★麥芽喜with雞肉毛★

作者 colorXXX(阿阿阿阿) 看板 bicycle
標題 Re: [店家]山X克讓我好失望
時間 Tue Jun 3 00:47:58 2008

其實之前在買車前 就有聽說傑克服務品質好壞參半
但因為離家近 加上現場看車時 傑克很親切 當時還有part time阿弟幫腔
本來想要稍微議個價 ...
可是傑克說了一句:「之所以會賣這個價錢 就是因為我們把賣單車當作服務業..
請相信他的專業!」(眼睛發光)
所以我們家陸續購入了三台車(mini3 fd17s yukon) 因為我們相信他的專業!
大約從1月到現在 只要去店面修車 換零件 永遠都是人滿為患(part time阿弟已消失)
我也能體諒老闆很忙 所以總是默默地等待
真的忙不過來我也是改天再去
最近的一次 真的有點太扯了(5月中的某個禮拜五)
因為我的fd17s車身還是BB一直有怪聲(我也不知哪裡發出的聲音)
所以想請老闆稍微檢查一下問題到底是什麼?
到了門市 一如往常的人滿為患 T3、Birdy、Sp8都在排隊升級or修理
所以勤儉持家的我 還是想給老闆看看這有點不舒服的狀況
畢竟是天天上下班都在騎的通勤車 安全才是第一
時間過得有點慢 大概過了30min才輪到我 時間也已經是21:30了
傑客問我怎麼了 我把我的症狀告訴他 並且希望他能教我怎麼改善現況(不想麻煩他太多)
接著他就開始半指責的語氣 說我使用這台車的方式不當
僅是通勤車設計導向的fd17s 不應該騎上坡抽車(錦州街薇格旁的小橋) 怪不得會有怪聲
要抽也要買運動型的單車來抽 這時候旁邊的T3跟sp8也面帶微笑點頭如搗蒜
這時候我才知道我買$8800的單車 原來脆弱到不能騎這種不到40度的上坡
接著老闆又說我保養做的不夠 黃油上的少 該上油的地方都乾了(T3跟sp8幫腔:對阿對阿)
可是我每兩個月幾乎都會找他一次 請他幫我升級 順便做一點保養....
總之 也是我疏於保養了.....
於是我摸摸鼻子地看傑克幫我把大盤拆下 把BB拔出來 上了一層黃油
把車子的關節噴了噴保養液 就請T3把車推過來了...
我心想如果這樣修的好小黑 我也認了 跟老闆道了謝 就離開了
回家的路上 怪聲依然健在........


回到這篇文章的重點 老闆在賣我車的時候 說過什麼?
我為了什麼跟他買車?我不想計較那三五百塊的原因是什麼?
就是因為我想要有良好完善的售後服務!



因為台北市的單車熱 山傑克這間店的服務失格了..





PS:可以推薦我好店家救我的小黑嗎.....



2008/06/04 update
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經過了一個晚上
我用汗水跟老虎鉗
自己搞定了該死的怪聲問題
問題的來源僅是因為車身折疊機構的一顆六腳螺絲鎖太緊
稍微放鬆 雜音即會減到最小(靜悄悄)

YES!
我想我又重新愛上了FD17S >\\\\<