November 2,2006
2006年第二屆全球華文部落格大獎
我今年報名真正的期望, 因為這個 Blog 真的
應該被大家討論才對, 其中展現了部落格在
CRM (客戶關係管理) 的最佳實例, 所以甚至
是可以放在教科書的 Best Practice 與範例.
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當然就華文而言, 部落格的比賽目前最持續的大
概是中時所辦的 "華文部落格大獎" 了, 雖然各項名
額只有一名 2 萬元, 但在當時而言是相當不容易的
一件事.
今年我開始在寫 Blog, 我雖然知道我的文筆超
糟糕, 但我想要看看在評審眼中我的 Blog 是怎樣,
我就報名 "工程師級的顧問" 在 "科技與科普類",
結果連入圍都沒有.
當然理論上我應該報名的是 "不只是捷運日記",
發現無論去那一類報名都是強敵環伺, 或許我不應該
這樣想, 因為得獎的比例雖然較低, 但至少入圍的機
會較高.
但除了這兩個 Blog 是個人創作外, 我還參與了
兩個有在經營的多人 Blog, 一個是 "博客來資料探
勘中心部落格", 及 "MyZilla官方部落格".
雖然這兩個部落格有 80% 的文章都是我在寫的,
但我知道我的文章幾乎是屬於 "逐客文" 加 "回應終
結者" 類超糟文筆的文章, 所以在報名時當然就引其
他人的文章.
因此, "博客來資料探勘中心(半官方)部落格"
與 "MyZilla官方部落格 (部落格觀察)" 都入圍了今
年的華文部落格2006大賞, 這兩個都入圍創新實驗,
且 "資料探勘中心 (DMC)" 也入圍組織應用.
當然 DMC 的部落格入圍是我今年報名真正的期
望, 因為這個 Blog 真的應該被大家討論才對, 其中
展現了部落格在 CRM (客戶關係管理) 的最佳實例,
所以甚至是可以放在教科書的 Best Practice.
這機制是我們當時在發信時, 在想應該要搜集使
用者的意見, 這是無庸置疑的, 但搜集完之後, 我覺
得就給個 "謝謝您的填寫" 太過無聊, 所以就導向到
請同事寫的一篇部落格文章.
在當時成立這個部落格的想法有幾個, 第一個就
是資料探勘中心做了不少事情, 且這些事情被後都有
很多想法, 而我在自己的 Blog 寫了很多, 但都沒有
一個統整的地方放, 所以就想到把有關博客來的資料
探勘相關文章整理在這邊.
當然這個 Blog 除了內部的討論外, 本來就是設
想開放的, 所以第二點也是想做為跟使用者互動的客
戶關係管理 (Customer Relation Management) 的平
台, 以及內部溝通的平台, 無論是部門內或部門間.
第三點是因為要測試正在開發的部落格平台, 所
以原本是想在外面建立, 但後來就贊助與支持這平台
而在這邊進行.
在問卷發送後, 大家填完問卷導到這邊之後, 很
意外的大家不只看完這個 Blog, 甚至還留下自己的
回應與想法, 且因為使用者不只看到我們的想法與作
為, 透過使用者與使用者之間互動, 讓我們了解更多
的使用者想法.
甚至真正獲好評的不是我們發信的內容, 不少人
對於這樣平台的討論抱持著更高的評價, 甚至因此對
博客來有更高的評價, 所以不只是做 CRM, 真的把品
牌與型像做出來, 我想這是我們當時沒料想到的.
所以除了這樣的部落格有超高的閱讀, 這當然不
只是因為部落格的經營, 因為是外面電子報的導入,
但單篇回應超過百封的也相當多, 甚至最高還到兩三
百篇, 這個大概只有偶像部落格才做得到.
因此我認為這個 Blog 計劃足以被提及不是因為
我們幾個人的文章, 而是在於應用的方式, 以及使用
者之間的互動, 當然我更期望能夠有進一步的表現,
無論是實值的應用還是外在的觀點.
只是最後不只是在 "組織應用" 入圍, 還在創新
實驗入圍, 我想評審也認為這種模型也是一種值得嘉
許的創新吧, 這是我當時沒期望的.
之外部落格觀察的入圍也是令我意外, 就像是我
在當時官方的留言版提問, 是否只能報名大事件, 但
後來發現一定要報個獎項才行, 所以只好找個 "行動
參與" 報名, 當然也會選勾 "創新實驗" 的附獎, 只
是沒想到居然入圍.
當然我並不是說 "部落格觀察" 不值得 "創新實
驗", 但 "官方部落格" 這塊本身不具有明鮮的創新
實驗, 可能評審也注意這部落格背後的 "Blog Look",
所以給予入圍吧.
雖然不少人認為像中時主辦的 "部落格大獎" 是
屬於舊媒體的眼光來看像 Blog 這樣的新媒體, 很難
抓到部落格真正的精神, 我想這也是合理與沒有辦法
的, 這也是後來部落格觀察也推出獎項的目的之一.
所以我也不免俗的在報名時, 以舊媒體人來看媒
體價值的口吻來寫報名表, 畢竟我認為這樣的觀點來
看也沒甚麼不對, 至少在公開的獎項可以有不同的觀
點, 但不要雙重標準就好, 幸而應該沒有.
最後, 感謝博客來資料探勘中心的成員 Anny,
wildcat 與 Really, 及架設這平台的 Davis, Alice
與 lachesis, 以及提出自己想法的上層長官. 而
MyZilla官方部落格的部份當然是 Alice 與 wildcat
是在名單之中的阿.
*2
1. 2006華文部落格大獎 -- 組織應用入圍名單
http://blogaward.chinatimes.com/nomineelist.aspx?id=6
2. 博客來資料探勘中心部落格
http://b1.books.com.tw/mining
3. MyZilla 官方部落格 (部落格觀察)
http://myzilla.blogspot.com/
4. 不只是捷運日記
http://blog.roodo.com/genehong
5. 工程師級的顧問
http://www.ithome.com.tw/plog/index.php?blogId=410
6. Anny 的部落格
http://b1.books.com.tw/anny
7. wildcat 的部落格
http://b1.books.com.tw/wildcat
8. Davis 的部落格
http://b1.books.com.tw/davis
9. Alice 的部落格
http://b1.books.com.tw/alice
[TAG]部落格, Blog, 部落格大獎, MyZilla,
部落格觀察, 博客來資料探勘中心, DataMining
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*1
11/02/06 11:43 am, 過紅樹林站, 但今天似乎
會遲到 5 分鐘, 因為約 12:30 在公司附近跟人吃飯.
*2
11/02/06 12:30 pm, 到站了.