September 12,2006 21:39

六頂思考帽

六頂思考帽的涵義
思考就像戴帽子一樣,每次只戴一頂,而且可以隨時脫掉換上另一頂帽子。六頂思考帽是一種以六種顏色的帽子代表六種不同思考模式的創造思考技法。我們在思考的時候,往往會同時顧及許多事情。要照顧事實,又要建立其中的邏輯關係,同時又不能忽略感情因素,經常造成我們思考上的障礙,影響我們作出最佳的判斷或選擇。六頂思考帽教給你使用正確的方法進行思考。不要同時去做很多事情,我們一次只帶一頂帽子,一次只用一種方式進行思考。帽子有六種顏色,每種顏色代表一種思維方式(江麗美,1996)。
1.白色思考帽
白色思考帽是一種方便的思考方式,讓人們能夠中立、客觀地提出事實的根據。白帽子代表思考過程中的證據、數字、訊息等問題。例如:哪些是我們已知的訊息?我們還需要求取哪些訊息?
2.紅色思考帽
紅帽子代表思考過程中的情感、感覺、預感、直覺等問題。紅色思考帽提供一個方便之門,讓思考者可以自由進出情感的各種模式。沒有這種設施就不可能了。紅色思考帽讓思考者能夠藉由發問,而瞭解對方的紅色思考帽觀點。思考者在使用紅色思考帽時,千萬不要想為自己的感覺辯解,或為它們找出邏輯根據。
例如:此時此刻我們對這件事的感覺如何?
3.黑色思考帽
黑色是陰沈、負面的。黑色思考帽也就是負面的因素—為什麼不能做。注重的是負面的評估。指出那些事物不合經驗或為人接受的知識。黑色帽子思考者指出為何某個提案行不通。及說明冒險與危險之處提出一項設計的錯誤之處。
黑帽子代表思考中的謹慎小心,事實與判斷是否與證據相符等問題。
例如:它是否安全?它是否有效?它的可行性如何?
正面的評估是黃色思考法的是。談到新的想法,黃色思考帽必須用於黑色思考帽之前。
4.黃色思考帽
黃色是耀眼的、正面的。黃色思考帽代表樂觀,建設性的,可以達到具體的主張和建議,包含著希望與正面思想。可以運用在投機和尋找機會,也容許虛幻和夢想,最主要是企求穩當地建立在樂觀的基礎上,而提出其他適當歸類的樂觀型態。
黃色思考帽代表思考中佔優勢的問題,利益所在,可取之處等。例如:為什麼它會帶來好處?
5.綠色思考帽
綠色是草地,生意盎然、肥沃豐美。綠色思考帽代表創意與新的想法。綠色思考帽:綠帽子代表思考中的探索、提案、建議、新觀念、以及可行性的多樣化這些問題。例如:這方面我們能做些什麼?還有沒有不同的看法?

6.藍色思考帽
藍色是冷靜的,它也是天空的顏色,在萬物上方。藍色思考帽代表思考過程的控制與組織。它可以使用其他思考帽。藍帽子代表對思考本身的思考。
例如:控制整個思維過程,整理一下我們的討論,決定下一步的思維策略等等。

(二)六頂思考帽及其運用方法

六頂思考帽的主要功能在於為人們建立一個思考框架,在這個框架下按照特定的程式進行思考,可以極大地提高企業與個人的效能,降低會議成本(節省會議與決策時間),使我們將思考的不同方面分開進行,取代了一次解決所有問題的做法。集中分析資訊(白帽)、利益(黃帽)、直覺(紅帽)以及風險(黑帽)等,使人們可以依次對問題的不同側面給予足夠的重視和充分的考慮。如同彩色印表機一樣,先將各種顏色分解成基本色,然後將每種基本色列印在相同的紙上,最終得到對事物的全方位“彩色”思考。(www.1st.com.cn/cgi-bin/topic. cgi?forum=7&topic=557&show=50)

六項思考帽的思考方法很容易的可以將爭辯的討論,改變為不同顏色的方式思考。這種方式並沒有特別適用的順序,完全取決於思考的主題、以前是否考慮過,以及思考者是什麼類型的人等情況,每一頂帽子都十分有用,但在需要完整研究某個主題時,應該交替使用一系列帽子。基本上六項思考帽可以分為兩個階段:
第一個階段:是確定要解決的問題,就像確定目標畫好地圖;
第二個階段:是選擇一頂最適當的帽子。如果目標確定帽子選得對,最好的方法就會自然顯現出來。
思考帽的簡略搭配常用於各種各樣的目的:黃色/黑色/紅色:就某一個想法迅速作出評價;白色/綠色:想出一個主意來;黑色/綠色:改進已有的想法;藍色/綠色:總結並且詳細地說明另外的一些作法;藍色/黃色:看看所進行的思考有無益處。由此可知,六頂思考帽價值在於角色扮演,敢想敢說、引導注意力、方便、頭腦化學的可能基礎及遊戲規則(江麗美譯,1996)。

(三)六項思考帽的思考的特色與注意事項
六項思考帽的思考的特色:第一、它將思考活動家於分解,使每一種思考模式都能得到充分重視。第二、此法•提供了直接轉換思考模式、卻又不至引起衝突的方法。第三、要求思考者嘗試各種方法,而不是固定在一種思考模式上。第四、使參與者通過建設性探索各種可能性來加強合作,避免爭執。
在運用六項思考帽時宜注意下列事項:
1.運用角色扮演(role-playing)的方式:透過不同顏色思考的角色扮演,使我們敢想敢說,而不用擔心會傷害自我。
2.引導注意力(attention directing):不同顏色思考帽,能以六個不同層面看事情。
3.方便(convenience)飆思考:只要指出不同的顏色帽子,就要以那頂思考帽來思考,例如你可以要求某人做負面思考或停止負面思考。你也可以要求某人海闊天空飆創意。簡化思考,讓思考者一次只做一件事。思考者可以不用同時照顧情感、邏輯、資料、希望和創意,他可以將它們分別處理。思考者不需要以邏輯支持半隱式的情感,而可以用紅色思考帽將他帶出表面,無須加以辯解。黑色思考帽就可以處理它的邏輯問題。
讓思考者可以自由變換思考型態。
4.制訂運用遊戲規則(rules of the game):六項思考帽有一定的遊戲規則,為「思考遊戲」制訂運用規則。
5.容易變換思考模式:如果有人在會議上一再顯得負面而消極,你就可以要求他脫下「黑色思考帽」。你也可以要求他戴上「黃色思考帽」,直接請他轉向正面肯定的思考方式。因此六頂帽子提供一種清楚明白的方式,卻不含攻擊意味。最重要的是,這些片語不會威脅到一個人的自我或是個性。
(江麗美譯,1996)


  • yam_ideasharing 發表於樂多回應(3)引用(0)創造技法編輯本文
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    謝謝您的文章
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