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February 5,2008

媽媽的18%

台灣銀行通知我,媽媽的18%定存已經不能繼續.必須轉到一般的戶頭,要我帶著當初父親死後的繼承人章去解定存.距離父親最後一次辦續存是正好一年.還好他死之前去辦了續存,不然這一年也不能有18%的優惠存款了.

優惠存款只有退休金可存,也就是說退休金一次提領進專戶,這一百萬可以有優惠利息.對於薪水不高的父親來說利息倒是可以小補一下,因為他的退休俸只有二萬多,加上一萬多的利息.足夠他到處遊山玩水出門看看了.退休之前都不敢去中國的他,一直準備要回去看看.

可是很奇怪,就是去了幾次中國就不想出門,我問他要不要去中國長住,他說中國不方便,要什麼沒什麼的,我覺得好笑,質問他說你知道台灣好了吧?中國又沒有榮總,住慣了台灣哪裡都不方便.他說台灣本來就比較好.我回他說那以後你就不要說台灣遲早完蛋之類的話.他說台灣整天在鬧,我回他說就是趙老康那幾個人在搞鬼而已.

他跟我說阿扁在如何如何,中國又如何如何,我說那跟你有什麼關係?你已經快80歲了,誰會把你怎樣.他說台灣不可能獨立,我說台灣早就獨立了.台灣從來沒被中國佔領過,除了清朝以外.

他說中國會打過來,我說打來我就投降,不然打街頭巷戰,中國解放軍也佔不到便宜,虧你還軍人,怕打仗像話嗎?蔣介石在的話第一個槍斃你.中國不在乎死人,台灣人也生太多,螞蟻太多用火燒比較快.打來再說吧.從小到大就聽這些,我已是中年,早就很累且厭煩.

我還將他一軍說:你還是一 輩子國民黨咧,我可是從沒參加過任何政黨,共產黨一來先抓你們這些蔣匪餘孽,我就跳出來先批你換清白,我就變成又紅又專,前途無限,搞不好弄個黨委書記幹幹.他說你想得美,我先把你這渾蛋斃了~~

我要他不要待在家裡看政論節目.可是看東看西就是會轉到政論節目去.他跟我說榮總的醫生認為他有輕度憂鬱症,我回答他你每天在家太無聊了.人家一些街友老頭子還會去馬路上叫一叫,你整天在家裡看垃圾節目又不發洩,不瘋才怪.為什麼不帶媽媽出去玩玩.?他總是說沒什麼好玩的.我說台灣好玩的地方多了.

每次去榮總他都說人多,車子也不好等.我說你不會坐計程車嗎,他說來回要45百元.我說那你錢留著幹麻,他說給孫子用,我回他不用.你的錢自己用就好.你想太多囉.你顧好自己就好.

他要我跟他去中國逛逛,我死不肯去,我總認為那裡沒什麼好玩的,山水風光買DVD就好了,不必去.他說東西便宜,我不認為可以用,他說東西好吃,我說你敢吃我不敢.

現在想想,我每次都給他凸槽,這會不會也是造成他有輕度憂鬱症的原因之一.小時後被他打的皮開肉綻,我老了開始凸他滿臉豆花,我們還真是相欠債很深.

媽媽說以後沒了歐?啊怎麼辦?我說你還有每月一半的退休俸,現在團管區新規定,不可出國半年以上,不然你就NO訴帶剪角,一萬多不錯了,你要把政府領倒歐?別人還沒有咧,像我以後老了就帶小孩來燒炭自殺好了,媽媽氣到不說話,一直瞪我.口中念念有詞,乞這孩沒耗歐.........................我回她說我自己找東西吃大漢的,她作勢要打我.........

Posted by sergio7382 at 樂多Roodo!12:51回應(5)引用(0)

教育程度不高的老兵

我常常看老爸的信件,他們的信件有一個共同特徵就是,幾乎沒有標點符號,看起來很吃力.句子我都可以看懂,但錯別字很多.我回想民國39年以後的教育狀況,我覺得白話的程度還不高.還有一點就是段落不清.這點表示寫信的人思緒不是很清楚.一段文字夾雜太多的和主題不相干的東西,加上標點符號不清,常常令人讀的暈頭轉向.

當時老爸的部隊在勦匪時被打垮,打散了,到了南京再集結.當兵的知道--部隊的番號一直都在,兵不夠就補吧.打散了回到原單位,如果看到自己的排長班長都不見了,膽子大的就說自己是班長排長.上面也不查.反正整補最重要,有兵再說.當然謊報學歷的也是一堆,好升官嘛.老爸就是老實,如果他謊報一下學歷,說自己是高中畢業,絕對升到少校.我問過他,他說當時怎麼知道?還真應驗了那句話"富貴險中求"啊!!??

所以我上小學時有一些不知道那裡來的老師,鄉音重到完全聽不懂.這種人也可以當老師,真奇怪?而且還脾氣特別大,動不動就生氣,有一些學生就變得不太趕跟這種老師說話,背後講老師的話就不好聽了.當時講台語要罰錢,現在想想這些老師國語也真不標準,是不是也該罰錢呢?要公平吧?

曾經有鄉音重的老師大聲質疑學生,"你怎麼連國語都聽不懂?".他自己也不檢討自己的五音不全的"國語"卻對學生大小聲.真是非常離譜.一些老師喜歡吊古文,可是學生聽懂得沒幾個.以前不是有一個行政院長叫做俞國華,說話好像被閹割的太監,每次上電視講話,全國沒幾個人聽的懂.作家苦伶在其發售的錄音帶中曾經諷刺他,說俞國華在電視上說"三民主義是我們國家的不拔之基!".苦伶的小孩聽到了問他,''爸爸,行政院長說髒話!".原來他聽成了"三民主義是我們國家的爸爸雞雞!".

老兵們最常吊在嘴上的8個字,''三民主義,統一中國''.認何人只要發現自己有被誤人為匪諜之危險,只要唸此8字真言,必可消災添福.你問老兵他的信仰是什麼,他會說"三民主義".就好像中國人說信仰"毛語錄"一樣.可是叫他解釋他也說不出一些可信的東西.信的很含糊,說的很籠統.我看蔣石頭也不一定講的出來到底什麼是三民主義.反正大家都這樣,目光如豆,腦袋如浆糊.

國民黨垮台了,老兵變成想與中國的共產黨統一了.不如這樣說吧,2蔣都掛掉,家裡沒大人了.我看"教父第一集"時,劇本有一段真是厲害.當老科里昂在家中修養(被開了幾槍)時,他跟小兒子麥可(艾爾帕奇諾)說,''我如果死了,第一個來跟你談跟仇家講和的人就是叛徒!''.真是真知灼見啊.結果麥可沒用的親2哥就是出賣家族的叛徒.

是誰去和中國談和的?是誰把反共的標語都收起來,大剌剌地跑去充當和平大使的?當初公教人員都不敢去中國,深怕回來後遭受到國民黨報復.突然一夜之間.去中國成為風潮.這個邏輯我一直搞不清楚.國民黨如何去跟以前那個,發生在1949年的山東流亡學校煙台聯合中學匪諜案,被槍斃的校長張敏之等人解釋.匪諜在哪裡?匪諜在國民黨中央啦.

我不知道在老兵的腦袋裡是如何解讀這些事的?這不是今天吃豆漿明天吃稀飯這麼簡單的.當初信誓旦旦要消滅對方,今天可以互相拋媚眼.以前追的人家10萬里長征,比對日本軍還兇猛,現在只會唱綏台灣.我以前常虧老爸,"你們軍隊真沒用,百萬大軍被人家打到台灣來."老爸也不置可否,反正打不過嘛.我們學校的停車場有一些野狗,我有時候在車上吃便當,剩下一些骨頭飯菜想餵牠們,狗狗看到我近身就跑,我東西丟在地上走開,狗狗才來吃.牠們一定被人類打過,才會見到人就跑.國民黨的大軍們其實早就有這個現象了.出手打人只是表示狗急跳牆罷了.

其實這也是老兵心理的想法,自己沒辦法就耍賴皮.只要關係到台灣防衛的就說不行,只要有關中國的就說好.真要他去住中國,他們還是要定期回台灣來領錢,錢領了嘴巴還是說中國好.是中國養他們還是台灣在養他們?留在台灣的子女國家還配房子住,真是天堂.

他們受的教育有告訴他們主義,領袖,國家,榮譽.......但是沒有邏輯這一項.講白了就是軍事教育啦,哪有什麼 教育?我記得我如何對周遭的事務產生懷疑,進而找到答案,獨立思考.應該是在高中吧.性格的養成最重要的階段是在高中,我的老師說高中階段是一個人生命最重要的階段.在此階段,一個人可以決定將來成為什麼 樣的 人.

老兵沒有經過這階段.他們就算接受過高中教育,那也不過是跟訓練軍犬一般.更何況兵荒馬亂,怎麼 讀書?所以我覺得他們好像要找回他們失去的青春期一般.2蔣掛了的時候,他們的青春期才來,變得暴躁,憂鬱,悶悶不樂.根本成為了社會問題了.另外一些老兵心智停留在農村大鍋飯(軍隊也是大鍋飯),娶妻以後一生10小孩,以為多一小孩多一雙筷子而已,殊不知社會上的人都不敢生.這些老兵根本生活在國民黨竹籬巴的陰暗處,與世隔絕.

以前無法認同台灣可以生存,反正國民黨保護好好的.事實上要他們真正認知自己生活的環境的重要,在他們的簡單邏輯的心智上做不到.一個高中都沒畢業的人可以再學第2種語言嗎?我相信可以,但是有一個前提,必須面生活和升存壓力(張晨光,林在培).老兵哪有生活問題?除了等著被槍斃的匪諜外,大家生活穩定,年年加薪.與其說信仰三民主義,不如說信仰新台幣,或者信仰蔣家.老兵都是蔣家的家奴.

兩蔣死了,突然間可以回中國了.可是就算回到了中國,中國已經不是他們所想像的故鄉了.從辦台胞證起老兵就處境尷尬,中國並不承認老兵是中國人,費了許多功夫到了故里,故鄉的人早就動員起來迎接大富翁的到來.最後錢散盡落荒而逃,在回台灣的路上,夢裡的中國已破碎.心理無法承認台灣是永遠的故鄉,老兵成了瘋狗,什麼事情都看不順眼,見人就咬.

周處除三害,最後一害就是自己.老兵當然不是周處,但是老兵也從來不知道其實自己變成社會進步的阻力了.

Posted by sergio7382 at 樂多Roodo!12:49回應(2)引用(0)

January 28,2008

五十年前的一個晚上

五十年前的有一天半夜, 爸爸被叫醒, 大家全副武裝到連集合場蹲著, 聽說要打回去. 大家互相望望, 不知未來是生是死. 也不知道要說什麼. 就著麼一直等, 一直等. 等到天亮. 上級來了命令, 解散回營, 任務取消.

接下來的日子, 都沒有聽說上級要再有軍事行動, 爸爸心中就有了底, 下半輩子要在這島上過了. 但是他沒有告訴別人, 他心中正盤算著, 應該為自己打算一下, 不要巴望著蔣介石可以帶他們回去中國. 不要傻到整天作夢, 而把希望寄託在一個所謂的軍事天才身上了.

一天下午, 爸爸和一連兄弟被叫出去連集合場集合, 連長對著爸爸說, 班長你來幹. 爸爸二話不說, 走到一個跪在地上的士兵前, 抄起鐵絲. 想都沒想就抓起那個兵的耳朵, 用鐵絲穿了過去. 那個兵哀嚎著, 所有的官兵都面無表情. 連長對那兵說, 你再跑跑看?

部隊上逃兵很多, 一星期要跑掉三五個是正常, 爸爸是班長, 連長常常派幹部出營區到市區街上去抓人, 爸爸就和另一位班長揣著四五手槍出任務去. 那時候哪來的憲兵, 自己家的兵自己抓. 抓到了就帶回營區請連長發落, 爸爸不是暴力傾向的人, 而且他看事情很清楚, 他知道如果打了那些兵, 以後這些兵就不好帶, 只有在連長命令下, 要做的一定徹底執行.

