February 18,2006
彭立人醫師論管理
彭立人醫師
豐田4P管理模式
理念 Philosophy
流程 Process
員工與事業夥伴 Partners
解決問題 Problem solving
豐田的領導人把公司視為替顧客,社會及同仁創造價值的工具.
遵循正確流程時,就能導致正確結果.
創造具挑戰性,迫使員工思考與成長的環境.
不斷解決根源問題以趨動組織的學習.
六標準差管理
六標準起源於1980年代的摩托羅拉.1983年時,可靠度工程師Bill Smith斷定,偵測與檢驗並不能找出所有的產品誤差,顧客會找到誤差,而誤差會使整個產品失靈.如果要解決,最好就是改善流程,以減少或消除一開始就出現誤差的可能性.他訂下六個標準差的標準,也就是近乎完美的 99.9997%,並創造了這個名詞來稱呼這套方法.
六標準是只提出困難的流程問題,並提出解決之道.六標準可以改變企業文化,形成必要的基礎結構來提高產能,獲利及顧客滿意度.
六標準是以統計的方式來衡量及反映流程的真正功能.
六標準意味著要給予員工訓練,資源,知識和權力來解決問題,然後相信他們的做法.
也就是品質是做出來的,不是查驗出來的.
我發覺兩者都強調 讓員工成為知識工作者, 與彼得杜拉克提出的 新組織能力 不謀而合, 即強調組織由以 知識為基礎 的專業人員組成, 他們握有權力. 結合各種不同技術和專業人一起工作,追求共同績效與最大貢獻.
也就是要塑造安康的工作環境,營造員工主動學習的氣氛,鼓勵員工勇敢表達意見,賦予員工越來越多自主的權利與責任,趨動組織自主的的學習與成長.
那主管或老闆要做什麼 ?
因為員工自主後,領導階層輕鬆許多,就可以用更多的時間
充分深思顧客真正的需求,發揮組織創造力......
提出願景,找出公司的大方向......
天天救火的主管不是好主管.
更不用論天天放火的最高領導人......
以前大電腦盛行的時候,所有資訊要先集中到大電腦裡才能處理; 即使這個大電腦運算能力再強,也比不上現在上億台連網電腦集合起來做出來的功效......
紫金城皇帝集天下之權於一人(或一姓),縱使天縱英明的皇帝塑造的王朝,最後也免不了坍塌毀滅.其中資訊傳遞太慢是一大原因(深宮內院裡也很難在第一時間裡感受到民心思變).
您砍掉恐龍的腳趾頭, 還有5秒鐘可以逃跑. 因為太碩大了,痛覺傳到腦要 ......
若能趨動組織自主的的學習與成長,領導階層提出願景發揮組織創造力,則公司不必一定要 "小" 而美 ; 可以大而美......
要完成上述目標,第一個就是要員工會問為什麼?
怎樣移動富士山？這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。而對此，比爾·蓋茨的解釋是：它沒有固定的正確答案，我只想瞭解這些年輕人有沒有按照正確的思維方式去思考問題。
難怪微軟公司可以那麼龐大了......
豐田4P管理模式
理念 Philosophy
流程 Process
員工與事業夥伴 Partners
解決問題 Problem solving
豐田的領導人把公司視為替顧客,社會及同仁創造價值的工具.
遵循正確流程時,就能導致正確結果.
創造具挑戰性,迫使員工思考與成長的環境.
不斷解決根源問題以趨動組織的學習.
六標準差管理
六標準起源於1980年代的摩托羅拉.1983年時,可靠度工程師Bill Smith斷定,偵測與檢驗並不能找出所有的產品誤差,顧客會找到誤差,而誤差會使整個產品失靈.如果要解決,最好就是改善流程,以減少或消除一開始就出現誤差的可能性.他訂下六個標準差的標準,也就是近乎完美的 99.9997%,並創造了這個名詞來稱呼這套方法.
