楓糖地瓜

Hope by mischiru

這是一篇很不容易寫出來的文章。

我曾經寫TCS這工作是沒丟履歷就拿到的神奇工作(見社會企業家之路2.0)，他依然很神奇，雖然我在三個月試用期滿後主動離開了。

離開TCS，NGO學習之旅暫告段落
該從那兒說起呢？首先，離開原因對老闆來說很合理，我非常感謝上帝及教會大家的代禱，讓我提出不傷組織或老闆的理由：1）當初提及的三個大石頭，其中一個是老闆希望我一起打拼很久，我當時就有說兩年或兩年半後要跟楓糖移動到加拿大，現在我說移動時間可能提前(是事實)；2）因為我在營利公司完全沒工作經驗，希望能有NGO經驗＋MBA知識或技能＋營利公司經驗，這樣鐵三角經歷組合一起，我覺得才完整。當然不是所有創業家都這樣搞過一遍，是我自己希望經歷這些，更能看見並使用學習到的一切，所以我決定到營利公司，目標是挑戰高難度的業務！出乎我意外的，當時老闆接受這兩個理由(儘管我寫下了至少五個，再講下去就傷人了，感謝主！)，要我寫辭職信，就這樣～我在0727(週一)早上提出，做到0731(週五)，由於還在試用期，我沒遵守事前得更早提出離職的規定，這點有被老闆小爆炸，但已經非常好了，根據之前經驗。

每天我們都為了老闆或同事不要爆炸而禱告。很幸運的直到0731週五，老闆要下台南前，才又小爆炸。這之前他處理方式就是從我提出離職後，完全漠視我的存在，比如說話完全不看我，這OK，每個人都有自己的方式。週五的小爆炸是老闆說「後來想想，這樣不對，你這樣說走就走太隨便，應該留到八月底」，我一整個呆住，回答「沒辦法」，他就說「你跟對方公司講什麼時候去上班？」我開始火大，早說過還沒開始找工作，他不信，後來老闆又說「不然你留到我回來好了」。神奇的是我前天正好拿他印的文件給他，是8月份工作日誌，因為要知道誰印的所以有瞄上頭，瞄到8月很多時間都是外出、不在台北那種，馬上想到這事，我就回答「不行」，接著我也發飆，回說「如果週一提辭呈是隨便，那現在週五提待下來就不隨便嗎？！」他自然不爽，就說「隨便你」。

說不出什麼時候開始有想離開念頭，只記得越來越多不舒服情緒。原因很多，(以下均對事不對人)，其中一個是我不願在雙月刊放上太多個人資訊(員工簡介)，跟老闆起了衝突。他覺得這是工作一部份，沒理由拒絕，他也不懂為什麼我不願意，ㄟ我見識過google大神的厲害，日後網站會放上電子版，我當然不願意阿！我為什麼要對讀者揭露這麼多呢？只因老闆希望大家知道，來TCS工作的人不是隨便得到工作喔，都是有料的。即便大學教授放個人資訊(老闆舉的例子)，也有選擇吧，決定想放與不放什麼。本來事情已經落幕，早上他說「好吧，既然沒有共識，就不要放」，哪知下班要離開時，被叫進他辦公室，說「你早上說放這個讓你不舒服的話，讓我很不舒服」八拉八拉一堆，結論其實是「這一期先不放，你好好處理你的情緒，不要投鼠忌器，下一期放。」我怒了！隔天早上晨更還說「請原諒我的專制。這組織正要前進，現在人很少，不容許大家太多意見或情緒，否則做不了事」，我裡咧，日後人多還是得專制，不然照這邏輯只是更管不住，所以根本沒有不同意見出現時候，不管什麼場合或理由囉。

6月11日(週四禱告會)我跟懋禛牧師說快受不了了，結果牧師回說「我想NGO部份也該告一段落，是時候去營利公司工作了。你不是很想當業務？」不誇張喔，本來我心上有塊大石頭壓著，聽到牧師這樣說，瞬間不見！我一直認為在創業前會一直待在非營利組織學習，甚至我根本不知道該怎麼結束這個神奇獲得的工作，但在那一刻，那是個明顯提醒的訊號！對，我還有一塊沒補，我其實有別條路可以走阿，我想當時我跟被埃及人苦毒許久的以色列人一樣吧，明明苦卻從沒想過可以走出埃及，看不見別的可能，直到摩西出現。所以我當下決定就到7月底試用期滿。這段期間雖然還沒碰到社會企業這塊業務(還沒開始，也不知道何時開始)，但交到我手上的事都有負責完畢，雖然大部分時間是支援其他同事業務，還滿行政的啦，好像比較沒學到新東西；也有成就感時刻，像跟同事與董事們(各教派頭頭)分享啥米是社會企業，頗受好評。