這樣的日子, 一晃就是十年, 爸爸常說台灣他到過很多地方, 其實都是因為部隊移防, 並不是他去旅行, 他是一個很沒耐性的人, 講的精準一點, 他對於有成見的東西很沒耐性, 可是對於他有興趣的東西他可以花一點時間研究. 可惜他有興趣的東西很有限.

這輩子對於無法升少校的事, 他一直耿耿於懷, 他認為他應該要再讀一點書, 所以整天抱著康熙字典看, 有時間就練毛筆字. 這些是他所認知的讀書方式, 他的思想一直停留在中國私塾的環境中. 他不知道當時蔣介石不可能讓他的軍隊學太多知識的, 知道多了就會造反, 像孫立人一樣.

在這島上待了十幾年, 大概也是街上逛多了, 他有一天遇到了一位台灣女孩, 驚為天人, 剛好符合他想要成家的心願, 也改變了他的後半生. 他也不知道什麼叫愛情, 只是很想靠近她. 他也不知道什麼叫做約會, 他每次都說他們軍人都是土包子, 當初逃跑到南京集結, 要到防部報到. 去坐公車. 他根本沒坐過公車, 下車時, 司機叫住他說, 你的票呢? 他說, 做公車還要票啊? 他傻笑說, 沒有錢買票. 公車司機沒辦法就叫他下車. 他後來跟我們說, 他真是土啊.

媽媽說那個外省人, 跟跟跟到家裡外, 就傻傻的站在對面一直望, 一望就是幾個小時不走, 舅舅看了很生氣就罵, 那個外省耶是咧衝啥? 媽媽不敢講話, 默默的做家事. 小阿姨知道了說, 依祝假意你咧. 媽媽說, 賣亂講啦. 媽媽心理其實想著, 她要脫離這家庭, 因為家裡實在太窮了. 小舅因為阿公養不起, 被送去了有錢人家養. 大舅後來入贅當地大地主家, 生的小孩都不姓媽媽家的姓了. 阿嘛早死, 阿公身體又不好. 媽媽連書都讀不起, 因為要顧水牛, 三番兩頭向學校請假, 媽媽覺得很煩, 乾脆不唸了.

爸爸當時真的很帥, 身材也很好. 他一輩子都是瘦瘦的, 長官也很欣賞他, 晚上連長都會跟他說, 去炒個菜來吃吃, 我不知道他到底喜歡不喜歡做菜, 但是他確實花很多功夫在研究做菜, 紅燒獅子頭, 粉蒸肉, 螞蟻上樹, 腰果蝦仁, 鍋巴腰花, 牛肉河粉, 到燉牛肉. 都是他的絕活, 媽媽都是跟他學的. 不只如此, 他全副武裝負重賽跑全旅第一, 做事勤快, 體力好的不得了.

媽媽終於偷偷的跟爸爸去約會, 就是去看看電影. 回來也不敢講. 猴急的老爸爸沒多久居然想上門提親, 這消息給媽媽家知道了, 大舅第一個反對, 阿姨樂觀其成, 只有三舅最挺爸爸, 因為他也是軍人, 就是那種一輩子升不了官的台灣軍人, 當兵是因為沒錢吃飯, 結果當久了兵學得滿口外省國語, 小時後每次我都錯覺他是外省人, 他跟爸爸感情好咧, 每次見面都要喝酒, 聊他們軍隊的事.

這事情延宕了一陣子, 大舅終於不說話了, 也是因為那時候開始流行自由戀愛, 他其實管都沒辦法管, 至於阿公, 他都一直在生病中, 我小時後的記憶裡, 阿公等於生病. 爸爸媽媽約會越來越公開, 結果連阿姨後來也交了外省籍的姨夫. 真是令人意想不到啊.

爸爸媽媽結婚後, 媽媽也跟著爸爸到處移防, 結果我們家小孩都出生在不同的地方. 爸爸想想這樣不是辦法, 所以他就申請到軍醫院去上班, 也就是北投猴子家附近的醫院. 爸爸跟大舅其實有心結, 因為大舅以前瞧不起他, 他以前喝酒後就會跟媽媽說, 嫁外省人有什麼不好? 媽媽就說, 跟你吃苦當然好啊, 爸爸就說, 你講這話要憑良心啊, 我上班供你們不愁吃住, 沒有多少錢我承認, 但是沒讓你餓著吧? 你說苦, 每一家都苦. 我到台灣的時候身上一毛錢都沒有啊.

當軍隊到家裡搜索的時候, 媽媽嚇破了膽. 她想到小孩子都還小, 未來不知怎麼辦. 她沒有在任何地方上過班, 爸爸不回來, 吃飯都成了問題. 文盲的她只有拜拜祈求神明保佑. 還好聰明的爸爸留著文件的膠捲備份, 要害他的人不敢動他, 沒多久爸爸就被放出來, 貪瀆罪名不成立. 我一直很佩服爸爸的機警.

爸爸確實做到了照顧我們一家生活, 他只相信自己, 他並不像其他北北們一樣, 說到信仰就說信三民主義, 他都說那是狗屁, 他什麼都不信. 他對媽媽拜拜也很有意見, 小時後他有一次回家看到媽媽擺供桌在門外拜拜, 他氣得一腳踹番供桌, 東西都散了一地, 媽媽也氣得半死, 但是沒辦法. 以後媽媽拜拜都偷偷拜, 不讓他看到.

爸爸睡午覺時不可吵他, 有一次外面下雨, 我們小孩在屋內玩太吵, 他氣得把我們關在門外, 媽媽偷偷放我們回家. 小學一年級, 放學回家的路上, 同學請我吃冰, 被哥哥看到. 回家後媽媽一句話都沒說就要我跪在地上, 她拿藤條狠狠的抽我. 她說, 她早就告訴過我, 不可以吃同學請的東西. 我想是我們家雖窮, 但是要維持尊嚴吧. 照現在的標準看, 他們兩個都犯了家暴, 應該抓起來.

爸爸苦惱的是不能多賺一點錢, 來供家裡用, 他又沒有其他發財的方法. 當時我們還是租房子住, 房子下雨時會漏水, 半夜媽媽要起來倒水. 當我們去鄰居家看電視被趕回來時, 我知道他的心理一定很痛苦. 過了幾年, 來到了民國六十年, 我正讀小學一年級, 爸爸突然宣布我們要買房子了, 原來國防部有提供軍人二十年貸款買房子. 於是他買了當時售價十六萬的房子.

當隔壁的好鄰居確定升少校時, 媽媽問他, 你的年資也不輸他, 為什麼你沒有升? 他答不出話來, 小學生的我站在旁邊說, 升不升官有什麼關係? 有飯吃就好. 爸爸聽了好高興, 一直說, 對對對對. 當時姐姐哥哥不在家, 他們到現在都不知道為什麼爸爸特別喜歡我, 但是我是知道的. 爸爸其實很需要我們的鼓勵, 他又不知道如何跟我們要.

高中暑假我去一家保利龍製造廠打工, 一個月後領了薪水三千塊, 我跑去買了一台愛華隨身聽, 沒想到回家後爸爸問我薪水呢? 我就據實以答, 他氣得一星期不跟我講話, 我也很生氣. 我認為他也沒給我什麼東西, 我自己賺錢買我要的東西不行嗎? 年輕的我只知道抱怨, 從不知道爸媽的辛苦.

我整天閒晃, 終於高中留級了. 我跟爸爸說要插班考去台中一中, 他說他不認為我考的上, 我說我有把握. 他又說他不認為我一個人去台中生活是一個好主意, 我問他, 難道我一定要重讀高二? 他說看來非得如此. 我非常生氣的衝他, 是因為錢的問題嗎? 他說是的. 我就跑出家門, 騎腳踏車騎到半夜才回家. 我當時好恨. 恨他不能賺多一點錢.

爸爸媽媽的關係, 就好像一個太極, 陽盛而陰衰, 陰盛而陽衰. 年輕時爸爸脾氣火爆, 媽媽都要忍耐. 出門爸爸一個人行軍式的快歨走, 媽媽都跟不上. 等到他們老了, 情勢改觀. 媽媽整天跟在爸爸身邊唸他, 好像他做什事都不對. 廁所不沖, 吃飯掉飯粒, 抽煙, 打麻將. 媽媽都要唸他.

媽媽常說爸爸髒, 脾氣壞, 又性急, 爸爸常說媽媽固執又愚蠢, 做事慢吞吞又迷信. 我覺得他們兩個真是絕配, 剛剛好互補. 我老婆說第一次到我們家時, 去上廁所發現瓷磚馬桶浴缸, 被媽媽刷的非常乾淨, 她心裡想完了, 未來的婆婆是一個潔癖. 日子難過了. 其實啊, 媽媽只會對爸爸兇, 罵他不衛生, 對媳婦根本不會要求.

爸爸過世時, 媽媽跟我們說, 早在結婚時就有人跟她說, 你丈夫跟你差十歲, 你要想清楚, 他一定比你先走. 媽媽當時聽聽就算也沒在意, 沒想到這一天真的來了. 我聽著聽著心裡想起了一首鄭進一的歌 “家後”.

http://blog.xuite.net/hhyyll/music/6360698
家後/ 鄭進一

曲:鄭進一 詞:鄭進一/陳維祥

有一日咱若老 找無人甲咱友孝 我會陪你
坐惦椅寮 聽你講少年的時陣 你有外猴
吃好吃丑無計較 怨天怨地嘛袂曉 你的手
我會甲你牽條條 因為我是你的家後
阮將青春嫁置恁兜 阮對少年跟你跟甲老
人情世事已經看透透 有啥人比你卡重要
阮的一生獻乎恁兜 才知幸福是吵吵鬧鬧
等待返去的時陣若到 我會讓你先走
因為我會嘸甘 放你為我目屎流
有一日咱若老 有媳婦子兒友孝 你若無聊
拿咱的相片 看卡早結婚的時陣 你有外緣投
穿好穿丑無計較 怪東怪西嘛袂曉
我的心你斗永遠記條條 因為我是你的家後
阮將青春嫁置恁兜 阮對少年就跟你跟甲老
人情世事嘛已經看透透 有啥人比你卡重要
阮的一生獻乎恁兜 才知幸福是吵吵鬧鬧
等待返去的時陣若到 你著讓我先走
因為我會嘸甘 看你為我目屎流

PS:
1.
不管鄭進一的私生活如何, 他寫這首歌已經奠定了他的地位, 比起那個自以為很會玩弄文字作賤台灣人的才子來, 他真正寫出來台灣人的心, 江惠版太快了, 而且她的聲音太漂亮而輕飄, 唱不出原曲的味道, 作者自己唱才真正感人, 聽完後腦中還是有那哀傷的低吟聲久久不去. 夫妻一輩子的情他用這首歌全部寫盡, 嘆為觀止.
聽完鄭進一版後再聽搞笑版我實在笑不出來, 聽鄭進一說, 林光寧聽完一直哭, 回家拿了二十幾萬給老婆, 說道, 你給我去玩, 去去, 愛去哪裡去哪裡, 痛快的玩. 可見得這首歌的力道.
我也是聽所謂的『XX不是我的家』長大的小孩, 但是對於人生, 那個天才體會的, 講實在的, 連雞屎都不如. 寫那麼多的精巧的駢體文歌, 不如一首道地濃純又雋永台灣歌, 所謂大師天才都去假賽吧.
3.
作法事那天, 我跪在地上, 低著頭跟父親說, 我對不起你, 我頂撞你都是因為我不懂事, 來生我還是願意做你的兒子.

Posted by sergio7382 at 樂多Roodo!6:35回應(5)引用(0)

偉大的國家—日本

我也許不喜歡日本, 原因是我知道, 喜歡日本的產品, 與去日本住和受日本教育是完全不同的兩回事, 我不知道現在年輕人崇日派是否有這樣的了解. 這跟喜歡美國的事物不同, 至少美國到目前為止, 讓我覺得裡外一致, 進歩開明. 如有不了解的, 請參照我寫的 『美國的專才教育』 一篇便知.

我的意思不是說日本不進步, 而是說, 我必須喜歡既有的日本傳統文化和社會秩序, 才可以快樂的在日本生活. 不然, 如果我認為日本人都很愚蠢, 怎麼去了解他們? 這跟我了解A型人有很大的關係, 先不詳細說明, 先談談我的觀察吧.

