2009年09月2日
殻ノ少女 DVDPG 初回限定版 入手全過程
由於是相當特殊且難得的經驗，便把殻ノ少女 DVDPG本體由入手到受損，再寄回日本更換的過程記錄在此。
殻ノ少女，由Innocent Grey(IG社)於2008年7月4日發售的十八禁獵奇推理向AVG。
去年12月推出下載版後，本作也在2009年7月24日由ぶる～べり～そふと(藍莓社)製作並發售DVDPG版。
DVDPG，全名為DVD Players Game，指的是「可使用DVD Player進行遊玩」的遊戲。
因此只要能夠播放DVD，電腦不用說，就連DVD播放器都能(用遙控器)玩遊戲！
這邊從以前就時有耳聞IG社的「カルタグラ〜ツキ狂イノ病〜」。
雖然沒有接觸過此款遊戲，不過倒是迷過一陣子霜月所演唱的主題曲「恋獄」(曾在音樂課的考試中獻唱呢(羞)。
而殻ノ少女則是經由友人的介紹而認識。
看過宣傳影片後得知，霜月唱的主題曲「瑠璃の鳥」仍然動聽；
而題材也是我喜愛的獵奇，便上官網一探究竟，不知不覺間開始期待本作的發售。
只是很不湊巧，當時的預算早已有其他安排，且因怕踩到地雷的心態，這邊並沒有入手本體的打算。
等玩過試玩版並開始為本作瘋狂時，已經是今年一月、寒假的事了。
我這時才深深驚覺：我真的錯過一個好作品了......orz
雖然入手通常版也是一個補救的方法，但在我開始想入手時突然發現：有發售DVDPG版的消息！
價格上，DVDPG版比起通常版還要便宜，並且考慮到通常版的發售也將滿一年的時間，可能較不容易入手。
因此，僅是為了買來收藏的我，便選擇入手即將發售的DVDPG版，以作為對本作的支持。
八月一日：殻ノ少女 DVDPG 初回限定版本體初入手。
店家使用Getchu訂下的殻ノ少女 DVDPG 初回限定版到貨，2800元。
八月三日(其實是過深夜十二點的四日)：Disc 2受損！
這邊愉快結束試玩後，將DVD由光碟機中退出，並習慣性地看往光碟讀取面...
不看還好，一看先倒抽一口氣還差點昏倒！
這下問題嚴重了。
雖然是為收藏而購入，但身為完美主義者的我，可不能接受以高價換取的心愛商品受到任何的損傷啊！
何況是這樣嚴重的「刮痕」？
於是我立即開始思索：究竟該如何處理這件事？
記得好幾年前，我購買光譜代理的MO 2nd也同樣發生過光碟讀取面受損的情況。(非我本人的人為因素)
當時我先在知名討論區的光譜板詢問「是否可寄回更換？」，
在取得官方的回應後才安心寄回光譜公司更換受損光碟。
然而這次的情況卻不一樣：
第一，遊戲本體不在日本以外的地區發售。
第二，本作為十八禁商品。
第三，店家利用Getchu代為訂購。
第四，最重要的一點───遊戲本體身置台灣！
這幾種條件都顯示：若要將受損的光碟寄回日本更換，實屬不易。只是若要我當作沒事般將受損光碟收藏起來，更是不可能。於是我便開始搜集意見、資料，準備進行處理。在我處理的期間，也有友人問我：「既然有意付錢處理，怎麼不願意付到2800元？」...這，我不如直接訂一個同樣的新品還比較快吧！
八月五日：寄電子郵件到藍莓社官方信箱詢問是否受理更換。
寄回更換前，總得先詢問廠商的意願。畢竟千辛萬苦將商品寄至日本卻不准許更換的話，不就虧大了？在此便請友人T協助，將這邊的草稿翻譯成日文，再寄至藍莓社的信箱。以下經過翻譯的郵件內容已取得友人的同意於此公開。
既然廠商願意受理更換，接下來便是「要如何將商品寄至日本又寄回台灣」的問題了。前述幾點提過，商品不在日本國外發售。若要從台灣直接運送過去便會顯得...尷尬，擔心這會引起對方的不滿，且也有寄回的問題，畢竟總不能請廠商負擔國際寄件的郵資吧？而寄往國外的十八禁商品，若請坊間的國際寄件公司(如DHL、FedEx或UPS)處理，除了費用外似乎也有一定程度的風險。因此，我在這裡得到一個結論：我需要一個擁有日本據點的業者代為處理。所以我甚至還將腦筋動到網路上的代購業者，他們必須能代替我將受損的商品寄至日本，再由日本的據點將商品送至藍莓社，並代收從藍莓社寄回的新品，最後才由日本寄回台灣...程序看來相當繁複，然而這是最壞的打算。將所有可行的方法思考過後，我決定先找當初替這邊代訂遊戲的店家商量，試著詢問他們是否願意幫我處理。
