貓瞳，忽大忽小

自我要求式的專注(disciplined attention)於真正重要的提問—Mike Szymanczyk

對我而言，發展策略就像淘金一樣。只要你能找到那的「偉大的提問」，金子就藏在裡面—這種提問是貨真價實的策略性提問，可以引出眾人的能量以及朝未來前進的學習力。但你要用甚麼方法才能找到金子呢？首先，你必須有心找到它，你要有好奇心。有了這兩個條件，你自然會往你認為可能藏有金子的地方前進，你會隨身攜帶最棒的工具，你會以自己的經驗和直覺做為後盾。

你的搜索行動會遍及天涯海角—這正是你真實生活的寫照。拿我自己來說，那就是我們在生意上、組織裡和社交上的尋常寫照。你會開始注意周遭領域的各種細節，因為你很清楚，金子可能就在你的腳下。在這個旅程中，你會注意那些有趣的形形色色，因為你知道，你可能正在開闢新的天地，也可能正在走出一條你自己的路。你會翻開石頭，看看底下有沒有金子的蛛絲馬跡(某些爭議和問題)，或你可以因此循跡找到金塊的藏身之處(那些偉大的問題)。當你審視自身的處境時，你會放眼天際，試圖找出其中的變化趨勢和外在徵候。至於成果如何，就得看你的好奇心和想像力可以把你帶到甚麼地方，找到你從自身處境裡所參透的那個偉大問題。

我應該強調一下，我說的是提問—不是麻煩。提問的陳述方式，結尾一定有個問號，絕不是句點或驚嘆號。譬如「A和C之間的關係是甚麼？這裡頭潛藏著甚麼更深層的問題？」「如果把X用在這裡，我們要問的是甚麼？」「假如是Y，我該如何……？」或者「這裡面最實際和最基礎的問題是什麼？」把你的爭議點架構成提問，而不是麻煩，這是最難的地方，因為我們太習慣在思考的時候，先架出一個麻煩的框框。可是當人們開始共同提問時，某種最根本的東西會出現變化。提問比較能創造出一種學習性的對話，而不是針對麻煩，展開了無新意的爭辯。

(P.138~P.139)

作者：Juanita Brown 華妮塔•布朗 、David Isaacs 大衛•依薩克 / 譯者：高子梅 / 出版社：臉譜

我們要怎麼提出一個簡單至極的問題，簡單到足以穿透一切，一針見血?

(P.136)

昨晚吃剩的一鍋髮菜雞湯，中午撈了雞肉出來，撕碎加點鹽，拌勻，混入用鹽水川燙好的青花菜與小玉米(冰箱挖出來的有點歲月的青花菜...)，就變成一大盆的雞肉沙拉，解決午餐的問題。室友很捧場，不過他一向捧場。

西式的沙拉，跟中式的炒飯有點雷同，都是解決冰箱剩菜的法寶之一。要把剩菜變成可口的新菜，就要有點直覺與創意，要用有限的材料與想要消化食物不浪費的精神，想像甚麼味道加甚麼味道是OK的，我好像就具備這種直覺的創意，雖然也常常失敗。但是總是可以吃的下去，解決一餐飯的問題。

作者：Juanita Brown 華妮塔•布朗 、David Isaacs 大衛•依薩克 / 譯者：高子梅 / 出版社：臉譜

咖啡館就像「一種孕育的場所，你可以在這裡盡情探索從對話中所誕生的構想，他就像新生命一樣，也擁有各種生命階段。世界咖啡館提供了一個安全的空間，專門為那些未出世和新誕生的生命提供養分及各種需要。桌布就像一個集中點，各種構想集中誕生的地方。」因為安全、因為有趣、因為好玩、因為私密、因為包容……種種的結合，打造出一個活潑、引人入勝的空間，他可以接受各種新奇的視野和別出心裁的結合方式。