在七年前去了一趟日本, 雖然只待了短短的三天, 但是那三天的經驗卻讓我到現在還是津津樂道. 從小到大聽長輩們說日本, 加上地理位置的關係, 總是覺得自己好像很了解日本, 到了日本才知道, 日本其實離我們很遠, 長輩們說的是記憶中的日本, 也就是日本統治. 但是, 日本的精神是什麼, 沒有人可以詳細表達出來, 國民黨統治和228大屠殺摧毀的, 不只是日本的文物和建築, 同時也消滅了日本精神, 使得台灣這國家倒退至少100年.

我是到日本的名古屋市玩, 因為妹妹在名古屋大學讀書, 我想圖個方便去她那住一下子, 又因為自己是業務經理, 公司事情繁忙, 無法放長假, 所以只好去個三天意思一下, 要不然妹妹隔年畢業, 想去都去不成了. 另外還有一個重要的原因, 就是機票大打折, 來回只要6000台幣.

原來那一年的前幾個月, 許遠東剛好坐華航A300摔死了, 沒多久又發生重大的A300名古屋空難, 所以大家一提到華航就嚇死不敢坐, 飛機又不能停飛, 於是華航忍痛促銷, 名古屋來回只收6000元台幣, 但是很多人還是不敢坐, 我看好這時機, 認為不可能再摔飛機了, 就趕緊買了機票暢遊日本. 結果到機上時, 大家都隨便坐, 我一人就佔三個位子橫躺著睡覺. 只不過睡不了多久就要降落, 真討厭.

名古屋機場當時並不是很進步, 也不大. 出機場也沒有地鐵可以坐. 妹妹接機時就先跟我說明這些, 我並不在意, 對於機場的整潔我倒是印象不錯, 接著我被領去坐巴士, 在巴士上, 司機一直在跟大家播報事情, 我問妹妹, 他是不是有病啊? 妹妹說, 那是服務啦, 土包子.

我特別注意路上的汽車, 原來他們正流行SUV, 注意一下, 這是發生在七年前的事, 當時他們就在開SUV了, 滿街的日本國產休旅車, 我實在很感慨, 日本人支持國貨到如此地步, 真是的. 根本看不到BMW, BENZ. 而每一台車上都有一個液晶電視, 我看半天才知道他們在看棒球啦, 原來當天名古屋隊 (中日隊) 正對抗什麼隊, 我搞不清楚, 但是我知道, 只有正常國家的人民是整天看體育頻道, 不正常國家的人民整天看政論頻道.

到了妹妹住的地方下車走路, 我跟妹妹說, 爲什麼他們的車子都有一個專屬的地方停, 而且車子都漂漂亮亮, 沒有凹痕, 在台灣車主們必須到處亂停, 或是租一個遠遠的停車位, 車子還是千瘡百孔. 妹妹說, 問你的政府啊, 你知道不知道有一種東西叫做規劃啊? 以前不規劃, 現在就痛苦囉. 我再問, 他們每天都洗車嗎, 為什麼車子都是新新的, 很乾淨? 妹妹說, 沒有吧, 因為沒有灰塵吧, 我很驚訝的說, 沒有灰塵?

妹妹說先去吃飯, 就帶我到街上的壽司店吃飯, 她說迴轉壽司最便宜, 我說好. 我一直看街上的地面, 沒有紙屑? 真奇怪. 仔細一看, 有一些煙蒂而已. 看看這市容還真好玩, 他們全部都用粉色系來做所有的招牌, 外牆的廣告, 也沒有怪異突出, 不協調的事物擋住我的視線, 看習慣台灣城市的我, 覺得好像來到童話世界, 非常新鮮. 我不知道為什麼台灣人那麼喜歡用中國紅色和鮮藍色, 給人很不舒服的感覺.

我看了小火車上的東西就想拿下來吃, 妹妹說那已經一陣子了, 我叫師傅現做, 我想她來日本久了, 也跟日本人一樣龜毛. 我特別拿了一瓶啤酒, 嚐嚐真正日本啤酒, 旁邊的歐幾桑還特別打量一下我, 大概認為這個小子識貨咧. 中午吃的很撐, 先回住處睡一下, 沿途看看附近的住宅, 許多住宅古色古香, 門還是木製的, 又有庭院和小橋流水, 我跟妹妹說, 這些房子不得了的貴啊, 她說, 你才知道.

晚上妹妹說去市中心吃飯, 我說附近隨便吃吃就好啦, 她說附近沒有餐廳, 七點以後只剩下居酒屋可以吃飯, 不然就要去吃吉野家. 於是我們又去坐公車, 她看一下車牌的時間, 說車快來了. 我說怎麼可能這麼準時? 妹妹說, 一定準時, 你等著瞧. 果然公車一分不差的出現了, 我的下巴差一點掉下來. 到了車上, 司機又開始報路服務, 真是好玩.

到了市區我又見到不可思議的事, 日本人把酒店全部規劃在一條街上, 長長的一塊招牌上有接近二十家酒店的名稱在上面, 各家酒店的媽媽桑與小姐穿著都不同, 有的穿和服站在一樓街上送客, 一推上班族男生拉開領帶, 在街上遊走, 原來他們下班是不回家的, 直接回家是很丟臉的, 那表示吃不開, 混的不好. 我們到了一家連鎖的居酒屋, 裡面滿滿的人, 好不容易找到一個桌子, 才可以吃東西, 我還特別點了一隻白昌魚來吃, 很好吃.

晚上我們一起看電視, 妹妹有電話進來, 我發現她的電話是一個當時很先進的設備, 除了無線電話以外, 還有傳真機, 答錄機, 免持擴音裝置, 全在一台機器上. 而她隨身的PHS也是很精巧可愛. 妹妹說明天她要到學校一下, 我要去附近逛逛可以自己去, 我說好.

第二天早上我看妹妹在整理垃圾, 她說今天收鐵罐, 台灣那時候沒有垃圾分類, 我說, 你不拿鐵罐出去而拿別的會如何, 她說, 清潔隊直接拒收, 我伸一伸舌頭. 等妹妹出門我決定去逛街, 首先去逛便利店, 我對於便利店裡的東西都很好奇, 到處摸摸看看, 連限制級刊物都翻翻, 相較之下, 台灣便利店的東西很亂, 空間也不夠, 不及格. 我隨後又去逛書店, 早上居然可以逛書店, 真是不錯.

我注意到路上有賣咖啡的販賣機, 我投錢買了一罐, 發現販賣機旁有一個回收桶, 桶口是一個小圓形, 看來是專給咖啡罐投入用的, 原來日本人都買了咖啡站在旁邊喝完, 把罐子丟進專屬桶才走, 他們不邊走邊吃喝的, 等妹妹中午回來的時候, 我們去地下街買麵包, 證實了這一點, 因為當我一邊走, 一邊迫不及待的把麵包塞在嘴裡時, 地下街對面所有走過來的人都在看我, 實在不好意思.

我一直要去看看他們的地鐵, 我發現他們的列車門入口踏板和月台之間的縫, 真的很接近. 如果我脫掉鞋子, 腳拇指搞不好都塞不進去縫裡, 這真的很神奇. 日本是多地震地帶, 工程品質可以到這麼高, 實在是可怕. 我站在車箱裡, 我一百七十四公分的身高, 可以一直看到最前面, 這表示日本人身高仍舊不高, 但是身高高又怎樣? 身高高社會就進歩? 當時妹妹的PHS在地鐵就已經都可以通, 不會斷線.

三天之中有一天是剛好早上上班時間去坐地鐵, 許多上班族都穿一樣的衣服, 男的穿西裝, 女的穿短裙洋裝, 幾乎全是黑色, 就跟他們的車一樣, 不是黑色的車就是白色的車. 我可以了解他們的小孩, 畢業進入社會, 進入體系. 穿一樣的衣服, 坐一樣的地鐵, 去一樣的辦公室, 面對一樣的歐幾桑主管, 下班去一樣的居酒屋, 喝一樣的啤酒, 娶一樣的老婆 (或嫁一樣的老公), 生一樣的小孩. 對某些人是壓力, 但是, 對於沒有國家的人(或只是居住在一個地理名詞上的人)來說是福利.

這種社會壓力還真的存在, 我們去坐地鐵時, 車廂有一個流浪漢很臭, 不停的搔癢. 我們對面坐一個穿著體面, 典型三件頭的歐幾桑聽到我們說支那語, 馬上轉頭看看那個流浪漢, 再看看我們, 漸漸眉毛豎了起來, 怒容滿臉. 我可感覺得到, 他是覺得很丟臉, 在二個外國人面前, 居然有一個日本人如此丟臉. 讓國家蒙羞.

那天下午下雨, 可是我們在地下街, 根本不用擔心雨勢, 到了一間百貨公司的地下一樓就直接上去逛, 在大廳有一個日本青年在發自製海報, 我拿了一張, 問妹妹上面寫些什麼. 原來當天晚上有日本小伙子樂團要開演唱會, 就在隔壁棟樓上, 我覺得很好奇, 就跑去那一棟透明的玻璃鋼骨的大樓去看看, 坐電梯上了不知道是三樓還是四樓, 有一間小小的咖啡廳, 有一些精巧現代的電腦桌台, 一些年輕人掛耳機在聽東西. 我上前一探究竟才知道, 原來啊, 只要有人有新的作品, 可以存放在電腦裡供大家聽, 評論和交流. 這個主意還真好.

到了另一樓層, 我看見眼熟的演唱會專用音箱的運送鋁製護盒, 跟人一樣高, 整齊的排列在一間間的隔間外, 每一間隔間的門上有一個小窗子, 門外有一個鞋架, 架上都是長筒短筒的靴子, 我從窗子望進去才知道, 是當地的小孩子樂團在練歌, 他們一個個皮衣長髮, 穿耳洞又挑染, 樣子很嚇人. 旁邊有一個房間, 有毆巴桑與歐幾桑正在桌子上辦公, 看起來很不協調.

原來這棟樓是名古屋市青少年活動中心, 在辦公人員的後面的牆上寫著, 只要是名古屋市民都可以預約時間, 來這裡配歌, 使用錄音設備, 完全免費. 看到這裡我終於了解, 當一個日本人是多麼的幸福, 像這些設備動輒上百萬, 但是只要是國民都可以免費使用, 國家知道你需要什麼, 資源分配到每一個人的身上, 公務員爲全民服務, 青少年可以盡量發洩, 社會真正多元化. 想到這, 我突然不想回台灣了.

像遊魂似的出了那透明鋼骨大樓, 看到一個長髮披肩的少年跨上一台堪稱工藝典範的大刀, 耍帥的揚長而去. 我更難過了. 我們在台灣一直說什麼這一代不如上一代, 那我們究竟給了下一代什麼東西? 我們憑什麼批評下一代? 我們連給下一代一個正常國家都沒有, 怎麼好意思批評下一代.

回家的途中, 我覺得地下街的一家皮包, 旅行袋店很有趣, 妹妹說, 想看看就給他翻啊,怕什麼? 結果東挑西撿, 最後還是不買, 老闆還是很有禮貌的鞠躬, 害得我超不好意思的. 晃到逛樂器行, 他們那種掛滿吉他與貝士的店很好玩, 我想買一個小玩具式的琴, 留長髮的店員說我要的顏色要訂貨, 傍晚才能拿貨, 我們同意. 不用付訂金, 所以我們就先去吃飯.

到了晚上六點, 店員打電話來說貨到了, 我們就去取貨. 一進店門, 店員非常慚愧的說, 他剛剛檢查了東西, 發現有一點碰撞到, 非常的抱歉. 我看了一下東西, 只是碰到一點, 烤漆也沒掉. 可是妹妹說不行, 一定要他打折, 結果店員打九折給我. 我的感覺很好, 因為嬉皮店員很誠實, 事先跟我說, 而且損傷真的不大. 反倒是他一直說抱歉, 妹妹一直逼他, 他一付惶恐的樣子, 我很不忍. 我覺得這年輕人很有教養, 於是又跟他買了別的東西.

最後一天要回台灣時, 機場很多人, 妹妹感到很不耐煩, 她說她每次回台灣都在家睡到飛機快起飛才來, 機場非常警張的一直廣播她的名字, 等到她一出現, 工作人員拉著她的手, 另一個幫忙拖行裡, 搶第一個通關上飛機. 她說, 這樣都不用等, 我臨走前跟她說, 你不要再丟台灣人的臉了好不好?

