December 13,2007
一萬尼泊爾人仰賴的日本歐巴桑—土屋春代創辦公平貿易企業的故事
今年11月底,這位「日本歐巴桑」土屋女士訪台舉辦座談會,她是日本最早的公平貿易企業「尼泊爾市集」(Nepali Bazaro)的創辦人。短短兩小時的分享,感動了現場不少人,也激發出許多有趣的問答。本來Rachanee還覺得可惜,怎麼網路上都沒找到活動的文字記錄呢?想不到最新一期(第 1047 期)的商業週刊,記者王茜穎就用了三個頁面為土屋女士作人物特寫,這樣的好文章當然馬上就要摘錄過來囉!土屋春代,一個五十多歲的日本歐巴桑,背著重達自己一半體重的行李,獨自走在喜馬拉雅山脈泥濘、陡峻的山路上。她不是來登山的遊客,而是來自日本的公平貿易公司創業者。十五年來,她踏遍了半個尼泊爾。
四十歲那年(一九九二年),她和先生創立了日本最早的公平貿易企業「尼泊爾市集」,把設計和技術帶入四十個喜馬拉雅山下的生產者團體,給兩千個家庭工作機會,讓他們經濟自立,送他們的孩子上學。十一個人的小公司,去年創下營收三億日圓(約合新台幣八千七百萬元),占整個尼泊爾出口到日本總量的六%。尼泊爾市集已經是日本第三大的公平貿易企業。
聽老醫師一席話 埋下為尼泊爾孩子奉獻的夢
歐巴桑是在圓兒時的夢。十四歲那年,小女孩土屋春代的學校裡來了一位在尼泊爾當過醫療志工的醫師,老醫師口中訴說的國度,居然有小孩想上學卻無法上學,生病時沒錢看病,許多小孩因為傷風感冒活不到成年,還有許多小女孩被賣到印度、孟加拉賣淫。
討厭上學的土屋春代心想,為什麼同樣是小孩,出生在尼泊爾和日本,命運卻天差地別呢?
「或許,我可以做些什麼?」小小的心靈問自己。 然而,就和多數人一樣,高中肄業後,她進入社會,二十一歲結婚、生小孩,為家人疲於奔命,曾經想改變社會的夢想,自動收進記憶抽屜的箱底。
從外面看起來,她有個幸福的家庭,先生在大企業擔任課長,有穩定的收入,還有兩個可愛的女兒,她也在附近的小食品公司兼職行銷,賣番茄汁、番茄醬。沒有意外的話,她的下半輩子應該從此幸福快樂的生活著。
瞭解孩子失學源頭 成立公司提供父母工作
三十九歲的土屋春代卻想反抗這樣的生活,她去了尼泊爾,尼泊爾的貧困與凋敝,一如二十五年前老醫師所描述的悲慘世界。雖然在政府以及外國的援助下,各村都有設校,但孩子們為什麼依舊無法上學呢?
問題就出在父母親沒工作。於是,土屋春代拖著一百公斤的尼泊爾手工藝品回日本擺起路邊攤。她不知道什麼時候才能賣完這些東西,單憑一個人的力量實在太小、太慢。
「我要成立一家公司!」她迸出這樣的想法,「一個人太慢,但一家公司就能更快幫助更多人了。」所有的人都反對,連社區裡一起開讀書會的媽媽和非政府組織的朋友們也非常排斥她的想法。當時日本並沒有公平貿易的概念,更遑論商業模式,但她還是堅持要做。
為了要找到生產者,她接洽尼泊爾各地的非政府組織,請他們帶她去拜訪生產者,當地的傳統市集也是她挖掘生產者的地方,從中找可能商品化的東西,並跟著生產者到他們的家裡去探望,確認這些是最需要幫助的人。
提升生產品管 請出設計師飛到當地指導
尼泊爾缺乏先進的技術、知識與情報,多數人也沒有受教育,光要教他們看設計圖就不容易,做出來的東西,要符合日本的標準更難。
一開始,她請當地的婦女織套頭毛衣,結果卻發現之出來的毛衣領口做得太小,沒有一件毛衣頭可以套進去。她只好一個人滿頭大汗地試了一千件毛衣,示範什麼是「品管」,不合格的,就要求拆掉重做。
接著,她又請生產者製作桌布,但做出來的總是歪歪斜協,才發現當地的生產者不懂什麼是直角,直角的概念是高中才教的,對多數沒受過教育的生產者,她必須扮演老師從頭教起,她也把設計師、打版師送到尼泊爾交他們技術。
四處擺攤找銷售地點 商家不打烊就不肯回家
終於有了產品之後,要上哪裡賣?一開始,土屋春代是用活動擺攤的方式銷售,但是這樣的速度太慢,必須想辦法拓展店家通路。土屋開著車,載著滿車的貨物,在路上到處找商店,遊說他們讓她試試看,當她在雜誌上讀到哪裡可能有機會,不管多遠,她就去拜訪,只要有店家願意出借場地讓她擺攤,即使是站在門口,她也去。
事業終於在第四年漸漸步上軌道,和生產者間的信任關係建立起來,生產技術也日益成熟,有機棉、毛衣、有機咖啡、紅茶在尼泊爾的山區逐漸開花結果,透過貿易,在日本七百家商店販賣,甚至舉辦了好幾場時裝秀,這是過去尼泊爾人無法想像的。
回想走過的十五年,她說最遺憾的是沒有辦法幫女兒煮一頓飯。然而,因為她,一萬人因此有了飯吃。
引用URL

It is always a great delight to know someone like 土屋 and you.
Go, Go, Rachanee!!!
Dear Patrick,
Thanks for your encouragement!

Such a pity that I can't stay till the last minute on the day of sharing, you should tell me more next time u see me, by the way, nice website.............

誰能告訴我,如何加入這個組織及擴展其業務量.營業額,謝謝