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2006年06月9日

公關危機的處理時機:回應tenz兄

以下是我對tenz兄「公關機會稍縱即逝」這篇重要文章的回應;之所以重要,是因為tenz兄把我這次發起抗議連署的另一項重要目的(但一直沒有明說)給點了出來,所以我把回應貼出來給大家參考。

(如果您已經看膩了「不要PChome垃圾信」這個題目,先向您說聲抱歉;我也想寫些別的東西,但一想到這件事情如果成功,也許可以解除上百萬人的困擾,就不得不繼續努力下去了。如果想到別的事情,我也會寫的。:-D) ...繼續閱讀

Posted by fredjame at 樂多Roodo!3:33回應(9)引用(0)

2006年06月8日

教學:無限迴圈一日遊

這是我在試圖取消「訂閱」某網站垃圾信時的流程,整理成美圖跟大家分享;點小圖看大圖,禁止盜連。:-D

pchome-flowchart

一如以往,如果這是我自己老人癡呆的結果,敬請不吝糾正。

(敬請注意:與PChome垃圾信抗議連署相關的最新訊息和討論,即日起移往垃圾信防治協會blog;謝謝您的光臨與支持!)

Posted by fredjame at 樂多Roodo!12:30回應(15)引用(0)

抗議PChome垃圾信連署第三天報告

抗議活動進行了三天,有些狀況向大家報告一下。

首先,我要謝謝所有參與串連的網站站長、在這裡發表回應支持的朋友、以及hemidemi書籤網站「垃圾信防治協會」群組的會員和文章作者;當然,還有其他的業界資訊來源。

我要聲明的是,台北的資訊圈子不大,我也在業界工作過幾年、有一定的人脈關係,所以無論是出自對方的熱心也好、平時就有來往的朋友也好,多少會獲得一些「內線消息」;因為我不想把這件事情搞成像政客爆料一樣的無聊玩法,所以很多事情我是光聽不說,還是希望能用理性而溫和的態度來表達。

我不用這些內線來指責或攻擊、也希望每個人都用一樣的態度來參與這次集體溝通。

據我所知,PChome內部主管已經注意到這件事情(事情都已經上了PChome自家的News2.0頭條,想不知道也難;但新聞可不要因為這樣被拿掉喔),而且已經開過會研擬對策。

我從幾個不同的來源得知大略的會議內容,但在這裡就不說了;我只說我的想法。 ...繼續閱讀

Posted by fredjame at 樂多Roodo!4:04回應(10)引用(0)

2006年06月5日

對抗PChome垃圾信運動開始!

我不知道您覺得如何,但我已經不想再忍受PChome的無差別垃圾郵件轟炸了。

(更新:連署活動首頁已經建好,其中列出所有參與的網站和其他資訊,歡迎參閱。)

垃圾信是網路世界的真實,我可以接受;但只有不敢顯示真名的地下非法廠商,才會以不接受取消「訂閱」、不尊重個人意願的方式強迫推銷。因為我覺得PChome好歹是個有名有姓的公司、還有點希望可以勸服,所以才用這種方式,希望喚起主事者的一點良知。

雖然有人提供了相關主管的電話和e-mail位址,但我不希望用以牙還牙的方式去電話騷擾或塞爆對方信箱;我相信大家的品味比那樣要高(但是,我也希望PChome不要裝聾作啞到必須讓人用沒品味的方法去提醒)。

所以,這是一次持續的軟性抗議活動;不針對任何個人、不用非法或騷擾的手段、也不製造太多噪音,只希望大家將訊息透過自己的網站傳播出去,讓PChome知道,並不是大家沒有出聲音,就活該必須每天被浪費頻寬、浪費時間、自以為是新時代行銷方式的垃圾信轟炸。

如果您認識他們,請提醒他們有這樣的活動、請他們考慮一下往後的做法、或者請他們在適當的地方給大家合理的回覆。

我的挫折與不滿,都在前面的這篇文章裡,有興趣的朋友可以參考一下,看看跟您的遭遇是否有共通之處;在這裡把其中我自認為合理的重點訴求再重複一次:

- 整合廣告信的內容、減少發送數量
- 設計更直接、簡單的機制,讓收信人可以立即取消「訂閱」
- 檢討內部的帳號管理,讓「查無此人」之類令人氣結的方式不再發生
- 任何時候都確實尊重會員、訪客、網路使用者的意願

如果您願意參加這項運動,請將下列程式碼拷貝回您的網站上張貼(請儘可能貼在固定邊欄上;貼在文章裡會隨著時間往下推,逐漸失去告知效果),也請透過即時傳訊等媒介,通知可能有興趣的朋友(但是別發垃圾信!:-D):



敬請注意:請一定要將程式碼中的「這裡改成你的網址」修改成貴站的網址。例如我的網站貼法就是:

<script language="JavaScript" src="...js.php?http://blog.roodo.com/fredjame"></script>

本文歡迎連結轉載或網摘,稍後將會有參與網站的名單上線。

(敬請注意:與PChome垃圾信抗議連署相關的最新訊息和討論,即日起移往垃圾信防治協會blog;謝謝您的光臨與支持!)