八月六日：帶著受損光碟、與廠商交涉的郵件到店家詢問是否能幫忙處理。
聽了我的說明後，店家立即點頭答應，願意幫忙把商品寄至日本，並代收新品，再寄回台灣。商量的過程中一切順利，除了驚訝外，不見老闆有任何嫌麻煩的態度...這自然是讓我提高對本店的評價，雖然我不是大客戶，店家卻仍願意用誠意面對顧客的問題啊～當然，若被拒絕的話，我也無話可說，畢竟光碟的受損是由自己造成。只是這麼一來，店家或許便無法藉此事換取良好的商譽吧？誰不願意多花一些錢購買良好的服務呢？所以若有需要時，我大概會持續利用這間店來訂購商品吧！而關於這件事的處理，雖然廠商及店家沒有向我收取工本費，我也仍須負擔國際寄件的運費。這非常合理，因此我沒有猶豫，當場先付出店家開口的五百元，若實際費用超過預付金則再補貼。另外，當時正好是莫拉克颱風登陸的前一天，雖無大雨，風勢依然強勁，因此我估計店家應是到隔週才將商品由台灣寄出吧。接著就是等待了。
八月十七日：藍莓社官方來信。
...這可誤會大了！當初在郵件中對藍莓社的說明，確實有強調光碟的受損是我自己(的光碟機)造成，然而他們卻沒有放在心上，斷定是運送過程中發生差錯。不過在此封來信前，我早先透過來訪的友人M得知：這光碟的「刮痕」，其實是「膠狀物質」啊！這也讓我非常驚訝且緊張。因為在殻ノ少女 DVDPG Disc 2受損前，我也有一片HP驅動光碟的讀取面發生同樣刮傷的災情。只是當時，我以為是放入我弟的舊電腦而造成的損傷...。將HP驅動光碟遞給友人觀察後，友人發現讀取面上的「刮痕」其實是「膠」，且用沾有酒精的眼鏡布擦拭...而那些「刮痕」確實有消失的跡象，只是黏性過強，並無法完全清除。這樣看來，我受損的Disc 2便有可能不是刮傷，而是...佈滿了膠狀物。直到現在，我仍然不清楚，我電腦的光碟機內究竟是發生什麼問題...。(有人願意送我不要的光碟進行測試嗎？)
從來信的內容中也可得知，藍莓社已經知道此商品是從台灣寄過去的啊！！當時與店家的商量有提到，若我於寄信時透露商品已在日本國外，恐怕藍莓社不會回應...這使我相信在郵件中迴避這項說明果然是正確的決定。而商品既然已經寄達藍莓社，他們也就無法拒絕處理了。除了代我寄送商品外，也有請店家要求藍莓社將新品寄回店家在日本的據點，因此藍莓社便在信中請我確認新品送回的地址。
八月十八日：與店家確認地址。
隔天，立刻帶著郵件前往店家，為的是確認信中的地址。車程來回大約四十分左右，與店家的接觸卻只要花五分鐘！確認新品寄回的地址後，與老闆提到我的疑問：「為何廠商會知道商品是由台灣寄來？」...果然不出所料，因為是直接從台灣寄到藍莓社的啊！雖然這方面已經超出我的掌控，不過還好，看日方的反應或許是...能接受吧。
八月十九日：新品已從藍莓社寄出的通知。
九月二日：到店家取回新品。
事實上，新品應該是八月二十五或二十六日這兩日之一寄達台灣。但因為老闆說到貨會來電通知，我也就辛苦多等一週...直到九月一日實在忍不住，打電話過去詢問，才得知早已到貨。到店家取貨時，詢問老闆是否要補貼運費？老闆回答：「不用了，雖然有超過(五百元)一點。」或許超過的金額不滿一百元吧？既然老闆說不收，這邊當然也就接受他的好意了。(但該不會其實是運費不滿五百元吧？) 總之這次多虧店家的協助，這邊的問題才得以解決啊。
光碟回來後，我也仍然不忘測試，只是這次我乖乖放進DVD播放器，而不是放進電腦的光碟機內(心理創傷...)。直到試跑完畢，這盒DVDPG總算可以安心放進收藏櫃了...在此感謝所有給予協助以及提供意見的相關人員。這件事的發生雖然是出自於我的疏忽，但我卻很幸運地能獲得善意回應以及良好處理，這絕對是可遇而不可求啊。所以即使得到這樣寶貴的經驗，此後也絕不能掉以輕心就是了。
那麼...既然事情圓滿解決了，便在此簡單介紹殻ノ少女中，這邊最喜愛的角色───「朽木冬子」吧！^_^
...除了有魅力的個性及出眾的外表外，就是聲音！
這邊就是被冬子的聲音吸引啊～
如鈴鐺般清脆的聲音與捉弄人時會上揚的聲調，總是讓這邊在對話中不斷Repeat啊～！
其實就這邊的認知，除了川澄綾子外，想不起有其他哪個聲優擁有這樣得天獨厚的美妙聲音了......
