English Career

得天下英才而教之??
陳甫彥

這是我當英文家教的時候，曾經碰到過的一個個案。

學生上課時說他真的記不住英文單字，我說單字哪有背不背的起來？只有想不想背。但是他一再的告訴我說：「我真的記不起來。」當時我非常生氣，認為他一定在騙人，所以我決定陪他一起背，陪了二十分鐘，發現他真的無法記住單字。了解真相後，我感到非常困惑，完全不知道如何是好，只好先教其他部分。

回家後左思右想，決定去看看有什麼書能幫我，後來找到一本談學習障礙的書，如獲至寶的我立刻把書買回家，讀完後才知道原來我學生的這種情況叫做「閱讀障礙」，他完全沒有騙我，但是這麼久以來，我卻一直認為這是他偷懶不想背單字的藉口。

書上介紹了一種在背上寫字的方法，它說：有閱讀障礙的人，在用眼睛閱讀符號文字的時候，無法像一般人那樣把符號轉換成有意義的文字，所以，如果要幫這些人記憶單字，可以訓練他們利用眼睛以外的其他的感官，例如改用耳朵或皮膚接收訊息，來幫助有閱讀障礙的人記憶單字。我興奮的把學生找來，並試著在他的背後寫字，果然成功的讓他記住我寫的單字，我告訴他以後背單字的時候，也要像這樣在皮膚上一遍遍寫字幫助記憶，這樣才慢慢的解決了他學習單字的問題。後來我常跟英文老師們聊天，慢慢了解到，原來智商正常的孩子還是可能會遇到許多不同類型的英文學習障礙。
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暑期求職潮 中彰投最熱
各級人才荒 英語很重要
──中區就業服務中心主任賴樹立解析市場需求

採訪、撰文 / 蕭嘉慶 攝影 / Elliot

七月，是畢業季/求職潮的高峰，根據市場情報顯示，今年這段時期，北部的就業市場比較冷，中部最熱。

「台中區就業服務中心」從六月開始，密集式的在各就業服務站安排廠商進駐徵才，幾乎天天都有場次。光是六月上半月，南投、沙鹿、員林、豐原、台中的各個就業服站已經分別為「米輯科技」、「漢翔航空」、「才庫人力」、「金名山光電」、「卜大實業」、「富麗開發」、「輔祥實業」、「廣稼光電」、「盛香珍」、「台灣日東」、「安碁科技」、「亞太國際」、「菱生精密」等企業辦完馬拉松徵才， 據各站統計，不少新鮮人應試中的，應徵人數與成功率明顯多於前幾個月。

由於中科進駐台中所造成的磁吸作用，加上近年來的就業市場人力結構改變，全省人力市場其實存在著「人才荒」。經建會參事林大鈞指出，台灣目前及未來的人才短缺出現在基層及高階兩大主力，以94年至97年年平均高級專業人才及管理人力短缺5萬人、基層不足達31萬多人來看，到了104年，基層人力不足將高達33萬人，基層技術員缺工最為嚴重。林參事預測未來的勢趨，肯定是百分之百大學錄取率，如此一來，台灣的企業將更難找到高中畢業生作為基層技術員。
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英文好 創意佳 風格獨特
履歷競賽作品特質鮮明
弘光科大余彥欣奪得中英文履歷第一名

採訪報導 / 愛略特

台中區就業服務中心舉辦的首屆「2005年履歷創意競賽」，優勝者已經出爐，所謂的「最佳創意履歷表」具有怎樣的特質？什麼樣的履歷表會受到企業雇主的青睞？這項比賽的雙料冠軍得主，也就是弘光科大的余彥欣，她的作品絕對是個範例，因為她的創意履歷不但質精品佳，甚且很順利的讓她脫穎而出、求職成功。

「2005年履歷創意競賽」的得獎者，弘光科大應屆畢業生余彥欣同時囊括了英文及中文獎項第一名，評審專家對她的作品的評語是：履歷自傳非常簡潔有力、有目錄索引、標題與段落清晰，針對個人能力作SWOT強勢與弱勢分析，不但秀出個人專長及參與社團的經驗實例，並對求職公司提出了誠摯期許，整份履歷充分表達工作的計劃及企圖心。另外，余彥欣設計的彩色封面也呈現了簡潔中少有的創意。
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全才教師 ESP專家 張慧
笑談英語教學的挑戰與迷思

