IX blog beta-電子商務

除了書籍及音樂/DVD外，博客來網路書店也朝著成為阿嬤爽 (乍看之下還不知道什麼是阿嬤爽，其實是美國的電子商務網站Amazon) 邁進一步，開始賣相機了，而且聽說這個上架一星期左右價值90,000元的徠卡相機也已經賣出四台，再次驗證千萬別小看了網路族，沒時間或懶得出門的人血拼起來也是很嚇人的。

[謝謝小花的情報]

FK 說:
http://www.books.com.tw/exep/prod/newprod_file.php?item=N010028926
博客來開始賣相機，跟阿嬤爽一樣什麼都賣
而且...這種高檔貨，竟然博客來的說已經賣掉四台
本來我以為是上架上爽的

]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/2503254.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/2503254.html 電子商務 Tue, 21 Nov 2006 01:27:07 +0800 何時我也能線上購車?

TechCrunch的Mike Arrlington分享了他線上購車的經驗，前後花了三天的時間線上詢價確認後就有人把車開到他家取款交車，便利的程度似乎令身處台灣的人難以置信，其中最有趣的是當他確認最後的車價是車商底價加上800美元，先不論有些網友回應說其實他還是買貴了，Mike說他最後還是打了兩天電話去當地的經銷商，兩間都說不可能賣這個價錢，其中一個經銷商還嘲笑了他一下，大概認為他是打來亂的。另一個有趣的的事情是，搶頭香的讀者還回應他說覺得他以為Mike會買台保時捷而不是這台Honda休旅車，他大概猜想Mike現在才養四五個寫手，一個月能收個六萬八萬美元的廣告贊助費一定早就荷包滿滿。

其實十年前我在紐約大學的Goldberg老師也是透過網路買了一台Toyota Camry，他說像汽車及品牌3C商品，幾乎是不可能有100%的仿冒品，並且絕大部分都是透過原廠來實施保固服務，那你跟誰買有什麼差別，乾脆去任何一個賣場把玩把玩後回家線上詢價，找到最低價的就給他刷下去，一兩天就有人送到你家，省時省力又省錢。雖然其實網路上買東西未必能買到市場最低價，但是衡量舟車往返的時間成本及面對比消費者還不了解自家商品的業務人員那種痛苦，下一台車我真想上網買。

[參考連結 - My CarsDirect Experience] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/2390703.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/2390703.html 電子商務 Mon, 30 Oct 2006 23:40:55 +0800 如果博客來賣大茂黑瓜，你買不買？

台灣便利商店已經到十步一小七，二十步就到你家的情境，怎麼可為了買罐大茂黑瓜，還上網路訂購，更何況還是網路書店。不過 Amazon 亞馬遜網路書店可是已經準備一萬四千種非腐爛品雜貨，包括包裝的穀類加工食品及罐頭等產品，準備讓使用者上網訂購。

雖然如引文來源所述，分析師對亞遜這項舉動下了根倒拇指，不過以美國居民不容易輕易購買雜貨的行為來說，或許還有機會。
(繼續閱讀...) ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1930906.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1930906.html 電子商務 Wed, 26 Jul 2006 00:04:18 +0800 不叫GBuy啦，是Google Checkout

這個真的超級強，剛正式推出Google Checkout的讓害怕跟小店家交易的網友透過Google付費，所有的個人資料都留在Google，這樣你就再也別怕信用卡資料到處散佈以及收到一堆的垃圾信，初期以服務Google的AdWords客戶為主，手續費為交易金額的2%加上20美分，相較於PayPal收取的2.9%加上30美分低多了，Google更祭出了奪命殺手招，只要你花一元買AdWords服務，它就送你十倍的回饋，也就是可以抵用十元的服務費，這樣保證一堆廠商立刻加入。結果Google Checkout (傳說估計由不懂中文的人所取的偉大名稱: GBuy)並不是P2P的付款機制。

[參考連結 - Google Checkout Isn't a Paypal Killer] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1831912.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1831912.html 電子商務 Thu, 29 Jun 2006 23:53:22 +0800 收入愈高的人愈傾向在網路上搜尋購物資訊

這個今年三月在北美做的調查顯示，超過一半以上的上網人口把網路視為最主要的購買決策資訊來源，甚至家庭收入愈高的人愈依賴網路\搜尋購買資訊。如果廣告主或通路正視這個趨勢，是不是應該該把廣告預算移到網路媒體了呢。

除了電視外網路是最具影響力的媒體

網路是超過六成年收入超過五萬美元的家庭最主要的消費購買資訊來源

[圖片來源]
[參考連結 - When Americans Buy…They Go Online First] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1514727.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1514727.html 電子商務 Wed, 03 May 2006 21:20:29 +0800 錯別字...標錯價...

