圈套

【輾轉】
最近上太多夜班，作息整個變得很夜貓，而且是隻懶惰貓（這只是一個形容詞，我並不屬於那種口口聲聲說自己像貓的女人）。不知怎地，這陣子嗜睡得厲害，不到中午不起床（昨天差點睡過頭，連午飯都沒吃就出門了），一點意志力都沒有。前晚決定下班回家後馬上洗澡睡覺，兩點躺上床翻來覆去好不容易漸漸進入半夢半醒之間，莫名卻又突然清醒（可能是打在屋簷波浪板的雨聲太大）。這一醒來大不妙，精神極好。雖然精神好，身體卻不想動，連拿本書的興致都沒有。腦筋轉來轉去竟轉到當天未盡的工作內容（颱風天，晚上客人少，在賣場一邊客服一邊好好的用了一晚電腦）。我這人只要離開公司，就懶得想起任何跟公事有關的字眼（所以怎麼會在半夜討論週轉率？搞不清楚狀況），前夜卻越想越起勁，呃，應該說是越想越焦慮。因為算算日子，整件事情竟然有點迫在眉睫。

昨天下午勉強把工作弄了一個段落，趕緊硬著頭皮找老闆商量。暫時看來是不需要急在一時，讓我頓時鬆了一口氣（雖然結果還很難說）。

這是一本手工製作的，可以泡在水裡的透明書。這個特性讓她想在店裡裝置魚缸。於是在書上市之前的幾天，她再次出現在我們店裡，看位置，想擺設。21號那天下午，她說晚上會帶魚缸來，要找誰幫忙？正好我晚班，所以夏宇說：「妳手機號碼給我」，那兩天，她是我通話次數最多的對象。

重點不是在「我跟夏宇通電話」這裡，也不是裝魚缸真的很麻煩，雖然這是事實－她一直說不用我幫忙可以自己來，但這樣未免...。22號那天她來把書擺進魚缸裡，隨性到包包跟外套都丟在地上。我確實幫不上什麼忙，但是在旁邊看著（還擺了一個名符其實「袖手旁觀」的姿勢）時，我領悟到「這就是實體書店該做的事」。

要謝謝上星期二來店裡採訪的《開卷》梓潔，半版的活動報導讓我們看了都好感動：
從編輯台到閱讀現場 中生代編輯 眾聲喧嘩

我很好勝，就算要當笨蛋，也要當最笨的那一個。其實我是個沒有什麼熱情的人，這點從我從來都不會成為任何一個領域的御宅族就可以發現。我缺乏專注於投入任何一件事物的精神已經很久了，大概從離開旗隊之後這幾年。在這間不可思議的公司所開的不可思議的一間店裡（我很誠懇的歡迎您用各種角度評論「不可思議」），真的不能怪我像個傻瓜一樣老是為了一點小事又叫又跳的。

講這麼一大段，只是要說明這篇文章做了客層設定－「週一上班時打開最愛連結的出版同業們」，如此而已（寫完下一段就發現這篇還真只有同業才看得懂，尤其是曾經跟本店直接聯絡過的人）。

書難賣。各通路並沒有什麼商品獨特性，A處可買到的書，B處通常也有（就別提那些搞不定的例外了），所以價格戰勢必越演越烈。我常在想，這樣真的有搞頭嗎？「微利時代」，遠在更早之前唱片業就面臨了這樣的危機，而且沒有解決之道。對紙本書有堅持的人，還是比堅持使用「實體唱盤」（不知道怎麼統稱亂講的名詞）的人多些吧。不過也僅僅只是目前，雖然電子書目前發展速度緩慢，誰知道是不是哪天一覺醒來，大家都用手機讀書了呢？