採訪 / 蕭嘉慶‧林秋芬 撰文 / 林秋芬 攝影 / Elliot

「我這輩子最痛恨的是當老師，最討厭是唸英文。」這是真真確確來自於台大外文系畢業、西北大學語言學博士，同時在宜蘭大學擔任外語教學將近十四年的張慧教授的心聲。

意外踏上英語教育之路
從小，張慧的母親總認為女孩兒最適合當老師，但不願屈服於傳統角色的她，國中畢業時考上師專，沒去唸；唸大學時，暗自捨棄師大，成為台大數學系的新生，「唸了一年以後唸不下，才轉外文系，其實我最擅長的是英文。」高中、大學時的張慧，每逢英文考試，只消輕鬆應付，就能考出亮眼的佳績，或許是天賦使然，讓她一路唸到語言學博士，進而成為卓越的英語教育專家。

1992年來到宜蘭大學的張慧，經歷了宜大從專科學校、技術學院到大學不斷改制、調整教學方式及教材的過程，在截至目前14年的教學生涯中，她在破解學生對英語文學習的恐懼與迷失上，可謂不遺餘力，無形中也打開了學生的語言學習興趣與動力。十幾年來，張慧教授除了在本系及外系陸續開了英語聽講、英語會話、英語發音、商業英文寫作、商業英語會話、科技英文導讀等課程；也在外文系開了科技英文；在生物機電系、電機系、電子系、化財系開了大一物理英文；甚至在考量學生畢業後面談工作的實際需求，她還特別利用科技英文課中的一個學分來教授英文面談。

“You never know!”是張慧的至理名言，她說：「我本來不唸英文、不當老師，結果你看Who am I？」她以自己為例，鼓勵學生趁著年輕、時間多的優勢多學習，不要斤斤計較考試會不會考。原來張慧到美國念研究所時，同時唸了數學、物理，沒想到一路走來，當時這些讓她上得頭昏眼花的課程，居然都在現在發生了效用。「比方說，我現在教的物理原文書，就很受到以前所學的幫助；我在電子系開的科技英文閱讀，以及配合的《訊號與系統》、《資料結構》等課，也都用上以前我在美國教電腦的專業能力。」
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專業、關懷、宏觀、氣質
輔英科大 護理翹楚
昂首業界、影響深遠的醫護教學領航者

採訪‧撰文/ 蕭嘉慶、林秋芬 攝影 / Elliot Shaw

中華民國英語文教師學會（ETA）將於今年10月7日在高雄輔英科技大學舉辦一場高學術水平的「2005 ESP醫護英文教育國際研討會」，這將是國內首次以「醫護主題英語」為主軸的國際研討會。
輔英科技大學有四十年的歷史，前面三十年都以護理做為唯一的領域，是台灣最出名的護理搖籃；輔英最令業界欽敬的成就，就是堅持百年樹人的天職，持續為台灣甚至全世界培養優質醫護人才。

輔英科技大學從護理專科變成學院，從學院變成技術大學，從技術大學變成科技大學的過程，可謂篳路藍縷、一步一腳印，儘管目前多數的科技大學都面臨激烈的競爭，然而輔英人始終堅持辦學精神，持續保有一個自發於教學體系的文化，那是非常重視醫療倫理、人文關懷的傳統，在這個傳統底下，學校老師以身作則、盯緊學生，嚴格為畢業生的學習成果與考照率把關。

已經在輔英大學貢獻十年心力的張一蕃校長，他的治校理念，是把輔英當成一個具有非凡特色的「精品店」，而不是「百貨公司」，他在強化輔英固有的「醫護特質」的同時，加入了創意、特色與願景，使得「精品店」的體質健全、業績良好、蒸蒸日上。