剛才window shopping時看到了這個產品項目有錯別字 - 鍵"屬"(鼠)組，頓時覺得現在這個社會大部分的公司品管可能真的出問題了(或是根本沒品管吧)，無論是是文案上的錯別字或是價格標錯，特別是斷掉的連結，都會讓網友對這個網站產生某個程度的不信任及不安全感吧。(其實剛才是想去訂Mac Mini拿來裝XP，不過沒貨) ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1378999.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1378999.html 電子商務 Fri, 07 Apr 2006 12:31:27 +0800 嗯...事總是不過三吧

看來 PChome Online 很有勇氣的破壞這個諺語，不怕被卡神寫進自己的書裡嗎？

這一次就讓老百姓們貪點便宜吧！

]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1355171.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1355171.html 電子商務 Sun, 02 Apr 2006 15:31:43 +0800 價錢登錯了就非賣不可嗎？

線上購物網站登錯價錢到底該怎麼善後呢？PCHome Online選擇反悔道歉，外國業者則有的內部檢討但是照賠全賣，也有的業者道歉後每個客戶只賣一個，藉此打好企業誠信形象，也不會因為有貪小便宜的人一次訂一大批想要藉此機會海削一筆。商家訂價錯誤反悔不賣，訂一個的人可以生氣，訂20個人的人還上電視抱怨有點講不過去吧。。。只是外國有個案例是商家系統在訂貨後立即發出確認信函的情況，那就得認賠賣了，因為交易已經達成。就得看這次PCHome Online的詳細情況如何囉。

[參考連結 - 再踢館！pchome以放錯價錢取消訂單　卡神楊蕙如要求道歉]
]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1158096.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/1158096.html 電子商務 Thu, 23 Feb 2006 09:54:10 +0800 2006網路獲利模式?

已經不曉得多少朋友介紹閱讀數位時代的這篇「2006全球最火紅網路獲利模式」，加上Web2.0這個名詞及新商業模式已經變成一個2005/2006年經營者對未來的期許，無論是長尾或範疇效應，網路商店的確如blogger 老喬所說的，「網路商店要做的是, 用各種技術手段, 提高它在單一消費者心中的佔有率, 而不ㄧ昧追求短期的市場佔有率」。

[參考連結 - 2006網路獲利模式?]
[延伸閱讀 - 2006全球最火紅網路獲利模式] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/985630.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/985630.html 電子商務 Wed, 11 Jan 2006 12:54:54 +0800 地鐵罷工造就電子商務量大增

posted by Jason Chiang

紐約市地鐵於耶誕假期前的大罷工，很多人就懶得開車出門跟人擠，就蹲在家裡上網逛逛把該買的禮物採購完，造就了電子商務活動大增，比起去年同時段多了15%至60%的營業額。

[參考連結 - NYC Transit Strike Boosts Online Shopping] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/900395.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/900395.html 電子商務 Fri, 23 Dec 2005 00:09:41 +0800 電子商務資訊平台2.0

在洶湧的Web2.0聲浪中，eBay推出了Guide - 購物指南服務，針對eBay架上的銷售項目，透過實際使用/購買經驗，由使用者寫出購物指南提供其他網友參考，基本上是將eBay今年初所買下的Epinions (隸屬於Shopping.com) 延伸到eBay。在台灣除了專注於手機價格/規格比較的PhoneDaily手機報及手機王外，剛推出的雅虎奇摩購物通也針對了旗下的網路商家所銷售的商品進行比價，就只有先前IX blog讀者介紹的摩搜涵蓋了大部分電子商務網站的商品進行比價。為了加緊Web 2.0的腳步，雅虎奇摩在新推出的知識+、生活+及汽車頻道都讓網友能夠撰寫評論，也算是讓台灣網路市場真的走上了Web 2.0化。

[參考連結 - eBay易趣转跑Web2.0 社区经营消费购物指南] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/888689.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/888689.html 電子商務 Tue, 20 Dec 2005 17:28:30 +0800 線上旅遊訂購服務2.0

Kayak不是個旅行社，它彙整了便宜好康的旅遊行程資訊，並結合了Google Map API將你搜尋的行程以不同的顏色代表不同價位的方式呈現在世界地圖上，讓你一目了然，並搜尋所有行程資訊後直接點選進入該航空公司網站訂購。除了可能有的介紹佣金外，Kayak也以Google Adsense關鍵字廣告獲得收入。

