THINK GLOBALLY ‧ACT LOCALLY

Ch1 電子媒介導論

▲ 類型電台(Radio Format)(Format Station)

▲ Triple Play
語音、數據、多媒體。

▲ 媒體
媒體走向大媒體潮。

跨媒體壟斷(cross-media ownership)
如：東森固網、東森電視、東森房屋

大編輯台(自產自銷)
→ 同一個新聞在不同媒體上播出(提升综效)。
→ 藉由分眾化收括所有閱聽人。

▲ 為什麼成立NCC？
科技匯流、事權統一、多元性、反壟斷、專業性。

▲ 無線電之父
蘇格蘭物理學家Maxwell。

▲ 廣播之父
狄佛瑞絲特博士。

▲ 電視攝像館發明人
左力金。

Ch2電子媒體基本原理與頻道規劃

▲ 頻道管制與規範
一、 無線廣播電視頻道性質有三
1. 頻道公有論 2.頻道稀有論(spectrum scarcity rationale) 3.鉅大影響論。

二、 頻道與政府管制三派理論
1. 市場經濟論(theory of market economics)或自由市場論(theory of free market)或言論自由論(theory of free speech) → 視媒介為經濟產物，以謀取最大經濟效益為主要目標。

2. 社會價值論(theory of social value)或稱福利經濟論(theory of welfare ecnomics)
Blumler指出社會價值論主張媒介政策主要經由節目品質、多樣化、文化認同，免於商業影響等價值觀，以服務觀眾。

3. 公共利益理論：
優勢理論(preponderance theory)、共同利益(common interest)、單一理論(unitary theory)

▲ 頻道規範之建議(有限頻道，無限使用)
1. 立刻成立ncc
2. 執照加上超然審議及評鑑
3. 保留部分頻道給弱勢團體
4. 公共化
5. 股份上市
6. 使用而非擁有
7. 修改廣電法
8. 地區化
9. 重新規範頻道
10. 黨政軍三退

Ch4公共廣播制度

▲ 公共電視的社會行銷

Kotler提出市場導向的規劃

1. 市場分析
2. 資源分析
3. 使命分析

定位策略
1. 區別策略(differentiation strategy)
2. 焦點策略(focus strategy)
3. 差異化策略(differentiated strategy)

Lauterborn 提出4c
1. consumer wants and needs 消費者的欲求和需要
2. cost 消費者獲取滿足的成本
3. convenience 消費者購買的便利性
4. communication 溝通傳播

ch5有線電視

▲ 有線電視
是一種透過同軸線纜或光纖漿電視視訊、聲音、其他資訊由線纜頭端送至各
用戶家中的設備。

▲ 有線電視的發展
社區共同天線(CATV) → 有線電視(cable TV) → 寬頻電訊傳播

▲ 必載頻道(must carry)
有線電視必須轉播無線電視頻道。

▲ 有線電視基本系統

1. 星型切換系統





優點：雙向、定址鎖碼(保護青少年和兒童)、無法偷接、可分級付費

2. 樹狀型切換系統





缺點：單向、無法分級付費、無法禁止偷接、無法保護兒童

▲ 有線電視傳輸網路
3. 同軸電纜(coaxial cable)
4. 光纖(fiber)
5. 光纖同軸混合型網路(Hybrid of optical fiber and coaxial cable)
6. FTF(fiber to home) FTN(fiber to node)

▲ 定址解碼(addressable descrambler)

▲ 機上盒 Set-top-box(STB)

定址鎖碼是透過收視戶家中的STB，讓收視戶與有線電視系統頭端直接連線，達成「雙向溝通」的功能。
收視戶裝有STB，可經由有線電視cable，直接存取有線電視頭端系統的資料，並案件計費。

▲ Cable modem ─ 象徵有線電視和電信事業可互跨經營
利用有線電視線纜的高頻寬，迅速傳輸或下載包括影像多媒體的網際網路資訊。

▲ 多元系統經營業者MSO(multiple system operator)
五大MSO：東森、和信、卡萊爾、太平洋、台基網。

▲ 接近頻道(access channels) → PEG cannels
專提供地方教育、政府及公眾免費使用的頻道。
用途：
1. 公眾頻道
2. 政府或教育專用頻道

相關概念：
1. 公共領域
2. 公共利益
3. 接近使用權

▲ 隨選視訊VOD(video on demand)