我的觀察心得
這趟NGO學習之旅(兩個組織，一個社團法人一個財團法人，但都需要跟其他團體串連、合作，所以還有觀察到別人家情況)，讓我收穫非常多。

• 一如預期，非營利組織因為做的事較無法要求績效，導致太容易有無效率、浪費或無目標情況。我認為沒成果沒關係，該做的事或許一時看不到成果，但該做的事就是得做，不因為看不到成果受到影響，但沒有規劃、計畫可就嚴重了。這表示如果有好的領導人就可以帶領整個團隊上天堂，做出轟轟烈烈大事，不然就是相反方向！
• 領導人在非營利組織重要性、影響力遠比營利公司來得高。營利公司有董事會有股東有績效等在監督，可以淘汰不適任，非營利組織其實沒有監督方，或許人力流動可以當作評估指標，問題是大部分時候，即便人力流動很高，也沒人可以叫顯然不適任的領導人下台！這對社會企業也是警惕，因會到非營利組織、社會企業工作的人是很有熱情、夢想與動力的，老闆們更需要珍惜這些好人，社會企業仍是用企業體質做事，所以我必須知道如何當個好老闆或如何不當個壞老闆。我已經知道答案了，要用聖經管理學與僕人管理學，這門課我還需要繼續修。總之領導的人必須要有讓人感動的力量。
• 非營利組織不管有沒有資源，可以做的事並不因此受到影響，能對其他夥伴好的部份也不該因此受影響。這麼說吧，過去這一年多，每次我說我在非營利組織工作時，不管是不是圈子裡的人通常都說「很辛苦吧，因為沒什麼資源」，我要說的是「不管有沒有資源，都可以把事情做好，差別只是可以做多大與做多少！而做多大做多少又跟有沒有善用資源有很大關係！」人家一元就是做到一元的效果甚至更多，結果我們一元做不到五毛，那就是沒做好。也必須善待、體貼夥伴，不能嚴以律人寬以待己，人是非營利組織最重要部份，不要總用沒資源當作藉口。
• 非營利組織與其他團體、單位的串連、合作非常重要，但也必須確認關係是建立在自以為很好還是真實情況？關係需要時間、力氣培養，跟人的相處一樣，很多時候不是單靠理念相同就能互助，也不是吃幾頓飯，人家就願意拿出資源分享，真要這樣做就先拿自己的出來分，而且必須真心。不真心的後果很明顯，自然被認為只是利用人，久了人家不會幫忙，幫手只會減少，只會讓旁觀者增加。
• 再怎麼偉大的目標，都可以找到毛線頭，從最小的地方做起。空有大計劃卻沒有進行的程序、目標或事情太多卻沒有年度計畫、優先順序，都可能讓其他人沒辦法跟隨，失去成就感與熱情。在非營利組織中志工是重要人力，跟員工一樣值得呵護。每個NGO都搶著要這些人力，誰能搶得到就看誰有凝聚的氛圍與成就感(對的人擺在對的位置)，畢竟大部分NGO都在做好事阿。
• 有時候喜歡做容易被看得見的事，也喜歡一直說容易被看得見的事，比如上媒體、比如評鑑拿了很好的評等、一年辦了多少場活動。我覺得應該是看做的事有沒有累積，組織的重點、重心有沒有累積成果，現在雖然是個若不會公關行銷，可能做再多事都不會被看見的時代，因為資訊太多。但長久累積一定成果、口碑甚至實力，爆發時就不得了，機會是給有準備的團體，我個人比較喜歡這種作法，當然這與成就感、動力之間如何平衡是我還需要思考部份。就野人獻曝到這，其他再說。

我的下一步

the lord is my strength by SarahWynne

說完全不怕也是騙人啦，害怕又要不斷撞牆、等候、被論斤秤兩的心情，再過一個多月要開學，有學費和適應新環境的問題，總之就是擔心這害怕那的。牧師提醒在神愛裡沒有懼怕，我也知道不管天有多黑總是會天亮的！而且我是帶著神的祝福與見證走到現在，神應允我，過去既用我見證祂的愛與大能，接下來也會繼續用我見證祂的一切、榮耀祂的名，我不需要嚇自己。

如果大家願意，請幫我禱告，我對新工作的條件都放在禱告裡啦，感謝XD：
主阿，請給我一個營利公司好工作！祢知道我需要學習如何經營一間公司、瞭解更多商業運作實務；祢知道我想當業務，迎接高難度挑戰，請幫助我更清楚知道該投哪一個領域的業務；祢知道我需要一個可以繼續到政大上學的工作，也渴望維持週四五晚週日早到教會聚會的活動，並心繫改到週六下午的樂生祈禱會；祢知道我希望更多支持教會經濟也幫助需要的朋友，(希望待遇40K，上課需薪資打折後，有獎金)，也請給我一個很棒的工作環境、好相處的同事與老闆。祢知道我需要的，也知道我忘記祈求的。我知道祢將成就這一切。我不需害怕，因為祢是我的力量，是我患難中隨時的幫助，當日摩西對以色列人說「不要怕！要站穩。今天你們要看見上主怎樣救你們」，求祢也這樣成就在我身上，並成為你祝福的出口，阿門！

ps.阿糖度完假要回來啦，我覺得峇里島(只有一通簡訊)比四川(當時彼此都能發簡訊)、蒙特婁還遠咧(有MSN、email、電話)，呵呵，開心。