[參考連結 - Kayak buzz - 通过Google地图发现廉价的飞行路线" via Oui-news] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/825749.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/825749.html 電子商務 Tue, 06 Dec 2005 11:59:10 +0800 上FreshDirect網站買菜去吧

同樣的點子在不同的時空下，由不同的團隊來經營，往往都會有完全不同的演變。四年前Webvan在短短的一年多燒掉了八億三千萬美元 (換算成兩百八十億台幣!!) 關門大吉，FreshDirect倒是趁著Webvan清算公司時以超低價買了些設備，這兩年搖身一變成為紐約客最愛的線上超級市場 (倉庫及工廠位於長島的FreshDirect目前僅服務紐約市地區)。著名的Zagat Survey調查數據就發現這一年以來曾上網買過生活雜貨的人從原本的16%躍升為52%，相信其中有不少的人就是FreshDirect的忠實用戶，這兩年來FreshDirect已經達成超過兩百萬筆的採購，妙的是其中有60萬美元竟然是拿去繳了紐約市的停車罰單。 (繼續閱讀...) ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/759149.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/759149.html 電子商務 Tue, 22 Nov 2005 00:07:58 +0800 Yahoo!推出社會網絡化的購物平台

Yahoo!推出了新的購物資訊平台 - Yahoo! Shoposphere Beta，你可以在購物時看到各樣商品有其他哪些網友也喜歡，以及他們購買使用後的評價。

[參考連結 - The Yahoo!zation of Yahoo! Shopping] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/739154.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/739154.html 電子商務 Sun, 20 Nov 2005 00:04:39 +0800 旅遊網站瞎拼族：「Show Me a Picture」

一張圖片勝過千言萬語，即使在數位網路時代亦是如此。根據多媒體公司VFM Interactive 委託研究機構Harris Interactive 針對美國約3000名網友的調查顯示，大多數的網友在線上訂旅館時，考慮的三大要素為價格與地點與圖片。而影響網友在林林總總的飯店當中抉擇的因素，有28%的受訪者表示「視覺」是「非常重要」的考慮因素。

這項調查結果帶給網購業者一項非常重要的訊息，不論你的商品種類、等級為何。網購業者都應該致力於讓商品，在網路上呈現給消費者最佳的質感與美好的狀態。 (繼續閱讀...) ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/735633.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/735633.html 電子商務 Thu, 17 Nov 2005 12:22:07 +0800 網路上也能賣冰喔

線上購物這一兩年以來在台灣發展迅速，扮演龍頭的PChome Online線上購物營業額不斷衝高，據說一個月已經可以做到五億台幣的生意，雖然毛利估計應該挺低的。除了商品種類不斷地增加，連一些本來覺得不可能在網路上賣的東西也都拿出來賣了。今天就看到他們開始賣牛奶豆漿之類的冰飲，甚至連冰棒都能買，透過有冷藏能力的宅配服務就能在一兩天內送到你家，甚至還能配合信用卡分期零利率付款，實在有一套。另外，信用卡消費所累積的點數也能拿來網路上消費抵部分金額了，這個也是不錯的服務。 ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/667618.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/667618.html 電子商務 Wed, 02 Nov 2005 00:02:26 +0800 當出版商也開始線上賣書

歐美的出版商與書籍銷售的通路開始進化，出版商長市著在網路上直接賣書，畢竟他們與作者的關係最直接，直接擁有版權，他們可以推出比較多樣化的銷售方式及加值服務，例如較低的折扣以及辦作者簽名會等。而書籍銷售通路也開始自己找方法出版書籍販賣，企圖切入出版業。其實除了那些有售後服務及技術門檻的商品，例如汽車及3C商品等之外，一般的日常消費及文藝商品，通路商都可以在建立了大量的消費會員基礎後販賣自己的品牌商品，例如PCHome可能很快的會開始賣貼PCHome牌的記憶卡，7-11及屈臣式早就在賣自己品牌的生活消費品，這些舉動都讓生產製造商不得不想辦法建立直銷的能力。接下來除了價格戰爭外，最重要的還是得建立優良的服務品質及客戶服務。

[參考連結 - Publishers become retailers by selling online] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/619784.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/619784.html 電子商務 Sat, 22 Oct 2005 00:04:06 +0800 電子商務當然要用電子發票

