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2008年03月5日

先處理心情、再處理事情

先處理心情、再處理事情


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有時我們在溝通時
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式

例如:『你錯了,你錯了,話不能這麼說』

或是『唉呀,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦
你怎麼那麼笨,跟你講你都不聽……

一般來說,人都不喜歡『被批評、被否定』
 
 
 
但是,有時我們在言談間
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
覺得自己都是對的,別人都是錯的

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可是,有句話說:『強勢的建議,是一種攻擊
   

有時,即使我們說話的出發點是良善的、是好意的
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受
則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服

所以,有時候我們的心中會有一種慨嘆
你知道嗎?其實,我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你『講話的口氣』
其實,我滿同意你的見解,但我很不喜歡你『講話的態度』
 

有時,我們會說:
『我這個人很理性啊,你看,我的門都是開的,大家隨時都可以進來和我溝通啊』
可是,如果『我們的門是開的,心卻是關的』,又有什麼用呢?
 

因此,在溝通時,必須注意到對方的感受
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
而不喜歡被否定、被輕視
 

所以,即使雙方意見不同
但必須做到『異中求同、圓融溝通』,『有話照說,但口氣要委婉許多』
 
 
 

中國人造字很有意思,想想『我』這個字,是哪兩個字的組合呢?

是『』和『
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「我」字,竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」

所以每個人都常做「自我防衛」,來保護自己
 
 

但是,在溝通時,人除了防衛自己之外,也要站在別人的立場來想
善用「同理心」,也學習控制自己的『舌頭』
『在適當的時候,說出一句漂亮的話;也在必要的時候,及時打住一句不該說的話』
 

因此,我們必須學習
『不要急著說、不要搶著說,而是要想著說』
絕對不要『逞口舌之快』而後悔
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因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的,不能再把話擦掉呀
 
 
另外,職場溝通中
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』
因為,『脾氣來了,福氣就沒有了』
 
 
在我們碰到棘手的問題時,必須先靜下來、勿衝動行事
也學習先處理心情、再處理事情』,免得事情愈弄愈糟糕

有句話說:
『生命的長度是上天所給予的,但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』
 

的確,我們雖然不能控制生命的『長度』
但我們可以控制生命的『寬度』
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我們都可以在工作中,學習做更好的溝通
使人際關係更圓融,也使生命過得更漂亮、更有意義,不是嗎?

Posted by happy02093530 at 樂多Roodo!20:53回應(1)

2008年03月4日

華碩董事長施崇棠讓孩子 從匱乏中學惜物

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(看看別人~想想自己~時下的年輕人懂得惜福這二字嗎?)

施崇棠讓孩子 從匱乏中學惜物
華碩董事長施崇棠,身價上百億,卻有個更值錢的惜物價值觀。這個觀念,讓他的3個小孩不愛名牌、不愛滿屋子玩具……擁有一把衡量「價值和價格」的尺度。
 
華碩電腦董事長施崇棠今年大二的小兒子,在美國大學的學校宿舍桌上有個褪色的小狗熊娃娃。這是母親在他四年前高二時送他的禮物。但即使搬了幾次家、也有些髒了,但是到現在還捨不得丟。
    他背的黑色運動背包,底部破個洞,大男生不肯換新,原本要自己縫,但帆布厚不好縫,只好求救媽媽。哥哥也一樣,襪子破了也還照穿。
    一般人眼裡不過幾千元的背包,對父親是台灣身價百億企業家的小孩心中,卻像「珍寶」般被呵護,而正值花樣年華的小女兒,更是不像時下企業家第二代般名牌滿身。
    施崇棠的小孩,絕對有能力購買頂級精品,但他們節儉程度卻更勝一般家庭的孩子。他們天賦異稟嗎,未必。否則,秘訣何在?
    首度接受媒體採訪的 太太說:「讓他們從小珍惜周遭的物品。」原來「惜物」兩字,是施家財富教育中最貴重的資產。
    也許,一群與一隻Hello Kitty(凱蒂貓)玩偶的差別,最能代表 夫人對這件事的感受。
家教一:給多不如給少 如果滿地都是玩具,會剝奪期望的樂趣
施崇棠女兒讀國中時,當時學校流行蒐集凱蒂貓玩偶。有一天,施 夫人與朋友在台北街頭看到一家專賣店,朋友望了店裡失望的說:「我家小朋友全都有了,不知道還要買哪隻?」而 施 太太看到這些凱蒂貓,「當時,我就心想如果我女兒有其中一隻,一定非常開心。」但她終究沒買,因為如果房間都是滿地玩具,小孩會因為擁有太多,而剝奪他們很多期望的樂趣。
    然而,要小孩做到惜物不浪費,口頭說一千遍不如一個施家傳統的「匱乏」哲學。
三個小孩念小學時,每天零用錢只有十元,買一個菠蘿麵包剛剛好,不會給多餘的錢。而給零錢的過程中,施 太太還會有附帶條件:「零用錢一個月沒來領就沒了。」當時,小孩最開心的事,是可以存錢買一本漫畫書。
    這些規定都是為了讓他們懂得錢與物品不是想要就有,必須自己在省吃儉用中才能取得。「不管家境如何,但良好的勤儉習慣不能忘。」 太太說。
家教二:不是想要就有 一年僅送三次禮物,產生匱乏後的喜悅
在施家,孩子小時候,夫婦倆刻意用一般家庭生活水平的消費,進行兒女的金錢教育。
    「小學時,每年只有一次買像電動玩具般的大禮物,和兩次小禮物的機會。」小兒子說,而且兩個月才能上一次麥當勞。透過適度的匱乏,與匱乏之後擁有的喜悅,讓小孩心中種出一把衡量「價值與價格」的尺度。
    小兒子回憶,印象當中,每次跟爸爸、媽媽去百貨公司逛,只要看到喜歡的玩具,卻比同類的貴,媽媽通常就會用手指比一比上面的價格,然後搖搖頭。久而久之,他自然也學會了比價。
    三月某一天, 太太接到大兒子從美國打來的「求救」電話,竟是要幫他在台灣網路上買的球鞋寄到美國。她心想這球鞋在美國買不就好了?「這球鞋在台灣買只要三成的價格,即使加上郵費,還比在美國買划算。」原來他已經把兩地方可能的價格全比過了。
 
