出版),裡面P61-62與您提出的論點不謀而合....^^

以前我就知道這個人超厲害,
大前研一（Kenichi Ohmae）提出了：「全球知識經濟的版圖，尚未被開發與研究」。
甚至有人將其與哥倫布相提並論, 說他開發了 知識經濟的版圖 ......

所以星期日就去鼎泰豐旁的金石堂買回了看.

此書強調, 要從小養成問 為什麼 ? 不可盡信書, 老師, 甚至權威, 一定要自己全面性蒐集第一手資料作獨立判斷......

經由他輔導成功的創業家, 是用 "千" 來算的. 也就是幾千家日本公司第一層受其直接影響, 第二層間接受其影響的公司更是不計其數. 看其書(如晴姊和我)而受其影響的更是以千萬計 ......

晴姊說 與我不謀而合的部份是 Microbilling (微小付費), 也就是(網路上)看一篇文章付一毛錢......
一個老師透過網路幫1000個散居各地的學生上課, 每個人只付些許的錢......

我人微言輕, 晴姊的意思是要我藉由大前的加持, 把這個 Microbilling 創意具體實現.

大前與我看到了什麼 ? 我們創意的源頭在哪裡呢 ?

您常跑圖書館嗎 ?
您知道有一種微縮影帶(Microfilm)嗎?
就是在數位時代以前, 圖書館不好管理大量收藏的報紙. 就把每天的舊報紙用相機(不是數位相機)拍下來, 製成微縮影帶......

也就是您若要查找民國39年發生什麼事, 就可以透過圖書館的機器去看那一年的微縮報紙......
報紙是隔天就可以進入 "微縮" ,也就是失去時效變成館藏品. 所以大前認為報章雜誌甚至書籍, 以後不必紙上出版, 只要透過 微小付費 系統, 讓大家訂閱文章就好, 又環保又好永久保存 ......

而且是讓全世界的人永久訂閱(付錢看), 所以可以便宜到 看一篇文章付一毛錢......之後錢再分給出版社及作者.

而我的創意是, 文章不僅是個人看, 還可以送人看及引用在自己的文章裡面;

同理, 電視節目, 遠距教學, 甚至電影音樂 都可以如此做. 尤其是好的老師難求, 請這種SuperStar 的老師來上一堂課, 要花費很多錢; 但是透過網路的 微小付費 系統, 同樣可以讓每個學生的學習費用 Cost down 到很低 . 譬如 我就很想上上 大前, 張忠謀, 麥可波特 等等大師的課 ......


我的感想是, 微小付費 系統是 全球知識經濟的版圖 的 基礎建設;

更重要的是, 透過這種公平有效率的系統, 讓每個人願意把腦袋裡的知識整理到網路裡, 變成人類共有的知識 ......並且累積傳承下去.

現在大家可以更明確的體會出大前這句話的真意了 ...... 大前研一（Kenichi Ohmae）提出了：「全球知識經濟的版圖，尚未被開發與研究」。
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1687521.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1687521.html 數位內容新商機 Wed, 31 May 2006 08:11:44 +0800 眼球經濟時代 關鍵字廣告崛起

　　所謂「關鍵字廣告」是當搜尋結果頁面出現時，網頁最上方較醒目的方式出現的搜尋資料，就是購買該關鍵字的贊助廠商連結。透過關鍵字廣告，廣告主可吸引目標消費群連結至網站，同時網友亦可縮短搜尋商店時間。

　　根據美國搜尋引擎行銷協會（SEMPO）的調查數據顯示，2005年北美地區搜尋行銷支出比前一年成長了44％。而去年國內整體搜尋廣告市場已高達5億台幣，今年可望上看10億市場。以Yahoo!奇摩為例，開始經營關鍵字廣告業務至今大約8個月，廣告主數量約達7,000家。

　　至於效益方面，廣告最重要的就是精準傳遞訊息給目標族群，必須在成本的考量下，同時兼顧廣告效益的「可衡量性（Measurability ）」及「可說明性（Accountability）」。

　　關鍵字廣告能在網友主動尋找訊息時，將關連度高的廣告連同搜尋結果一併提供給網友，精準鎖定目標族群。透過消費者主動尋找的過程傳達廣告訊息，進行有效且不著痕跡的 應允行銷（Permission Marketing）。這正是關鍵字廣告在可說明性（Accountability）上的展現。

　　在可衡量性（Measurability）上，關鍵字廣告依點選次數計費，在消費者點閱廣告後，廣告主才需付費，成本及投資報酬率比傳統方式更容易確切掌握。

　　台灣關鍵字廣告市場在1年間已經產生許多值得關注的變化，最早廣告主運用關鍵字廣告，多半是希望提升網路品牌能見度，不過，現在各式事件行銷也開始運用關鍵字廣告為宣傳效益加分。

　　另外，關鍵字廣告在事件行銷上的運用越來越熱門，其中與 部落格行銷的結合 則是近年來最熱門的事件行銷工具。這種顛覆傳統企業單向操縱溝通模式，已有非常多的企業透過部落格來進行特定的事件行銷。

　　例如日前 LEXUS 尋找企業接班人的個案競賽，即透過部落格吸引消費者上來討論；另外，最近凡有新歌手發片，亦流行開個部落格與歌迷交流一番等等。部落格行銷幾乎是現今事件行銷的必備元素之一。

　　國內部落格行銷的趨勢，最早可以由去年的縣市長大選窺見端倪。早期選舉跟科技幾乎無交集，但基於政治議題要有討論才有聲音之屬性，網路口耳相傳的力量便造就台北縣長候選人之一的周錫瑋的「瑋哥部落格」一炮而紅。

　　現在最新的政治潮流，則是透過關鍵字廣告提高候選人聲勢，單買候選人姓名不夠看，加碼添購熱門時事關鍵字才是流量暴增王道。

　　若是從商業上的運用來看，有志於經營網路事件行銷的行銷人員，可以透過投資小成本關鍵字廣告以增加部落格人氣，將網路連結、口語傳播效益發揮到極致，擴大事件行銷的影響範圍。（作者為Yahoo !奇摩媒體事業部副總）


關鍵字廣告費用怎麼算？

　　在網路上要購買關鍵字廣告的話，可以依照以下不同的原則付費：

　　1.點閱計費：網友透過搜尋結果而連至該店家首頁時，廣告服務商才予以收費。
　　2.競價排序：為了爭取最佳排序，數位廣告主可針對同一關鍵字來競價，出價最高者即可放於頁首最顯眼之位置，以價錢高低決定刊登位置。
　　3.最高出價並不代表實際支付價格：最高出價者僅需支付次高出價價格多0.5元的費用。例如：某店家出50元為第一高價，然而次高店家只出了20元，因此出最高價錢的業主只需支付每個點擊20.5元。


彭立人醫師

關鍵字很重要.