六標準是只提出困難的流程問題,並提出解決之道.六標準可以改變企業文化,形成必要的基礎結構來提高產能,獲利及顧客滿意度.
六標準是以統計的方式來衡量及反映流程的真正功能.
六標準意味著要給予員工訓練,資源,知識和權力來解決問題,然後相信他們的做法.
也就是品質是做出來的,不是查驗出來的.
我發覺兩者都強調 讓員工成為知識工作者, 與彼得杜拉克提出的 新組織能力 不謀而合, 即強調組織由以 知識為基礎 的專業人員組成, 他們握有權力. 結合各種不同技術和專業人一起工作,追求共同績效與最大貢獻.
也就是要塑造安康的工作環境,營造員工主動學習的氣氛,鼓勵員工勇敢表達意見,賦予員工越來越多自主的權利與責任,趨動組織自主的的學習與成長.
那主管或老闆要做什麼 ?
因為員工自主後,領導階層輕鬆許多,就可以用更多的時間
充分深思顧客真正的需求,發揮組織創造力......
提出願景,找出公司的大方向......
天天救火的主管不是好主管.
更不用論天天放火的最高領導人......
以前大電腦盛行的時候,所有資訊要先集中到大電腦裡才能處理; 即使這個大電腦運算能力再強,也比不上現在上億台連網電腦集合起來做出來的功效......
紫金城皇帝集天下之權於一人(或一姓),縱使天縱英明的皇帝塑造的王朝,最後也免不了坍塌毀滅.其中資訊傳遞太慢是一大原因(深宮內院裡也很難在第一時間裡感受到民心思變).
您砍掉恐龍的腳趾頭, 還有5秒鐘可以逃跑. 因為太碩大了,痛覺傳到腦要 ......
若能趨動組織自主的的學習與成長,領導階層提出願景發揮組織創造力,則公司不必一定要 "小" 而美 ; 可以大而美......
要完成上述目標,第一個就是要員工會問為什麼?
怎樣移動富士山？這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。而對此，比爾·蓋茨的解釋是：它沒有固定的正確答案，我只想瞭解這些年輕人有沒有按照正確的思維方式去思考問題。
難怪微軟公司可以那麼龐大了......
February 17,2006
電子商務
彭立人醫師
資策會預期台灣電子商務在2006年
B2C 可達 731 億元,成長34%.
B2B 可達 88015 億元,成長17%.
2005年 台灣整體零售市場營業額達 30903 億元 ;
電子商務B2C佔 1.65%.幾家大型的購物網站業者就佔了近四成的市場.
小型業者認為 : 電子商務知名度不足,就難拓展.網址不易被消費者知道.
電子商務B2C類別中,最大的是旅遊服務(佔六成);第二位是投資理財(18.4%);第三位是3C產品(7.2%).
電子商務B2C持續穩定高成長,與網友信任感逐漸增加有非常密切的關係.
美國電子商務B2C 已可佔整體零售市場營業額的 7% 以上,表示台灣電子商務B2C 正在起飛階段......
相對應的就是台灣幾家大型電子商務B2C 網路公司去年都傳出賺錢捷報,且預估今年獲利普遍有 40 % 的成長.
去年是自2000年網路泡沫化後,苦盡甘來的一年 ; 也是新興網路服務模式可以再度大顯身手的一年......
我覺得不管是什麼樣的網路服務模式,最後當與整個華文或是全球電子商務市場接軌.
絕不能自限於台灣......
尤其是好的網路商業模式,跟一般工業商業不一樣,不是先在台灣練兵再推向其他地方; 因為網路資訊傳佈十分快速,好的模式其他國家很快就複製去了.這樣,您就永遠走不出台灣了......
Google 太晚進入大陸,以致於簡體字搜尋市場寶座讓給 百度. 而且很可能五年之內都追不上......
雅虎也是太晚進入中國,以致於雅虎中國被 阿里巴巴 的 馬雲買走......