好吧，或許是這邊見識短淺。
而為冬子配音的あじ秋刀魚，這邊仍沒查出她的資料...
目前只在殻ノ少女的聲優試鏡中留有紀錄，是新出道的聲優嗎？好謎啊。
但她至少還有下一部作品的演出可供期待，那就是IG社的新作───「クロウカシス」！就等它的發售吧～
店家使用Getchu訂下的殻ノ少女 DVDPG 初回限定版到貨，2800元。
 | 初回限定版與通常版的差異僅在於BOX，除了殻ノ少女 DVDPG外，還能容納IG社前兩款作品的DVDPG。由於殻ノ少女 DVDPG的初回與通常版在價格上並無差異，Getchu也就只開放初回版的訂購...等於買遊戲送BOX！反正既然價格相同，雖然有些佔空間，多一個BOX也無所謂就是了。 |
 | 總共分成四片，而本次的主角就是Disc 2...。 |
 | 光碟封面也分成四種，這大概是DVDPG版唯一的優勢了吧？(默) |
八月三日(其實是過深夜十二點的四日)：Disc 2受損！
這邊愉快結束試玩後，將DVD由光碟機中退出，並習慣性地看往光碟讀取面...
不看還好，一看先倒抽一口氣還差點昏倒！
 | Disc 2的讀取面居然多出好幾道「刮痕」！ |
 | 由於這邊遊戲全程都戴有耳機，所以沒注意到光碟機內是否發生異狀。取出光碟的結果就是：原本乾淨的讀取面變成這個模樣！ |
這下問題嚴重了。
雖然是為收藏而購入，但身為完美主義者的我，可不能接受以高價換取的心愛商品受到任何的損傷啊！
何況是這樣嚴重的「刮痕」？
於是我立即開始思索：究竟該如何處理這件事？
記得好幾年前，我購買光譜代理的MO 2nd也同樣發生過光碟讀取面受損的情況。(非我本人的人為因素)
當時我先在知名討論區的光譜板詢問「是否可寄回更換？」，
在取得官方的回應後才安心寄回光譜公司更換受損光碟。
然而這次的情況卻不一樣：
第一，遊戲本體不在日本以外的地區發售。
第二，本作為十八禁商品。
第三，店家利用Getchu代為訂購。
第四，最重要的一點───遊戲本體身置台灣！
這幾種條件都顯示：若要將受損的光碟寄回日本更換，實屬不易。只是若要我當作沒事般將受損光碟收藏起來，更是不可能。於是我便開始搜集意見、資料，準備進行處理。在我處理的期間，也有友人問我：「既然有意付錢處理，怎麼不願意付到2800元？」...這，我不如直接訂一個同樣的新品還比較快吧！
八月五日：寄電子郵件到藍莓社官方信箱詢問是否受理更換。
寄回更換前，總得先詢問廠商的意願。畢竟千辛萬苦將商品寄至日本卻不准許更換的話，不就虧大了？在此便請友人T協助，將這邊的草稿翻譯成日文，再寄至藍莓社的信箱。以下經過翻譯的郵件內容已取得友人的同意於此公開。
 | 內容大意是說明光碟受損，並強調是由於光碟機而造成的損傷。另請藍莓社無論是否受理更換，都請回信通知。 |
 | 在同日的下午，藍莓社立即有了回應。從內文中可看出藍莓社的誠意，我遭遇的問題確實有受到重視呢。藍莓社希望我將整個光碟盒寄回公司，確認過商品狀況後再將光碟盒寄回。 |