家教三:長輩共同身教 從小教勤儉,長大有錢不會手足無措
施家的財富教育觀念,與身為長子,家中有五個小孩的施崇棠,小時候來自公務員家庭的節儉習慣有關。
    大學時的施崇棠,在同學眼中就是只會念書不會花錢的「模範生」。 夫人回憶,有次到施崇棠家作客,只見他與四個弟弟的最大娛樂,竟是窩在樓梯上玩套圈圈遊戲。
在施崇棠的家裡,有個「留存摺」的美好傳統。
身為長子,施崇棠在出社會工作後,為了減輕家計,就把當時每月只有八千元的薪水,撥四分之一給自己的大弟。等到大弟也出社會,將剩下的錢就繼續存在一個戶頭,連同存摺交給下一個弟弟,等到最後一個弟弟完成學業為止。
透過撙節與分享,金錢變成凝聚家人關係的力量,金錢的價值也在這過程中變得更高。
因此,縱使現在成了企業董事長,施崇棠的勤儉價值依舊,而施 太太也是如此,她說,自己大部分都買折扣後的衣服,盡量能省即省。
然而,在富裕的家庭裡,要維持「不富」的環境,相對更難。因此,施崇棠夫婦不只要求自己以身作則,還規定爺爺奶奶等長輩也一視同仁:「不能買玩具、拿零用錢給他們。」
「我不可能永遠都在旁邊牽著孩子的手。」施崇棠說。所以從小扎根,讓他們一開始就建立惜物、學會如何與金錢相處,等到他們長大一下有錢了,才不會手足無措。
在施家, 愛物、惜物的觀念比給萬貫家財還有力量

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做朋友的原則

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做朋友的原則
1.別以為你跟你的朋友 是那種你的東西就是我的 
而我的東西是你的!

告訴你:錯啦 
東西絕對要分清楚 不然到最後 東西壞了 要讓對方賠 
又覺得不好意思 所以自認倒霉 
但卻因此在心中會自然形成一種排斥感唷!


2.別以為你跟你的朋友 好到是不論到哪 就有人會開車或是請客

告訴你:錯啦 
偶爾1.2次 或許受得了 時間一久了 換成誰都受不了 
所以出門玩之前 最好先講好 油錢大家分攤
花費大家先繳錢玩後在清點退還 這樣不僅大家玩的快樂 也可以更增加朋友間的感覺


3.別以為你跟你的朋友 熟到那種連他們的廚房房間 你都可以自由出入

告訴你:錯啦 
越是好的朋友 越是要彼此尊重
因為畢竟不是自己的家 你憑什麼自由進出別人的地盤咧?
那種行為只會讓人覺得你不尊重對方 否則的話盡可能避免
別以為那沒什麼 對方可以早在心裡把你罵到爛透啦!


4.別以為你跟你的朋友 感情很好了 所以一切都可以比較隨和 就算去到對方家 不用去在乎那些禮節

告訴你:錯啦 
越是好的朋友 禮節越是不能少
今天去拜訪他家 絕對絕對不可兩串蕉唷!
一定要帶點”單漏”就是所謂的禮物 哪怕是一袋水果
所謂禮輕情意重 也就是這種道理 又所謂的禮多人不怪呀
所以千萬別帶"兩串蕉"喔 切記!


