November 25,2006

eBay中國的絕地反擊

看了中國評論新聞網的這篇評論

http://www.chinareview....did=0&docid=100256285

坦白說eBay很可惜
的堅持讓他在亞洲節節失敗,失去了台灣與日本現在在大陸還在苦戰中,先不談大陸市場,畢盡那裡還是個兵家必爭之地且百家爭鳴,誰會得到最後勝利還不能確定,但是先後失去日本與台灣市場確實相當直得我們思考,我歸納出個簡單的原因,就是eBay堅持的全球化統一介面,這個雖然立意是好,可以讓會員完成全球交易,但是地球是圓的,並不代表地球上的人使用習慣都相同,在eBay關站前台灣有多少人使用eBay?跟奇摩拍賣有很大的差距,但是廣告砸下的數字已經非常可觀了(上億元的廣告宣傳費),實際上大家並不是不知道eBay而是知道卻不想用,原因就在於使用介面非常的不人性化,與奇摩拍賣比較起來實在是不太方便,han在去年左右還接過電話訪問,主要是問eBay的使用方面以及詢問些建議,實際上han已經很肯定的在電話中告知eBay的介面不是很符合臺灣人使用,不只是han自己或是身邊的朋友都有這種感覺,但是似乎並沒有得到eBay的正面回應,界面還是依然故我,維持那東方人不喜歡的國際化介面,蠻想問問到底是有多少人真的在做國際交易的?

早在奇摩拍賣第一次收費的時候大批的搬家潮搬向eBay與樂多,這兩家拍賣網站都沒有在第一時間把握住那次的搬家潮,樂多的介面算是比較令人習慣,但有了賣家卻沒有足夠的消費者,賣家後來也玩不起來著實有點可惜,eBay主要的介面沒辦法吸引到大家繼續使用,若當時界面就改好了我想eBay在台灣也不用關站了。

看看這次eBay與PChome的露天市場界面就設計得相當棒,已經相當人性化且不會像原本的eBay那樣複雜,這次成功的吸引了賣家與買家,露天市場可以說是後勢看漲。

話說回來eBay在大陸這塊還不確定的市場現在猛花錢打廣告作宣傳這是沒錯的,但是應該要記取失去台灣與日本市場的教訓好好把介面改變一下吧!


Posted by han1019 at 樂多Roodo! │14:21 │回應(0)引用(0)網路新鮮事
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