既然廠商願意受理更換，接下來便是「要如何將商品寄至日本又寄回台灣」的問題了。前述幾點提過，商品不在日本國外發售。若要從台灣直接運送過去便會顯得...尷尬，擔心這會引起對方的不滿，且也有寄回的問題，畢竟總不能請廠商負擔國際寄件的郵資吧？而寄往國外的十八禁商品，若請坊間的國際寄件公司(如DHL、FedEx或UPS)處理，除了費用外似乎也有一定程度的風險。因此，我在這裡得到一個結論：我需要一個擁有日本據點的業者代為處理。所以我甚至還將腦筋動到網路上的代購業者，他們必須能代替我將受損的商品寄至日本，再由日本的據點將商品送至藍莓社，並代收從藍莓社寄回的新品，最後才由日本寄回台灣...程序看來相當繁複，然而這是最壞的打算。將所有可行的方法思考過後，我決定先找當初替這邊代訂遊戲的店家商量，試著詢問他們是否願意幫我處理。
八月六日：帶著受損光碟、與廠商交涉的郵件到店家詢問是否能幫忙處理。
聽了我的說明後，店家立即點頭答應，願意幫忙把商品寄至日本，並代收新品，再寄回台灣。商量的過程中一切順利，除了驚訝外，不見老闆有任何嫌麻煩的態度...這自然是讓我提高對本店的評價，雖然我不是大客戶，店家卻仍願意用誠意面對顧客的問題啊～當然，若被拒絕的話，我也無話可說，畢竟光碟的受損是由自己造成。只是這麼一來，店家或許便無法藉此事換取良好的商譽吧？誰不願意多花一些錢購買良好的服務呢？所以若有需要時，我大概會持續利用這間店來訂購商品吧！而關於這件事的處理，雖然廠商及店家沒有向我收取工本費，我也仍須負擔國際寄件的運費。這非常合理，因此我沒有猶豫，當場先付出店家開口的五百元，若實際費用超過預付金則再補貼。另外，當時正好是莫拉克颱風登陸的前一天，雖無大雨，風勢依然強勁，因此我估計店家應是到隔週才將商品由台灣寄出吧。接著就是等待了。
八月十七日：藍莓社官方來信。
 | 商品似乎是十七日才寄達藍莓社指定的地址。不過在這卻出現令人驚訝的結論！原因是藍莓社認定Disc 2的損傷，是運送過程中由光碟盒的卡榫脫落而造成，並且希望我提供販售商及流通業者發票的照片，想請這些廠商注意商品的運送。 |
...這可誤會大了！當初在郵件中對藍莓社的說明，確實有強調光碟的受損是我自己(的光碟機)造成，然而他們卻沒有放在心上，斷定是運送過程中發生差錯。不過在此封來信前，我早先透過來訪的友人M得知：這光碟的「刮痕」，其實是「膠狀物質」啊！這也讓我非常驚訝且緊張。因為在殻ノ少女 DVDPG Disc 2受損前，我也有一片HP驅動光碟的讀取面發生同樣刮傷的災情。只是當時，我以為是放入我弟的舊電腦而造成的損傷...。將HP驅動光碟遞給友人觀察後，友人發現讀取面上的「刮痕」其實是「膠」，且用沾有酒精的眼鏡布擦拭...而那些「刮痕」確實有消失的跡象，只是黏性過強，並無法完全清除。這樣看來，我受損的Disc 2便有可能不是刮傷，而是...佈滿了膠狀物。直到現在，我仍然不清楚，我電腦的光碟機內究竟是發生什麼問題...。(有人願意送我不要的光碟進行測試嗎？)
從來信的內容中也可得知，藍莓社已經知道此商品是從台灣寄過去的啊！！當時與店家的商量有提到，若我於寄信時透露商品已在日本國外，恐怕藍莓社不會回應...這使我相信在郵件中迴避這項說明果然是正確的決定。而商品既然已經寄達藍莓社，他們也就無法拒絕處理了。除了代我寄送商品外，也有請店家要求藍莓社將新品寄回店家在日本的據點，因此藍莓社便在信中請我確認新品送回的地址。
八月十八日：與店家確認地址。
隔天，立刻帶著郵件前往店家，為的是確認信中的地址。車程來回大約四十分左右，與店家的接觸卻只要花五分鐘！確認新品寄回的地址後，與老闆提到我的疑問：「為何廠商會知道商品是由台灣寄來？」...果然不出所料，因為是直接從台灣寄到藍莓社的啊！雖然這方面已經超出我的掌控，不過還好，看日方的反應或許是...能接受吧。