敝店不久前才盤點完，凡盤點必有盤差，開會的時候不免檢討一番。這個，我說，「偷書賊」未免多了點吧。基於對商品安全未盡妥善保管讓我覺得實在很丟臉，而且多少事涉機密，詳情就不多說了。買書不付錢是什麼意思我實在搞不懂，發現書不見了的氣憤之情，是會讓我們這些善良賣書人下詛咒的。比方說：「偷食譜的煮出來的菜一定很難吃」、「偷理財書的投資一定會賠錢」、「偷書寫作業的一定會被當」...，我還覺得同事太溫和，本人的詛咒都是「手斷掉」或是「眼睛瞎掉」之類的。

最近是公司例行的績效考核時期，這種東西有一點無聊，不過對於我們這麼大一間店來說，倒是讓同事跟主管反應工作情況的好機會。我們家四枚門市日前都已經跟主管談完了，面談過程中我通常都坐在旁邊不太講話，不過還滿有趣的。

說得更厚臉皮一點，應該是很得意才對。

除了生活區的【絲絲入扣】從前身【尋味．玩食】至今已經半年之外，最早開跑的帶狀活動就是文學區的【文學漫遊】。最先是台灣推理俱樂部來跟我們接洽年會場地，當時正在尋思第一檔活動該辦什麼才好，在洽談的同時便發想出「推理季」的概念。

信箱中保留最早的相關信件，是在1/22由企劃主任轉寄給我，他與召集人既晴先生聯絡的內容。昨天晚上打開信箱，收到一貫以《日安，我是既晴》為主旨的信，跟我們幾位相關同事分享這幾個月以來的心情。從一天的年會變成三個月的帶狀活動，想必彼此都出乎意料吧！還記得第一次詳談時仍是寒冬，我們在附近邊吃邊聊。那間春水堂是半露天的，而這遲來的晚餐我吃得很慢，因為餓過頭胃隱隱作痛。

二月很短，又逢農曆新年，其實中間沒剩多少時間。提案來來回回確認，第一場活動是3月5日，所有文宣還是當天下午才趕出來的。時間即將開始，現場卻無人落座，只有幾位知道訊息的推理迷報到，就這樣開始了三個月的【推理文學犯罪現場】。隨著信義店帶狀活動的訊息口耳相傳，第二個月之後慕名而來的讀者人數越來越多，儘管今年春天又濕又冷（既晴每回出現都穿著一件黑色短大衣），儘管星期二向來是賣場最冷清的日子，嚮往於推理世界的讀者們卻充滿熱情。

四月的島田莊司來訪簽名會大成功，次週與五月中的【推理鐵人大擂台】也出現不少高手，讓我們驚訝於推理迷的活力。

盛怒的時候當然也寫不出文章來，我現在心情還不錯，尤其剛剛看完一本有意思的書。不過在對著電腦發呆的時候，覺得有些事情還是要講出來比較好，用比較誇張的方式說，也許可以提醒大家（包括我自己），不要跟這些人犯同樣的錯誤。

我確實是個性子比較急的人，不過大多數只是「不耐煩」，口氣雖然差了點，但情緒還算平穩。今天（嚴格說來是昨天）跟其他部門同事溝通的時候，久違的火氣竟然冒了起來，「氣急攻心」形容的大概就是這個反應。有點像是「如果不用最後僅存的理智壓制的話，可能會當場破口大罵」。但我想我已經不會做「破口大罵」這件事了（唯一會被我這樣對待的人恐怕只有舍弟吧），職場上彼此都是成年人，對同事做出這種反應EQ未免低得離譜－儘管會讓人想要破口大罵的對方更是不可饒恕。

唉，列舉讓人抓狂的小事如下：

記不住相關資料，卻不做任何筆記，三番兩次打電話詢問。還嘻嘻哈哈的表示「唉呀，我記憶力不好嘛。」干我什麼事？
明明必須依靠自己的專業能力做決定，卻頻頻表示「看你們啦，弄好再給我。」那我該怎麼上書是不是要問你的意見哪？
說話超級沒重點，同樣意思的話要重複N遍；我對他講話也要重複N遍，因為他根本沒在聽。
愛哈啦，辦正事卻很不像樣。有天還說「排書應該很無聊吧？滿沒意義的啊。」在做這份工作的人面前講這種話，會不會太白目一點？但是因為這跟工作內容無關，我也懶得回應。