在美國住老人公寓不會講英文的岳母, 上次廚房在煮東西卻不小心把自己反鎖在門外 ......
她就是用 "關鍵字" 來解圍.

她找到管理員, 然後說 " Cooking inside , No Key , Door Close "
管理員就聽懂了......

有時, 我會用 "不用錢土法煉鋼" 的關鍵字行銷 ......

醫師用的隨身病歷

卡奴陽光專案

改變世界

撿豆子
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1678795.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1678795.html 數位內容新商機 Mon, 29 May 2006 08:15:06 +0800 作家戴晨志 天天超越自己 挑戰自我 邁向巔峰


　　戴晨志一開場便提到「創意就是點子，點子就是金子」，並要求與會者除了多聽、多看，還要多做筆記。「長長的記憶不如一支短短的筆」，他說，記憶是短暫的，但紀錄是長遠的，紀錄會讓你有機會再細細推敲其中的隻字片語與涵義，如此便有機會學習得更多。

　　當初他想要出國念書，英文程度不佳成了絆腳石。但他從不氣餒，考一次不過，再念書再考，總共考了8次才成功。因為他認為「只要找到路，就不怕路遙遠」，只要找到目標，就不要怕這條路坎坷崎嶇，要持續努力走下去。戴晨志特別勸勉在場的與會者，寧可辛苦一陣子，不要辛苦一輩子。辛苦這一陣子，可以換來一輩子的輕鬆，何樂不為？樹倒的方向看風，但人走的方向看自己。

　　「只要開口就有機會；不開口，永遠都沒有機會。」他說，負笈美國的初期，無法適應美國的課堂。鼓起勇氣向一位女同學借筆記，也因為這樣的勇於開口尋求機會，才得以獲得同學的幫助順利度過適應期。這是遇到貴人，也是一個機會，但這個機會是戴晨志自己創造的。

　　自己的成就掌握在自己手中，有時候需要機會的催化。但是，戴晨志以自己應徵華視記者的經驗為例說：「等待機會，不如把握機會；把握機會，不如創造機會。」他在應徵過程中，其中一關表現不佳，所以大膽要求再試一次，如此創造了機會，也把握住機會，最後順利成為華視記者。這機會不是等來的，而是自己爭取來的。要為自己創造機會，也創造自己的生命。

　　戴晨志鼓勵所有人要對自己有信心「只要我說能，我就一定能，沒有什麼不可能。」他認為成功並非只是靠能力或學歷，更是要靠毅力跟努力。人不怕慢，只怕站。當你站在那不走的時候，就停止了，就退步了。人也不怕老，只怕心舊了，不再前進了。心是最重要的，只要心不覺得難，沒有一件事是難的。

　　最後，戴晨志以聖經之言：「驕傲之後是毀滅，狂妄之後是墮落」提醒大家，要時時刻刻讓自己學習更多的謙卑，感謝他人的責罵。因為謙卑讓我們可以繼續我們的成功，責罵讓我們知道自己的問題何在。天天都要去超越自己，不斷地挑戰自我，邁向巔峰。


彭立人醫師

戴晨志是一個多產的作家, 我現在才知道他也是奮鬥出來的......

"人走的方向看自己" ; "學習更多的謙卑，感謝他人的責罵" ; "把握機會，不如創造機會" ; "只要我說能，我就一定能，沒有什麼不可能" ......

設定目標, 謙卑學習, 發揮創意, 自信與堅持 ...... 這都是我超越自己的過程中需要更多學習的地方.
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1673832.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1673832.html 數位內容新商機 Sun, 28 May 2006 08:01:02 +0800 直接從銀行帳戶扣款 不用帶現金也成 零卡債負擔 晶片金融卡順勢暴紅

　　卡債風暴後導致信用卡業務萎縮，但另一方面，Combo 卡及 Visa 金融卡則趁勢崛起。在卡債風暴教訓下，發卡組織表示，正確使用信用卡，創造消費效益極大化，才是理性的消費觀念。

　　根據Visa統計，截至去年底， Visa 金融卡發卡量較二○○四年同期成長56％，消費金額則較前年同期成長73％，消費次數也成長75％，且據調查，首次使用該卡原因為「消費態度」，其中無須攜帶現金為消費態度中的關鍵因素，而該產品可「直接從銀行帳戶扣款、有效控管花費」，也是消費者使用該卡的主要因素。

　　萬事達卡組織則積極推廣結合金融卡、信用卡、與電子儲值功能的晶片 Combo 卡，強調多功能合一，及連結帳戶自由設定的特性。萬事達卡表示，例如台灣銀行晶片 Combo 卡的有效卡數佔流通卡數的比例約六成四，去年交易金額則成長 131％，而剪卡率僅 8.7％。

　　萬事達卡表示，晶片 Combo 卡可依照持卡人需求，彈性搭配所連結的支付賬戶，為市場上各個消費族群作區隔。例如，連接信用卡帳戶，就適合欲享受延遲付款、保險、現金紅利回饋或是低利循環的消費者。

　　結合存款帳戶，則適合保守型消費者，或還沒有收入，每月消費固定的學生族群。另外，搭配 MasterCard Cash 電子錢包，則針對一般小額付款，在消費時直接進行扣款，無須攜帶現金。

　　Visa 國際組織台灣區總經理麻少華表示，未來 Visa將持續教育消費者，有效做好個人花費控管、擁有健康收支平衡。另外，將強化 Visa 金融卡的優惠平台，協助會員機構開發新客群，並進行分眾行銷。


彭立人醫師

取代現金 ...「直接從銀行帳戶扣款、有效控管花費」...... 是消費者使用該卡的主要因素.

取消信用, 海闊天空.
取代現金不必加信用.

最近 Visa 金融卡電視廣告做得很大.
卡奴也可以使用. 完全無關於信用 ......
純粹是用來取代現金.

也可以刷進到電子錢包, 用來做小額付款.
只是不知是否可以用於網路交易 ?

雙卡風暴並不表示民眾沒有需要用卡片取代現金.
只是不喜歡以前的雙卡, 太容易讓自己不知不覺地擴張信用......

現在廠商利用 "減法" 再重新出發.
雙卡 "減去" 信用等於 晶片金融卡.

雖然 "減" 少了功能, 卻也降低了民眾的 "剪" 卡率......

