March 31,2009 17:09

SWOT分析

SWOT分析

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參考文獻
SWOT分析屬於企業管理理論中的策略性規劃。包含了Strengths、Weaknesses、Opportunities、以及Threats,意即:優勢、劣勢、機會與威脅。應用於產業分析主要在考量企業內部條件的優勢和劣勢,是否有利於在產業內競爭;機會和威脅是針對企業外部環境進行探索,探討產業未來情勢之演變。此一思維模式可幫助分析者針對此四個面向加以考量、分析利弊得失,找出確切之問題所在,並設計對策加以因應。在進行SWOT分析後,Weihrich在1982年提出將組織內部的優、劣勢與外部環境的機會、威脅以矩陣(matrix)的方式呈現(表2.6-1),並運用策略配對的方法來擬訂因應策略。


學者Weihrich所提出的SWOT矩陣策略配對(matching)方法包括:SO策略表示使用強勢並利用機會,即為"Maxi-Maxi"原則;WO策略表示克服弱勢並利用機會,即為"Mini-Maxi"原則;ST策略表示使用強勢且避免威脅,即為"Maxi-Mini"原則;WT表示減少弱勢並避免威脅,即為"Mini-Mini"原則。(台灣晶圓代工產業分析與競爭策略之研究,官坤林)(台灣新中藥產業價值鏈中價值活動的SWOT分析與發展方向之研究,陳永鑫)(台灣營造業在中國大陸經營策略之探討,李崇生)(塑膠光纖傳輸模組產業之競爭力分析,許致遠)


2-3 SWOT分析策略分析表

外部因素內部因素

列出內部強勢(S)

列出內部弱勢(W)

列出外部機會(O

SO:Maxi-Maxi策略

WO:Mini-Maxi策略

列出外部威脅(T

ST:Maxi-Mini策略

WT:Mini-Mini策略


SWOT分析程序常與企業策略規劃程序相結合,其步驟如下:
步驟一:進行企業環境描述。
步驟二:確認影響企業的所有外部因素。
步驟三:預測與評估未來外部因素之變化。
步驟四:檢視企業內部之強勢與弱勢。
步驟五:利用SWOT分析架構研擬可行策略。
步驟六:進行策略選擇。

在步驟五利用SWOT分析架構,將企業之S、W、O、T四項因素進行配對,可得到2×2項策略型態,茲說明如下:

投入資源加強優勢能力、爭取機會(SO:Maxi-Maxi)策略:此種策略是最佳策略,企業內外環境能密切配合,企業能充分利用優勢資源,取得利潤並擴充發展。
投入資源加強優勢能力、減低威脅(ST:Maxi-Mini)策略:此種策略是在企業面對威脅時,利用本身的強勢來克服威脅。
投入資源改善弱勢能力、爭取機會(WO:Mini-Maxi)策略:此種策略是在企業利用外部機會,來克服本身的弱勢。
投入資源改善弱勢能力、減低威脅(WT:Mini-Mini)策略:此種策略是企業必須改善弱勢以降低威脅,此種策略常是企業面臨困境時所使用,例如必須進行合併或縮減規模等。
http://www.ipc.itri.org.tw/content/menu-sql.asp?pid=73


在SWOT分析之後
進而需用USED技巧來產出解決方案,USED是下列四個方向的重點縮寫,如用中文的四個關鍵字,會是「用、停、成、禦」。USED分別是

如何善用每個優勢? How can we Use each Strength?
如何停止每個劣勢? How can we Stop each Weakness?
如何成就每個機會? How can we Exploit each Opportunity?
如何抵禦每個威脅? How can we Defend against each Threat?
SWOT分析在最理想的狀態下,是由專屬的團隊來達成的,一個SWOT分析團隊,最好由一個會計相關人員,一位銷售人員,一位經理級主管,一位工程師和一位專案管理師組成。


可能的優勢與劣勢分析面
 
SWOT圖像化分析軟體優與劣經常涵蓋客觀與主觀面,在企業的SWOT分析中,下列事項都是優勢與劣勢的常見範圍。

資源類:財務、專家,在地資源
客戶服務
效率
競爭優勢
基礎建設
品質
員工
管理
價格


可能的機會與威脅面
分別會有:

競爭者的行動。
社會產業的經濟情況。
貸款利率或匯率。
市場成長並趨向飽和。
法律或章程的更改與變化。

常見的錯誤
下列兩個常見的錯誤,是新手在進行SWOT分析時,很容易誤犯的。有時這樣的錯誤會嚴重誤導分析結果。

1.在整體目標尚未明確和獲得共識前,就進行SWOT分析。

(1)整體的企業或計畫案目標都尚未被確認時,可能SWOT團隊成員都各想各的,導致SWOT分析也七零八落,最後分析出的結果也無法落實,因為最主要的目標可能有三或五個,甚至不停的改變,如此將造成多頭馬車的狀況。

(2)會造成這種現象,並非是整體目標未被提出的狀況;有時可能目標已經提出了,但每個人理解的狀況僅在他們腦中,沒有經過分享與確認,而造成誤解。

2.將SWOT分析當做可行的策略。

(1)SWOT分析僅是現況,客觀的陳述。也許多數人在優勢、劣勢與威脅面都能做到客觀的陳述,但在機會這一象限,許多人會將策略寫進去,而非現象。

(2)可以試著將機會想成:「理想情況」(Auspicious Conditions)的描述,這會有助於推出下一步的策略。

http://zh.wikipedia.org/wiki/SWOT%E5%88%86%E6%9E%90


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