俠女的冷暖之間

960617

記得在一個多月以前，hunter說他公司有活動會在端午節前後舉辦，如果沒有問題的話，會是在明湖水漾，明湖水漾怎沒聽過呢，它在哪個地方啊?
原來是在苗栗明德水庫畔的教師會館改建的喔，新聞報導還說，那裡的風景不錯，可以跟涵碧樓媲美呢，那就來瞧瞧在我們體驗下的明湖水漾是什麼樣的飯店吧。

首先，hunter公司向這家飯店預訂6/17-6/18的住房時，飯店完全忘記6/16-6/19是端午節的連續假期，因此報價錯誤，來不及漲我們的費用，據說是以非假日的價格住進了這家飯店，從這點就可看出，飯店的管理有點鬆散，這可是號稱五星級的飯店呢。

先瞧瞧飯店的週圍吧










在辦理check in時，飯店把另一批團體客人跟我們這一團給混淆了，所以，有部份的同事等了近二小時後，才得以入房，這又顯現飯店的管理不是很理想。

這次因為我們有多帶親屬，所以是訂了二間三人房，結果入房後發現所有的東西就只有二套(床是三人床啦)，於是就跟櫃檯反應我們欠缺的東西後，就等服務人員來補啦，結果，服務人員只帶了一間房間欠缺的物件來，吼~~此時的hunter很想駡人耶，這也叫做五星級飯店的服務，心平氣和的再次跟服務人員說明了欠缺的東西有那些，沒想到這位老兄，又只帶了一個空杯子來給我們，啊~~這是怎樣，你們的人員素質是不是也太不足了呢?還是我們沒有表達清楚我們的問題(hunter已經$@#$%$#)，?最後去騎腳踏車遊湖回來後，總算把應給我們的東西給補齊了，又再次感覺到服務人員的訓練有待加強。

說真的，他們的住房價格還真不便宜呢，面湖的雙人房訂價15,000，房間大小也比涵碧樓小很多，價格卻跟人家差沒多少，而且面湖的房間又不像涵碧樓一樣躺在床上就可以看湖景，總歸一句話，在我心目中，我寧願拿這些coco去住花蓮的美侖飯店(還會有找喔)，也不想花在這裡。








面湖的明湖水漾，的確蠻美的，不過要跟涵碧樓媲美，嗯~~~~~我個人覺得還是有一段差距的，不過這純屬個人感覺，沒有別的意思。
其原因是，他的建築據他們自己說是走禪風設計，像涵碧樓一樣有著面湖的游泳池，難怪有人稱他們為小涵碧樓，游泳池比人家的小很多，從飯店走一圈，不用幾分鐘就走完了，所以來到這裡一定要搭配明德水庫四週一起遊玩才會覺得有那麼點的價值。
























這是另一團的晚餐，辦在戶外，是採自助式的。


我們這一團是在室內，也是採自助餐式的，這一餐，我又有話要說了，就是每位同仁幾乎是只拿了一次就沒有食物了，補菜的速度慢的可以，這又讓我覺得這家飯店的管理有問題，明知道接了這麼多的客人，你還會讓客人吃到不夠，更誇張的是連個咖啡跟茶跟都沒得補，


這張照片裡的食物就是我跟hunter還有哈利波特總共吃下去的食物，因為再想要也沒有了(我前面的這一盤加有麵麵的那一盤) -____________-


他們的餐廰設計上很奇怪，中間的走廊竟然是給人家駐唱的耶，看到小朋友們坐在前面就知道，唱的還不錯。


約9:00左右有放煙火跟雷射燈光秀




明湖水漾的夜景






當晚，我們又遇到了二件很好笑的事情，第一是，我跟hunter還有姐姐去洗spa，在我跟姐姐換好泳裝從更衣室要進spa池時，赫然發現有位男服務人員在女更衣室內洗東西，那種感覺有夠差的，後來等我們spa完，再次更換衣物出來等hunter時，再次看到這位男服務生進到女更衣室使用洗臉槽，此時，裡面仍有客人在更衣，中間還一度被他們的女服務生給阻止過，但這位男服務生還是沒有立刻離開，我們就忍不住跟spa的櫃檯小姐抗議，我是不知道他們是不是事後就再也沒發生，還是仍就一樣沒有管理好這位男服務生，基本上，又再次的檢視了這家服務大大的出了問題。另一件事就是，等我們洗完spa回房間後發現沒水，又發生了什麼事情啊，不知是水塔出了問題還是抽水馬達出了問題，忘記了，反正就是停水近一個小時，哇~~~~今兒個我們是碰到了什麼五星級飯店吶，真是夠了，心情有夠不爽的。
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清晨，想說來個拍日出，哇~~下雨了，因為沒有帶傘，就跟櫃檯的一位服務先生借借看，結果這位服務人員回答我說，他就只有一把傘，喔~~，我想，飯店應該是沒有準備給客人用的良心傘吧，算了，在大廰等了約十來分鐘後，雨停了，拍照去。
拍照回來時，我不小心又聽到櫃檯他們在談論一些有關服務客人的事，他們談論的那個房間號碼好熟悉喔，那不是我住的那一個房間嗎?回房後再次發現早上沒有送報紙給我們，那股氣呀，完全沒辦法消，於是馬上打了個電話給櫃檯請他們補，即使我不看，我也要跟他們要一份，氣死人了。




晨游















8點左右用完早餐，我們全家6個人想說出來走走，看看早晨的湖景，身上只有我跟hunter背了個相機包，其他人都是兩手空空，走出大廳時，服務人員就對著我們說，你們要退房嗎，什麼!!!!!!，你們分辨不出來要退房跟不退房的客人嗎?我已經徹底被他們給打敗了，回到房間後，hunter就在問卷調查表上送給他們五個字「不會再來了」，這家會館己被我們給除名了，哇哈哈哈~~~~~。
















其實是在一些小小的地方就可以看出飯店是不是貼心與用心，好比這盆蘭花好了，看的出來蘭花已近凋零，你知道嗎，這可是放置在大廳中的其中一盆蘭花喔，飯店大廳可是人來人往的地方，也就是飯店給人第一個印象的門面喔，他們真該去看看那些真正的五星級飯店是怎麼經營的，這也難怪讓我們遇到了這麼離譜的事了。















要回去了，大夥來個合影吧




還沒有完喔，雖說這家會館讓我很不爽，但是明德水庫是很漂亮的，別忘了繼續欣賞明德水庫篇喔 ^o^~~。