Forever Fish

有個早餐店的老闆，煮紅茶時都是用礦泉水。某天，也許是因為太忙或忘記準備礦泉水，就用自來水直接煮紅茶。
結果有位客人對老闆說：『老闆，今天的紅茶怎麼那麼難喝？』
老闆愣住了。

之後老闆花了數萬元，增添了過濾設備，為了用好的水質去煮紅茶，也等著那位客人再次上門，可是那位客人從此以後就沒有再出現。

．網路創業真的好嗎？( by  黃世嘉 專欄--創意商務艙 ，Cheers 2008.03 )

「我很愛音響，常去的一家音響店說，有些網路賣家一對Hi-Fi喇叭只賺 500、1000元的生意也做，擺樣品的店家好像笨蛋，花錢進貨讓客人來試聽，好心幫他們解說，結果客人回網路去買。

久而久之，店家也學壞，不放樣品，價格降低，消費者要試聽某款喇叭，很抱歉，不行。經銷商沒有提供消費者不同的體驗，搞到最後，消費者也不想去音響店了。

當電子商務創造出 1000 元的產值時，其中有 800元應該是由現有產業中偷過來的。......如果一冢網站因為低價，創造了 3000萬的營業額，但同時原有的 10家店家受到波及，共損失 2500萬的營業額.....這樣的創新是否值得鼓勵？ 」

下面是部份廣告詞：

品名 彩色襪套 保護套

■彩色襪套手機袋，可以保護 iPod、MP3，避免刮傷，彈性針織材質。
■尺寸約 11-12 x 5-6 cm
■有彈性，也可適用手機、PDA、數位相機.....」

2006.05 PCHome 雜誌藉周年慶的名義結合通路大放送 ...

其中跟 7-11 合作，送 PCHome Mark 的 iCash ...空卡....

對於 7-11 而言，iCash 不愧又是一台吸金機，對消費者如我而言，浪費二字而已。

上圖是買二罐純喫茶加錢 $15買的 Hello Kitty 娃娃，據說明有六種造型。

剛在拍賣網站上尋看，它的單品選擇賣價(約 $50-60)高於我的想像，覺得有點誇張。

我心裡想的是，有必要集完一套 6隻嗎？盲目追求的執著完全是不必要的，這也只是商人的手法罷了。

野蠻任務 這部電影的風評並不佳，因為跟＜馬達加斯加＞容易產生混淆，偏偏各方面又比不上後者 .....

所以，麥當勞 這批玩具，我覺得會是失敗之作。

談談最近換辦 ADSL 的事宜，

用了近四年的 GiGa ADSL，終於決定換成 SeedNet ADSL，不是 SeedNet 比較好，而是 GiGa 惹惱了我。

2005/12/09 (星期五) 在資訊展 SeedNet 填寫更換表格(但此時尚未正式辦理，仍可改換)

2005/12/09 (星期五)傍晚 打電話去 GiGa 客服確認一個方案，第一通電話回答說：「這是學生專案」，無法辦理；但是我稍後卻又在 Nova 的直營站點確認，「並不需要學生身份」....

於是我打了第二通 GiGa 客服，另一個客服人員決定查詢後再回覆我，結果一等.....等沒人...

2005/12/10 (星期六)早晨把 GiGa 的回報表格填寫送出，傍晚 GiGa 回電說，因為碰到例假日所以沒法即時回覆我，請我等一、二天。

2005/12/10 (星期六) Seednet ADSL 寄送 E-mail，說明申請完成通知

2005/12/11 (星期日) SeedNet 將帳號文件手冊 寄至我信箱。(嘿！SeedNet 難道沒有例假日問題？)

2005/12/13 (隔星期二) 有一個人(? 沒來電顯示、沒說明身份）打電話回覆，但是她根本沒搞清楚我的問題，我生氣之下，已經決定換 SeedNet 方案了，盡管此舉會讓我多付出 $200 的異動費。

2005/12/14 (隔星期三) Seednet ADSL 寄送 E-mail ，說明 送件中華電信成功通知。

2005/12/15 (隔星期四) GiGa 客服人員打最後一通電話給我，口氣很好，但.....

SeedNet 實在比 GiGa 要積極太多了。

這又證明一件事，要讓一個客戶流失，只要激怒他就好了。

根據調查，ADSL合約期滿繼續使用原因：
40% --> 懶的換
30% --> 連線品質良好
15 % --> 連線價格優惠

所以一個持續用了好幾年的客戶，有 70% 的可能會一直用下去，除非發生像我這樣的情形。

2005/11/21 ( 星期一版面 )

* 零售版 聯合報+ 星報 只要 $10

* 中時晚報 2005/11/01 停刊

* 蘋果日報 2005/09 漲價成 $15

* 民生報 ＆星報 改版成一樣大小。