僅以此為戒, 供大家參考.
資策會預期台灣電子商務在2006年
B2C 可達 731 億元,成長34%.
B2B 可達 88015 億元,成長17%.
2005年 台灣整體零售市場營業額達 30903 億元 ;
電子商務B2C佔 1.65%.幾家大型的購物網站業者就佔了近四成的市場.
小型業者認為 : 電子商務知名度不足,就難拓展.網址不易被消費者知道.
電子商務B2C類別中,最大的是旅遊服務(佔六成);第二位是投資理財(18.4%);第三位是3C產品(7.2%).
電子商務B2C持續穩定高成長,與網友信任感逐漸增加有非常密切的關係.
美國電子商務B2C 已可佔整體零售市場營業額的 7% 以上,表示台灣電子商務B2C 正在起飛階段......
相對應的就是台灣幾家大型電子商務B2C 網路公司去年都傳出賺錢捷報,且預估今年獲利普遍有 40 % 的成長.
去年是自2000年網路泡沫化後,苦盡甘來的一年 ; 也是新興網路服務模式可以再度大顯身手的一年......
我覺得不管是什麼樣的網路服務模式,最後當與整個華文或是全球電子商務市場接軌.
絕不能自限於台灣......
尤其是好的網路商業模式,跟一般工業商業不一樣,不是先在台灣練兵再推向其他地方; 因為網路資訊傳佈十分快速,好的模式其他國家很快就複製去了.這樣,您就永遠走不出台灣了......
Google 太晚進入大陸,以致於簡體字搜尋市場寶座讓給 百度. 而且很可能五年之內都追不上......
雅虎也是太晚進入中國,以致於雅虎中國被 阿里巴巴 的 馬雲買走......
僅以此為戒, 供大家參考.
February 16,2006
書摘與導讀
彭立人醫師
我很喜歡看書摘.
為了吸引消費者買這本書,通常書摘都會摘出重要且精采的片段......
我到書局挑書時也幾乎是重複書摘的動作,就是拿起一本書,稍微前後翻閱一下,看幾段文字,大概了解這本書在說些什麼,合不合我的口味或需求......一本書從拿起到放下約 45秒到一分半 ; 若值得我站在那裡看超過十分鐘,這本書我八成會掏錢買回家......
還有一種情況我幾乎一定會買,就是這本書前面有很好的導讀 (不一定是名人寫的) .
也就是說 書摘與導讀 都是因 "本書" 而產生的附加產品, 卻可以用來大幅增加購買慾及成交機率.
我最近也曾經嘗試寫了幾篇 書摘與導讀.
讀者可以試試看,是否有刺激到讓您去購買 "本書" 呢?
艾力克男孩
藍海訂價策略
戒菸香菸
或許說是 "另類書評" 更恰當些......
如果有哪些作家想要我寫 一些 "另類書評" , 請不要客氣. 我的 e-mail 是 ........@......seed.net.tw
我很喜歡看書摘.
為了吸引消費者買這本書,通常書摘都會摘出重要且精采的片段......
我到書局挑書時也幾乎是重複書摘的動作,就是拿起一本書,稍微前後翻閱一下,看幾段文字,大概了解這本書在說些什麼,合不合我的口味或需求......一本書從拿起到放下約 45秒到一分半 ; 若值得我站在那裡看超過十分鐘,這本書我八成會掏錢買回家......
還有一種情況我幾乎一定會買,就是這本書前面有很好的導讀 (不一定是名人寫的) .
也就是說 書摘與導讀 都是因 "本書" 而產生的附加產品, 卻可以用來大幅增加購買慾及成交機率.
我最近也曾經嘗試寫了幾篇 書摘與導讀.
讀者可以試試看,是否有刺激到讓您去購買 "本書" 呢?
艾力克男孩
藍海訂價策略
戒菸香菸
或許說是 "另類書評" 更恰當些......
