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工商時報 D3/2006/06/29

　　自從2004年4月萬泰銀行推出市場上第一台網路ATM之後，各家銀行紛紛跟進，目前已有26家銀行業者推出此項服務，單月交易次數超過 70萬筆，業務量占實體ATM比重約5％，預估2006年全年度交易量將達 2400萬筆，可占實體ATM比重14.8％，將可為銀行產生近4億元之手續費收入。

　　網路ATM能有這樣快速的成長，動力主要來自2部分：網路交易需求提升以及讀卡機普及率提高。如果網路交易需求及讀卡機普及率能夠提高，這個交易平台前景將更被看好。

　　1.網路交易需求提升
　　台灣網路環境成熟，大多數人日常生活已離不開網路，在經由網路 取得各類資訊、服務或內容的同時，也產生金流需求。過去網路交易以信用卡為主要付款方式，缺乏小額付費機制，網路ATM提供完善解決方案，滿足更多網路交易需求。

　　2.讀卡機普及率提高
　　各銀行全面換發晶片金融卡後，讓網路ATM的發展空間變大，為了積極推廣消費者使用讀卡機的習慣，銀行業者莫不積極以促銷、贈送等方式提高讀卡機持有率，對於提高網路ATM使用比例有很大助益。目前已有硬體廠商在個人電腦或數位電視機上盒等設備中內建讀卡機，未來讀卡機如果成為每個家庭所必備品的話，對提升網路ATM使用比例將有很大的助益。

　　目前交易量排名前3位依序為國泰世華銀行、台灣銀行以及玉山銀行，此3家銀行在網路ATM提供之服務項目大致相同，較大的差異來自繳費項目多寡及使用介面設計。

　　國泰世華銀行整合集團資源，繳費項目最完整，除含公營事業單位之稅款、水電費、電信費以及停車費外，尚包含其金控集團內之其他金融商品，如國泰保戶繳費專區及貸款戶專區，達到集團效益，此外其網路ATM還設有拍賣專區，得標者在進行轉帳時可輸入對方之e-Ma il，銀行會為得標者發出轉帳通知，讓網友進行網拍交易時更便利。

　　台灣銀行則是以介面設計讓使用者一目了然的特色為主。台銀於2 004年6月推出網路ATM，使用介面設計讓所有繳費項目一目了然，使用者可以很快找到自己要繳納的款項，此外台銀還提供網路ATM繳納學費的功能，為唯一提供此項服務之銀行業者。台灣銀行共與400多家學校合作，學生或家長透過台銀的網路ATM即可繳納學費，藉此吸引更多網友。

　　玉山銀行以行銷手法吸引消費者為主要訴求，舉例說，玉山銀行推出累積網路ATM交易筆數兌換下午茶之活動，和台銀逢千筆或逢萬筆送禮券的活動相比，不具運氣成分，對網友更具吸引力，此外玉山銀行透過網路ATM投保汽機車強制險，或繳交停車費即享有折扣等方式，也在行銷上收到成效。


彭立人醫師

網路不只方便用來移動資訊, 現在也可以方便移動金錢.

我的理想 是不需要卡 卻可以全世界通用.
且可以小額頻繁付費 (譬如看一頁文字 聽一首歌曲,低於一美分) ......

其實想通了就好了, 為什麼要把錢當成原子呢 ?
錢的數目 及匯率的換算 全都是 數位的數字而已啊 ! 既然是數字, (對電腦來說)大小多少就沒有意義了. 既然是數位的, 使用頻繁與否也不會是問題了.

如果全部囊括在 同一系統裡面更是如此.
聯電 裡面的福利社是沒有人管理的, 員工買了東西自己到櫃檯, 像7-11店員一樣, 自己刷(Scan)條碼, 最後再拿自己的識別證掃一下, 就結完帳了.

好, 從頭到尾的原子是什麼 ? 就是那張卡(識別證, 金融卡, 信用卡)嘛 ! , 掃一下, 掃進去了什麼東東 ? 就是 一串數字嘛 !

若把這串數字變成個人記憶的密碼, 把聯電福利社 想成全世界, 不就可以 (不用卡)跨國際交易了嗎 ?

這就是 Jack 囉 !