我曾經把我家的頭又大汽車的後車廂以及門邊飾板打開, 仔細檢查, 看看日本人如何改善噪音與機電, 爲什麼美國人做不好, 我發現日本人把裝備胎的地方和一些可能發生噪音的地方都貼上隔音片, 塑膠的接縫處都做成倒扣式的接合, 把一些電線都一再的包覆膠帶來防水, 他們並沒有發明一些特別的一體成型技術. 原來日本人就是這樣, 『 精益求精』. 跟國民黨教我們的『吃飽等死』差太多了, 還好台灣人對日本精神有一點印象, 不然我們根本不會做代工.

日本不只鼓勵年輕人吸收外來文化, 瘋狂的玩, 盡情發洩, 整個社會都非常開放, 看過八代亞紀和美國死亡金屬天團 億萬死亡Megadeath的吉他手飆歌以後, 我只有佩服. 其實在日本, 這完全不稀奇. 小孩子會變壞不讀書? 在台灣, 小孩子只會變呆, 變得是非不分去倒扁, 夜赴紅衫軍而已, 玩音樂不會變壞啦. 在 Rock Fujiyama中, 日本人的搖滾知識甚至比美國人還如數家珍, 不懂日語的美國人都會覺得這節目真的非常有趣和經典. 台灣人還在說復興中華文化的時候, 日本已經把世界文化咀嚼消化, 變成自己的東西了. 台灣人還伸頭到醬缸裡找東西, 嫌腐爛的東西吃的不夠多?

有人說, 日本人在建完台灣鐵路後, 再來要做的就是捷運, 台灣新幹線, 我完全相信. 有什麼事情難的倒這樣的民族? 摩托車是可憐台灣人的自力救濟捷運, 如果早一點規劃, 捷運早就可以四通八達, 也不會徵收款都被炒地皮的領走, 現在地價這麼貴, 怎麼做? 如果坐捷運可以到, 誰願意騎機車?

所以我說, 我們都有罪, 爲什麼? 因為如果我們沒罪, 爲什麼上天要派蔣介石來殺台灣人? 把台灣拖回醬缸.

有人認為日本是政治侏儒, 我覺得這是沒辦法的事, 仗打輸了. 在布雷迪先生的大作"飛行小子"中, 老布寫出了日本人的痛苦與不甘心, 平平是先進國家, 爲什麼日本不能有殖民地? 黃皮膚的先進國家不是先進國家, 講屠殺, 美國人英國人殺的人算少嗎? 有人不認為日本是一個偉大的國家, 我也沒辦法. 我只是非常欣賞他們那種合群, 拼命把事情做好的精神. 台灣人連合群都做不到, 怎麼做好事情? 日本的劇團來台表演, 舞台燈光工作人員清一色都是黑衣黑褲, 老師傅領軍指導. 大家服從賣力. 這在台灣人來說, 就是做不到, 連黑衣黑褲的服裝都做不到. 台灣人也許還笑日本人笨, 幹嘛穿那毫不起眼的衣服? 台灣的教育在凸顯個人, 團體是個屁, 完全不用鳥. 美國人說"There is no "I" in team." 團體中沒有個人, 日本人把這句話奉為圭臬.

李宗仁說過, 他觀察日本軍隊, 日本幾乎沒有名將, 但是日本軍隊可怕的是, 每一個人戰力都平均, 服從命令. 這在台灣人看起來可能認為日本人很愚蠢, 例如電影"黑雨"所描寫的日本警察一樣,墨守成規. 但是發展工業起來, 團結拼命的日本人把所有國家都拋的遠遠的, 他們也許不能發明太空梭, 但是他們可以發明Wii, 汽車不是他們發明的, 但是是他們發揚光大的. Honda 的FCX電動車 要量產了, 想想以前有一個台灣經營之神說要做電動車, 言猶在耳, 日本電動車已經要量產, 日本人會說這車子是本田經營之神一個人在家手工做的? 台灣人醒醒吧, 看看全世界有多少人要說日本偉大啊.

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December 22,2007

賤骨頭吐直銷記

有一天, 賤骨頭正從外面回到公司, 突然接到一個很久沒碰面的同學電話. 他說要一起吃個飯, 看那天晚上有沒有空, 賤骨頭看看時間, 想想公司的事, 就跟他說可以. 同學約在南京東路與敦化北路的交叉十字路口. 晚上七點.

回到公司把該做的事都完成, 差不多也快六點了. 因為那地方很難停車, 所以就騎機車赴約, 心理想應該是老同學發現了一個好餐廳, 要跟賤骨頭敘敘舊, 順便品嘗一下美食. 心情很是愉快. 騎車也特別的悠閒, 沒有像平常上班, 跟各路人馬在大馬路上拼死拼活的. 雖然有一點餓餓, 但是總是希望留一個空肚子好裝正點的食物.

到了地點, 賤骨頭特別找了小巷子的停車位, 準備停個三個小時都不用煩惱, 看看那些穿巷子找停車位的汽車駕駛, 賤骨頭就暗暗偷笑, 來這地方開車啊, 活受罪歐. 手表上的時間顯示還早, 賤骨頭就跑去附近的精品店逛逛, 把一些附近的名店做一個紀錄, 下次業務拜訪到這裡時, 才知道如何打發時間, 尤其是遇到難搞的客戶的時候, 這個叫觀察地形地勢, 尋找安營紥寨的好所在. 長期抗戰的時候最重要了.

正自己洋洋得意時, 朋友來了. 賤骨頭還沒開口, 朋友就拖著賤骨頭的手要往一個大樓走, 他說, 先聽一個發表會再說, 賤骨頭像剛吞了一整個水煮蛋一樣講不出話來, 這不對啊? 等到了大樓底下, 賤骨頭再笨也猜到了, 就對朋友說, 這不是美商如新嗎? 你也在搞這個啊. 朋友只是一股勁拉著賤骨頭的手腕說, 你聽聽再說嘛.

賤骨頭無奈, 只是淡淡的說, 你沒聽說過我是最硬斗的嗎?

上了也不知道幾樓, 一開電梯們, 幹部們歡迎陣仗一字排開, 應該說是上線們吧. 那種感覺就好像自己腦門上有畫一個$ 的標誌, 也就是錢來也啦. 朋友把賤骨頭介紹給所謂的上線認識, 賤骨頭差一點沒有聞一聞對方屁股,看看誰比較賤, 狗打招呼都是這樣的. 賤狗嘛. 再來就安排座位囉.

表演還沒開始前, 賤骨頭稍微打量了一下, 整間的所謂的會場都是一些投機份子, 有公家機關教職人員, 有退休人士, 學生, 還有一些軍人, 看一些剃著三分頭的人坐在前面, 也不知道是現役還是剛退役軍人, 賤骨頭暗罵, 阿兵哥賣傻啊. 這些人還是所謂的好騙族群啊. 韋小寶所說的羊牯是也. 賤骨頭問朋友, 阿沒便當歐? 朋友不答. 賤骨頭胃痛起來就更加肚爛了.

主持開講啦, 剛開始當然要介紹這個制度, 他開始說所謂的直銷制度是從工廠直接提貨,然後由直銷人員送到客戶手上, 所以比較便宜, 因為省去了中間盤商的剝削.

賤骨頭轉頭問朋友, 那為什麼還賣那麼貴? 應該三分之一以下的價錢不是嗎? 主持人接著說, 只有酌量加一點走路的工錢, 是很合理的. 賤骨頭馬上回他, 是加很多吧. 賤骨頭可以感覺到前方幾個人聽到賤骨頭的話, 愣了一下.

奇怪的是, 每當主持人說到一個段落, 台下就有人叫好. 把賤骨頭的話都蓋過去. 賤骨頭以為到了棒球場了. 這是刻意安排的鼓掌部隊, 就是要把現場炒熱起來. 如果場子熱了, 那大家就願意當場簽約刷卡, 賤骨頭觀察的很仔細. 人家說絕對不可以讓客戶有冷靜思考的時間, 等客戶回家想一想就反悔, 所以一定要當場簽訂. 來這套, 真是高招啊.

主持人又介紹產品的品質, 是從工廠直接提貨,省去了中間盤商的剝削, 所以用料特別的好, 不含有害物質. 賤骨頭馬上說, 產品成分表看的到, 比一下就知道了, 到底是好在哪, 貴在哪. 而且啊. 如果你真心要幫助朋友提貨, 你怎麼會另加費用呢? 不是都應該回饋, 退給朋友嗎? 怎麼會賺朋友錢呢? 賤骨頭索性開罵起來. 朋友環顧四週, 大冒冷汗.

再來介紹大隻的上線幹部進場, 於是上來一個所謂的成功人士, 他開始訴說以前他的苦日子, 薪水沒多少, 日復一日. 也不知道前途在哪裡? 說到這, 賤骨頭罵到, 死好! 朋友大驚失色趕忙消音, 跟我扯別的東西.

那成功人士又說, 後來啊開始做如新, 現在開BMW520風光的很, 生活終於找到了方向啦. 月入十幾萬. 賤骨頭說, 挖靠, 超婊啊, 朋友的錢賺到手軟, 開米漿了啊, 真狠.

今天做業務也可發財啊, 那有什麼了不起, SAAB汽車總代理商富公司的業務經理, 從小業務一直幹到經理, 現在配95Aero, 比你那傻力的米漿強太多了, 還不用花自己錢去買. 誰比較高明? 朋友連忙說, 對對對啦, 先聽嘛.

再來又介紹一個小幹部, 說他現在一個月賺幾萬, 也換車了. 賤骨頭嘴巴又癢了, 挖靠, 小婊啊, 婊的不多, 慢慢婊啊. 雖然有鼓掌叫好部隊, 前面幾個阿兵哥還是聽到了賤骨頭的話, 頻頻轉頭打量賤骨頭, 大概賤骨頭一身黑西裝而且說話時, 雙手交叉胸前, 眼框下方皮肉一直跳動, 阿兵哥們也不敢輕舉妄動. 以為是圍事的沒領到便當在賀倒采.

再來主持人說這個產品一定要自己拿來用, 這樣才能知道本公司產品的好處, 也才能說服客戶, 所謂的體驗. 賤骨頭接下去說, 那開罐用下去就不能退啦, 這不是騙我們用, 然後再跟我們說不能退嗎? 朋友已經坐不住了, 比手勢要我少說一點, 小聲一點, 賤骨頭說, 爲什麼不能講?

為了表示公司產品的品質, 現場還特地做了一個小實驗, 主持人拿了一個市面上賣的很好的飛柔洗髮精, 當然他不說是飛柔, 說是X柔洗髮精, 然後把大廳的燈都關掉, 用螢光燈照他擠出來的一些洗髮精, 大家可以看到螢光劑實在多到不可思議的地步. 主持人得意了, 說本公司的洗髮精絕對沒有螢光劑的成分.

賤骨頭火大了, 跟朋友說, 有種他就說是飛柔有大量螢光劑, 賤骨頭就馬上照相存證, 然後到美商寶鹼P&G去檢舉他, 讓這個美商告美商, 賤骨頭搞不好還可以領賞. 拿這技倆騙人, 真是渾蛋到家了.

大會結束前賤骨頭跟朋友說, 那個目錄多少錢, 我買了, 算是給你面子也是讓你跟上線有個交代. 加入會員是不可能的. 也沒等朋友送出會場, 賤骨頭就趕著搭電梯下樓, 朋友還在跟上線們哈拉, 賤骨頭早已到街腳的麵包店買了一瓶鮮奶再加一個麵包, 再不喝一點鮮奶可能要胃穿孔送急診室, 也可能腹膜炎一命嗚呼. 看看手錶, 已經九點多, 賤骨頭邊吃麵包邊罵, 幹.

騎車回家的路上, 還是罵聲連連, 以致於停等紅燈時, 許多騎士都以為又遇到醉漢語無倫次, 綠燈通行時竟然只有賤骨頭一路領先, 大家都不敢靠太近, 怕被賤骨頭瞪一眼都會跌倒, 所以賤骨頭很順利的騎車回家, 比平常快了十五分鐘. 回到家第一件事就是把媽媽用的飛柔擠一點出來, 用螢光燈照一下, 賤骨頭的幹聲大到連鄰居都以為發生兇殺案了. 媽媽說, 你是中猴啊.