總之當我火已經上來，講話聲量略微提高，字句也越來越短的時候，對方問：「你怎麼啦？」我直接回答：「我已經快要抓狂了喔，只要跟我講重點就好。」，聽到這句話，竟然還拍我的背說：「別這樣嘛。」好像有問題的是我一樣。

怎麼能怪我殺去他們辦公室「喬」了半個小時之後，忍不住對著他說：

「你．到．底．有．沒．有．帶．腦．子．來．上．班．啊？」

如果跟其他分店一樣，辦公室不在同一棟大樓的話，那種慘狀我連想都不敢想。

這其實是故意的。現在如果要寫書店工作的話，很容易就會變成活動報告。但是文學區跟生活區不一樣，絲絲的Cooking Studio是動態表演，色香味俱全還幽默風趣，粉絲已經遍佈海內外了（你懷疑的沒錯，我確實在做置入性行銷）。文學區活動多以靜態為主，就算講者再怎麼妙語如珠，我也不能像絲絲寫得那樣身歷其境。

現在我每週參與的活動有2.5檔。一是星期二的【文學漫遊】，二是星期六的【動漫宇宙】，剩下的這0.5嘛...就是我今天要講的重點。星期天晚上我們自己辦了【閱讀鐵人大挑戰】，出一些簡單有趣的常識和閱讀題目，讓讀者舉牌二選一。詳細的過程不妨參考曲辰在他部落格上的文章，身為參賽者的角度，寫得必定比我這個工作人員活靈活現。

其實我有點搞不清楚自己為什麼會變成這個活動的固定班底，出題目的、放ppt.的、顧場地的，應該都由企劃的同事負責，只是他們人力吃緊，一個場子最起碼得有四個人在才夠。原本另外請了主持人，這個月開始直接由同事輪流上場。說是輪流，但總共也只有兩個人在輪，其中一個就是我。上上個星期是【文學漫遊】的延伸企劃，以歐美推理為主題的【推理鐵人大挑戰】，是我第一次在forum拿麥克風，可能因為真的參與太多次了（從之前零星的特別企劃，到現在每週固定的帶狀活動，應該快要20場了吧），出乎意料的完全不緊張，還挺有趣的咧。

其實這些題目真的很簡單，我們怎麼可能認真的要考讀者，這一點好處都沒有啊。主要是趣味性的提供一些閱讀的常識跟知識，活動剛開始的時候很辛苦，讀者對「考試」這一類的事情好像都緊張過頭，我們必須拼命的「拉客」，但到了三個月後的現在，已經有不少常客會固定來報到了。有個五年級的美眉住在信義店附近，每個星期天吃過飯之後就跑到店裡來看書，六、七點的時候就會到forum找我們，而且從上上個星期起，她開始拿DM去幫我們跟路過的讀者解釋遊戲規則。雖然因為年紀太小，通常都在20題左右就失去參賽資格，但她會留在旁邊跟我們聊天。我豁然領悟原來這間被當成觀光景點的書店（對了，最近港客又變多了），竟也有社區書店聯繫情感的功能。

雖然活動本身是很有趣的，但偶爾也會覺得有些沮喪。比方說大家不知道推理館裡面有鏡子之類的。這就罷了，但主持推理鐵人的時候，發現有人不知道柯南．道爾是亞森羅蘋或是福爾摩斯的作者...這是不是有點誇張啊？上個星期我站在旁邊，有題問「《荒人手記》的作者是朱天文或朱天心？」，竟然有一大堆人答錯，主持人問我要不要給提示，這要從何給起？《亞細亞的孤兒》作者是鍾肇政或吳濁流，也沒幾個人答對（這都已經是很後面的題目了）。但是下一題「請問高木直子身高是150cm或160cm？」，卻沒人答錯。

我真的，不知道要說什麼才好了。快來參加吧，高手們！