如果有哪些作家想要我寫 一些 "另類書評" , 請不要客氣. 我的 e-mail 是 ........@......seed.net.tw
February 15,2006
數位內容整合者
彭立人醫師
數位版權管理現在被很多人認為是數位內容發展的關鍵.
而不管是誰,提出什麼樣的版權管理新模式,最後一定是面臨最基本的問題 : 我要順利收到錢,才能給你錢啊 ! 而要跟全球各地的使用者來收費是很難的.目前都是採用代收......
您現在使用的一些數位內容為什麼免費? 就是因為數位內容提供者轉向廣告主收錢(代收的一種).
您刷信用卡加入成為會員(或購買使用點數),也是由信用卡公司代收......
因為數位內容通行全球,目前通行全球的付款機制就只有信用卡......
即使不算全球,只講台灣好了.大部分也是代收.
除了上述兩種以外,還多了由ISP(Hinet, Seednet 等等),第四台或電訊業者(遠傳,和信 等等)代收......
您買東西還可以郵局劃撥,或宅配貨到付款; 但您頻繁使用的數位內容 怎麼可能 看一場電影之前 先刷一次信用卡 或先去郵局劃撥一下呢 ?
您會說就先加入會員購買點數之後再使用嘛 !
加入一家還好,若是以後付費數位內容多起來,您可能需要加入數十家(包括國外).您預付的會員費會讓您吃不消,您也要記住數十組密碼......
當個人深思嚴選才會加入會員,百花齊放的數位內容發展就會受限......這就是為什麼數位內容現在不敢收費的最大原因.除非您保證收費後會有足夠的付費人數,最好不要直接向消費者收費.否則您會死得很難看......
想想音樂CD為什麼被線上MP3打敗,簡單來講就是讓消費者承擔了風險的緣故.一張CD有16首歌,我只喜歡其中兩首,卻要付整張CD的錢 (又不准我試聽全部歌曲). 好,我買你這張,但我就不會買下一張,如此一來,每家唱片公司賣出的唱片就都少了,當競爭者線上MP3出來後,消費者馬上改投他人懷抱......
也就是再多的代收也解決不了這個結構問題.
借用 iTune 成功的道理 , 消費者要什麼,就給他什麼,然後精確收費.
預購點數,這不是消費者真正要的.
包月吃到飽,這不是消費者真正要的.只是方便業者收錢而已.
要先填資料才能加入會員,這不是消費者真正要的.像我就是盡量填假資料......
消費者希望一次購足,不希望到處留情(個人資料).所以業者間要先自行整合......
所以我預測會有 Content Organizer 數位內容整合者的出現.
不只整合音樂,還包括電影,小說,資料庫,相片,圖片,動漫,數位典藏 等等......
數位版權管理現在被很多人認為是數位內容發展的關鍵.
而不管是誰,提出什麼樣的版權管理新模式,最後一定是面臨最基本的問題 : 我要順利收到錢,才能給你錢啊 ! 而要跟全球各地的使用者來收費是很難的.目前都是採用代收......
您現在使用的一些數位內容為什麼免費? 就是因為數位內容提供者轉向廣告主收錢(代收的一種).
您刷信用卡加入成為會員(或購買使用點數),也是由信用卡公司代收......
因為數位內容通行全球,目前通行全球的付款機制就只有信用卡......
即使不算全球,只講台灣好了.大部分也是代收.
除了上述兩種以外,還多了由ISP(Hinet, Seednet 等等),第四台或電訊業者(遠傳,和信 等等)代收......
您買東西還可以郵局劃撥,或宅配貨到付款; 但您頻繁使用的數位內容 怎麼可能 看一場電影之前 先刷一次信用卡 或先去郵局劃撥一下呢 ?
您會說就先加入會員購買點數之後再使用嘛 !
加入一家還好,若是以後付費數位內容多起來,您可能需要加入數十家(包括國外).您預付的會員費會讓您吃不消,您也要記住數十組密碼......