後來跟其他的朋友聊到這件事, 發現還不少人有類似的經驗. 很久沒見面的朋友, 一見面原來是要聽直銷會, 真是奇怪. 賤骨頭覺得直銷都是賣一些大家用了不會死, 不用也不會死的東西. 今天直銷可以賣電視, 汽車, 冰箱, 冷氣, 音響嗎, 消費者敢買嗎. 維修服務誰做. 說經銷商剝削, 但是維修還是要找經銷商啊. 難道直銷人員去客戶家維修. 修不好扛上車載回到公司, 那這樣直銷誰要做.

保險爲什麼要以直銷方式做, 賤骨頭也搞不懂. 壽險爲什麼不能像賣機車強制險一樣簡單, 在經銷商或便利店就可以推出了, 爲什麼要把做壽險業務搞的天將降大任於世人也的樣子, 有那麼偉大嗎. 也許有, 但是買賣還是買賣, 客戶要什麼就買什麼, 交易制式透明就好.

許多客戶根本連合約書裡面寫什麼都不知道就付錢買保險, 只因為業務員知道這種險他領的獎金最多, 直銷制度是不是把業務員都搞成唯利是圖的投機份子, 而忽略了客戶知的權利和教育客戶的義務. 許多業務轉到其他保險公司時, 把所有的客戶都說服跟原來的保險公司解約, 再跟新公司簽新約, 根本不知道會不損及累積的權益, 而業務自己則賺一兩百萬的酬庸, 這種例子實在太多了.

朋友有做雅芳的, 因為自己喜歡雅芳的東西, 她都跟朋友一起買貨, 到月底再結算, 扣掉退佣獎金, 一毛錢也沒賺, 還倒貼送貨到朋友家的油錢與停車費再加拖吊費, 可是她甘之如飴, 她說這是姊妹淘的生活方式, 這種直銷人員也只有雅芳有. 許多雅芳小姐都是自用戶. 也不在乎獎金, 是比較奇特的直銷業.

除了這快樂的倒貼錢雅芳小姐以外, 直銷的好處在哪? 賤骨頭到現在還是想不透.

Posted by sergio7382 at 樂多Roodo!3:33回應(3)引用(0)

賤骨頭當經理記

賤骨頭做了幾年業務, 整天東混西混, 突然有一天, 頂頭上司要離職了. 而最好笑的是, 他要去做人壽保險, 老闆真的不知道如何是好, 千慰留萬慰留的. 我們這些小毛頭業務也找大耶吃飯, 想要了解他為什麼要去做保險. 他只是淡淡的說, 要為自己的將來打算. 這個打算, 賤骨頭到現在還是搞不懂.

主管還是離職了, 老闆必須從現有的小組成員中升一個上來當經理, 而放眼望去, 只有我有大學學歷. 在我們那個年代, 大學生還是很稀有的. 每年畢業的多, 但出國深造或繼續讀書的也不少, 大概也是大學錄取率不到30%,所以在就業市場上, 根本碰不到幾個大學生.

於是乎, 賤骨頭就順利當上經理了. 剛開始賤骨頭還是很惶恐的, 因為以前開會都是經理包辦報告, 輪到業務報告也只是大略說一下就過去了, 然後經理再做一個總結給老闆聽. 現在不一樣了, 所有小組成員都看賤骨頭一人先發功, 而且總結也是要落在賤骨頭身上. 幾次業務會議還真的會結巴忘詞, 大汗直冒.

不過久了, 賤骨頭就皮起來. 反正都是一樣, 計畫在每一季的結束前, 先看看執行狀況, 統計一下數字, 如果不好看就變更一下, 把重點放在好看的數字上, 將執行不力的自行請罪一下, 通常這樣就過關了, 季業務會議完免不了吃吃喝喝一番, 老闆早定好旅遊飯店, 只要公司賺錢, 老闆不太過問執行率偏低的項目, 只是要主管們加強, 要有危機意識.

新一季的開始, 賤骨頭越發覺得當經理真的蠻爽的, 應付完老闆, 把業務和自己的報表做的漂漂亮亮, 剩下時間就看自己安排. 只是要注意自己那一組的資源分配, 和組員情緒問題, 賤骨頭雖賤, 但對組員很大方的, 本來把一些A級客戶都撥去給組員, 後來老闆說不行, 他們專業知識不足, 客戶會不爽, 所以又接回一些, 但私底下的能給盡量給, 最後組員業績都快比經理高了. 老闆說話了, 找賤骨頭去談.

賤骨頭跟老闆說, 評估經理是以組的業績來看就好, 經理甚至不掛業績都可以. 老闆說那大客戶怎麼辦? 賤骨頭說, 經理負責大客戶但是業績做給組員, 但是也可讓業務去跑大客戶, 老闆說兩樣都不行. 賤骨頭說, 那業務怎麼成長? 沒有大客戶的洗禮, 業務怎麼學習? 老闆說要很久. 賤骨頭說新人一年內就可以接大客戶, 老闆說不行.

吵了半天沒結果, 賤骨頭就打住不說了. 因為老闆根本聽不下去. 老闆說他也是業務出身的, 有他的考量. 賤骨頭認為現在都什麼時代了, 一個年輕業務可以待個十年八年嗎? 學到東西就直接上線, 有什麼好等的? 老闆又不終身雇用業務, 業務也是希望趕快學習, 幹嘛浪費時間.

賤骨頭知道老闆不信任新來的業務, 可是老闆也不一定完全信任所有的經理, 與其在那裡瞎猜, 乾脆風險分擔給每一個業務, 讓每一個業務都一樣強, 隨時可以取代對方不是很好.

賤骨頭對公司的獎金制度有很大的意見, 老闆把所有人都列入可以領業績獎金, 賤骨頭第一個抗議, 請工程內勤人員領績效獎金, 雖然發放金額一模一樣, 但是名目不同, 業務們不會反彈, 不然業務會認為都是他在跑, 業績獎金卻分給不出門的內勤, 業績不好還被釘, 那內勤有領錢也應該出來陪釘. 賤骨頭同時請老闆不要領業績獎金, 他去領什麼不打緊, 賤骨頭也管不著, 反正是他的公司, 但是不可跟業務分業績獎金, 不像話. 老闆就是不聽.

老闆還有一個毛病, 就是扮雙面變臉人. 每每業務會議上, 他要業務提問題好像是關心業務, 因為他自己掛業務老總, 所以業務跟他說也沒什麼不對, 壞就壞在他聽完臉色一變成了老闆來教訓業務, 說要替公司想想. 賤骨頭看了當場昏倒.

業務不說還好, 說了被兔曹便提辭呈, 老闆說要賤骨頭去勸業務不要走, 賤骨頭說, 你自己搞成這樣卻要我擦屁股, 老闆還說他沒有說錯什麼啊? 賤骨頭心理暗罵, 你這個死白痴啊. 還說他有做過業務, 根本是業務白痴.

老闆有一些同行朋友, 常常在吃飯時就把公司的報價底限說出去, 這樣造成對手很容易抓本公司業務的報價, 賤骨頭對於這種通敵的行為非常困擾. 同時, 賤骨頭認為報價要有彈性, 例如一般報價15元的東西, 價格應該從12元到20元看狀況. 千萬不要讓對手知道多少元以下你不接, 這叫自曝其短. 偶而要教訓一下對手, 讓他知道本公司報價無底限. 對嗆的時候, 不一定佔得到本公司的便宜.

剛開始老闆製作了一張報價表, 上面清清楚楚的寫到多少數量多少錢, 要我們一定要照這報價單報價. 賤骨頭看了又頭昏了, 公司應該製作的是一張排價表, 至於細節要找業務談才對, 這又不是在開7-11, 價格完全公開, 那公司就收起來就好啦. 老闆說那要定折數, 固定折數. 賤骨頭說, 公司管這個幹嘛, 公司在請店小二嗎. 老闆說這樣不誠實, 賤骨頭說, 要誠實去賣車輪餅比較快. 童叟無欺.

賤骨頭希望他把業務部交給專業的業務管理, 不要兼任業務總經理, 但賤骨頭不是指自己, 另有資深業務前輩在公司, 老闆說不可以, 賤骨頭實在很沒力, 有時真的很想從頭殼笑給他巴下去.賤骨頭跑業務已經很忙很累了, 還要當老闆的褓母. 但是薪水有領, 只好店店做下去.

老闆要業務助理去接內勤的一部分工作, 賤骨頭說不行, 助理要熟背價目, 追蹤客戶, 掌握業務行蹤, 客戶服務是滴水不漏的, 客戶要找業務, 業務要找客戶,助理要能處理到一定階段, 而且要回報客戶及時生產出貨狀況, 客戶不能等的, 助理也要跟客戶建立感情, 到時候才能發揮另一重大功能—催訂單, 每月助理可打電話詢問客戶有無需要下訂, 助理還有一個功能, 就是訓練新業務.

業務經理不可能整天帶著新業務跑, 助理可以派新業務去客戶那拿個樣品什麼的, 等經理處理完大客戶的事後, 有空了再訓練業務. 賤骨頭很鼓勵業務助理去跟客戶電話聊天, 這是最便宜的建立感情方法, 講一個小時都沒問題, 講三個小時最好, 業務也可偶而帶助理出門拜訪老客戶, 聯絡感情. 見面三分情, 人心都是豆腐餡, 催單時才好用咧.

看起來業務助理把所有的事都做完了, 其實不然. 業務們賤骨頭另有他用, 就是上戰場攻堅, 經理指派的客戶, 指標性的大客戶, 一定要不計手段拿下來, 才能讓公司知名度竄升, 再擴大打擊面,全面提升業績. 逼對手到牆腳, 割喉割到斷為止.

不幸的, 老闆堅持要助理接部分廠務, 所有時候連業務打電話回公司都找不到助理, 更別提客戶了, 賤骨頭實在歸LP火, 又不能罵助理, 因為不是她的錯. 賤骨頭業務們全天候開手機, 手機通通印在名片上給客戶, 加強服務.

客戶打電話去公司有時只是要問一個以前的料號, 結果助理打行動給業務, 業務打行動給客戶, 再打行動給助理請她查電腦, 再打行動給客戶, 這些電話費通通算公司的, 公司反而多花錢, 不如請一個廠務助理, 讓業務助理做她該做的事, 可是老闆不要, 賤骨頭氣到沒力差點生肝病.

每一季結束公司結算業績後就核發業績獎金, 賤骨頭那組因為人員都是生手, 人員又不足, 剛開始都拿最後一名, 業績獎金也最少, 因為助理是跟業務一起領業績獎金, 所以本組助理領的最少, 賤骨頭很心疼, 因為她根本在做一些不是她應該做的事, 怎麼去評估她的工作品質, 所以賤骨頭去買了一個禮物送給助理, 感謝她辛勞. 老闆在旁邊看得不高興了, 說本經理破壞體制. 本經理索性根本不理他.

經理處理內憂時還是得抵禦外患, 帶業務去拜訪是給業務一個示範, 最重要的是要教他們釣魚, 通常賤骨頭會發新客戶名單給業務去跑跑看, 然後下班前或第二天上班時開會檢討, 看看遇到什麼問題, 舉一個例子來說, 菜鳥業務回報說客戶嫌東西不好, 他不知如何回答, 賤骨頭會問他手上有沒有客戶說的品質好的對手資料, 樣品. 通常賤骨頭早已發給業務競爭對手資料, 樣品. 可是業務還是不會替公司產品辯護, 賤骨頭說起來很順, 並不表示業務說起來有說服力.

於是賤骨頭要業務去打電話約客戶, 業務說採購在可是約不到, 本經理就說確定採購在就好, 我們馬上去那公司. 拖也要把她拖出來, 等了半小時, 採購終於不情願的出來了.

採購出來還是一副很跩的樣子, 一直說公司的東西不好, 賤骨頭會說請她具體一點, 到底是什麼問題, 搞了半天是價格不漂亮, 請她說別家的價格她也不透露, 賤骨頭就有意無意的說, 本公司是小公司啦, 沒辦法像對方跟某某公司做, 一次進貨幾KK價格才幾塊錢,不知道你拿的價錢有沒有這麼好? 採購臉馬上翻綠. 賤骨頭就知道她中計了.

