傅瑞德繼續貼

昨天早上讀「Seagate NYC Blogger Event Coverage」這篇報導，讓我覺得有趣的不是裡頭介紹的新產品（也有一點啦），而是它的題目「部落客展示活動」；對市場感覺比較敏銳的廠商或公關公司，最近都開始比較重視部落客這個宣傳媒介，會為這些對象設計活動。

當然，有這種敏銳度的廠商或公關公司目前還是少數；而在這些少數之中，熟悉部落客寫作心態、話題、溝通方式的更是少數。

有些廠商雖然知道可以找些文章寫得好的、或是看起來頗有影響力的部落客參加活動，但卻還是當作一般媒體來應付：進門簽到、收名片、發資料袋、長官致詞、產品介紹、餘興節目、照相存檔、抽獎、門口收意見調查表。

如果是這樣玩，其實就太浪費了找部落客參加活動的意義；過去這樣設計活動，是因為傳統媒體來參加的人員不見得是技術編輯，可能是跑線的記者、甚至廣告業務人員。後兩者不見得會為產品寫深度評析，而是報導活動、或者只是把新聞稿帶回去刊登。

在沒有編輯到現場的情況下，新聞稿可能只被刊登在最後面、或是因為篇幅的關係被修剪得體無完膚。所以，活動的主辦單位往往得設計許多關卡，以確保媒體有人來、來的是適當的人、來了不會半途離開、離開了會寫報導或至少登個新聞稿。

像是離開的時候交意見調查表換獎品啦、幫記者準備拷貝了產品圖片和新聞稿的磁片（那是以前，現在都改e-mail塞爆信箱了）等等，都是為了這些目的。

然而部落客不一樣；不過是什麼類型的、知不知名的、寫得好不好的，多半都只是為了自己寫。除了有些會用各種方式婉轉表達「可不可以拿個免費產品」的意願之外，不會暗示廠商要不要下個封面裡廣告、要不要請吃飯；活動結束之後，回去寫文章只是為了表達對產品有獨到的解析、讓讀者知道「我有第一手情報」、頂多炫耀一下自己的影響力多受廠商看重。

換言之，只要滿足以上這幾點，其實根本不必搞過去傳統公關那一套。遺憾的是，就我目前參加過國內邀請部落客參加的記者會而言，公關公司還是用以前歡迎媒體那套方式；場上講的大多是網路上看過、甚至玩過的舊聞，大家只差沒有打呵欠。

找部落客參加，只是宣傳的另外一種方式，不能也不會取代傳統的媒體；雖然部落客之中也不乏專業高手，文章品質不見得遜於雜誌，但對廠商而言，整體的說服力、公信力、以及最重要的搭配廣告商業效果，仍然還沒有趕上專業媒體。

所以，廠商辦媒體活動不一定要找部落客，但如果要找，可以先考慮一下這些特點、並且參考這些特點來辦：

• 可以事先篩選：廠商可以選擇認為適當的部落客參加
  
• 即時：在活動進行之中，文章可能就已經曝光、照片已經上傳
  
• 詳細：沒有篇幅限制，愛寫多少就寫多少
  
• 容易追蹤：回去有寫沒寫、有貼沒貼上網看就知道
  
• 花費少：鮮少需要借測產品或是送東西，也不需要花廣告費讓報導見刊
  
• 效果持久：文章一直都會存在，讓潛在顧客搜尋得到
  
• 異質性：部落客除了都寫文章之外，共通性可能不多；會寫硬體測試或美食文章的可能是專家，但也可能是老師、學生、警察、農人‥‥，

不過，廠商也千萬不要把部落客當作廉價的媒體、或是覺得請部落客來是略施小惠，請喝杯咖啡或送本新書，就可以變出一篇圖文並茂、好話連篇的報導來。請媒體記者來，對方或許還可以賺一點廣告費回去，請部落客來除了沒有這種「對價關係」之外，大家還得自己花時間和交通費光臨現場。

所以，部落客不需要收買、不需要特別巴結，但展示和說明的內容最好充實一點、上道一點，準備好回答比較尖銳、比較技術性、比較「沒有business sense」的問題，以免回去之後文章沒介紹商品不說，還被奚落活動辦得亂七八糟。

想把部落客當作新的媒體用，就得有新的方法；如果不知道該怎麼做，或許得退回兩步，從自己的產品性質和行銷策略開始重新再想一遍，不要只想亂槍打鳥、或是從網路上撿便宜。