毅貞の wonderful house

當你必須生活在某個環境中，時間久了自然會適應環璄也會習慣~不管你是不是心甘情願。看了這部電影才知道原來印度的母語與官方語言是英語，難怪很多美國的工作都外包到印度，但是要把所有的工作都改成美式作風並不完全正確，每個國家都有其長久以來形成的風俗民情，尤其是像中國和印度這樣有長久歷史的國家，只有認識它再用適合其的管理方法才能真正達到目標。你要員工學習美式的工作方法，你也要學著融入他們的生活。

有著十億人口的國家總有很多的貧富差距，中國以低廉的工資製造產品，印度以低廉的工資接受外包撰寫電腦程式或如電影中的線上客服人員外包，而要學習美國口音不讓美國識破是為了節省成本的外包客服來為美國人服務。在被識破時坦誠告訴顧客~知道很多人不喜歡外包工作，有人失業因為遷廠~跟台灣多像的情況。但就像選擇Made In Taiwan 必須比Made In China付出較貴的費用時，顧客就可以選擇要不要多付錢來買不是外包的商品。


可是在電影『世界是平的』中提到中國是下一個印度，一份工資可以請20人，這是真的嗎？在中國因為工資調漲和法律對勞工的保障，很多台商又都只能選擇撤離到工資更便宜的地方或是提高品質回到台灣，所以說中國是下一個印度是正確的嗎？果然我對印度如此的不了解就進場買定期定額的印度基金，難怪會買在高點，因為知道印度是熱門時，其實因為世界是平的，他的工作機會或許又外包到更便宜的地方去，但我那時不明白這個事實，不過我也相信在國際公司對印度的人員實施了訓練後對他們仍有很大的發展空間就如電影中宣布要把客服外包到中國上海時，很多員工覺得衝擊不大，因為。他們受的訓練現在很搶手，微軟、Dell等公司都會要他們，不出一星期就找得到工作。


而一個跨國公司的管理階層，不管你的績效成績多好，都要接受到世界各地去的挑戰，只有在世界各地都能夠做的出好成績，才能在激烈的商場戰爭中一直存活下去，不然在世界是平的時代，位置很容易就被別人所取代。


雖然目前我的工作是不會面臨跟世界是平的相關的情形，因為在公部門工作的關係，可是有時想想若是失去了現在的工作，我有任何謀生的能力嗎？看來要好好學會英文，因為現在中文在國外是很熱門的外國語言，但要到國外教中文的人，本身的外語能力也要好吧？因為除了這個，也想不出若真有一天到國外要如何謀生，所以突然想說要趕快把英文學好，每天撥出一點時間充實外語能力應該對未來的路也有幫助，就這樣決定了~認真學英文~大學聯考後很少自醒的想到要認真學英文了，這也是看了『世界是平的』後的意外收穫。