5.別以為你跟你的朋友 可以到好的連上個廁所都可以形影不離啦

告訴你:錯啦 
偶爾給對方自己一點空間
讓彼此去看看身邊的人、事、物、
回頭來 彼此的視野會更開闊的!
就好比你跟他每天生活在以一起 換句難聽的 
那跟坐牢有什麼差別咧 再怎麼看 就只有我看你
你看我 哈 大眼瞪小眼 有天總會變成鬥雞眼的啦!
給自己及對方有更大的空間 會讓彼此成長的速度更快!


6.別以為你跟你的朋友 是那種可以互相模仿喜歡的東西

告訴你:錯啦 
每個人的審美觀不同 模仿久了
而不是模仿你學你喜歡的東西 也因為你跟自己有所不同
他才會覺得新鮮ㄚ 否則你喜歡的跟他喜歡的都一樣
那就乾脆自己跟自己當朋友就好啦!幹嘛還找一個人來配合呢?
所以囉 要學會懂的去喜歡欣賞對方的喜好 而不是學習!


7.別以為你跟你的朋友 是那種有難就可以離家出走逃到他家

告訴你:錯啦 
或許他可以幫你一陣子 但是相同的他也
必要負責起你在他身旁的責任 
那何必交個朋友來自找麻煩咧 也會在心中產生一種厭惡感的!
所以囉 越是好的朋友你更要學會去體會他的心情及他的難處的!
自己的難處自己擔 千萬不要去長久麻煩別人!
人家說久病無孝子 其實也可以改成"久煩無知已" ~共勉之 


8.別以為你跟你的朋友 是那種是那種常常可以膩在一起 就覺得彼此感情很好

告訴你:錯啦 
越是好的朋友 在一起固然會讓你忘記煩惱
但是別忘了 還是要常常充實自己 
讓自己給對方的感覺永遠是那種"新鮮"的
否則就像叫你天天都吃一樣的菜 你不會吃到想吐嗎?
呵 充實自己是吸引朋友最大的主因唷!


Posted by happy02093530 at 樂多Roodo!21:52回應(0)

2008年03月2日

【死心眼,永遠不會快樂--張小燕】


【死心眼,永遠不會快樂--張小燕】

 


【死心眼,永遠不會快樂--張小燕】

 

 

張小燕位在台北市26層樓高的辦公室裡,桌上堆滿了公文,室內強烈到幾近刺眼的日光燈,驅走了戶外的晦暗;
節奏流暢明快的舞曲,讓人心情為之一振。
採訪當天,張小燕薄粉輕施,戴著圓形粗黑框BVLGARI眼鏡,身著寬鬆粉桃紅上衣和深藍牛仔工作褲,
澎亂捲髮被髮箍高高束起,一條飄逸的粉嫩花絲巾隨性的掛在頸肩。
「哈囉!」一看到我們,她用爽朗、高頻的笑聲表現出她的歡迎。


除了主持電視和廣播節目,張小燕還掌管著豐華唱片與大鵬經紀公司。
她說,「我每天早上一睜開眼就停不下來,下班回家,還得不斷持續吸收和工作有關的訊息,連晚上睡覺都會突然想到工作。」
才接完手機,又接電話,不停的下指令、作決策。我們不禁好奇這位女強人是如何排解生活壓力的?


答案很簡單:最好的休息就是不接電話,好好在家睡上一天。
她張大眼睛,壓低嗓門:「我從來沒做過臉,沒去過三溫暖,也不喜歡人家幫我按摩,因為我沒什麼耐心。
洗頭、買東西、以前帶小孩上學,我都自己來。」

唱片公司的工作人員這時遞上范逸臣剛出爐的MV彩虹,張小燕邀請大家一起觀賞,鄭重大聲宣布:「各位,請看首播。」
影帶播放的同時,她神情非常投入,一下叉腰、一下隨著旋律擺動哼唱。「咻!我要彩虹有咻過去的感覺。」
嘴上一邊配音,一邊揮舞著雙手。

 

 

家裡有7個狗孩子

愛狗成癡的張小燕,桌上有一整籃大頭狗娃娃,窗櫺邊還有狗狗海報和狗狗玩偶,
辦公桌和電腦上也被小狗裝飾品佔據,連螢幕保護程式也是她狗兒子的照片!