 | 回到家後即開始著手回覆藍莓社的郵件。雖然在回覆前仍有所猶豫，想著是否要說明光碟的「受損」絕非運送過程發生問題...最後還是聽從友人的建議，盡量簡化處理，因此決定對事因保持沉默。信中除了確認地址外，還提到由於是委託店家在Getchu訂購，所以無法提供發票的照片。在信的最後，也表達感受到藍莓社的積極處理態度，並由衷感激。 |
八月十九日：新品已從藍莓社寄出的通知。
 | 隔日晚上，藍莓社來信指出新品已經寄出。到此已經沒有什麼可說的了，我便沒再回信。因為接下來就只要等新品寄達店家的日本收貨處，再寄回台灣的店家。 |
九月二日：到店家取回新品。
事實上，新品應該是八月二十五或二十六日這兩日之一寄達台灣。但因為老闆說到貨會來電通知，我也就辛苦多等一週...直到九月一日實在忍不住，打電話過去詢問，才得知早已到貨。到店家取貨時，詢問老闆是否要補貼運費？老闆回答：「不用了，雖然有超過(五百元)一點。」或許超過的金額不滿一百元吧？既然老闆說不收，這邊當然也就接受他的好意了。
 | 寄件的包裝箱，藍色標籤可看出藍莓社確實使用信中提及的「佐川急便」運送新品，而紅色章印則標明了八月十九日。 |
 | 打開包裝～...經過一個月，我的殻ノ少女 DVDPG總算回到手中(淚) |
 | 光碟盒子封面。八月一日初入手時居然沒有拍...這可是我人生中第一款購入的十八禁商業遊戲啊！同時也是第一款DVDPG。 |
 | 圖中可看出這是未拆封的新品...也對啦，不可能只替換受損的Disc 2嘛！於是藍莓社直接給我完全的新品。 |
 | 除了新光碟外，包裝箱內還有一張小海報，從老闆口中得知似乎是為了答謝我的購買而附上...就甘心A，分明就是我在為他們添麻煩啊。就想成是多花五百元買一張海報好了～這一個月來的奔波及等候，果然還是值得的。 |
光碟回來後，我也仍然不忘測試，只是這次我乖乖放進DVD播放器，而不是放進電腦的光碟機內(心理創傷...)。直到試跑完畢，這盒DVDPG總算可以安心放進收藏櫃了...在此感謝所有給予協助以及提供意見的相關人員。這件事的發生雖然是出自於我的疏忽，但我卻很幸運地能獲得善意回應以及良好處理，這絕對是可遇而不可求啊。所以即使得到這樣寶貴的經驗，此後也絕不能掉以輕心就是了。
那麼...既然事情圓滿解決了，便在此簡單介紹殻ノ少女中，這邊最喜愛的角色───「朽木冬子」吧！^_^
 | 官網介紹： |
| 語音： 朽木冬子。興趣是在夜裡散步與繪畫。雖然向最近認識的偵探委託「請尋找真正的我」，那麼，究竟會如何呢？ |
...除了有魅力的個性及出眾的外表外，就是聲音！
這邊就是被冬子的聲音吸引啊～
如鈴鐺般清脆的聲音與捉弄人時會上揚的聲調，總是讓這邊在對話中不斷Repeat啊～！
其實就這邊的認知，除了川澄綾子外，想不起有其他哪個聲優擁有這樣得天獨厚的美妙聲音了......
好吧，或許是這邊見識短淺。
而為冬子配音的あじ秋刀魚，這邊仍沒查出她的資料...
目前只在殻ノ少女的聲優試鏡中留有紀錄，是新出道的聲優嗎？好謎啊。
但她至少還有下一部作品的演出可供期待，那就是IG社的新作───「クロウカシス」！就等它的發售吧～
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