趨勢是朝向 Jack 的 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1664963.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1664963.html 數位內容新商機 Fri, 26 May 2006 09:34:51 +0800 彭立人醫師


風景區尤其是大自然風景很好的地區(如大峽谷等), 通常都會設有投幣式的望遠鏡.
看自然為什麼要收費 ?

一般是不用收費的; 但是讓您看得更清楚, 就可以收費 ......

我們現今在網路搜尋到資料, 滑鼠點進去看, 一般是不用收費的; 但是讓您看得更清楚更輕鬆或能讓您加值使用, 就可以收費 ......

數位內容收藏箱 就 類似於 計次收費的網遠鏡 (或許說是 濾鏡 更恰當) , 您將浩瀚資訊海的資訊先篩選到您的數位內容收藏箱 , 它讓您更好利用, 可以送給朋友看朋友聽, 可以合法內嵌到您的著作之中, 激起您的創作慾, 並讓您輕鬆行銷您的創作到全世界......

就像將風景區的望遠鏡連上網路, 讓您自行拍攝錄影, 製成運動衫, 彙整到部落格及伊媚兒給朋友(還可以加音樂)......又或者讓朋友遠端遙控自行觀看風景, 與您共享 ......

現在上網都可以看到您家路口的車流量了, 也可以觀星象, 看衛星雲圖了. 所以將風景區的望遠鏡連上網路,不會是難事.

記住一件事, 可口可樂公司不是只賣可樂而已 ; 同理, 網路也不是只提供資訊而已. 如何加值運用, 存乎一心, "罄竹難書" ......


製作與行銷是分開的.
製作好的創作品與收費是放在創作者這邊(也就是自己的數位收藏箱裡).
行銷可以自己做, 也可以外包 ......

也就是全數位世界以後的情況是, 每個人都可以是發行人, 每個人都有自己的專屬帳戶 (Jac ; Joinhealth Account), 及 自己專屬的數位收藏箱 ; 這兩者都是透過申請由 Joinhealth 統一提供. 您創作好的作品就直接放進您專屬的 數位收藏箱 裡, 別人透過 UOP , Plug-in UOP 來使用您的創作並會將 UOP , Plug-in UOP 所帶的金額, 轉到您的 Jac 裡;

同理, 您使用別人的創作品也是一樣, 看過網路上的資訊 (如簡單介紹 , 試聽, DM 等等) 後, 若喜歡就可以把它放進自己專屬的數位收藏箱 裡, 每點選使用一次時, 就會先轉 UOP , Plug-in UOP 到 創作者的 Jac 裡 以後 開始享用......

而 行銷 就是 產生網路上的資訊 (如簡單介紹 , 試聽, DM 等等) 集中讓 消費者來搜尋及瀏覽試用...... 就是 JoinGo.

當然 JoinGo 這部份是開放給全世界的, 任何網站只要相容 JoinGo 規格, 都可以做專業行銷 ...... 創作者隨時可以更換 行銷網站.

各位可以看出, Joinhealth 必須有壟斷性, 才好集中快速安全處理 數位內容及金額; 這裡所謂的集中是指 囊括在同一系統裡面, 但卻是全球分散的主機......

所以是一個超級大工程.
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1659846.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1659846.html 數位內容新商機 Thu, 25 May 2006 08:07:29 +0800
【溫肇東（政大科技管理研究所教授兼所長）】

　　「今天Google了嗎？」一句極具廣告效果的話，把 Google 網路公司的名詞意義翻轉為動詞，很多人每天必須親近它，依賴它來找資料、仰仗它接收資訊。如果，有一天沒有了Google，大家怎麼辦？

　　《翻動世界的 Google》中文版在台問世，2位創辦人 布林與佩吉 從相識於 史丹福大學，到今天 Google 成為市值超過 2千億美元的公司，不過10年間的事。100年前創設的福特汽車，如果要達到這般的市值規模，需要建立多少條生產線？賣掉多少部車子？用多少時間成長？沃爾瑪大賣場花了4、50年，建設了多少家實體店鋪和多少貨品的進出，才達到 2千億的市值。

　　因此，我們說這是網路時代新經濟的變奏曲，與傳統創業的過程大不相同。
　　兩個毫無工作經驗的博士生，透過強力搜尋引擎的軟硬體技術，從遠端連結了百億網頁，以比摩爾定律更快速度下降的服務時間取勝，完全符合網路經濟的「連結」、「速度」與「無重量」的邏輯，這樣的創新事業有濃厚的「時代意義」。

　　對於不可能的任務，抱持一種健康的藐視態度。這2位年輕創業家原本打算向投資天使爭取 10萬美金的種籽創業基金，結果竟然募到 100萬美金。旋踵搜尋人數及連結網頁擴充太快，又從2家最大的創投基金得到 2500萬美金的挹注。

　　他們經歷了從車庫到大學門口的辦公室，到在山景自建園區的典型矽谷創業歷程；比較有趣的是，他們聘請專業廚師提供美食來提高工作效率，每年8月也會全體參加地名火人祭，打造與眾不同的企業文化；在歷經長時間無收入的情況下，後來找到以關鍵字為目標的廣告收費模式。這一路走來，他們有幸持續獲得許多貴人相助，找到的主管幹部都不錯，並在2002年找到 CEO史密特，成為經營團隊鐵三角。

　　2004年他們以自創網路競標的方式上市，讓承銷廠商應得的利潤飛掉了；也非常戲劇性地搭專機到歐洲，一夕挽回 AOL的業務。最後，他們在中國市場的拓展，替各古老校園圖書館進行虛擬化，以及人體基因計畫的參與。整個創業故事節奏甚快，事業體在短暫的時間由微小而長大，一連串的創新源源不斷，調適上還沒出過大問題。

　　每個讀過 Google故事的人，回顧過去7、8年來，自己做了什麼事？自己所屬的組織與業務，又有什麼樣的成長？相較下來，想必許多人冷汗直冒。

　　這2位年輕人可以有這麼多的創意的基因，其來有自。2人都出自猶太血統，書香世家，從曾祖父母那一代就是學術中人，且多是理工背景，在尊重知識的氛圍中成長（他們的父母在他們功成名就後，都還希望他們回去完成博士學位）。兩人都上過蒙特梭利幼稚園、父母都是使用電腦的第一代，從小在家庭餐桌上就經常進行知性對話，全家三代都有自己的網頁。這樣的知識底韻，使他們對技術與服務品質有所堅持，也使他們的創業過程充滿知識與創新的元素。

　　當然，以他們今天的財力，以及搜尋引擎帶來的機會，確實可以做任何想做的事，但是快速累積的財富與權勢會不會很快讓人腐化？或者他們能否持續創新？抵擋與微軟的正面衝突？他們堅持的「不做邪惡的事」可以維持多久？相信是大家對這個新世紀創業故事的後續發展，最感興趣的地方。


彭立人醫師

"從小在家庭餐桌上就經常進行 知性對話，全家三代都有自己的網頁。這樣的知識底韻，使他們對技術與服務品質有所堅持，也使他們的創業過程充滿知識與創新的元素。 "

您在餐桌上或任何場合, 有與您的子女 常常進行 知性對話嗎 ?
我有.