當個人深思嚴選才會加入會員,百花齊放的數位內容發展就會受限......這就是為什麼數位內容現在不敢收費的最大原因.除非您保證收費後會有足夠的付費人數,最好不要直接向消費者收費.否則您會死得很難看......
想想音樂CD為什麼被線上MP3打敗,簡單來講就是讓消費者承擔了風險的緣故.一張CD有16首歌,我只喜歡其中兩首,卻要付整張CD的錢 (又不准我試聽全部歌曲). 好,我買你這張,但我就不會買下一張,如此一來,每家唱片公司賣出的唱片就都少了,當競爭者線上MP3出來後,消費者馬上改投他人懷抱......
也就是再多的代收也解決不了這個結構問題.
借用 iTune 成功的道理 , 消費者要什麼,就給他什麼,然後精確收費.
預購點數,這不是消費者真正要的.
包月吃到飽,這不是消費者真正要的.只是方便業者收錢而已.
要先填資料才能加入會員,這不是消費者真正要的.像我就是盡量填假資料......
消費者希望一次購足,不希望到處留情(個人資料).所以業者間要先自行整合......
所以我預測會有 Content Organizer 數位內容整合者的出現.
不只整合音樂,還包括電影,小說,資料庫,相片,圖片,動漫,數位典藏 等等......
February 14,2006
數位家庭
彭立人醫師
經過多年摸索與體會,數位家庭業者總算發現,沒有任何設備或是內容會是主宰.不只是硬體尋求設備的互通與串連,媒體的內容供應也發生根本改變.
數位家庭目標未來直接提供院線電影或其他數位內容到消費者家中.
數位家庭的硬體上 "資料中心" 還沒有真正的成形,消費者要花費龐大力氣,才能讓各式產品連接,傳遞不同內容,好比消費者擔任家中的 "系統管理者".
誰是核心對消費者來說並不重要,簡單好用又物美價廉才是重點,而現在正是考驗各業者之經營與付費模式的關鍵時刻.
以上資料整理自 工商時報 950107 A3 版
" 簡單好用又物美價廉才是重點,考驗各業者之經營與付費模式的關鍵時刻. "
說得真好,完全從消費者的角度去點出問題之所在......
因為上帝設計的關係,人耳聽八方,眼只能觀前面. 所以所謂數位家庭,我的感覺就是 由眼睛當家決定成敗的 一切 ......
民眾 "目前" 的習慣 還是利用電腦來 完成工作 ; 看電視來娛樂放鬆 ......
也就是說 數位家庭 以後是 電腦及電視 搶當龍頭的戰事......
以前井水不犯河水. 辦公室或書房由您電腦當家做主; 客廳家庭娛樂就由我電視續當龍頭......
但是由於數位內容,網際網路及家庭無線網路的整合, 工作及娛樂所使用的介質不再是那麼 晉渭分明了 . 再加上移動界的霸主 -- 手機 越來越強悍 ......
人與數位內容可以分分秒秒緊密結合(如果不嫌煩的話), 所以以前用使用場合來區分勢力範圍(辦公室或書房; 客廳; 兩者皆非) 的模式遇到強大的挑戰......
手機螢幕過小, "目前" 還不至於攻進數位家庭; 但其個人化的收費方式,卻是強項.
我的預感是, 數位家庭的最後勝利者 會是整合最成功者; 整合包括 數位內容,收費及消費者習慣......
也因為以後的趨勢是 數位內容跟著人走 , 每個人使用數位內容的頻繁度差異會很大 , 關於收費, 我覺得會傾向 個人化論量計酬 的模式 , 而且會整合到無縫 Seamless , 也就是 數位內容提供者,網站,數位電視,手機電訊經營商 會自己分錢 , 對消費者來說就是一組密碼, 在不同的device (接取設備)取用相同的數位內容 ......
