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    現象理論( phenomenological theory)認為要「回歸事物的本質」，主張人類行為的理解需要建基於人類解釋其思想、感受和行動的架構上。所以研究要注意整體性、情境性和關聯性，不能孤立地看待問題，對現象進行「深描」，以顯示現象的原本，因此研究要「面向事實自身」。

跟自己生命經驗之間的「感性聯繫」

    胡 塞爾說：「我們只能以主體的立場去認識客觀世界，而使其在我們的意識結構中，構成真正的客觀知識」，如何運用「存而不論」的方法，先將理論和研究暫時擱 置，使事物本身自動呈現，並從現象中把握本質，是質化研究強調的重心所在。而執行質性研究最大的困難莫過於找到真正的研究問題，當某些研究問題非常特殊或 是定義模糊不清時，確認研究問題是最基本的步驟。在日常生活的情境或社會經驗中觀察現象而形成問題，同時也在生活蒐集資料以探究問題，研究的問題即「開始 於自己的所在之地」，學生認為選擇質性的研究主題，感性聯繫(emotional articulation)很重要，來自個人或是專業上的經驗，研究活動會有屬於自己的「熱情」在裡頭，也才會有個人的「味道」。

如何確認研究問題？

     當 一個假設變成一個可驗證的命題時，必須從廣泛的研究領域或研究問題裡聚焦，可能在數個不同的研究階段進行研究問題的確認，在研究過程中持續地「找問題」， 並隨時反省並修正研究的問題，如果研究進行順利，則研究計畫經不斷精緻化後付諸實施，質化研究則是一個漫長的過程，問題是不斷被修正的。

    在質性研究中，研究者本身就是主要的研究工具，所以對研究問題的界定，往往因各人風格而有很大的差異。因此為了避免出現「預設問題」(foreshadowed problems)，或受到各人偏好的影響，要設法「使熟悉變陌生」，這樣才不會歪曲經驗的理解，而研究問題就在研究過程中，慢慢呈現。

    學 生認為在研究起始便確認研究問題並非循序漸進的研究方式，研究問題的確認是分為許多層次，研究進行的初始階段，可能僅有部分的研究問題研究者可以自行掌 控，研究執行的過程中，研究者對「問題意識」的詮釋與研究方法的選擇，研究者可能將自身的主觀價值判斷加諸於研究主題的定義與問題意識的詮釋，會使得研究 者不斷修正最初的研究問題，所以Strauss and Corbin認為研究題目是一個催化劑，幫助研究者維持整個研究計畫的焦點，當研究者迷失於研究文獻中的衝突矛盾與曖昧不明之處時，起初的題目可以幫助研究者再次釐清所要研究的是什麼。