第三個包子的故事

撿豆子

匈奴跑哪裡去了?

我兒子也有自己的網頁.

知識與創新 的習慣, 是要從小薰陶融入生活之中的......
我覺得這是留給子女最大的資產.
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1654824.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1654824.html 數位內容新商機 Wed, 24 May 2006 07:55:27 +0800 彭立人醫師


您去過八里玩過嗎?
八里海邊有一個有名的景點, 就是污水處理廠.

為什麼要在海邊設一個污水處理廠呢 ?
理由很簡單, 就是要把台北縣市的汙水在排放到海水裡之前, 先做一道淨化處理的程序.

我以簡單家庭污水流程解釋一遍,大家就清楚了.
您早上上完大號後, 在抽水馬桶上按了一下, 您的汙物沖走之後, 跑去哪裡玩了呢 ?

一般是先到大樓的化糞池, 然後就被排到污水下水道, 然後就蜿蜒到污水處理廠囉,經過淨化後就大江東去了 ......

若您到新疆沙漠或是非洲落後地區, 您會覺得很 "不方便" .
以前當兵的時候, 有所謂 "紮營先挖坑" , 這裡的 "坑" 不是散兵坑, 是 "糞坑" .
挖個坑處理廢物汙物, 是相當 "方便" 的. 因為不必搞一大堆管道 ......

但一定有人說 這些 抽水馬桶下水道等等 是一定要的啦 !
要不然 這個地區一定會被規劃到 "落後地區".

其實, 說得也是. 若是 100 萬戶城市 , 就有 幾十萬個 "糞坑" , 要佔據多少土地啊 ! 會製造多少蒼蠅及疾病啊 ! 以前小時候, 住日式房屋, 蹲式馬桶好像很高級, 但幾個月就要叫水肥車來 抽糞水走. 颱風天時, 若淹水則水一定是 "黃" 的.


好了, 言歸正傳. 您現在網路購物, 還要去郵局劃撥, 就像是 "紮營先挖坑" 的作法 .

您用信用卡網路購物, 就像日式房屋沒有下水道, 只有個別化糞池; 每個月要抽糞水一次; 碰到信用卡風暴, 就像颱風天 "黃" 水氾濫 ......

現在有最新式的金流系統, 每一次網路或實體消費, 就會直接順順地流到該去的地方 ......
永遠不會氾濫, 不會有疾病傳染(名牌慾造成的卡奴病) ......

這是一定要的啦 !
要不然 這個地區一定會被規劃到 "落後地區"......

當然要讓大家 "方便" 購物之前 , 要花大功夫建構 污水處理系統 , 噢 ! 說錯了, 是金流處理系統 ......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1645976.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1645976.html 數位內容新商機 Mon, 22 May 2006 08:46:40 +0800 彭立人醫師

人死土葬比較貴, 若火化後骨灰置於靈骨塔會比較省花費......

靈骨塔曾經被拿來炒作; 因為台灣地少人稠, 即便是靈骨塔位 都年年增值......
這讓我想到原子與數位儲存的對比.

幾個新科技及新市場定律：（1）摩爾定律（Moore's L aw），晶片上的電晶體密度每18個月就增加1倍；（2）梅特卡夫定律（ Metcalfe's Law ），網路的價值等於使用人數的平方；（3）吉爾德定律（Gilder's Law），通訊的頻寬每年擴大1倍；（ 4）儲存定律（the Law of Storage），成本低廉儲存無限量資訊；以及（5）軟體定律（the Law of Software），無法可循。

其中第四項儲存定律, 說明了數位儲存 成本非常低廉, 以後還會更低廉.
十年前買電腦, 我都會加買硬碟; 但四年前我發覺即使電腦用壞了, 我的硬碟資料都還裝不滿硬碟的三分之ㄧ.

現在診所四台電腦連成網路, 我資料分散儲存, 降低風險. 以後藍光 DVD 出來後, 備份硬碟更會變成無用武之地. 一片就可以備份整顆硬碟.

如果 儲存與頻寬(吉爾德定律) 都沒有問題 , 網路安全小額付費機制都上路, 您聯想到什麼 ?

我想到的是, 在數位世界裡就沒有 "死人" 了......
也就是在數位世界是連靈骨塔 都不需要了.


我要趕快立言了.

我的子子孫孫都可以因為後人付費看我的文章而有收入; 我就可以環遊世界盡量花光我的錢, 不用留錢給兒子了......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1641489.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1641489.html 數位內容新商機 Sun, 21 May 2006 08:01:55 +0800
　　最近，政府投資近百萬，開發某個領域的網路平台，希望讓該領域的工作團隊在平台上架站、交流。我受邀出席諮詢會議，承包商展示他們的專利技術，希望以此技術在約定的2年時間內，吸引眾多團隊放棄原有系統、改到這個平台架站，屆時，網友只要上這個平台就可以看到所有團隊的訊息，不必再逐一拜訪分散的網站。

　　我聽著簡報，越聽越納悶。承包商所描繪的願景，根本不需要花百萬、等2年、要一大堆網站搬家，就在此時此刻，用免費的web2.0技術就能輕易達成。

　　我們並不需要統一的網路平台，只要各自用部落格架站，再以RSS 程式串聯彼此，就可讓網友一次看完所有團隊訊息，達成統一平台的效益。

　　這正是web2.0時代可愛之處。網路高手開發上千種技術，每種技術專注一項功能，熱門技術更有百家爭鳴、各具特色，人們只要取用一項或多項技術，就可組合成自己想要的媒體，而且可以不花一毛錢。

　　例如：要架部落格，有適合個人的無名小站、樂多、Xuite、MSNS paces、Yahoo!奇摩部落格、TypePad，適合企業的Yahoo! Small Bu siness；要分享照片，有flickr、FotoFlix、Pixnet；要用RSS接收文章，有Bloglines、Google Reader；要做網摘，有英文的delicio us、furl和中文的HEMiDEMi、MyShare；要做新聞聯播，有NewsGato r；要檢索部落格文章，有Technorati、Google blog search；要偵測流量，有Site Meter、Google Analytics；要線上留言板，有Cho bi、Cbox…。其中，除了TypePad和Yahoo! Small Business之外，都可免費取用。