再來就是她想知道有沒有更好的交易條件, 要談價錢得先談量. 經過討價還價候大家有了共識, 就先告辭回公司打報價單, 傳真給客戶的採購確認後, 過了幾天就下單. 這宗看是麻煩其實簡單的交易就搞定了.

專業知識當然要熟背, 另外賤骨頭要業務去發掘客戶的需要, 每一個客戶的需求不同, 不一定是價錢, 客戶有時不了解品質, 明明不同等級的貨, 卻硬要拿來比價, 這時候業務就要堅持了. 有時客戶已經決定要買本公司的貨了, 只是要殺一下價.業務要能做面子給客戶採購一下, 讓她去交差了事.

有一次一個賤骨頭認為很拼的業務回公司, 悶悶不樂. 賤骨頭馬上問他怎麼回事, 他答說跟對手拼到流血流汗, 他拿出一張對手報價單來, 單價已經破了本公司的底線, 客戶採購說他很認真如果價格一樣就給他做, 可是他沒法答應.

賤骨頭只問他一個問題, 拿下這間客戶你會不會很爽? 他點頭. 賤骨頭說就照這樣報價去, 老闆問起你就說是經理報的價錢. 老闆看了報價紀錄面無表情, 可是賤骨頭知道, 老闆幹在心理.

業務們幾個月下來被本經理訓練的士氣旺盛, 上戰場毫不畏懼, 膽大包天. 因為他們知道他們的經理都是站在他們這邊, 遇到刁鑽客戶, 謹守經理的教戰守則, 先聽客戶的說法, 再看客戶拿出什麼東西來, 大膽刺探客戶內情, 千方百計調競爭對手資料與報價, 當場提出雙方樣品立刻評比, 抓到對手把柄拼命兔曹, 報價要狠準, 敲定訂單快速, 服務絕不推託, 收錢準時. 市場上都說哪裡來了一支猛虎兵團? 這麼犀利.

只有老闆躲在總經理室裡悶不做聲, 憂心說賤骨頭兵團將要搞大亂子了. 整天跟賤骨頭耳提面命說, 某某業務專業知識不足, 某某業務工廠下料單寫錯字, 某某業務騎車沒戴安全帽, 某某業務吃檳榔, 就好像明崇禎皇帝, 憂柔寡斷, 到處去跟老員工說對手一定會反擊, 本公司會垮台. 賤骨頭乾脆出門開車兜風, 懶得理他.

事情交代給業務與助理, 賤骨頭還真的到處逛逛. 有道是: 朝辭台北彩雲間 千里墾丁一日還 二高斑馬啼不住 虱目已過萬重山 除了看風景當然也是要吃喝喝啦, 所以有道是: 阿婆鐵蛋打言牆 碳烤魷魚滷雞腸. 好不愉快啊.

過了不久, 來了一個女業務, 看起來能力蠻強的. 她說以前專門搞大案子的, 很有獨當一面的架式. 賤骨頭心理想, 好傢伙, 那我就來弄一下大案子來試試你的本領吧.

這一天看看舊報紙, 發現有一間大上市公司登了個標案, 賤骨頭看看領標單時間只剩下三天, 以前也拜訪過這家公司, 但是始終無法建立關係. 於是跟那個女業務說, 今天沒事的話跟我下新竹, 所以我們就到那家公司去. 業務問我去這家公司要幹麻? 賤骨頭說領標單.

到了公司門外, 賤骨頭就停歩說, 你進去找採購就好, 我在外面等你, 有事打行動回報. 業務還真不怕死, 問到要找誰? 賤骨頭兩手一攤說, 當然是採購啦, 我也忘了是誰. 業務就直接走進大辦公室去, 賤骨頭就到附近遠東百貨看看領帶啦, 西裝, 襯衫, 領帶夾之類, 等等.

沒多久業務回報說, 採購說會寄標單來台北公司, 所以我是不是可以回去等標單, 賤骨頭說, 他們不會寄給你的啦, 你就待在那, 沒拿到標單不准走, 我等你. 結果搞了兩個小時, 採購進進出出辦公室, 跟主管們眉來眼去, 女業務只是面帶微笑一直說, 我代表公司, 給我就好, 採購被女業務爐到沒法子了,只得乖乖給了標單. 採購還說貴公司填完價錢寄來就好, 人不用來啊.

賤骨頭接了業務就回公司研究, 看看標單. 賤骨頭露出了得意的笑容, 跟業務說一個報多少就好. 業務傻眼了說, 那不是業界最低價, 破天荒了. 老闆會殺我耶. 賤骨頭說, 有我在你怕什麼, 寫上去蓋上公司章就對了.

業務呆呆的寫完價錢後要裝信封, 找郵票要貼. 賤骨頭問她, 你在做什麼? 她說要郵寄出去啊, 還要寄郵局快捷咧,不然來不及啦. 賤骨頭一直搖頭說, 你寄給他們, 他們收到就直接丟到垃圾筒, 我們就白忙No素了.

賤骨頭說, 我們明天下新竹直接送去, 親手交給他, 讓全公司的人都看到你親手交給他. 你同時問他後天開標時, 廠商可以參加旁觀嗎? 如果可以, 後天我們還得再下去一次, 當場見真章, 一翻兩瞪眼. 業務睜大眼睛, 恍然大悟狀, 大概從沒看過如此打死不退的攻勢吧.

開標時真的震驚全場, 這是公開招標, 那客戶被我們逼的非給本公司做不可, 雖然每一年那家公司都固定給同一個廠商, 但是今年非換不可, 賤骨頭當然知道他們怎麼搞, 只是廠商們萬萬想不到本公司居然領標, 送標單, 開標都專人在場處理, 想要做掉本公司都不可能, 百般不情願也得簽約成交. 賤骨頭全部過程都不在場, 只是挑領帶買襯衫, 品味了很久才買了一些. 逛街真累啊.

菜鳥業務捅大案子的事傳到公司後, 公司的氣份更詭譎了, 業務自己也手足無措, 賤骨頭看她這樣就跟她說, 安啦, 聽賤骨頭解釋吧. 原來啊, 賤骨頭當初在看標單時看的分外仔細, 上面有寫道, 得標廠商要另外負責產品的標籤印製, 資料處理, 列印和黏貼. 這部分還沒報價咧, 所以事實上是兩個案子,賤骨頭說這部分啊就壓著客戶的頭用力打, 打到出血為止, 正常報價單先打出來, 先不要傳真, 客戶問你就打哈哈, 說不會貴啦的屁話. 等到公司開始製造了, 再慢慢的傳真去客戶採購部, 到時候也不給殺價, 反正啊, 他們吞也得吞下去.

老闆當然知道這全是賤骨頭精心策劃的, 要不然一個進公司兩個月不到的菜鳥,怎麼會有這種膽子, 知道要去做這種標案. 雖然整個案子是賺錢的, 利潤不錯, 但是他還是到處說這是賠錢生意, 賤骨頭也懶得跟他辯, 隨便他怎麼想, 怎麼講啦. 反正賤骨頭只是要衝業績.

賤骨頭又帶女業務去找大案子, 大公司. 不過通常只做第一次拜訪後, 就讓她自己去處理後續的動作, 賤骨頭點她, 你就是去買兩杯奶茶, 跟男採購說, 今天剛好買兩杯, 分你一杯吧. 什麼公事都不用說, 扯皮就好. 結果弄到那採購連別家的報價都告訴了業務, 後來當然又是本公司得標, 這樣下來, 賤骨頭這一組這一季馬上竄到全公司第一名, 組員都很高興.

想當初女業務來的時候, 老闆還先在賤骨頭這裡下藥, 說這個女的只會開車不會騎機車, 看看她如何謀生, 如何做業務, 如何用底薪開車逛街. 想不到賤骨頭獨具慧眼, 知人擅用, 讓她發揮她的專才, 成為一員猛將. 老闆的心胸狹窄在賤骨頭眼裡真的是要不得, 人都是人生父母養的, 既然用人就要相信人, 妄下結論只會適得其反.

季末公司結算後說, 利潤低, 雖然本組拿第一但是獎金卻不是第一, 賤骨頭也不在意, 反而又把獎金去買禮物送給組員, 獎勵他們的辛勞, 老闆很不以為然, 說本組名義上是第一, 但是實質上貢獻度不大, 賤骨頭當耳邊風, 芹菜啦. 自己爽就好.

賤骨頭經過了這些年的奮戰, 實在受夠了一些智障老闆, 業務們當賤骨頭為人中呂布, 馬中赤兔. 老闆卻當賤骨頭為無政府主義的蠻橫業務. 賤骨頭再也沒興趣為那些自以為是的老闆們做事了, 現在是賤骨頭隱居練功的時候, 難得的休閒日子啊, 順便治一治那積勞成疾的胃潰瘍. 當然這也可能是賤骨頭太龜毛, 逛街逛太久, 挑領帶襯衫搞出來的胃病.

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December 14,2007

美國的專才教育

最近常常聽到有人批評教改, 說什麼九年一貫不好, 一本多綱不好, 小孩子不知道要買什麼參考書, 不知道要去參加多少補習課. 好像這個教改一無是處, 尤其看了李大媽的委屈文章, 很多人以為教育部真的瘋了, 亂改一通. 全國都不知道如何是好. 我看了覺得非常好笑, 好像我看很多事情都非常好笑, 奇怪咧?

其實啊, 我只是一個怪人, 我喜歡積極投入, 然後冷眼看人, 一進一出之間, 所謂的出世入世, 把事情看的很清楚. 這是我的職業病, 也許. 在ESL 做完適性測驗後, 老師就說我是一個很特別的人, 怎麼特別? 她也不說. 大概我有多方面的興趣吧; 音樂, 電影, 漫畫, 小說, 電腦, 語言, 歷史, 汽車, 旅遊, 到潛水, 重量訓練, 我都喜歡.

台灣有很多人到美國唸書啊, 爲什麼都沒有人提出辯駁李大媽的文章咧? 我後來想想, 台灣也許沒有人像我一樣神經, 到這裡又唸了大學一次, 而且參加社團, 到處參加募款活動, 積極投入大學生活. 台灣人來這就是要唸碩士, 博士. 然後整天不看電視, 積極尋訪台灣小吃. 好一個求學生活啊. 那好吧, 我來說說美國的專才教育是如何讓我佩服了.

我也不是唸什麼出名的大學, 只是唸一個社區大學而已, 沒有去唸什麼百大名校, 可是啊, 唸書的道理是一樣的, 就是要專心嘛. 原來啊, 社區大學就好像是我們的二專或是三專一樣, 只不過在美國, 社區大學都跟附近的州立大學合作, 一些原本不算學分的課可以轉過去承認, 所以如果要真正的 University 大學文憑只要再花個二年到三年就可以完成, 而且依台灣人的衝勁, 二年就可以達到. 再加上社區大學 College 的學分費便宜, 只有州立大學的一半, 所以美國人大都以社區大學為起點, 可以省很多錢.

如果要直接唸州立大學也可以, 家裡要有錢支助, 不然就要參加國民兵計畫National Guard, 或預官培訓計畫ROTC, 不但不用錢, 每個月還有幾百美元可以拿, 唸書時不會徵調, 等到畢業後就分發, 很多戰死前線的美國青年都是ROTC計畫的學生, 我覺得這很公平, 他們認為這是獨立自主, 不用跟家裡拿錢, 不然就算半工半讀, 七年看可不可以拿的到大學學位, 不像台灣的學生一樣, 學費反映成本, 就在那裡哇哇叫, 這都是被寵壞了.

在美國, 沒有人批評ROTC計畫, 第一是很公平, 國家供你讀書, 你去當兵還錢, 而且在伊拉克前線,薪水加津貼可以到三千美金以上咧, 連我這外國人聽到了都跑去問, 外國人可不可以參加? 結果只收美國人, 拿綠卡的還不行咧. 更別提國際學生了. 第二點是, 美國人愛國, 世界第一, 爲國捐軀都是英雄, 外國人在旁邊胡說, 會被打成豬頭的.