像個天真的小女孩,張小燕托著腮、輕柔地說:「我非常、非常喜歡所有跟狗狗有關的可愛小東西。」
反映了她童心的一面。她覺得狗兒的情緒表達很簡單,就是需要被照顧、被愛,
「我現在一回到家,只要跟我的狗對談,就感覺好溫暖。」擁有7隻狗的她,看著寶貝狗的照片,非常地心滿意足。

談到女兒儂儂目前在外地唸書,隻身一人在台北,心境如何?
張小燕扯開嗓門高聲說:「做媽的,除了擔心兩個字,還能幹嘛咧?」
她堅信孩子的成長環境如果太複雜,就很容易產生價值觀上的偏差,所以她很用心保護儂儂,
希望她在不受干擾的環境中長大,並且學習獨立。
現在,女兒23歲,是個成年人了,小燕說,她該對自己選擇的人生負責了。

 

 

沒有愛情,一切免談

談到給女兒愛情生活的建議,張小燕說,女人談戀愛的時候,要清楚知道自己哪點值得別人愛,
知道自己與對方的優缺點,並衡量自己的包容度,如果決定交往,就要全盤接受對方。
不過,每個女人對愛情和男人的忍耐度都不同,有些女人認為丈夫在外拈花惹草無所謂,
只要賺錢回家就行。關於這點,小燕語氣堅決嚴正:「你有錢是你家的事,如果我不是你最愛的人,一切免談!」

張小燕覺得男女之間的關係必須是公平的、對等的,「我用什麼樣的愛去愛你,你也要用等同的愛來愛我。」
小燕意味深長的邊點頭邊說:「這些就看你自己如何衡量。我不認為戀愛一次就成功,所以我鼓勵大家多談點戀愛!」

去年年初,張小燕的夫婿彭國華罹患肝癌。她毅然推去所有螢光幕前的演出,全心全力隨侍在丈夫病榻旁。
去年七月底,彭國華不幸離世,在追思禮拜上,小燕憔悴地忍住傷慟,嬌小堅毅的身影,令人動容、令人心疼!
去年十一月,暌違娛樂圈近一年的張小燕,
選擇在東風衛視「小燕有約」節目中露臉,帶給觀眾另一種深度優質的娛樂。
這麼快速復出螢光幕,主要原因是因為孝順父親的心意。

 

 

人生要繼續,就要光鮮亮麗

父親中風在家,張小燕不想讓父親知道太多負面、不快樂的事。
為了不讓父親擔心,她選擇很快復出,讓父親一打開電視就能看到她。
「老人家嘛,他看到你能上電視,就表示一切都沒問題,你應該過得很好。
但如果要求我像以前一樣,在節目裡頭又吵又鬧,我的身心已經不能負荷,所以決定以一個很華麗的形象復出。」


節目剛開播,小燕華麗眩目的禮服和琳瑯滿目、繁複致極的配件,著實令許多熟悉她的觀眾大吃一驚。
聽到觀眾這樣的反應,小燕驚呼:「真的嗎?」她解釋說:「我做這樣隆重、華麗的打扮,是為了表現主人在家宴客的感覺。我重視每位上我節目的客人,所以就用很隆重的心情和打扮來迎接他們。」
另一方面,也是因為她的父親喜歡看她打扮得漂亮、端莊,「我爸爸總說我邋裡邋遢的。」小燕歪著身子大笑。

接著,她凝視桌面,緩緩敘說這兩年歷經的創痛。小燕從來不願在人前展現柔弱憔悴的一面,
因為她覺得這是很私人的事情。先生臥病期間,小燕任由頭髮花白,不做任何打扮,
但一位貼心老友說了一句啟發她至深的話:「人的心或許無法修補,但外表是絕對可以修補的。」小燕小聲地把這句話複誦一次。她說,朋友的關懷給了她一個啟示:要繼續做節目,就該光鮮亮麗!

張小燕一直深信,儘管投身五光十色的演藝圈,私下的生活還是可以過得恬淡平靜。
她坐挺身子,慎重的說:「不過平凡的日子,就不能過長久的日子」。

 

 

死心眼,永遠不會快樂

「現在常有人說,女人要多愛自己一點,但我覺得這話不全對。」
小燕把玩著戒指:「女人當然不用太委屈自己,但如果太愛自己、只愛自己,她永遠都不會快樂,因為她只想到為什麼別人不對我好,不會想自己有什麼值得別人愛。」

小燕語調中帶著極細微的顫抖,
她的語氣平靜:「以我自己的經驗,傷痛的時候,如果我只想到自己,那就只能自怨自艾,覺得為什麼自己這麼倒楣、這麼可憐?為什麼沒人愛?其實有些事情是沒有答案的,有些傷痛是永遠不會停歇的。想法如果老卡在一個點上,就永遠不會快樂。」

小燕說她從來不會只想著自己,她會為爸媽和工作伙伴著想。
她常告訴自己:「做女人別那麼死心眼,不要一直卡在某個想法上,很多事轉個彎就到了,與其一直等著男人回來愛我,不如努力做些事,讓身旁的人都很快樂!」

 

 

 

 

 

Posted by happy02093530 at 樂多Roodo!20:54回應(0)
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