　　我最近為輔大新聞傳播系實驗媒體「生命力新聞」建構新系統，就以TypePad作平台，用Bloglines來匯集稿源，用HEMiDEMi挑選好文，用NewsGator上線聯播，再用Site Meter監測流量。我們用Blogline s匯集上百個網站的最新文章，彷彿報社布建採訪網蒐集資訊；用HE MiDEMi選文，彷彿編輯編選稿件；用NewsGator上線，彷彿印製發行。簡單組合這幾項技術，就立即擁有全套的編採作業系統，這在過去是難以想像的。

　　我們1997年建構「生命力新聞」第一代系統時，花了半年多才編寫出網站雛形，後來又花半年才開發出可以線上發稿、改稿、編稿、發行的系統，但自行開發的系統有很多漏洞，經常當機，想要擴充功能，也難上加難。這回用web2.0技術架站，只花3個小時就大功告成，整合的技術都很成熟、穩定，極少當機，想要擴增功能只要花個幾分鐘、增加外掛程式即可。不僅如此，還可以隨時更換技術，例如我們原本用英文的del.icio.us做網摘，最近為了整合更多中文資訊而改用HEMiDEMi，整個轉換作業只需幾分鐘。

　　換言之，web2.0技術，讓我們可以更快速、更彈性地為自己量身打造媒體。我們不再需要投入巨額資金、人力和漫長時間，只要搞清楚每種技術的特性和適用範圍，再根據需求整合這些技術，就可做出合用的網站。

　　這不僅能夠降低企業架站的時間、人力和資金成本，對缺乏資金和技術人才的非營利組織而言，更是福音。任何團隊，只要想架設媒體，就可輕鬆做好，想擴充功能，就可輕鬆達成，想更換技術，也可輕鬆做到。架站技術越來越簡單，剩下的問題是：你是否清楚自己的需求？是否有足夠的鑑別力選用合乎需求的技術？是否有足夠的組織力整合相關的技術？是否有足夠的創意打造讓人眼睛一亮的新媒體？（作者為輔大新聞傳播系講師）


彭立人醫師

政府又在浪費錢了. 請高官們真正了解一下 web 2.0 好嗎 ?

"用web2.0技術架站，只花3個小時就大功告成，整合的技術都很成熟、穩定，極少當機，想要擴增功能只要花個幾分鐘、增加外掛程式即可。不僅如此，還可以隨時更換技術......。"

創辦媒體 也不是那麼難嘛 !

以後不但人人都是發行人; 甚至人人都可以當媒體大亨 ......
重要的是 您這個媒體大亨 還能賺到錢.
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1637813.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1637813.html 數位內容新商機 Sat, 20 May 2006 09:52:23 +0800
　　最近部落格圈討論最熱烈的話題莫過於「網摘」了。其實我覺得很有趣，在智邦還沒推出 My Share 網摘服務，在艾瑪還沒有正式擔任網摘師之前，早就有不少人默默地在做網摘的工作。像 Schee 會摘一些國外的最新資訊、工頭會摘一些他覺得不錯的新聞或文章等等，但是從來都沒有引起軒然大波，至少我之前從沒有聽過誰跳出來反彈說自己不想被別人收入網摘。

　　我想大家應該都知道，部落格的源起其實就是網摘。部落格英文是 Blog，是來自於 Web-log，最早，就是有個傢伙每天把蒐集到的不錯的文章連結貼在自己網站上，再加上一些自己的短評或推薦，後來這個模式廣受好評，大家開始也使用類似的方式來在網站上做紀錄，除了掛上別人的好文連結，更慢慢衍生成為自己心情日記的抒寫。

　　既然網摘早已行之有年，為什麼智邦生活館做這件事會引起這麼大的反彈呢？再換個角度來想，早在智邦之前， Oui-blog 上頭也放了不少版主推薦的好文章，為什麼大家只有鼓掌叫好，被收錄的人也覺得很榮幸，從沒什麼爭議過。難道，真的只因為智邦是一個營利機構嗎？從智邦推出網摘服務以來，大家真的有看到他們因為網摘服務而賺到什麼錢嗎？相反地，這家公司其實是自己花錢去請人來做網摘，沒想到竟然還被罵得半死。

　　倘若換另一種方式，智邦不請人來做網摘師，學 Oui-News 改用大家推薦好文的方式，應該就沒有爭議了吧？或許還是有，如果被推薦的人不高興被推薦怎麼辦？可能最後全部改成自我推薦好文，就真的沒有人跳出來抗議了。

　　網摘和自我推薦好文最大的不同，其實是透過網摘來呈現某一個人的觀點。今天艾瑪選出來的好文，和工頭選出來的好文，即使同樣在旅遊領域，也一定不會完全相同，因為他們兩個人的閱讀喜好並不一樣。今天智邦請了這麼多有給或無給職的網摘師，其實無非就是想讓我們看看這些人不同的視野。你可以自由選擇和你閱讀喜好較接近的 網摘者，節省一些搜尋好文的功夫，很快地看到自己喜歡的文章；也可以故意去選擇那些與你閱讀喜好不同的網摘者，去看看那些自己可能從來不會看到的文章。

　　話再說回來，一個很妙的問題，既然網摘是在做推薦，並不是一件壞事，為什麼還會引起這麼大的反彈呢？是著作權的問題嗎？我想不是，網摘不過是只截取一小段前言而已。是不甘心自己的好文章造福營利機構嗎？或許有一點這種心情，但明明智邦也沒有因為網摘而獲利啊？現在抗議還太早吧？還是，大家反彈的是網摘的過程，以及這個做網摘的人？

　　我想這個可能性挺大的。如果今天每一則網摘之前，都有先徵詢過作者的同意，大概就不會再有人反彈了（或許只要問一次，不需要每一篇都徵詢）。再者，如果今天做網摘的人是金城武，你又剛好是他的粉絲，大概只會覺得受寵若驚吧？相反地，如果今天做網摘的人是陳進興，你大概會覺得很莫名其妙，自己的文章怎麼被這種人看上眼呢？

　　最後再說一個和網摘有點類似的爭議，很多人（包括我自己）會使用 Newsgator 之類的服務，把別人家的文章標題在自己部落格上聯播，究竟需不需要徵得對方的同意呢？其實就法律層次而言，如果只有標題和連結，應該絕對是沒有違背任何法律的。況且這些網站大部分都不是營利的部落格，就算因為掛了很多人的聯播而成功吸引了人潮進來，那應該也沒什麼好不爽的，因為他可以這麼做，你也可以這麼做，等到大家都互相聯來聯去，這種聯播就不特別了，充其量只能看出那個人每天閱讀的品味而已。想要吸引人潮，就得看你聯播的內容究竟有什麼專殊性可言，是否真能藉此形成一個社群？例如音樂聯播站、寵物聯播站、旅遊聯播站等等。

　　說一個題外話，至今除了明燈之外，我倒沒看到什麼真正搗亂或是惡搞的網站，跑出來做一個「最爛文章網摘」，或是「爛站聯播網」之類的。如果有一天自己被這樣的網站給「推薦」了，我才會吐血個半死吧？


彭立人醫師

最近我的文章 也被網摘了......
資訊氾濫, 我想網摘是一種趨勢 ; 無法禁止, 但可以做得更細膩一點......