那社區大學開一些什麼課呢? 五花八門, 什麼都有, 只要可以請的老師教的, 他們都想開課, 從廚師到驗屍助理都有, 入學年齡完全沒限制, 畢業了可以拿到一張證書, 去外面工作薪水就不一樣了. 美國政府也鼓勵人民讀書, 只要有清寒證明讀社區大學有免費名額, 另有不用還錢或畢業後每月攤還的助學貸款. 我們說取之於社會用之於社會, 活到老學到老, 美國是真正做到這個境界.

社區大學是靠當地社會支持, 在最後一學期都會安排多多少少的實習鐘點, 學生要到各行各業他們可以練習專才的地方去實習, 由該公司的主管評分, 當然他們也是就近觀察, 等到實習結束, 就直接聘用, 學生也不用找工作了. 所以個公司都喜歡跟社區大學合作, 因為不用花廣告費, 登報紙. 而且有免費的學生可以幫忙, 也不用費心挑選員工. 真是皆大歡喜.

在專業方面, 各科系都有專精, 因為課程需要全美國知名, 公認的職業協會來認證, 協會會派小組來學校考察, 看看課程有沒有按照協會指示安排, 教科書有沒有用協會推薦的版本, 一些標準有沒有嚴謹, 實習有沒有認真執行, 他們也會看看歷屆學生的作業, 如果沒有問題, 一認證就是三五年, 而畢業學生可以參加協會的證照考試, 證照有分執照與證書, 像護士執照與汽車修護證書就不一樣, 執照可說是通行全美, 效力很大, 頂多到一些特別的州要加考一個小考試, 如加州就比較麻煩, 規定比較多. 而後者汽車修護證書可能就只能在發證書的那一州有效, 要到別州去執業, 要再進修.

一些非美國聯邦或州立的私人學校也可參加認證, 如果過了也可以參加證照考試, 出社會起薪也不一樣. 但是沒認證就不可以參加證照考試. 這是很嚴格的. 私立學校當然比社區大學貴很多, 但是私立學校的課程可以濃縮, 例如假期縮短, 每天上課到下午六點, 一般兩年的課可以半年上完, 但是會累死. 要去私校要特別注意畢業後的出路, 因為職場社會的接受度還有將來轉正式University的學分如果不確定, 這樣錢都白花了, 私校的學費是社區大學的好幾倍.

我寫了半天, 大家也看到這裡, 不禁要問, 那台灣的教育問出在哪裡? 所以接下來我要來做一個比較. 看看是不是跟李大媽說的一樣, 教育部在亂舞? 不急, 慢慢聽我說.

首先我要說, 李大媽說的是, 教育部真的是朝著美國的制度在修改, 但是台灣的教育積習已深, 要改談何容易. 爲什麼呢? 因為教育部可以改制度但無法改台灣人的偏執病, 我們說萬般皆下品唯有讀書高, 這個觀念已經在改變, 我想問各位是真的嗎? 各位台灣國人民真的認為行行出狀元嗎? 你們都喜歡王建民, 但是要你們的子女從小就送到棒球隊去打球, 你們肯嗎? 即使你們的小孩明確的, 不只一次的表達, 他不想唸書, 只想打棒球. 你們喜歡王建民是因為他去美國打球, 是代表台灣精神吧? 姑且不論這對與錯, 或者是移情作用, 或者是自己小時候的殘念, 或者, 更難聽的, 他一億元的身價.

台灣人始終認為只有讀書最重要, 完全沒有改變過. 要不然, 小孩子去何嘉仁的時間就可以打棒球, 溜冰, 彈電吉它了啊? 是誰在妨礙小孩子成長學習? 台灣人爲什麼不能接受他們的小孩將來是一個水電技師? 而一定要他去唸四年制大學. 這才是台灣教育真正的問題, 問題在梆梆的父母啊.

所以教改雖然要朝專才教育前進, 但是台灣的父母心態不改, 一切都是白費力. 現在把一些專科學校都改制大學, 但是並不是像美國的兩年制大學, 我不知道將來是否要朝整合成兩年制大學的方向去走, 但是趨勢好像是這樣, 台灣也有社區大學, 但是好像成了里民休閒中心, 沒有跟四年制大學合作, 學分不能轉, 也沒有實習課程, 唸了不能實際運用等於白唸, 我想這都要整合, 不然成了疊床架屋浪費資源.

美國的社區大學不需要博士老師, 大學畢業學有專精, 有職場經驗, 拿過教育學分就可以去社大教書. 在我看來非常合理, 社大的精神在學習專才後投入社會生產, 所以社大基本上可以自行聘請老師, 只要有助於社會發展的, 政府都樂觀其成. 反觀台灣, 所謂的科技大學裡碩博士一堆, 結果教的東西不曉得有沒有跟社會脫節? 一天到晚只是爲匪宣傳, 讀出來不知道幹嘛, 難怪學生惶惶然, 都去唸研究所, 研究什麼啊? 逃離社會吧了.

美國也是九年一貫的教育啊 (好像少一年), 他們從幼稚園一直唸到高中都是公家的, 父母如果認為公立的不好可以送去私立的高中, 那就非常貴了. 不過聽說私校數理教的比較好, 我想教育部想要把台灣的科舉制度拉回正軌, 這是好的. 台灣現在的高中都把學生教笨了, 我的數學恐懼症就是在台灣的高中養成的, 可是到美國就變好了.

為什麼解題要時間限制, 而且題目要如此的刁鑽? 原來啊, 台灣的父母愛比較咧, 考試一定要分高低, 不然怎麼去跟鄰居吹噓自家小孩聰明, 老師太仁慈就被罵不認真, 不認真苦毒學生啦. 美國的考試成績不公佈的, 自己只知道自己的, 保護學生的自尊. 美國人相信, 學生自己沒興趣, 怎麼逼都沒用, 所以教育重在啟發與誘導, 偉大啊.

美國的學生很熱情很有風度, 因為美國人相信機會是平等的, 你數學好大家都來坐在你旁邊, 說你是天才, 沒有人敢虧你, 說你作弊等等, 有人發酸說屁話就被公幹, 人人都有正義感. 反觀台灣的學校, 學生的風度有待加強. 原因都是競爭激烈. 台灣父母都希望孩子成為科學家, 那誰來修汽車, 修電視? 在美國, 真正賺錢的是學有專精的人, 我們說, 聞道有先後, 術業有專攻. 台灣人卻完全不這麼教小孩子, 反而美國人尊重各行各業的專才. 這是社會的價值觀出了問題.

學校不可以跟社會脫節, 學校教的東西一定要是現在社會上公認的觀念, 所以學校各科系都跟全美的職業協會有密切聯繫, 書商也參與計畫的修訂, 有時候每一年書都改, 因為社會進步, 要因應時代潮流, 與職場新的標準. 像英文寫作課本, 每年都要仔細討論. 而各協會的人都是目前全美職場線上的工作者, 所以學校的功能發揮到最大, 美國會如此進步, 是全國人民參與的結果. 反觀台灣, 一些如李大媽的家長在乎的, 是教育部指定一套教材就好, 不然考試不知道如何考, 這不是笑死人了嗎?

教科書最重要的是例子, 就是生活上的實例, 例如學到數學利率, 老師一定要教你買新車分期划不划算啊, 如何繳稅等等. 在專業技能方面, 美國重視 Critical Thinking 也就是現實事件處理, 有時候狀況複雜, 真的很難判斷, 這時後就要靠老師教導了. 所謂的傳道, 授業, 解惑. 其實美國做的比台灣還徹底. 台灣都叫你背書, 這是不對的. 不背書又考不到第一名, 這是錯誤期待誤導學習啊.

其實依我的看法, 教改最終目的應該是裁撤教育部, 跟新聞局一樣, 是不需要的部門. 讓社會直接跟學校合作, 價值體系一致, 台灣才有救.

爲什麼? 台灣的台大外文系的教授知不知道? 美國並沒有一個部門去制定, 英文要怎麼說才可以, 英文怎麼說由全美國人決定, 至於學術的用法就看各大學術機構如何用, 這在台灣人眼裡來看是不可思議的事, 怎麼會沒人管這檔事呢? 原來啊, 台灣人老是用那種迂腐的觀念看事情, 語言是溝通的工具, 為什麼需要一個國家單位來審核制定呢? 那是儒家的醬缸思想啊. 台灣人醒一醒咧,

所以教育部要幹嘛? 教育下一代由這一代負責啊, 誰是這一代? 各位上班族, 在各行各業都有專攻, 有所謂職業道德, 倫理. 應該由整個社會來涵養下一代才是, 怎麼會推給教育部呢? 社會的標準就是當代現世的標準, 是最何時宜的, 不是應該這樣嗎? 如果給各位決定學校要教什麼, 各位會說狗父思想, 文言文一定要教嗎? 不會嘛. 有需要擺一些教官在學校嗎? 浪費錢媚. 學校要教的是職業技術, 職業安全, 職場倫理, 客戶教育, 當地的歷史文化, 還有國家觀念. 不是大中至正啦. 我讀的學校連體育課都沒有, 還什麼道德洗腦教育, 什麼狗父吃狗屎咧?

怎麼去做呢? 看美國吧, 透過社區大學體系, 學生可以學到最新最進步的技術, 最有用的觀念, 而且到全美都可以行的通. 至於學術方面, 有意願的人才繼續進修, 當然學費也很驚人, 還好有各種獎學金可以申請, 台灣呢? 研究所太便宜, 學費教育部補助, 全民買單. 這是不對的, 學生要走學術路線, 自己要想辦法, 成績夠好當然可以申請到錢, 但是那是由民間提供, 政府不需要管這種事. 真正有讀書天份的才去走學術路線, 不是通通有獎.

這樣子, 真正的精英就出線了, 不是你把小孩丟到美國來, 再花大把鈔票去給他付學費, 他將來就可以拿諾貝爾獎. 他會不會讀書才是重點, 而這點父母不用煩惱的, 天才自己會出線. 當然李大媽可以拿重金去捐哈佛, 小孩當然可以進去讀, 但是啊, 唸出來成就可不保證的. 搞不好又回台灣騙錢囉.

台灣人迷信那些名校, 什麼長春藤聯盟歐, 父母省吃簡用, 衛生紙一星期用一捲, 就是要送子女去美國名校, 可是他們沒有想想子女真的行嗎, 李大媽說要送梆梆來, 請問一下梆梆將來是要幫比爾馬桶蓋提公事包嗎? 他提的動嗎? 還是要去NASA幫那個沒有幹勁的太空人洗內褲? 有機會嗎?

我認識一個小朋友到美國讀大學, 讀到第三年, 去迪士尼冰上世界溜冰了, 因為喜歡溜冰, 在大學也參加社團, 老師就徵召他去賺錢, 他也不是主秀, 可是跑跑龍套一個月三千多美金, 靠~~現在正在全世界跑, 一個國家一個國家表演中, 那最後一年的大學, 他說要等他回來才唸完, 也許他發現了他的專才也不一定. 這就是年輕人啊, 不是你可以預設目標的, 台灣父母懂不懂啊?

PS:
1. 社區大學或相關學校的學生在修過一定的課程以後, 學校可推派去參加全美技能大賽, Skills USA. 盛況空前, 非常熱鬧.
官網: http://www.skillsusa.org/
2.我們可以比較一下中山大學的醫學影像暨放射科學系與夏威夷的KCC社區大學的放射科學系的課程看看, 爲什麼中山的學生要多花兩年來讀這個科系.
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看起來中山大學前兩學年都在鬼混, 上了許多的中國狗文, 軍訓, 還有用中文教的英文課, 加上化學, 程式設計, 電腦等等. 硬是撐出153個學分, 而KCC卻只要89學分就畢業, 生理學和解剖學在美國是同一門課, 而生物學, 微積分, 應用數學, 應用電子學, 有機化學可以不用上吧? 就算需要也可以融入專業課程中, 不需要特別獨立出來啊?

台灣學生再加上當兵兩年, 一共四年的時間都在學一些有的沒有的, 實在浪費時間. 不曉得到底四年制的大學要帶給學生什麼? 如果只是學專才, 考一個執照, 兩年就足夠了, 不是嗎?

還是這是為了幫軍訓教官護航, 兩年塞不下軍訓課所以開四年制? 真是煞費苦心啊!