取用習慣也是存在遠方, 就像您發現一個酷酷的 動畫, 您把它存到您的數位收藏箱後,您就可以用手機或數位電視來取用.也很方便的Share給朋友......
就像您新增一個朋友的 e-mail 地址後 , 您在數位電視及手機上就可以通用......
我預測會有 Content Organizer 數位內容整合者的出現.
經過多年摸索與體會,數位家庭業者總算發現,沒有任何設備或是內容會是主宰.不只是硬體尋求設備的互通與串連,媒體的內容供應也發生根本改變.
數位家庭目標未來直接提供院線電影或其他數位內容到消費者家中.
數位家庭的硬體上 "資料中心" 還沒有真正的成形,消費者要花費龐大力氣,才能讓各式產品連接,傳遞不同內容,好比消費者擔任家中的 "系統管理者".
誰是核心對消費者來說並不重要,簡單好用又物美價廉才是重點,而現在正是考驗各業者之經營與付費模式的關鍵時刻.
以上資料整理自 工商時報 950107 A3 版
" 簡單好用又物美價廉才是重點,考驗各業者之經營與付費模式的關鍵時刻. "
說得真好,完全從消費者的角度去點出問題之所在......
因為上帝設計的關係,人耳聽八方,眼只能觀前面. 所以所謂數位家庭,我的感覺就是 由眼睛當家決定成敗的 一切 ......
民眾 "目前" 的習慣 還是利用電腦來 完成工作 ; 看電視來娛樂放鬆 ......
也就是說 數位家庭 以後是 電腦及電視 搶當龍頭的戰事......
以前井水不犯河水. 辦公室或書房由您電腦當家做主; 客廳家庭娛樂就由我電視續當龍頭......
但是由於數位內容,網際網路及家庭無線網路的整合, 工作及娛樂所使用的介質不再是那麼 晉渭分明了 . 再加上移動界的霸主 -- 手機 越來越強悍 ......
人與數位內容可以分分秒秒緊密結合(如果不嫌煩的話), 所以以前用使用場合來區分勢力範圍(辦公室或書房; 客廳; 兩者皆非) 的模式遇到強大的挑戰......
手機螢幕過小, "目前" 還不至於攻進數位家庭; 但其個人化的收費方式,卻是強項.
我的預感是, 數位家庭的最後勝利者 會是整合最成功者; 整合包括 數位內容,收費及消費者習慣......
也因為以後的趨勢是 數位內容跟著人走 , 每個人使用數位內容的頻繁度差異會很大 , 關於收費, 我覺得會傾向 個人化論量計酬 的模式 , 而且會整合到無縫 Seamless , 也就是 數位內容提供者,網站,數位電視,手機電訊經營商 會自己分錢 , 對消費者來說就是一組密碼, 在不同的device (接取設備)取用相同的數位內容 ......
取用習慣也是存在遠方, 就像您發現一個酷酷的 動畫, 您把它存到您的數位收藏箱後,您就可以用手機或數位電視來取用.也很方便的Share給朋友......
就像您新增一個朋友的 e-mail 地址後 , 您在數位電視及手機上就可以通用......
我預測會有 Content Organizer 數位內容整合者的出現.
February 13,2006
聽了再買
February 12,2006
彼得杜拉克的五個入口
彭立人醫師
彼得杜拉克被人稱做管理學之父.
但他同時是政治思想學家,社會學家,歷史學家與倫理學家.曾開設"日本藝術史研究"長達七年.
彼得杜拉克論述的邏輯分四部份,首先"問題的提出與定義",其次談及解決方案之描述;第三,論述管理在解決方案的意義;最後才會談到 "管理" 與 "自由" 的關連.
彼得杜拉克治學的哲學觀點是 "開放的動態系統" (Open Dynamic System) ,希盼建構一個自由有作用的社會,以自由社會為中心目標,必需借重有效的管理,因此杜拉克重視管理與管理者.
