灰鷹巢城

CREATING COMPETITIVE ADVANTAGE by Jaynie L. Smith with William G. Flanagan

你的品牌優勢在哪裡？為什麼我要選擇和你做生意，而不是你的競爭對手？無論你是零售商、製造商、發行商或服務提供者，如果你無法回答這個問題，那麼你肯定面臨了客戶流失和市佔率萎縮的危機。奇異公司總裁威爾許有名言曰：「如果你沒有競爭優勢，那就不用混了」。資深管理顧問簡妮‧史密斯在新作《創造競爭優勢》中開宗明義指出：「競爭優勢是你的眾不同之處，也是讓你的企業維持營運和成長的動力，簡言之：它就是你做生意的原因。」然而根據她訪問一千名中小企業主管的結果，其中竟然只有兩個人能明確指出自己公司的競爭優勢，其餘不是含糊其詞，就是根本缺乏概念，而他們往往還花大錢聘請外部顧問公司為之制訂營運策略！

本書是美國知名文學經紀公司 Lowenstein-Yost Associates 的商業重點大書，由 Random House 集團下的 Currency/Doubleday 發行，是每個企業決策者都必讀的經營寶典。本書已在全美各大媒體獲得高度好評，多位知名企業主聯名推薦，行銷攻勢包括針對 1000 名 CEO 寄發宣傳明信片，搭配史密斯全國巡迴演講等（本社備有樣書、電子檔和書評）。