天上大風

不過，「文化產業」說來容易做來難，沒有「創意」兩字聯繫，文化自文化，產業自產業，最終還是很難「名利雙收」。半個世紀以來，台灣文化產業，真正為世所公認，大約也就是「一個半」吧。半個是「雲門舞集」，它有創意，有品牌，卻稱不上是產業；一個則是「誠品書店」，它經營16年，越做越大，2004年整體營業額90億台幣，2006年「信義旗艦店」開張，光是書店面積就有3300坪（10902平方米），存書30萬種100萬冊，全部工作人員213位。開幕當天湧進了7萬人，生意最好時，一天賣出1.5萬種近三萬冊書。這樣的規模，再加上全台近50家的連鎖店，想不說是產業，只怕也很難了。

誠品如今已成為一個傳奇。這家書店，不僅屬於台灣，更是所有華人之光。以中文寫作的日本作家新井一二三便曾寫道：「我曾經有一次認真考慮搬到台北，為的是一家誠品書店。我坐在東京的書房裡，想像台北有家誠品書店，感覺猶如奇蹟一樣。」說是奇蹟，還真是奇蹟，前兩年某個週末之夜，有事到誠品敦南店約會，只見一部遊覽車拉來一車香港觀光客，導遊手拿小旗，不停叮嚀：「一個小時後開車，千萬別忘了！」男女遊客興致勃勃直往店裡衝。書店而能成為觀光景點，想想紐約的「高譚書店」（Gotham Book Mart）、舊金山的「城市之光」（City Lights Bookstore），台北人大約也可抬頭挺胸，昂首闊步了。 

奇蹟多半來自創意。誠品賣的不僅是書籍，並且是一種生活風格，剛開張那幾年，台北人還未能接受這樣經營方式，類如「造作的布爾喬亞優越感」之譏，不時傳出，但經過10多年的磨合、調整之後，誠品人以其創意征服了台北人，成了這個城市最重要的地標之一。以最為人所津津樂道、史無前例的「24小時不打烊」為例，便是發想於1995年的一次「看不見的書店」徵文活動問卷，其中有24％的人提到：「能不能有一家不打烊的書店？」為了回應讀者的熱情，書店先辦了一次「今夜不打烊」活動，從早到晚安排諸多節目，以饗來者，結果人潮洶湧，多到需要交通管制。其後遂嘗試24小時營業，本來預備試辦三個月，沒想到一試就成功。「半夜逛書店」因此成為台北最獨特、也是舉世僅見的夜生活了。

「我想，我不會是在開書店，而是在推廣閱讀。」2006年春天，誠品旗艦店開幕時，吳清友曾這樣說過。16年前因為一次心臟病，讓他重新思索人生方向，從而決定投身文化事業，當時的他，大概作夢也想不到，開書店竟也能開成一片花團錦簇的產業吧！