▲ 準隨選視訊Near VOD
固定時間播放，只是等待時間短。

▲ 有線電視的問題
定價、行銷、政策、內容。

▲ 有線電視對傳播生態的負面影響
1. 影響公共電視收視率。
2. 傳播帝國主義(設備內容來自美、日)
3. 促進商業化、走向消費市場(市場利益導向)

Ch6衛星科技

▲ 首枚商用通信衛星
美國通信衛星(comsat)發射的early bird。

▲ 國際電信衛星組織 Intelsat
經營數個跨國及區域衛星系統，美國在該組織委員的代表是美國通信衛星公司(comsat)。 → 傳播帝國主義。

▲ 直播衛星(direct broadcasting satellite , DBS )
日本發射實用性的直播衛星「百合二號 ─ 2A」，正式揭開了DBS時代序幕。

▲ 赤道同步衛星
距離地表36000公里的軌道中運轉的通信衛星，環繞速度和地球自轉速度相同，故以地球上看似靜止狀態，這類衛星不需要追蹤設備，地面站設備也較便宜。

▲ 溢波(spillover)
日本衛星會溢波到台灣，因為距離近。

▲ 行動衛星服務(mobile satellite service)
衛星可將多種影像、訊號、聲音等訊號傳送給行動中的交通工具，如導航、定位

▲ SNG(satellite news gathering)
SNG是以衛星中繼進行新聞報導，具有立即、機動和臨場趕多項特點。
缺點 → 躁進新聞學。

▲ GPS(global position system)
衛星定位導航

▲ 直播衛星
DBS Power frequency transponder
Ku-band(小耳朵)
x-band(中耳朵)
c-band (大耳朵)

▲ 中繼器(Transponder)
通信衛星裡，作為放大信號，並改變信號波段頻率的微波轉換器。

▲ 國際電信聯盟(international telecommunication union，ITU)
國際性組織，負責協調、分配無線電頻率並訂定不同電信系統間交互轉接的規範標準建議。
─ 但卻乏權力，如同虛設。

▲ 台灣首枚商用衛星
和新加坡合資的「中心衛星一號」。

▲ 尚在審議的廣電三法有何特色和建議
1. 黨政軍三退
2. 因應科技匯流(允許各平台跨業經營，以公平競爭為前提)
3. 公共利益為前提(公共的便利、需要；徵收平台使用頻率的費用)
4. 取消事前審查
5. 廣告時間
6. 分級付費
7. 反壟斷、股權分散
8. 定型化契約
9. 未針對電信業者規範
10. 未照顧弱勢族群

▲ 已通過的廣電三法有何特色
1. 黨政軍三退
2. NCC成立

Ch7網路媒體與無線科技

▲ MOD(multimedia on demand)多媒體隨選服務
MOD是利用既有的電話線和ADSL寬頻傳輸數位影像的一種服務，消費者在電視加裝數位訊號轉換機，就能依個人喜好觀賞電影、音樂、理財……等多元服務，並可隨時選擇節目內容，決定暫看、重看。
S
1300萬市內用戶，300萬ADSL用戶，未明確的廣電法。

W
無媒體經驗，且如何經營內容生產，是未來的一大挑戰。

O
MOD可和有線電視有所區別，由於有線電視頻道多節目內容同質性高，MOD打著「多元選擇」和「隨選隨看」的口號，可帶來不少潛力。
免費機上盒。

T
廣電法制未明確。
公平競爭？(MOD的跨區經營、機上盒交叉補貼)
數位侵權的可能性。

▲ 有線電視業者提供付費頻道策略的SWOT分析
S
全台有線電視普及率高達百分之84。
獨占經營(業務推動順利)。
系統和頻道關係緊密。
有線系統經營業者可聯合對抗MOD。

W
法令嚴格限制。
頻眾印象不好。

P
有優良的國外衛星頻道，HBO、國家地理頻道。
付費頻道較願意和系統業者合作，一方提供數位平台，一個提供數位內容，
較無侵權顧慮。

T
STB
頻道商可能將現有頻道轉授權或直接流向MOD(西瓜偎大邊)。

▲ 電子商務(EC)
B2B、C2C、B2B2C、B2C

▲ 金鑰加密
PKI(public key infrastructure)、SSL、SET(secure electronic transactions)
▲ FTP(file transfer protocol)檔案傳輸通訊協定