「一股強大的能量……流竄整個會場。彷彿有某種東西因這場邀約而得以宣洩開來，在咖啡桌的私密環境下盡情地暢所欲言。」

無法言傳的品質

建築師Christopher Alexander在他的書Timeless Way of Building 裡提到「無法言傳的品質」(Quality that has no name) —這種品質會深植於地方和空間裡，就像他說的，會讓人覺得舒服、自由、圓滿和充滿活力。「擁有這種品質的地方，會將這種品質引進我們的生活中……它是一種可以自給自足、自我維修和持續生生不息的品質。它是生命的品質。為了我們自己好，我們必須設法從周遭環境裡去找到它，因為唯有如此，我們我們才能讓自己變得有活力。」

也許這一切真的就是那麼簡單與平凡。如果有某個環境可以讓我們進行溫暖、友善、可靠和誠懇的對話，它就比那些對人類靈魂來說不夠友善的環境，更能幫助我們勇於面對難題，探究各種先入為主的觀念，創造出我們真正想要創造的東西。靠你的創意，去想辦法引出那個無法言傳的品質，這是身為咖啡館主持人的我們，最大的挑戰與契機。

(P.120~122)

設計出賓至如歸的場所和空間

誠如我們在第四章所提到的，知名建築師Christopher Alexander曾指出，人類在生理上和心理上，都對環境空間有一種深層的渴望，他們所渴望的環境空間只有一句話的可以形容：無法言傳的品質。那是一種有生命的品質，感覺很圓滿、很舒服，任何人只要遇到了，馬上感覺的到，即便它難以形容。在多數主管的策略清單裡，一向不會把「設計或挑選出舒適的環境作為大家的動腦集會的場所」列為優先要務。然而過去十年來，我們從世界咖啡館所得到的經驗，再加上麥克希曼利克在本章所陳述的故事，都在在證明「創造一個在品質上無法言傳的實際空間」，對於那些想要刺激創新思考，和培養集體智慧的對話式領導人來說，是非常重要的。

(P.256~257)

一早上頂樓想拍照，看到群鴉亂舞


我看的都頭暈了，被烏鴉包圍，很希區考克的場景


后羿射日裡倒底有幾隻金烏？？

清早出門散步，決定走左拐下山的一條小路，晚上烏漆媽黑伸手不見五指的那一條，我一直想著白天可以再好好看看那條上次沒有走過的路到底通到哪裡。在上回沒走的岔路口在左拐，一條長長小小的綠蔭紅磚道。十分鐘不到，就走到了路的盡頭，鐵軌從前方橫過，兩旁盡是鐵皮屋頂竹籬牆壁的貧民窟，原來，從Khulshi的豪宅區到鐵軌邊的貧民窟也不過走路十分鐘，兩個世界比鄰而居。天氣陰陰涼涼的，鐵軌邊的早餐店正忙著烤餅，鐵軌上三三兩兩大人小孩雞鴨或站或坐，上班的人有目的的步行前進。還有人在鐵軌前刷牙，一直盯著我看。一隻大山羊努力想吃到路邊籬笆上的樹葉。空氣中有燒柴的清香味混入清晨霧霧的空氣中，一股濃濃的鄉村味。我鑽進刷牙的人屋旁的小路，離開鐵軌。不到一公尺寬的小巷飄散著濕臭味，路面石塊凹凸不平，我讓路給不知是上班的女工還是佣人? 讓路給頭上扛著大包拾荒物品的光腳小孩，讓路給一個背著公事包的年輕男人，他望了我一眼，繼續朝前走去。兩旁的屋舍門半掩或是只有布簾，視線穿過陰暗渾沌不明的空間，有個男人穿著LONGI在中庭刷牙梳洗，光線微微透亮出他的輪廓。另一邊的房子圍繞著一個骯髒冒臭味的黑水塘，水塘中居然有鴨子，大鴨小鴨，毛色黑呼呼的，一隻隻在黑水中進行清晨的梳洗，看起來有種突兀的優閒與快樂。穿出貧民窟，路邊漸漸出現水泥公寓，到了中產階級的地域，到了一家學校門口，右轉拐回回家的路，結束了今天的清晨散步。(在學校門口，只見到清一色的女學生)

昨晚兩杯痛快醉倒Margarita。