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December 10,2007

漫畫精選

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Posted by sergio7382 at 樂多Roodo!20:48回應(5)引用(0)

November 6,2007

賤骨頭業務的一天

今天天氣有一點冷, 我把剛從便利商店買的特價六罐伯朗咖啡放在右前座上, 打開加溫座椅, 希望能讓這些咖啡保暖, 又發現穿西裝開車太憋了, 就把BOSS西裝脫了, 丟在後座. 坐進車子裡右腳一個Kick-Down, 我的SAAB 9000就朝特一號道路衝去.

今天要去竹東工研院, 走北二高將將好, 特一號轉北二高經樹林收費站後, 我把車子加速到110, 如果要弓字型超車的話, 就偶而給他到140, 龍潭段是沒有巡邏車的, 大家都知道. 開SAAB不開到120實在浪費, 越快這車越穩, 奇怪咧?

進工研院要填寫去第幾館, 第幾室, 什麼公司, 電話, 和要找的人姓名, 這難不倒我, 我隨便名片簿翻翻就可以找到一個博士來寫. 搞了半天, 換完證件, 我發現自己要便便了, 應該是那兩罐咖啡的關係, 我趕緊去創業育成中心裡找廁所,

好家在廁所很乾淨, 不過出門在外, 廁所不乾淨也得上, 沒什麼好選擇的. 洗手時照照鏡子, 覺得自己的架式不輸給那個 The Closer(審訊高手)中Lieutenant Flynn( Anthony John Sarrero), 不覺的得意起來. 人家說冷天水到查波就是這樣, 這德國西裝不這時候穿什麼時候穿?

博士既然對賤骨頭賣的東西有興趣, 我就多給他兩本目錄, 就連採購與小工程師們也有份, 打廣告嘛. 我順便把整棟樓的公司都發完, 有名片的就都收進來, 弄個20~30張工程師名片留著用. 本來新竹拜訪一天可以完成的, 我寫成三天, 兩天去遊山玩水, 不然就在家上網睡覺, 油錢照報, 公司既然不補貼車子維修保養, 那賤骨頭只好另闢財源.

出了育成中心我又把整個工研院繞一圈, 在進門右手邊的路上有一個不起眼的小屋, 上面掛一個招牌寫著,台灣積體電路製造股份有限公司, 原來當初台積電就是在這開始的. 有趣. 博士們不要忘本倒是真的, 我看這些博士們, 有國家意識的沒幾人, 比醫生還少. 難怪市長要把醫院封起來, 讓SARS毒死那些不聽話的醫生.

在育成中心地下室吃完了飯順便去逛逛他們的福利社, 發現幾樣東西蠻便宜的, 就買買吧. 拿東西回車上時也順便睡一個午覺, 睡到流口水都不自覺, 真舒服, 這車子還真安靜, 40萬實在便宜. 最好越少人知道越好, 中古車價才會比頭又大低, 賤骨頭才可以撿便宜. 台灣人真笨, 好車不會開只會瘋雙B. 沒有國家意識也是合理, 人蠢怎麼會思考?

我開到科學園區工業東九路時發現車位還真難找, 好不容易在中華電訊對面的停車場找到一個車位. 奇怪了? 人家說工業東九路的公司沒一家賺錢的, 怎麼停了這麼多車? 又有新公司來砸錢嗎? 嗯~可能. 要探一下虛實.

先到中華電訊逛逛, 一出電梯我就覺得今天交好運了, 原來啊, 有一個穿襯衫牛仔褲, 衣服第一個扣子不扣, 的年輕人, 跟一個背一個大電腦公事包穿西裝的少年人(當然沒有賤骨頭的原裝純毛料西裝高級) 說話. 這分明是工程師 (穿便服的) 在跟業務說話嘛, 瞞不了賤骨頭的.

櫃檯親切的問說要找誰? 我說找那個工程師. 她就笑笑說要等一下喔. 我說沒關係先借一個廁所. 上完廁所我問櫃檯那個工程師姓什麼? 她的臉都歪了, 大概認為我是不是在廁所跌倒撞到頭, 不然怎麼不知道自己自己約的人的姓? 我就胡扯說忘了, 找名片簿太麻煩, 問她比較快. 她退冰的臉才露出微笑, 似懂非懂的說了. 這就是賤骨頭厲害的地方, 也是非穿這德國西裝的原因.

我故意走到近處聽聽他們在說什麼, 沒想到聽到重點了. 工程師跟那個業務有一點小衝突, 那業務認為工程師的樣品做不出來. 扯了半天, 也不知道有沒有結論, 工程師就回辦公室. 我也裝沒事的看遠方, 慢慢的走回櫃檯, 麻煩大惑不解, 眼睛瞪大的櫃檯請工程師出來見我. 工程師見到我就說, 剛好我要找這方面的東西. 於是我們就聊開來了, 打樣當然沒問題, 工程師還罵之前那個業務, 說他白痴, 到底誰比較懂?

跟這個工程師熟了以後, 他才漸漸告訴我公司的產品走向, 我也不是很懂. 其實許多公司的工程師也需要我們這些業務服務, 因為開發產品不一定有結果, 不一定會量產, 但是工程師不能跟業務說明白, 說樣品不會量產, 那誰要幫他們打樣? 相處久了, 我跟這些工程師有一個共識, 我要他們老實告訴我會不會量產, 不要讓我瞎忙, 我瞎忙的結果就是我離職, 以後也不用服務了.

我從認識的工程師口裡也知道不少訊息, 哪一家公司要找誰都問的到, 跟其他相關產品的業務也保持聯繫, 常常到了一家公司還不知道要找誰, 先打行動電話問朋友認識的工程師, 在由那工程師去找相關業務負責人. 這就是賤骨頭業務的人脈, 做業務沒人脈就走不出門, 至於老闆說出門一定要做好完備的拜訪計劃, 聽聽就好, 計劃當然要做, 但是隨機應變更重要, 又不是機器人, 先設好程式再做事?

我常常發生預計拜訪的公司一籌莫展, 在這公司隔壁卻發現一個好客戶的事情. 業務的觀察非常重要, 要拓展業務, 任何地方任何時間都可以. 只要被賤骨頭盯上的, 就至少要換到名片, 今天沒空沒關係, 改天就會有空, 一切都有可能發生.

跟一些業務或工程師難免會提到國家認同, 我通常會先聽聽對方的講法, 如果無可救藥的我通常一笑置之, 就是所謂的非常偏激型, 跟那種人沒什麼好辯的, 講公事就好, 私交就敬謝不敏. 如果是熟朋友我就毫不保留, 大概天生的滿臉橫肉, 深藍的朋友通常悶不做聲, 想說跟我爐下去, 被我打一拳住院太不值得. 加上賤骨頭語氣大多揶揄挖苦, 朋友也見怪不怪, 不習慣也得習慣.

如果他們認為政治理念不合就想避不見面, 沒那麼輕鬆. 我會主動上門去找他們聊天吃飯的, 要趕走賤骨頭沒那麼容易啦, 賤骨頭整天跟你喇賽, 直到大家釋懷. 政治理念不合也可以交朋友啊, 不是嗎? 生活中不止政治這些東西的.

正想鳴金收兵打道回府的時候, 竹北的台元科技園區工程師找我去談打樣, 我看一下手表, 四點多. 不妙, 想想走中山高到竹北交流道還是竹東快速道路一直到竹北縣政府, 應該是後者比較近吧. 哈哈, 又是沒有相機的快速道路.

出了台元已經天黑, 心理想這下子中山高一定堵翻了, 我還是走二高. 所以又從竹東快速道路到北二高交流道, 肚子已經咕咕叫了. 在上二高去之前先停車, 跟交流道言牆攤買一袋言牆, 還跟老闆要了幾個大蒜先剝好皮, 跟有米酒的言牆一起吃下肚, 馬上金光強強滾, 阿婆炒米粉. 比吃檳榔還夠力.

本來想在龍潭下去, 去交流道另一個言牆攤找那個原住民買大腸包小腸的, 心理想太晚了, 還是趕路吧.

一過土城交流道, 大批車輛開始湧現, 賤骨頭不禁罵到, 哪來的這麼多車啊? 早知道從土城烙跑, 千金難買早知道, 現在要慢慢的排隊了. 通常有經驗的業務都會在五點以前回到中和交流道, 這樣才能早一點回公司或是直接回家, 不然就先在桃園或新竹吃個麵線米糕之類的, 再慢慢開回來, 今天是有一點晚, 還好吃了言牆肚子不會餓.

許多人喊景氣不好已經很多年了, 奇怪? 北二高反而車子越來越多, 以前剛試通車時, 收費站不收費, 賤骨頭還嘗試神風特攻隊式俯衝, 以100高速過收費站. 非常刺激. 現在不要說100, 機場支線一銜接就車潮大增. 開90都有問題. 再開一條高速公路都消化不完. 景氣不好?

20年前一台三陽野狼125要賣32500, 現在還是這價錢啊, 說景氣大不如前, 那大家應該買不起車才對, 怎麼到處都是車? 唯一沒進步的應該是老闆的腦袋吧? 以前跟銀行借一點前開一個小加工廠就可以做老闆, 做沖壓, 塑膠射出訂單接到手軟, 加班加到天亮. 現在不行了, 現在要把時間拉長, 產品要設計打樣, 不特別的人家還不要. 這樣老闆們就受不了了. 說活不下去了.

大家一窩峰說要統一啦, 中國有廣大的市場等著台灣咧. 結果發現中國只有廣大的勞工, 而且還是水準不高的勞工. 說要做東西銷中國的只有變成教中國仿冒自己的產品, 再回銷自己的市場, 等於自殺, 在中國做代工給老外的, 要分給厝頭家以及一些寄生蟲, 但賠錢倒楣的時候是台灣人先去關.

以前台灣做機車去中國評估發現, 中國人都騎豪邁125, 但是仔細一瞧, 引擎是二行程的領導125, 原來中國跟美國一樣先進, 不管引擎號碼的, 所以只要你裝的進去, 發的動, 跑的遠, 都合法. 那可真自由咧, 那弄一台速克達跟哈雷一樣搞法, 先弄車殼, 再找引擎. 說穿了全都是贓貨. 由台灣這速克達王國直接供應. 台灣機車業者一看這情形, 心都涼了一半, 這還玩屁啊?

所以他們自從斷了去中國的想法後, 速克達越做越好, 最近一直推出250CC以上的速克達, 加上快速道路開放重機, 他們終於走出自己的路, 不用看日本吃飯.

賤骨頭一直相信, 在台灣啊, 用腳喇都比去中國好.

Posted by sergio7382 at 樂多Roodo!23:46回應(2)引用(0)

October 13,2007

怎麼會是高爾拿和平獎? 不公平啦.

看照片, 高爾吃的肥肥的, 一副養尊處優的樣子. 他根本沒有絕食嘛, 沒有付出怎麼可以獲得呢? 他也沒有發動群眾包圍白宮, 夜遊華府, 他也沒有用大拇指比手勢, 堵住自己的, 嗯..嗯..排泄口. 說不要再製造廢氣, 好讓大家記住這重要的概念.

他也沒有率眾霸佔廣場幾個月, 然後找一些過氣藝人開24小時Party吵死人, 這實在是太扯了, 我要寫信去諾貝爾有關單位, 這獎給他實在不公平, 他們應該從新審核一下, 也許在一個被聯合國排斥的小國家裡, 有真正的救世主, 唉呀, 審查會真的不用功, 令人失望, 令人倒彈, 令人陽委. 令人起雞皮疙瘩, 令人半夜起來扒糞.

他老兄是穿的西裝比挺, 鬍子乾淨, 人模人樣的站在舞台上, 用超大的銀幕介紹他的理念, 全世界哪有這麼好的事? 他那高級西裝褲連灰塵都沒沾到, 更別說靜坐了, 他的DVD又大賣錢, 他真是名利雙收啊, 他哪需要中國共產黨的加持? 他一副高尚君子的樣子, 看的我非常火大. 真正缺錢的變豬頭, 養尊處優的, 卻海撈 一筆. 真的是錦上添花啊.

真正的救世主可能在打干擾素, 可能長了很多食道靜脈瘤, 看到這消息, 可能一命嗚呼, 唉, 世界就痛失英才了啊.

Posted by sergio7382 at 樂多Roodo!11:49回應(0)引用(0)
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