▲ 串流媒體(streaming media)
網路影音播送的主流，利用封包的方式傳輸，不斷的將資料送到使用端，不必事先儲存，可以邊下載邊觀賞。

▲ 網路電話(voice over the internet，VOIP)(voice on the internet，VON)

▲ 國家資訊基礎建設(NII)(national information infrastructure )
▲ 全球資訊基礎建設(GII)(global information infrastructure)

▲ 文化創意產業
源自文化和創意的累積，透過智慧財產權的形成和運用，具有創造財富就業機會，並促進整體生活環境提升的行業。

▲ 如何協助我國文化創意產業？
中央補助、鑑賞制度、融資與信保、上市上櫃、文化創意園區之設置

▲ 數位內容產業(digital content)
數位內容是指將圖像、文字、影像、語音等內容運用資訊科技加以數位化，並整合之產品與服物務。

▲ 如何提昇我國數位內產業？

▲ 台灣數位內容
「挑戰2008」國家發展計畫，有「兩兆雙星」重大目標。
「兩兆」半導體和液晶顯示器產值超越一兆台幣。
「雙星」提升「生物科技」和「數位內容」。

▲ 如何提升我國數位內容產業
1.製作高品質的節目內容
2.培養人才並制定相關法令
3.跨部會整合的重要性
4.優先扶植電影產業與電腦遊戲
5.建造「創意-設計-行銷」的生產鏈

▲ 產業組織模式(industrial organization model)又稱為SCP模式(structure-conduct-performance model)
市場結構會影響市場中各公司的行為，工公司行為影響市場表現。
市場結構 → 公司行為 → 市場表現

SCP適用於媒體和電信

▲ Hendriks(1995)
結合動態理論和靜態理論的分析架構，可用於媒體產業，得以適用兼具文化與經濟面向。
市場結構
市場狀況

市場發展
市場行為

市場政策
市場表現

▲ Microwave(微波存取)：使用3~300GHZ
1.教育電視固定性統(instructional television fixed service)
2.多點傳送系統(multipoint distribution service，mds)
用於商業資訊傳送，具有雙向互動性，又被稱為wireless cable。

▲ Cellular Mobile Telephone






▲ GSM(Global System For Mobile communication)
泛歐數位行動電話，是目前所有數位式行動電話使用最多的系統。

▲ 第三代行動電話(3G)
台灣採用兩種規格WCDMA、CDMA2000

‧ 3G優點：方便性、同步易步性、連結家電和上網。

‧ 交通部已採用資格審查加拍賣方式發出五張3G行動電話執照給台灣威寶、遠傳、中華電信、台灣大哥大、亞太。

‧3G應用於：MMS、網路運用、無線電訊與家電結合、多功能服務

‧ 3G和 2.5G最大不同：
傳輸速度、串流媒體、即時新聞影像、動態語音

‧ 行動電話缺點
犯罪、公私領域模糊、噪音、影響身體健康、炫耀性消費、過溝通、侵權力系統控制(小媒介選舉)

▲ MSS(mobile satellite service )移動衛星服務
技術上，MSS是通訊衛星、computer、mobile telephone的結合，和普通行動電話最大不同，在於能夠讓使用者在地球上任何地方與任何其他地方的人6直接通話，早期用於航行、飛機。

▲ PDA(personal digital assistants)個人數位助理
是一種結合通訊、資訊、消費性特質的整合性傳播。

▲ Handheld Device(行動式裝置)
任何人可置於手掌中的電腦作業系統裝置，行動式裝置包含手掌大小的pc及pda。

▲ PHS(personal handyphones system)
由日本研發的數位式低功率息動電話通訊系統，資料傳輸高達64kbyte，費率低，可提供行動數據服務，幅射功率低，但較適合都會區。

▲ Bluetooh(藍芽)
藍芽是一種小範疇的無線通訊網路，可在10~100m之內，不受方向限制，穿透障礙，進型最多1對7的短距離資料傳輸。

▲ IEEE802.11(無線區域網路規格)WiFi的

▲ WiFi( Wirless Fidelity)寬頻無線網路

▲ WiMAX(Worldwide Interoperability for Microwave)微波存取全球互通、無線都會區域網路
最大傳輸速度75MB/sec
最大傳輸距離可達52km

▲ 副載波(sub-carrier)又名SCA(subsidiary communication authority)附屬傳播服務
廣播電台可利用轉頻率各有正負一百千赫的頻道空間，傳送文字、影像、圖片等訊息，結合網路後，電台負載波資訊可延伸至任何地點，不受區域影響，但副載波限制使用傳送公益、新聞等資訊。