不用說，稍微注意網路世界和科技產品發展的朋友們，大家不是把目光放在MSN和Yahoo message的結盟上，就是前幾天才熱鬧喧騰的蘋果發表會了，這一定得抱怨一下，蘋果怎麼會把發表會的地點選在不能接收3G網路的地方上呢？所以筆者決定以關心國內事物為主，蘋果相關新聞，還有許多地方可看，那我們就來關心一下身邊的小訊息吧！ (繼續閱讀...) ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/593018.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/593018.html 電子商務 Sat, 15 Oct 2005 00:43:20 +0800 mobile01 上阿！把關鍵按鈕加進去吧！

在聊sonet開網路商店時，曾經談過網路土地的黃金地段在各大入口網站上，但這是以一般大眾人口來說，如果將人口分眾的話，版圖就有切割的可能性了。 (繼續閱讀...) ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/564716.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/564716.html 電子商務 Thu, 06 Oct 2005 20:17:32 +0800 雜誌電子商務模擬劇

台北市雜誌商業同業公會：「我們本著雜誌最大集聚組織，準備凝聚所有雜誌的力量，建構雜誌電子商城，共同創造平面出版電子商務奇蹟！」

電子雜誌：「怎麼忘了我們，我們才是雜誌的未來....」

Pchome Online購物：「太令人生氣了，沒看見有出版背景的Pchome online嗎，怎麼能來分食電子商務這塊大餅。」

博客來書城在旁邊笑著說：「到底在搞什麼鬼阿！難道這些人都不知道只要跟平面出版有關的電子商務，非博客來不可嗎？」 ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/449722.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/449722.html 電子商務 Mon, 05 Sep 2005 07:33:17 +0800 Pay-Per-Call是連結網路與傳統商務通路的救星

如果想在網路上登廣告，預算到一定規模的大公司可以選擇大型入口網站登廣告，而一般中小企業就得依賴搜尋引擎所提供的關鍵字廣告 (Google AdWord 及 Overture 都提供PPC - Pay Per Click廣告服務)。因為廣告主可以自訂每月的廣告預算，以及每次有人搜尋了你所設定的關鍵字時，你的廣告將會被優先列在搜尋結果，或是併排在搜尋結果的右邊，當有人按下了廣告連結進入你的網站時，你才需要付錢。基本上這樣的廣告服務還是針對那些有網站，尤其是積極透過網站進行商務活動的的公司所提供的。但是那些沒有網站，只希望透過網路銷售商品/服務給廣大網路族群的公司，未來將可以透過Pay-Per-Call的方式來推廣業務了。 (繼續閱讀...) ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/371977.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/371977.html 電子商務 Sun, 14 Aug 2005 12:05:21 +0800 旅遊網站的「虛擬」客服品質

暑假是傳統的旅遊旺季，大家都想出去好好玩一趟，也是旅遊業者生意最好的時候。由於大家平時工作繁忙，上班時間也不方便規劃行程，因此上旅遊網站shopping就是最好的方法。根據ARO數據資料顯示，使用旅遊網站的人數越來越多，不論是自助或是跟團，都能隨時上網找尋相關商品。但在號稱24小時無休的旅遊電子商務市場裡，服務的品質有更好嗎？相信很多人面對琳瑯滿目的商品，卻常常不知從何找起； (繼續閱讀...) ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/309292.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/309292.html 電子商務 Tue, 26 Jul 2005 12:26:32 +0800 不會吐鈔票的網路ATM

拜各式各樣的詐騙手段之賜，台灣比起歐美先進國家早一步全面推廣晶片卡，除了辦張自然人憑證晶片卡來線上報稅外，舉凡健保卡、金融卡乃至身分證都要換成晶片卡了，這麼一來那些賣讀卡機的老闆可是大把鈔票進帳哩。現在各大銀行及入口網站也都推出了網路ATM服務，坐在電腦前面就有台24小時的ATM讓你查詢銀行紀錄、轉帳付帳單等等以前得跑出去家附近的提款機才能做的事情。當然啦，除了電腦不會印出真鈔來之外，相信是能夠讓台灣的電子商務更活躍吧。如果連拿晶片卡在所謂可信任的網站線上付費買個心愛的包包都擔心的話，那可能我們的政府得好好想想如何讓我們對資訊安全更有信心吧。

[參考連結] ]]> http://blog.roodo.com/ixblog/archives/266372.html http://blog.roodo.com/ixblog/archives/266372.html 電子商務 Wed, 13 Jul 2005 19:10:48 +0800