即便是畢業十幾二十年的輔英人，提起母校持續成長的實況，都會非常欣慰，也很認同輔英教學團隊的認真執著。輔英有一個一再被證實為真的「傳聞」：「你到輔英想混？還是想要學習？如果想混，就不要唸輔英，因為會被操死，但是如果你真的想要學習，就一定要唸輔英的護理系。」這就是輔英的好名聲，護理系之所以「威名顯赫」，就是因為學風嚴謹，近幾年的教學方式也已經跳脫傳統，不再是各科護理學的教學，而是專業護理統合課程的高級程式。
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課程完善 控管嚴謹 團隊盡心
南台科大臻為TOEIC協辦中心
──專訪南台科大張校長、人文學院余院長、語言中心黃主任

採訪‧撰文 / 蕭嘉慶 攝影 / Elliot

美國教育測驗服務社（ETS）於六月下旬建立了第六個「TOEIC多益英檢」大學協辦中心：南台科技大學。

主辦全球最大職場英語測驗（TOEIC）的ETS台灣辦事處，設在全省各地的施測協辦中心包括北部地區的台灣師大、致理技術學院，桃園的元智大學；台中區有逢甲大學；南部則有新加入的南台科大和高雄大學。位於台南永康的南台科技大學，是一個推動職場英語教育著力甚深的學府，該校為台南統一企業集團的相關機構，董事長為高清愿。

南台科大校長張信雄、人文學院院長余光雄、語文中心主任黃文禪和ETS台灣區代表王星威總經理等人，共同出席了南台與ETS簽約儀式的記者會。張校長是一位農經專家兼教育家，行政效率非常高，是該校推動重大事務的強力火車頭；余光雄院長去年從高師大借調到南台，是一位知名的語言測驗專家兼英語學者；語言中心黃文禪主任則為南台科大嚴格要求學生出勤紀錄與當人比率的把關者之一，他的當人比率高達58％！


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台灣英文沒有退步
全球化要求英文要更好
撰文 / 王星威

ETS於六月上旬公布2003～2004年的全球托福成績，台灣在參加國家中排名倒數第六，平均203分，少於全球平均分213分，還輸給了韓國及大陸，國人似乎很失望，但這並不代表台灣的整體英文程度退步了。
有學者指出，愈來愈多英文程度很好的大學生，都留在台灣讀研究所或是到科學園區就業，而沒有參加托福考試。1999～2000年托福考生約4.4萬人次，去年考生人數降到約2.2萬人次，應考人數減少的結構，如果是菁英份子居多時，自然影響平均成績；大陸、香港、韓國等地區的考生仍然是最優秀的學生，統計數字自然不能代表公平的比較。

台灣英文程度到底有沒有退步？我們可以從另一ETS的職場英語測驗：多益過去三年的成績增長得到一個參照觀點。2002年的台灣多益成績平均為507分，而2004年的多益成績，平均已達550分，進步超過了40分，以多益考生人數遠超過托福來看，統計數據應更具有意義。
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英文程度、簡報功力、職場嗅覺、業務能力一把罩
外文系的總經理來了！
──專訪友邦國際信用卡總經理「簡報女王卓文芬」
採訪‧攝影‧撰文 / 蕭嘉慶 編輯 / 林秋芬

外文系畢業的學生進入商界服務的人不少，也許是文學與商學隔行如山，能夠晉升管理高層，甚至坐上總經理大位的可謂少之又少，104人力銀行的總經理楊基寬是其一，六月中旬走馬上任的AIG友邦國際信用卡總經理卓文芬是其二。Joyce卓甚且是位不讓鬚眉的總座。

更神的是，卓文芬所屬的AIG是全世界最大的公司之一，資產值高居全球第三，前兩名分別是花旗、GE奇異。因為金融業持續併購的關係，AIG無論從那個角度來看都是名列前茅，可是很奇怪的，這個超有成就的公司卻很少被提及，即便是《Built to Last/基業長青》或《從A到A＋》這兩本全球長銷書，都沒有提及AIG的成功範例，有人甚至以為AIG是一家paper company。

據說，AIG的公司文化是盡其可能的保持低調，不搞宣傳廣告，總公司甚至有一句非常有名的名言：Make money, don’t make noise.（賺錢就好，不要嚷嚷）。AIG的現任執行長一做就是三、四十年，公司成立七、八十年以來，也只有兩任執行長，這和一般美國公司經常更替執行長的習慣大不相同。
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