2006年06月8日
教學：無限迴圈一日遊
這是我在試圖取消「訂閱」某網站垃圾信時的流程，整理成美圖跟大家分享；點小圖看大圖，禁止盜連。:-D
一如以往，如果這是我自己老人癡呆的結果，敬請不吝糾正。
（敬請注意：與PChome垃圾信抗議連署相關的最新訊息和討論，即日起移往垃圾信防治協會blog；謝謝您的光臨與支持！）
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http://cgi.blog.roodo.com/trackback/1726579
回應文章 
真佩服這家公司...
看起來些東西應該是網頁設計人員製作的
程式工程師應該沒參與...了解我的意思吧... :\
看起來些東西應該是網頁設計人員製作的
程式工程師應該沒參與...了解我的意思吧... :\
Posted by Ascent
at 2006年06月8日 14:37
不經讓我想到google的訂退機制都超簡單的..^^
也暴露出國內普遍對於ui的不重視
我覺得程式工程師進來也不會改進多少，說不定還會變的更複雜
真的昰需要好好的從user的角度去思考一下...@_@
也暴露出國內普遍對於ui的不重視
我覺得程式工程師進來也不會改進多少，說不定還會變的更複雜
真的昰需要好好的從user的角度去思考一下...@_@
Posted by 阿旺
at 2006年06月8日 15:30
哈，UI 設計不良 ?
怎麼會 !? 從 PCHome 的角度來看簡直就是完美 :p
怎麼會 !? 從 PCHome 的角度來看簡直就是完美 :p
Posted by clsu
at 2006年06月8日 16:32
看來我幸運的多，兩天前我順利地把我的PCHome電子報訂戶轉成一般帳號，並且成功退訂掉了PCHome的垃圾信。
本來是想去玩玩PCHome最近在打的Portal 2.0，才開始這樣一連串的動作，訂閱電子報至少是3, 5年前的事情了，真的不記得當初怎麼鬼迷心竅地去訂了電子報，幸好回想起來當初用的電子郵件應該是Hinet的，經過一連串的失敗/找不到帳號/帳號已經被登記/(我偏偏要用這個帳號)/登記成功？
我可以相當肯定，PCHome這個會員中心登錄/變更的機制有許多問題，至少查詢資料時所使用的欄位相當的混亂，很有可能是系統文件保留或紀錄不當導致。
題外話，Portal 2.0的各個服務都可以再分別各自定義不同的帳號，想必到時候又會亂七八糟，且又不提供像del.icio.us自行刪除Account的功能，我看為了避免困擾，還是少用為妙呃！
本來是想去玩玩PCHome最近在打的Portal 2.0，才開始這樣一連串的動作，訂閱電子報至少是3, 5年前的事情了，真的不記得當初怎麼鬼迷心竅地去訂了電子報，幸好回想起來當初用的電子郵件應該是Hinet的，經過一連串的失敗/找不到帳號/帳號已經被登記/(我偏偏要用這個帳號)/登記成功？
我可以相當肯定，PCHome這個會員中心登錄/變更的機制有許多問題，至少查詢資料時所使用的欄位相當的混亂，很有可能是系統文件保留或紀錄不當導致。
題外話，Portal 2.0的各個服務都可以再分別各自定義不同的帳號，想必到時候又會亂七八糟，且又不提供像del.icio.us自行刪除Account的功能，我看為了避免困擾，還是少用為妙呃！
Posted by Wolfgang
at 2006年06月8日 16:43
我剛剛退訂除了會員報以外的電子報，是不是真的沒有了，明天就知道。
退訂過程如下：
1.點選電子報最下緣的「取消訂閱」
2.輸入PCHOME會員帳號（沒有出現FRED所說的「查無此人」的情況）
3.取消除會員報以外的電子報
退訂過程如下：
1.點選電子報最下緣的「取消訂閱」
2.輸入PCHOME會員帳號（沒有出現FRED所說的「查無此人」的情況）
3.取消除會員報以外的電子報
Posted by 豬小草
at 2006年06月8日 17:22
我還是一直碰到「查無此人」的情況
Posted by cc
at 2006年06月8日 18:26
基本上現在的eDM應該是處於停發狀態.
