亞歷山大的勇氣

英國倫敦的旅館出名的貴, 而且 you don't always get what you pay for, 而倫敦又很大, 所以雖然經常去, 但是每次需要的區域不同, 所以還是徹底研究各旅館的評價, 最後選定 Temple 地鐵站出口的 Swissôtel, 這是一家總部在瑞士的連鎖旅館 (大概在十五國有 28 家), 是走簡潔現代風, 整體來說不算大, 但是相當精緻, 在泰晤士河畔, 河景還不錯, 地段方便算是鬧中取靜 (離 Aldwych 很近).

這裡的 concierge 相當專業, 很有辦法. 有一天晚上有 business dinner, 我原本定好的在 millennium bridge 旁的餐廳竟然說晚些才開, 但是約好要來的人不少, 多半是當天下飛機直奔餐廳, 其中有人還沒有手機, 這時候 email 或打電話都來不及通知了. 於是就請 Swissôtel 的 concierge 幫忙, 重新訂, 把預算給他並且要求要近的, 在倫敦要這麼大一桌又 last minute, 要能訂位是相當難, 但是這 concierge 就是有辦法. 單是這 concierge 就值得住這裡.

房間不算大, 但是有整面牆的大窗戶, 晚上還趕上看煙火, 可以說是值得. 茶和咖啡也提供得很充裕, 還有專門製 cappucino 機器, 和燒水的電熱水壺, 不像大部分旅館只有一個 coffee maker, 不喝咖啡的人只能忍受著那機器燒出來的帶咖啡味的水來泡茶. 全大理石衛浴也很舒服. 比較差的是飲食有點太貴, 而且上網還收費! 而且很沒彈性, 是 12 noon to 12 noon, 而不是一般的以 24 hours 計價. 不但收費而且貴, 15 英鎊呢. 還好不是自己付錢. 另外這家的旅行常客獎勵 programme 很有改進空間.

這裡的鎖匙很特別, 輕薄短小, 不是卡片, 而是作成鎖匙形狀, 很靈敏, 開門很快, 不像一般卡片系統經常失靈. 進到房間裡還可以把鎖匙插入另外一個鎖孔, 外面 do not disturb 燈就會亮, 不會被打擾.