我的想法是, 若網摘師發現一個奇耙 (譬如我) , 想要摘錄其很多篇文章時, 應該先知會一聲 ......
在網摘文章中應該註明 原始出處的連結 , 讓讀者若想看完整原文, 可以輕易的就進去看.

我也贊成可以加上一些自己的短評或推薦, 畢竟這是人之常情. 但我建議如果有這樣做, 禮貌上應該在原作者的部落格文章上, 做相對應的回應 ; 要不然, 很可能發生一種情況就是, 在不知名的遠處, 我的文章被罵得臭頭, 而我還丈二金剛摸不著頭緒 ......
當然, 最好還是做到 "公開讚揚, 關門責備" , 想要責罵時, 最好是用 e-mail ......

我還是覺得若 原創者 與 推薦商網摘師等 都能賺到錢 比較好 .
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1633384.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1633384.html 數位內容新商機 Fri, 19 May 2006 07:49:55 +0800 彭立人醫師


您訂過報章雜誌嗎 ?
您在網路上現在也可以訂閱知識了.

在實體上, 譬如您訂閱 "工商時報" ,"壹周刊" , 您知道您定期會收到 的是什麼樣的一個東西;
但現在最新在網路上 的訂閱方式是 , 您可以訂閱一個 名詞, 一個話題 等等...... 而且還不用錢.

我們知道蒐集資料不容易, 透過網路就容易許多.
一般我們是進入 Google 去搜尋, 但您有沒有發現, 隨便搜尋就會有上千頁的資料跑出來.
而且若您長期追蹤一個專題, 必須兩三天就要搜尋一次; 而且若是您用不同的電腦, 點閱過的網頁並不會被Mark 起來. 讓您很難做好一件簡單的工作需求 ......

未來會有好的解決辦法了.

我預測半年內, 各大部落格或入口網站 就會 把"MediaWiki 模組" 內建進去, 您可以在您部落格新寫的文章中 產生 "跨時空自動連結" 就可以做出 索引及訂閱效果 ...... 也就是可以建立您專屬的 知識管理平台.

譬如您若要徹底瞭解一個專題或人物, 您就可以訂閱這個專題 或者譬如您就可以 "訂閱彭立人醫師"......

直接在您自己的文章中就可以 跨時空自動連結 "彭立人醫師" , 點進去就可以看到 從以前到現在到未來 所有 網路上(若其網站主機支援MediaWiki 模組) 有關 彭立人醫師 的一切 ......

又假設您是防疫專家, 您只要 跨時空自動連結 "禽流感" , 點進去就可以看到 從以前到現在到未來 所有 網路上(若其網站主機支援MediaWiki 模組) 有關 禽流感 的一切 ......

也就是以前我們點 網頁中的變色文字 , 就會跳出來 連結的網頁 ; 若原始網頁消失, 則會跳出 找不到網頁 訊息 ......

以後若您點 跨時空自動連結 (也就是網路訂閱) 的 主題時 , 會先跳出來目錄網頁 (很像 Google 的查詢結果), 然後就可以一網打盡 這個主題的所有資訊 ......

結論是, 到時若您有心, 您可以比彭立人醫師 更了解彭立人醫師 ......


不要笑, 現在就有很多學者 "比凱撒更了解凱撒" .
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1618449.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1618449.html 數位內容新商機 Tue, 16 May 2006 07:57:04 +0800
　　最近我正在學習用Xoops軟體架設我的部落格。上星期不經意地發現，Xoops竟然有 MediaWiki 模組了！

　　你可能不曉得什麼是 MediaWiki ，但有兩件事情你一定一聽就懂：MediaWiki 就是 WikiPedia 百科全書－那號稱可以跟大英百科全書一拚高下、由網友共同書寫的網站－所用的軟體。而台灣第一大網路公司 Yahoo，內部也是用Wiki做「知識管理」平台。

　　為什麼需要「知識管理」平台？好比說，如果某個員工突然遞辭呈，原先他的業務範圍沒有任何人可以接手，許多專業知識一下子就不見，有些專案的來龍去脈沒有人曉得－這時你就會覺得知識管理平台很重要。員工工作經驗的累積、儲存一定要做好，否則一個人事異動，公司可能就面目全非了。

　　而Wiki不只是累積知識這麼簡單。當公司架設 Wiki 後，每一個員工都可以自由登入、撰寫，操作非常簡單。Wiki 厲害的是，每一次更改都會紀錄下來，管理者隨時可以復原某一個時間點的原貌，不怕員工亂寫，也不用怕自己辛苦撰寫的成果被別人輕易刪除。這使得公司同仁可以「共同書寫」，我看到你寫的內容少了點什麼，就自動幫你補上去。員工完成結案報告後，主管再上 Wiki 修改即可。大家一起寫，累積知識的過程就不會太累。

　　Wiki 更厲害的是，特定的名詞旁邊只要加上一些符號，就會自動產生連結。比如說，某公司員工A寫到「工商時報」四個字時，先加上連結符號。以後如果有人完成「工商時報」專案，把資料放上公司Wiki，原先員工A建立的連結，這時就可以自動連到專案資料。WIki 讓資料間的連結變成非常容易，而且可以「跨越時空」來自動產生連結。

　　從前，要架設 Wiki 不是件容易的事情。中文字的相容性是最大的問題，安裝時還得克服許多繁瑣的設定，所以很少中小企業有機會學習 Wiki，必須資本雄厚才能購買商業用的知識管理平台－起價2、30萬是常有的事情，一般中小企業根本買不起。但前一陣子，中國的Xoo ps 社群改寫了MediaWiki 模組，現在只要下載檔案、解壓縮、上傳到自己的 Xoops 網站上，就可以擁有一個免費的知識管理平台。這當然是中小企業天大的福音！以後要做企業的內部管理，就有現成的軟體可用了。

　　對於正巧在玩 Xoops 的我來說，這真是天大的消息。但對於連什麼是自由軟體都不清楚的大多數中小企業主來說，要進階到「知識管理平台」，還需要好幾年的學習時間。新的創見、新的應用，常會領先社會大眾的理解能力，好幾年後才越來越普及。藉由自由軟體，許多過去只有大企業買得起的管理平台，現在逐漸向中小企業敲門。學會使用知識管理平台的公司，管理成本有機會明顯降低，提升競爭力。企業部落格最大的優點，其實在強化內部溝通與管理，但顯然還缺乏一些有力的推動者來引領風潮。台灣講 Xoops 的書非常多，有心人先買一本來研究看看吧。


彭立人醫師

看完這篇, 您一定以為這是科技人寫的文章.
錯了, 陳豐偉 是精神科醫師.