▲ 電信自由化
1. 台灣1996年5月，已經開啟行動電話、呼叫器、息動數據通信、中繼無線電視、VSAT等業務(第二類電信業務)。
2. 基本電信服務(市內電話、長途電話、國際電話)民國89年全面開放。

▲ 台灣三家民營固網業者
亞太電信、新世紀資通、台灣固網。

▲ 對固網開放的建議
1. 源於頻道資源有限性，在市場開放之前，應根據各項資源的稀少程序，及早建立公共資源使用者付費觀念，並建立公平的費率審議制度。
2. 對業者採用較高執照費方式，讓符合條件又得以付費較高者脫穎而出，如此，可建立使用者資源回饋社會原則，且嚴謹要求在一定時間內完成投資建設，以提升通訊品質。
3. 漸進式開放
4. 固網寬頻化

▲ 固網配套措施
號碼可攜式服務(number portability ，NP)
網路互連(Interconnection)
普及服務(Universal services)

Ch8視聽多媒體
▲ Mini Disc(MD)
1991年，由日本sony推出。
1. 直徑6.4cm的磁碟片系統，全新數位化磁片媒體規格。
2. 錄放音74min。
3. 具有「防震記憶體」裝置。
4. 輕薄短小、使用方便。
5. 電池壽命增加。

▲ Super audio CD 及DVD-Audio
超級光碟，用於存放古典音樂。

▲ 數位廣播(digital audio broadcasting，DAB)
數位廣播是繼AM、FM之後第三代廣播，可透過衛星或經由地面傳播訊號，具有CD般立體聲音質，可同時廣播數位訊號或其他數據資訊加值服務。

▲ 數位廣播的特色
1. 提升品質
2. 頻道共享
3. 彈性規劃
4. 多元接收
5. 加值服務
6. 跨業合作
7. 垂直分工
8. 單頻廣播

收音機走入DAB後，不但具有高雜訊的免疫能力，語音品質優良，結合壓縮技術提高傳送數據的能力，頻譜使用空間增加外，也可提供交通訊息、天氣預報、旅遊導引和商品資訊顯示。

▲ 多媒體廣播(digital multimedia broadcasting，DMB)

▲ 數位式廣播衛星服務(digital satellite system，DSS)

▲ 數位電視(digital television，DTV)
我國決定採用DVB-T(digital video broadcasting)象徵兩個意義：
1. 由無線台數位化帶領進入整體數位媒體產業。
2. 將電視內容轉換成一個共通的數位平台。

▲ 數位電視特色
1.一頻寬可放2-6個頻道。
2.多聲道功能、畫面多視角。
3.透過數位訊號處理，可消除雜訊和干擾，使畫面清晰，也可消除亮色互相
干擾避免影像失真。
4.影像處理更活潑，例如分割畫面、子母畫面。
5.高附加功能(結合網路)。
A即時線上資訊服務：news、娛樂…
B網路接續服務：e-mail、www…
C 互動多媒體應用：遠距教學、視訊會議、網路電話
D 隨選視訊

因此，數位電視具備高品質、高效率、高附加價值三大特色，充分達成
1. 製作數位化
2. 播送數位化
3. 內容數位化
4. 服務多元化
5. 市場分眾化

▲ CA接收服務(conditional access)
‧ 先進電視(enhanced TV)
1. 電子節目選單(EPG)(electronic program guide)
2. 計次付費(PPV)(pay per view)
3. 隨選視訊(VOD)(video on demand)
4. 數位錄放影機(DVR)(digital video recorder)
5. call-in互動視訊

▲ 無線電視數位化的考量因素
1. 政府電波資源分配使用政策
2. 有線電視收視壓力
3. 建構有別於有線電視系統另依個有效的多頻道影視節目通路(multichannel video programming distributor, MPVD)
4. 增加新的產業項目
5. 改善收視畫質

▲ 五家無線電視未來將進行共同營運平台的建設方向
1. 節目營運共同平台：未來可整合進20個頻道，可按節目屬性區分整體形成一個综合性的節目通道。
2. 多媒體應用平台：MHP(multimedia home platform)家庭多媒體平台
3. 共同傳輸平台