ptt名言: 「事情緩一下就過去了」 XD
ptt名言: 「事情緩一下就過去了」 XD
Posted by nekobe
at 2006年06月8日 21:55
我取消訂閱
一樣繼續收到垃圾信啊
真糟糕
一樣繼續收到垃圾信啊
真糟糕
Posted by bearlin
at 2006年06月9日 00:26
應該是有多個系統整合後造成的問題。雖然我是以PChome帳號登錄後退訂全部電子報，不過還是收到部分，最後只好寄信給客服處理。
國內這方面觀念都是很糟糕吧，前一陣子還收到什麼客家電視台電子報，不請自來又完全找不到退訂方法。原來是給客家電視台跟東森有一腿，所以就把東森會員名單轉給客家電視台網站了，真是肚爛！
國內這方面觀念都是很糟糕吧，前一陣子還收到什麼客家電視台電子報，不請自來又完全找不到退訂方法。原來是給客家電視台跟東森有一腿，所以就把東森會員名單轉給客家電視台網站了，真是肚爛！
Posted by hsuming
at 2006年06月9日 11:39
我之前成功退訂PChome垃圾信，也是花了好幾天。
轉換帳號也有轉過，但是跟您遇到一樣的情形，還是沒用。
後來我到客服信箱去抗議，信件往返了好幾次，最後客服終於發揮作用，讓我告別PChome的轟炸式廣告信。
http://faq.pchome.com.tw/service/user_reply.html?c_nickname=member
↑客服
轉換帳號也有轉過，但是跟您遇到一樣的情形，還是沒用。
後來我到客服信箱去抗議，信件往返了好幾次，最後客服終於發揮作用，讓我告別PChome的轟炸式廣告信。
http://faq.pchome.com.tw/service/user_reply.html?c_nickname=member
↑客服
Posted by 南瓜寶
at 2006年06月9日 23:43
移除後，垃圾信還是一直寄來。而且再次點選「取消訂閱」後發現，在PCHOM的系統裡，我已經取消訂閱了。所以，這應該算是天上掉下來的禮物吧。
Posted by 豬小草
at 2006年06月10日 17:09
我還以為只有我搞不定!
原來是大家都一樣!
原來是大家都一樣!
Posted by saki
at 2006年06月11日 00:25
搞不定是正常的
以站方的立場
當然是希望你搞不定
搞不定放棄
乖乖收信
收久了搞不好哪天就會把錢送上門了
其實不只是PChome，
我常常收到一些莫名其妙的電子報
退訂機制當然是若有實無（搞不好越退越多）
客服這方面更不用說也只是敷衍推托嘍
（而且，能找到客服還算是對方有良心了）
最後常常覺得
這些業主真的是…犯賤
非要搞到客人不耐煩惡言相向甚至訴諸法律
知道事情已經到了不得不處理的態勢
才為稍微讓步，還給消費者應有的公道
以站方的立場
當然是希望你搞不定
搞不定放棄
乖乖收信
收久了搞不好哪天就會把錢送上門了
其實不只是PChome，
我常常收到一些莫名其妙的電子報
退訂機制當然是若有實無（搞不好越退越多）
客服這方面更不用說也只是敷衍推托嘍
（而且，能找到客服還算是對方有良心了）
最後常常覺得
這些業主真的是…犯賤
非要搞到客人不耐煩惡言相向甚至訴諸法律
知道事情已經到了不得不處理的態勢
才為稍微讓步，還給消費者應有的公道
Posted by Kamiya
at 2006年06月11日 01:24
> 我常常收到一些莫名其妙的電子報
> 退訂機制當然是若有實無（搞不好越退越多）
順便提醒大家一件事情：
有些發信名單是以電腦循序產生、再扣掉確實「查無此人」的退信所產生的，有些所謂「退訂」機制更賤，你寫信去退反而是在幫他們確定「這個e-mail位址有人用」（也就是他們在釣魚啦）；所以我對於無名無姓的發信商，我反而不願意使用他們提供的所謂退信機制。
所以，像PChome這種狀況還不算是最差的；說得好聽一點，我發起這個運動也等於是在幫他們走出這種不入流廠商程度的手法，成為一家成熟、高效率、在將來大眾的研究中可以成為正面範例的公司。
> 退訂機制當然是若有實無（搞不好越退越多）
順便提醒大家一件事情：
有些發信名單是以電腦循序產生、再扣掉確實「查無此人」的退信所產生的，有些所謂「退訂」機制更賤，你寫信去退反而是在幫他們確定「這個e-mail位址有人用」（也就是他們在釣魚啦）；所以我對於無名無姓的發信商，我反而不願意使用他們提供的所謂退信機制。
所以，像PChome這種狀況還不算是最差的；說得好聽一點，我發起這個運動也等於是在幫他們走出這種不入流廠商程度的手法，成為一家成熟、高效率、在將來大眾的研究中可以成為正面範例的公司。
Posted by Fred
at 2006年06月11日 02:28
描述的真好阿!!!
有夠討厭的... >
有夠討厭的... >
Posted by ET
at 2006年07月29日 21:41
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