Xoops 是最近三年以來 最流行也是最容易上手且免費的架設網站的軟體名稱.

WikiPedia 百科全書 就是維基百科. 維基百科目前有三百五十萬篇文章，都是過去五年網友自發性創作，動機是出於分享，動作則是「上傳」。
是未來出版模式的提前預演？當全民都是創作者和發行人，這件事不會只和媒體和出版業有關。每一個團體、公司和組織，都要學習成為創作者和發行人，學會在網路上溝通、表達和傳播。

"大家一起寫，累積知識的過程就不會太累" 這句話 點出了 知識管理平台 的重要精隨. 每個人腦袋裡的東西才是最重要的, 如何萃取出來, 集中並讓大家方便使用, 就是 知識管理平台 的目的.

由陳醫師的經驗分享, 大家可以知道 每個人都有能力架設 知識管理平台, 整理自己腦袋裡的知識, 或與一群人 共同產生並分享知識 ......

好了, 那下一步呢 ?

目前大家都是免費貢獻知識, 只要有心且不藏私, 一個組織(譬如公司或學校或基金會或任何組成)內都可以 順利累積知識; 但若有人不積極貢獻知識呢 ?

我們為什麼不讓知識有其自己的身價呢 ?

站在巨人的肩膀看世界, 說明了 您的獨門知識 也是吸收大量前人的智慧 累積創新而來. 那如何評估 (累加上) 您知識的價值呢 ?

如能克服 知識 訂價及收費的困難. 人類知識綿延傳承就會更綿密更穩固. 而此項發明可以獲得諾貝爾獎提名, 因為它會徹底改寫 人類歷史......
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1613545.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1613545.html 數位內容新商機 Mon, 15 May 2006 09:17:18 +0800
S＆P 500平均有59％的市場價值是企業現今資產淨值，有41％是未來成長價值；高科技產業則有30％的市場價值是現今資產淨值，70％是未來成長價值。要增進未來成長的可能性，創新是不可或缺的因素。
80％的人認為大幅度改變並創新自身企業有必要，可是真正能成功的只有15％。

公司報酬率一般為持續遞減，平均在第15年開始負成長。持續獲利 10-12年的公司，由於先前的成功經驗讓公司傾向守成，不隨市場作出調整，久而久之被市場淘汰。這是S曲線的概念，即當市場愈趨成熟，廠商愈沒有誘因採用新的科技或是設計，陷入舊有窠臼中被市場內鎖（Lock-in）。

創新就像個引擎，所有要素（靈感、策略性決定、市場訊息、組織架構等）透過共通語言同時互動，作出最適當的選擇，而不是只透過流程的階段性運作來完成。在考慮、鎖定創新目標的同時，也要持續注意觀念的構成、經常性或即時的產品測試以及評估不確定性。

創新有3項要素：首先提及的是產品與科技的創新，其中包括產品特性與應用面、科技的進步、包裝方式改進、原物料及資源取得方式的改善與替換、產業標準等具體創新的概念。第二個創新的方向在於企業經營模式的再思考。最後一個創新的要素是如何運用創新，此一創新主要來自於顧客的心態，包含了顧客偏好與產品設計的相容程度，使用者經驗發展的揣摩等。企業唯有明確定義其鎖定的目標客群，並實地了解目標顧客的需求，才有可能成為創新的成功案例。

　　企業核心事業發展到巔峰之際是創新的最佳時機，若等待企業面臨危機再創新，不僅為時已晚，也會因為此刻的體質虛弱、忙於延續企業生命，而缺乏推展新創意的自由。
以下總結10大創新思考點，讓企業進行更多分析：

　　1.大規模創新是挑戰也是機會。
　　2.勇於破除正統觀念（orthodoxy）的迷思。

　　3.將創新視為傳動引擎，而非單一線性的活動或分割的步驟。
　　4.必須在創新的潛力、時機與心態中取得平衡點，以達成制勝的創新策略。

　　5.創新應該凌駕實體產品，服務（services）、流程（process）、經營模式（business model），都是創新的目標。
　　6.應從顧客的想法、科技的發展與產業的狀況獲取創新來源。

　　7.軟性運作有助於將創新點子帶入市場。
　　8.好好利用外部資源，其所激發的創新可能超過內部自行發展。

　　9.建立適當的創新環境與組織，將有助於成功。
　　10.適度干預可以成就長期的創新能力。


彭立人醫師

創新是人為的. 最好在公司或組織內形成一種氛圍或文化.
創新不是錦上添花, 而是企業長期存活的必要......

創新一定要容忍失敗; 即便是 創新鬼才 蘋果電腦創辦人 賈布斯 , 30年前的1976年4月在車庫成立公司後，特立獨行的蘋果一路走來跌跌撞撞，一款款獨特的產品曾經將它推上巔峰，藝術氣息太濃的管理風格卻也讓它一次次地重跌谷底。

30年前，蘋果推出 APPLE II 徹底改變了電腦產業的走向，蘋果掀起的產業革命，至今尚未結束。30年後，蘋果的 iPod 風暴，顛覆了人們欣賞音樂的方式。

蘋果身上流著鮮明的獨特基因，一貫追求特立獨行與眾不同的原創性，常常藝術性淩駕商業性，一直是潮流的開創者，從 APPLE II、Macintosh、 Newton、Pixar 到 iPod 產品發展路途上，一路扮演開創者的先知先覺角色，「以超一流產品創造超一流利潤」的經營模式，更是蘋果的終極目標。
　　
1985年，賈布斯因為傲慢與管理不善被逐出蘋果後，自創品牌的 NeXT電腦也一敗塗地，到重回蘋果後的 iCube 慘遭滑鐵盧，他的失敗案例和他的成功經驗一樣，也是一籮筐。

"真正能成功的只有15％" , 所以我的 6 個創意 有一個成功, 就可以滿意了.