▲ 無線電視數位化的SWOT
S
涵蓋面廣、普及速度快
使用無線頻譜
普及率高
既有商譽

W
初期大量的資金壓力
需配合政府宣傳來推行DTV及STB的使用

O
建立MPVD
提供加值服務增加業外收入
發展行動數據通訊

▲ 殺手級應用(killer application)
當一個產品或發明在短時間內掀起風潮，甚至進一步對整個社會造成改變，便稱無殺手級應用。
如電話手機之於通訊，網際網路之於電腦網路發展，www之於網際網路，e-business之於商務運作，殺手級應用的普及性到達臨界點時，該應用便會呈幾何倍數成長，形成量變質變之結構性改變。
數位時代之殺手級應用大都源自於科技的發明，因該科技改變了傳統的規則，引起更大領域的變化，甚至造成所謂的典範轉移。

▲ 失敗的新科技例子
1. 電傳視訊(videotex)
電傳視訊是指將資訊(主要是文字、數字、數目、圖形)透過廣播電視頻道及電話、電纜電路傳送至電視機或其他形式顯示幕之傳播系統。
電傳視訊可以分為兩大類：
1.有線電訊(videotext)，是經由線路(如電話線)以傳送資訊的系統，由於可進行互動傳播，也可稱為互動電傳視訊。
2.無線電訊(teletext)，是指經由空中傳播以傳送資訊的系統，由於和廣播電視 傳播訊號方式相同，稱為廣播視訊(broadcast videotext)。
﹝失敗原因﹞
市場需求不大(當時組織機構及家庭資訊化、電腦化程度不高)、雙向功能未充分發揮、資訊內容的管理與著作權、沒有規模的推廣。
2. CT-2(cordless telephone generation 2)
CT-2是依照英國的數位無線電技術規範開發而成，結構和運用上和大哥大 頗為接近，二哥和大哥最大不同再於二哥的基地訊號涵蓋範圍較小，只有50-500公尺，因基地臺比較多，其最大缺點是使用者不能用它接電話，只能打電話，使用者移動速度不能超過8km，否則通話會中斷，品質也沒大哥好，但相對的她的價格比大哥便宜。
3.tablet pc(平板電腦)
平板式電腦（Tablet PC ）推出已經一年，宏碁總經理王振堂先生指出，宏碁是平板電腦第二大的製造商，但是一年卻只買出10萬台，佔宏碁筆記型電腦總銷售量的 5%而已。
由於這個拿起來像石版的電腦銷售量實在不出色。業界掀起一陣檢討的聲音。檢討的聲音大約可以分為幾個面向：
- 微軟推廣不力：
製造商認為微軟編列的行銷預算實在太少，也沒有大型而持續的行銷活動，市場的買氣冷到不像話。更有甚者，微軟被批評為「孩子生了就不管了」。

- 售價太高：
普遍的看法，是把平板式電腦來跟筆記型電腦做比較。因為同樣是可攜帶的電腦，液晶螢幕也雷同。平板式電腦目前的售價高於筆記型電腦，被認為是銷售的阻力。 製造商開始在作業系統上面省錢（微軟對於平板式電腦的視窗作業系統收取較高權利金），有的廠商開始從降低液晶面板的成本著手，例如生產較小尺寸的平板式電腦。 此外，手寫輸入是平板式電腦的最大賣點。作業系統，面板與手寫輸入三者的成本，約佔平板式電腦約 40%，廠商認為在這三個面向上面做成本節省，平板式電腦要普及或許可能。
- 手寫輸入不是賣點
筆者曾經在今年（2003年）二月份的時候寫過一篇關於平板式電腦的文章「平板式電腦－鍵盤與螢幕的愛恨情仇」，質疑這種電腦有著定位不清的問題，因而製造商連該不該安裝鍵盤在上面都搞不清楚。
當年推出平板式電腦時所推廣的手寫輸入，依然沒有成為賣點。MIC 的研究指出，手寫輸入在現在只是「nice to have（樂意擁有）」，而不是「must to have（必須擁有）」，不是消費者採購主因。
廠商根據這些缺點下去做改進當然是很好的。不過讓人質疑的是，難道價格降下來，甚至降到比筆記型電腦還低，消費者就會願意購買了嗎？價格會是消費者購買的主因嗎？
下圖是科技行銷的幾大族群，一般而言，創新者與早期採用者是最願意嘗鮮的，但須注意圖中有個標示為 GAP的部分，此即科技鴻溝，如果無法跨越，科技產品便不可能普及到大眾，只會成為小眾產品。