Posted by fredjame at 樂多Roodo!0:46回應(41)引用(21)

2006年06月4日

用TiVo看電視吧!

這是一篇介紹TiVo的文章;在繼續之前,我必須聲明幾件事情:1. 我參與了TiVo在台灣的試用和行銷計畫;2. 我因此獲贈了一部試用的TiVo機;3. 寫這篇文章的目的,在於盡我作為測試小組成員的義務。雖然做了以上聲明,這並不影響我對TiVo的觀感和評論,可信度是否因而受到影響,由您決定。:-)

從技術角度來說,TiVo是一部硬碟錄影機,可以透過網路下載最新的電子節目表,讓使用者根據電子節目表中的資料,預約錄製想看的電視節目。

TiVo最精彩的部份,在於時時更新的電子節目表(EPG);裡頭除了每個頻道、每個節目的起迄時間之外,還有每個節目的簡介文字、是否整季播出(例如往後兩個月之內,每週三晚上八點播出)等等。 ...繼續閱讀

Posted by fredjame at 樂多Roodo!2:09回應(2)引用(1)

2006年06月2日

不想再收到PChome的垃圾信

收了很長一段時間PChome寄來的垃圾信,這一天終於難以忍受,希望能用正常的方式告知該站,不希望再收到這些信件了。

在我認識的人當中,有許多人也天天接受這些垃圾信的轟炸,但因為對於取消「訂閱」(其實大多數時候這些信根本不是我們自己「訂閱」的)的程序不熟悉、也沒有刻意去找方法,所以只好日復一日重複著浪費自己時間刪信的動作。 ...繼續閱讀

Posted by fredjame at 樂多Roodo!14:43回應(44)引用(8)

2006年05月20日

仿來仿去

一早起來,就看到兩則關於剽竊的新聞:一家專門仿冒名牌電腦周邊商品的深圳公司(這一頁仿冒的是iPod Hi-Fi;照片動過手腳,不過技巧十分拙劣)、以及「Iris老師」疑似抄襲迴紋針的文章

即使不用禮義廉恥之類的標準來批評,將別人作品據為己有的行為還是不值得取法。「未經別人同意就不告而取」所定義的那個字,相信也不必多說。 ...繼續閱讀

Posted by fredjame at 樂多Roodo!10:11回應(4)引用(0)

2006年05月19日

blog行銷入門(一)

以下這篇是今天刊載在工商時報D2版的文章;如同先前所說,這篇的內容是針對報紙讀者與刊載特性寫的,所以在網站上看來似乎有點淺、內容也不太完整;後續的內容將會陸續刊出,先在網站上寫初稿、修訂後再提供給報紙。

這裡貼出的是字數刪節前的完整版,所以跟報紙上會略微有些差異。如果您有任何建議或指正,都歡迎留言給我。

*****
讓我們先從行銷的角度來觀察所謂blog這個媒介、再從blog的角度來看行銷。

中文也叫「部落格」(台灣用法)或「博客」(大陸用法)的blog,是一種幾乎沒有門檻、讓每個人在網路上隨時自由發表文章的機制。

blog的出現,改變了人們獲得資訊、消費產品、使用媒體的習慣;過去,我們每天閱讀的是來自專業製作人的報紙、雜誌、電視節目,內容由於立場或篇幅的關係,多半經過篩選編輯;由於這些傳統媒體掌握了大多數人的「眼球」,所以擁有值得高價位的廣告效果,能夠建立讀者與廣告客戶之間的商業循環。 ...繼續閱讀

Posted by fredjame at 樂多Roodo!16:18回應(1)引用(0)

2006年05月18日

預告:我的文章即將在工商時報登場

明天(星期五)的工商時報會有一篇我寫的東西刊出;經過編輯同意,我會在報紙出刊之後將文章貼上網站。

這篇文章講的大致是「blog與行銷」,不過實際的題目要看編輯怎麼下。因為我把目標讀者放在對於這個領域瞭解比較少的一般報紙讀者,所以一開始寫得淺一些;如果您已經在網路上混過一段時間,大概會覺得內容沒什麼營養。:-P

根據報社提供的行事曆,我和另外三位作者(喬敬阿孝老師Roach)每週輪流提供一篇文章;換言之,下次輪我先發上場主投會是6月15日。 ...繼續閱讀

Posted by fredjame at 樂多Roodo!23:55回應(2)引用(0)

2006年05月12日

Wii... Weeeeee!

超過半年前我就看過任天堂的新電視遊樂器「Wii」的設計資訊(當時還不知道這個名字),所以看到以下這段影片時,並沒有對它的創新操控方式感到訝異。

雖然如此,在看完影片之後,我深深覺得這會是一部成功的遊戲機。



我不敢保證它在Sony和微軟兩大競爭對手的壓迫之下,一定能在銷售方面獲得領先,但它會有兩個重要的影響:

1. 它讓一般的遊戲玩家重新思考「遊樂器」的意義、以及買它的目的;
2. 它的技術將會影響日後許多消費性產品的設計。 ...繼續閱讀

Posted by fredjame at 樂多Roodo!0:34回應(10)引用(0)
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