déjà vu 2.0

最近蕃薯要在天空飛翔了, 所以, 在試飛的階段, 我們這群辛勤耕耘的使用者, 在亳無預警之下, 突然被禁止再到田裡呵護灌溉己久的幼苗, 看著他在別人手中被翻修, 作弄, 好不容易得到許可再進入田裡, 卻發現還要再報一次戶口, 提出證明自己是良民, 才能拿回自己的東西。

這就是在台灣的使用者權益!

(圖片來源: 澳洲政府消費者理事會)

就在去年, 原本在新浪的家, 因為系統更新的問題, 我失去了主控權, 再也無法進入管理, 寫了不知多少信給客服, 均毫無回應, 眼看著被垃圾留言佔據版面, 弄得殘破不堪, 只好忍痛割棄, 另覓新居。

本以為找到了個好地方, 沒想到, 同樣的事幾乎又要再一次發生在我身上, 只是這次我還算幸運, 二天後終於又能進入管理頁面, 但不知接下來又會是個什麼情景。無奈地作了個備份, 靜候判決。

難道因為我們用的是免費的空間, 所以生死就要操之於別人? 因為bloger的群聚, 難道供應者沒得到任何收益? 可是當這些業主有什麼決定的時候, 為何犧牲的總是使用者權益? 任何的不便和額外的擾民登入程序都是不應該發生的, 我不會鄉愿地說: 因為是免費的, 忍一忍沒關係! 如果今天這些業者是作公益, 把所有收入都捐了出去, 我就此閉嘴, 因為可能不會有足夠的人手處理這些問題, 但若不是, 請拿出良心!

我或許要求太多了, 但我真的不能忍受再當二等公民。政治的吵雜讓人民蒙受的損失, 我不想提, 我不想過問任何政治的事, 但消費群眾的權益卻不能讓我悶不作聲, 長久忽視的結果就是業者恆大, 使用者是永遠的弱勢團體。大概要等到大家都用國外的網頁空間, 讓國內業者一家一家的倒閉, 他們才會反省吧? 我不要提外國是如何保護使用者, 那是另一層次的問題, 我們需要的是一套合格的遊戲規則, 而不是為既得利益者量身打造的護身符, 但是政府高官們, 不知誰有時間理這些閒事啊…

再等個幾天看看, 或許, 找新家的時候又到了…無奈啊…