若王振堂先生公佈的數字正確，那麼就表示平板式電腦依然侷限在非常小眾的領域，更遑論要跨越科技鴻溝而向一般大眾擴散。如果依照目前市場成長的速度，更不知道要幾年後才可能跨過去。
然而非常弔詭的是，相較於筆記電腦是設計給商務人士使用的，平板式電腦本身強調手寫輸入易學易用，原本就是設計給一般大眾使用的，理當快速跨過鴻溝，怎麼會反而在大眾市場上面慘遭失利呢？
一般而言，創新者與早期採用者對於新科技產品比較注重功能。若功能可滿足特殊需求，這批人會很快採用。若要跨越科技鴻溝，降價可能是個手段。但若功能太過特殊，即使降價一般大眾也不會有興趣。
就是因為這樣，所以PDA 與筆記型電腦一直都被侷限在商業人士的圈子中，很難普及到一般的大眾。會有誰有需求整天帶著電腦到處跑？會有誰忙碌到必須用PDA 紀錄行程？一般大眾並沒有這樣的需求。
平板式電腦經常被拿來跟筆記型電腦比較，顯然廠商也很想從商務人士下手。問題是商務人士可以買更便宜的筆記型電腦，而且對手寫輸入又沒需求（鍵盤可好用多了不是嗎？）。
降價，會打動的只有這群商務人士。最起碼當價格跟筆記型電腦一樣的時候，商務人士會考慮買平板式電腦的機會可能增加。但即便如此，平板式電腦也只跨越了下圖中的Gap B 而已。

若平板電腦在商務人士中順利打開市場，是否意味有可能會開始跨越科技鴻溝而普及到一般大眾？筆者持非常保留的態度，因為降價沒用（還是比桌上型電腦貴），需求又看不見（有誰整天帶著電腦？）。
曾經看過宏碁的廣告，一個西方年輕人帶著平板式電腦拜訪台灣的山地部落，隨手的在山林間塗寫著。優美的畫面一時間引起網路的轉寄。這是平板式電腦當初的精神，「以更自然的方式使用電腦」。
如今看來，這樣的努力還必須要更加把勁。否則，平板式電腦將會有很長的時間呆在那段鴻溝之前，就算他的銷售量成長了，恐怕也只是分食了筆記型電腦的市場而已，整個可攜式電腦的市場並沒有擴大。
4.Network Computer(網路電腦)
網 路 電 腦 ── 熱 潮 之 後 的 省 思

美國華爾街日報最近形容網路電腦 (NC, Network Computer) 是「一種簡化的個人電腦」。而NC的支持者則宣稱：將桌上型電腦的功能予以設限，然後將資料及程式儲存在伺服器上面，也就是回到六０年代每個大公司都有一個「電腦中心」的時代，這樣就可以節省許多公司在資訊科技 (IT) 上的花費；NC還號稱可以降低複雜性、成本、程式開發及分佈時間，同時增加可靠性及安全性。但，事實果真如此嗎？
我們認為，NC帶來的不相容性反而會讓企業界付出極大代價，而且讓使用者失去PC所擁有的彈性與多樣化的能力。從產業發展的角度來看，NC更代表No Chance—跟著NC熱潮隨波逐流的廠商，必須警覺未來勢必要付出極大代價的。
表一將個人電腦與網路電腦的特性作了清楚的對照，使用者可以很容易察覺網路電腦所存在的各種問題，例如它採用專屬式的作業系統，各家公司的系統並不相容﹔同時它的應用軟體與支援裝置極為有限，使它的功能受到很大的侷限﹔另外它的擴充能力極差，可出貨的廠商家數很少，供貨能力也仍大受質疑。反觀在個人電腦的世界裡，這些問題都不存在，事實上個人電腦的開放性、功能彈性與產業蓬勃發展的特性，向來就是它備受肯定的優勢。
　 個人電腦(PC) 網路電腦(NC)
作業系統 Windows 專屬式／不相容
對攜帶型機種的支援 極佳 無
應用軟體 超過十萬個 有限／不相容
開發工具 多種選擇 侷限於Java
可以支援裝置 數千種 專屬／不相容
裝置種類 Windows 無／不相容
製造廠商 超過2,500 極少
可搭配網路 多種 只限高速網路
出貨時間 已上市 有限
可支援的印表機 數千種 無
擴充性 極佳 極差