主張以管理取代專制暴政.認為自由與管理是一體的兩面;管理的有效運作,促使權力合法,促使它滿足企業的社會性功能,也維持了企業這個社會支柱的穩定運作.因此,管理的功能是使整個工商社會自由運作最重要的功能.
彼得杜拉克管理思想可歸納出五個進入口,分別是 績效中心,自由組織,知識工作,自我發展與創新創業.
以上資料整理自 工商時報 941129 D3版
其中我對其 知識工作者 最感興趣.
彼得杜拉克特別在 "有效管理者" 書中指出 知識工作者 興起;嗣後提出 新組織能力, 即強調組織由以 知識為基礎 的專業人員組成, 他們握有權力. 結合各種不同技術和專業人一起工作,追求共同績效與最大貢獻.
台灣上班族平均每年投入在自我學習只有 13793元,而每年的進修時間也只有 32小時.
要引導台灣進入自由知識經濟時代,顯然必須增加 知識工作者 學習創新的誘因......
彼得杜拉克被人稱做管理學之父.
但他同時是政治思想學家,社會學家,歷史學家與倫理學家.曾開設"日本藝術史研究"長達七年.
彼得杜拉克論述的邏輯分四部份,首先"問題的提出與定義",其次談及解決方案之描述;第三,論述管理在解決方案的意義;最後才會談到 "管理" 與 "自由" 的關連.
彼得杜拉克治學的哲學觀點是 "開放的動態系統" (Open Dynamic System) ,希盼建構一個自由有作用的社會,以自由社會為中心目標,必需借重有效的管理,因此杜拉克重視管理與管理者.
主張以管理取代專制暴政.認為自由與管理是一體的兩面;管理的有效運作,促使權力合法,促使它滿足企業的社會性功能,也維持了企業這個社會支柱的穩定運作.因此,管理的功能是使整個工商社會自由運作最重要的功能.
彼得杜拉克管理思想可歸納出五個進入口,分別是 績效中心,自由組織,知識工作,自我發展與創新創業.
以上資料整理自 工商時報 941129 D3版
其中我對其 知識工作者 最感興趣.
彼得杜拉克特別在 "有效管理者" 書中指出 知識工作者 興起;嗣後提出 新組織能力, 即強調組織由以 知識為基礎 的專業人員組成, 他們握有權力. 結合各種不同技術和專業人一起工作,追求共同績效與最大貢獻.
台灣上班族平均每年投入在自我學習只有 13793元,而每年的進修時間也只有 32小時.
要引導台灣進入自由知識經濟時代,顯然必須增加 知識工作者 學習創新的誘因......
February 11,2006
貧富不均--發現北京之旅
彭立人醫師
吃完全聚德烤鴨走在北京熱鬧的街頭,
看到一個老人吃力的在維修他的謀生工具......
想起我們昨天坐人力車遊胡同,兩個人坐一台車,
遊胡同約20分鐘.兩個人車資ㄧ共5元人民幣.
跟車夫聊,老闆拿走一半.一天可做十來趟生意......
我們剛吃的烤鴨一隻 168元人民幣......
北京一般人住的房子房價跟台北縣差不多,但不包括土地; 土地是國家的......
這還是北京,若到當地人所說的 "外地" , 貧富不均就更厲害了......
立人
950211
吃完全聚德烤鴨走在北京熱鬧的街頭,
看到一個老人吃力的在維修他的謀生工具......
想起我們昨天坐人力車遊胡同,兩個人坐一台車,
遊胡同約20分鐘.兩個人車資ㄧ共5元人民幣.
跟車夫聊,老闆拿走一半.一天可做十來趟生意......
我們剛吃的烤鴨一隻 168元人民幣......
北京一般人住的房子房價跟台北縣差不多,但不包括土地; 土地是國家的......
這還是北京,若到當地人所說的 "外地" , 貧富不均就更厲害了......
立人
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