但我另類思考 --- 若我累積 60 個創意呢 ?
一年 3 個創意並不難嘛 !
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1599623.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1599623.html 數位內容新商機 Sat, 13 May 2006 08:03:44 +0800
　　Google，這個在1998年秋天，由兩個年輕人所創辦的年輕公司，成立7年多來，已徹底改造全球的網路搜尋資訊方式，Google擁有100億以上全球最新的網頁可供搜尋，每天來自世界各地不同語言的查詢需求更高達5億筆以上，若連同其合作夥伴，Google的市場占有率高達 70％以上，Google 也成為網路搜尋同義的代名詞。

　　Google的全球副總裁及大中華區總裁李開復博士，從微軟跳槽至Google時，曾形容Google是個令人震撼的公司，因為Google具備了一個成功公司需具有的要素，也就是青年、自由、透明、創新模式、大眾利益及誠信。

　　很多人以為Google的使命是搜尋，但實則不然。Google的使命和目標是整合全球的資訊，讓人人能獲取，人人能獲益，因此任何跟整合資訊有關的工作，Google都有可能去做，才能為用戶帶來利益。

　　台灣工程研究所與Google在海外的11個工程研究所是平起平坐的， 李開復期待，處在大中華區的台灣工程研究所能以新的創意取勝，面對全球化的產品，吸引到最好的人才。

　　雖然Google目前每年的成長高達70％，但由於競爭對手如雅虎、微軟等，都是可敬的對手，因此短期內Google仍無法達到壟斷市場。目前Google也開始經營與網路無關的平面雜誌廣告、報紙廣告、廣播廣告等業務，積極拓展更多的收入來源，以分散經營的風險。


彭立人醫師

台灣出生,11歲移民美國的中國人 李開復 透過 Google 看到了未來, 那您呢 ?

搜尋起家的Google , 使命是 "整合全球的資訊，讓人人能獲取，人人能獲益，因此任何跟整合資訊有關的工作，Google都有可能去做" . 這不是包括了使用者 "要" 的一切了嗎 ?

IBM 做了個人電腦, 卻讓微軟獨大作業系統, 使得IBM最後將個人電腦部門賣給大陸聯想公司;
網景Netscape曾經高佔網路瀏覽器八成市佔率, 卻因微軟Explorer 與作業系統綁在一起, 而敗下陣來......
華裔楊致遠創的 Yahoo入口網站, 現在還在與微軟纏鬥......
異軍突起的Google 現在卻雄霸一方, 讓微軟寢食難安.

由上您會發現一個明顯趨勢就是, 誰能把資訊越靠近消費者, 誰就能創造時代.
我們不是要電腦,我們不是要作業系統,我們甚至不是要網路; 我們要的是資訊.誰能將數位內容在我需要的時候, 讓我不費力地取用......

從電腦硬體, 作業系統, 網路瀏覽器, 入口網站, 搜尋引擎 再下一步會是什麼 ? 您用電腦,您用網路,您用3G手機...... 不都是要獲取資訊嗎 ?您想到 Google 沒想到的事了嗎 ?

您有沒有發現, 您花不到一秒就搜尋到1000頁網頁; 卻需要您花 3 個小時去消化吸收.這是我們要的嗎 ?
因為資訊一定越來越多, 不靠網路,不靠搜尋, 是沒辦法做到完美的.

]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1561750.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1561750.html 數位內容新商機 Tue, 09 May 2006 08:07:22 +0800 彭立人醫師


最近還好嗎 ?
想不想接受挑戰, 寫一個網路程式 ?

我把它 叫做 夫妻樹網路文字接龍遊戲.

經過測試反應不錯.

現在要請您把它真正變成 "網路遊戲" --- Couple Tree

以下是系統分析 (給程式設計師看的)......

一個 Web 2.0 的網路互動遊戲.

使用者先加入會員,加入者可以接龍. 觀眾只能看 ......

加入後成為一般會員, 就有積分 100 分.
分數達到 5000 分時, 身分變成 VIP, 此時有權力種樹.

遊戲分為兩大部分,

第一部分是種樹後各長各的. (出生到結婚前)
第二部分是接枝後一起成長. (婚後) 需要做一些調整.

先說明第一部份.

任何一個詞(兩個中文字以上)都分成 TR 兩部份.

R (Root) 是指這個詞的結尾字 ; T 是指這個詞 除去結尾字的部份.

當會員接一個詞的時候, 系統做的事如下 ,

1. 將其分解成 T 和 R .
2. R 去找資料庫的 正體字, 簡體字, 俗體字 ; 然後分別比對 Couple Tree 資料庫裡的 R , 若雷同則拒絕 ; 若沒有雷同則接受.
3. 將 TR 連結上 線上辭典 檢查此辭彙有無上辭典 ; 若有則接受 ;
若無, 則詢問會員 ; 會員不堅持則重來 ; 若會員堅持則接受, 並跳出說明頁由會員填寫 "新辭彙的意義" , 會員可以自由填寫或不填寫.
4. 跑完前三階段, 會員加一分.並將其 R 存入資料庫. 將其 TR 存入辭典.


再說明第二部份.

Couple Tree 是一開始就種兩棵樹. (註定成為夫妻, 不能自由亂愛)

所以一開始就將兩棵樹的資料庫合而為一(但分開註記). 只允許一次結尾字與另一棵樹的 R 相同.


預先設想, 以後若改成自由戀愛的情況 ......
也就是一開始不註定.
假設三棵樹同時成長, 甲樹先與丙樹 接枝, 則甲丙兩樹就 Close ; 乙樹就可以繼續等待與其他樹 接枝.


每個會員進入時, 可以Show出他參加的 所有 Couple Tree 的開展圖. 也可以Show自己接過的部份. 及自己在每個 Couple Tree 的得分, 及總積分.

每個 Couple Tree 的 命名, "網際網路-媽媽手篇 --- 水接".

因為同時種很多 Couple Tree 會產生一個問題, 就是會互相套用現成的. 所以一開始只種一株 Couple Tree.

為了防止連環圈, 所以結尾字也要避開 兩樹根的起頭字. 如上例的 "網 及 媽" .


另外要設計檢舉制度. 也就是由會員 來共同防止 不當不雅或無意義的詞彙出現. 因為這部份電腦使不上力......

如何檢舉, 如何扣分, 如何轉接枝 , 都需要再議. 此部份列為第二階段的改進計畫中.
]]> http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1542213.html http://blog.roodo.com/joinjoin/archives/1542213.html 數位內容新商機 Sat, 06 May 2006 07:52:00 +0800