圈套

敝店不久前才盤點完，凡盤點必有盤差，開會的時候不免檢討一番。這個，我說，「偷書賊」未免多了點吧。基於對商品安全未盡妥善保管讓我覺得實在很丟臉，而且多少事涉機密，詳情就不多說了。買書不付錢是什麼意思我實在搞不懂，發現書不見了的氣憤之情，是會讓我們這些善良賣書人下詛咒的。比方說：「偷食譜的煮出來的菜一定很難吃」、「偷理財書的投資一定會賠錢」、「偷書寫作業的一定會被當」...，我還覺得同事太溫和，本人的詛咒都是「手斷掉」或是「眼睛瞎掉」之類的。

當這些聽起來也許有點幼稚可笑的所謂「詛咒」，被我們無比認真的說出口時，誰敢說不會形成擺脫不了的怨念呢。心誠則靈啊（歡迎大家留言寫下你對偷書賊的詛咒，真是佛心來的）。

這當然不是唯一的辦法啦，所以大家開會的時候很認真。最主要的就是更注意賣場上形形色色的客人，說著說著就提起客人在賣場上的惡行惡狀：拿手機或相機拍書籍內頁的啦，躺在椅子上的啦，脫鞋子的啦，吃東西的啦...突然有人說應該要出個告示什麼的，結果好幾個人回頭看我：「把你那篇拿出來啊。」

本來想直接加連結，不過決定再把篇名打一次（本屋046）以強化印象：
《How to be a Good Customer in the Bookstore？》

我猜我大概再也寫不出這樣一篇了，可是這一篇實在寫得太客氣。台灣人很親切可愛，我有時甚至會忍不住與讀者聊天攀談，只是需要被教育的人還是很多。書店很大，可以悠遊其中，看書看到高興為止，活動玩到樂不思蜀，當成自己家都沒問題，但是基本禮貌還是要有的。真想學郝明義先生（請點「ucareicare-讓好病人遇上好醫生」），發起一個「uhappyihappy-讓好讀者遇上好店員」的活動。人與人之間的相處不僅僅是買賣而已，為什麼不能互相釋出善意呢。

認識我的人就知道我完全吃軟不吃硬，好好溝通的話我實在很少說「不」。但是要跟我嗆或是惹毛我了，那大家等著瞧吧（這個結論好像很離題欸）。

所以這篇本屋希望大家做幾件事情：
1.留言寫下你對偷書賊的詛咒（不是那本書，誰忍心詛咒莉塞爾我跟他拼了）。
2.如果不嫌麻煩的話，請盡量引用、轉貼046（只要一併附上網址）。
3.（我還真想討論「讓好讀者遇上好店員」...應該說是「讓好店員遇上好讀者」吧，真是的。不過這個好像玩太大了？）
4.徵求把046翻成英文（或者多國語言吧，大頭都說我們要有國際觀）的人，我沒錢付你，但是你真的是個好人（遞卡）。

以上是認真的嗎？不知道，開心就好。