April 14,2005 02:16

唯有User Friendly才能跨越創新的鴻溝


昨日Louis傳來羊男的We the Media (?)一文,以及此篇的討論串,突然發覺這事件在根本上與軟體設計相當有關連,至於什麼權力啊、光環啊這類沈重的話題,就留待有心人去討論就好。

正巧今日與Spark聊到,UI是軟體設計中相當重要的一環,同樣功能的軟體,站在業務的角度來說,好的UI可以讓產品增值數倍,因為User更能夠感受這些功能帶來的價值。在軟體設計領域備受推崇的Martin Fowler曾表示:"Keeping Software Soft",雖然原本的文意是在探討軟體的可變性,不過,矇矇於其秘密基地所下的註解(若軟體設計人員的思維不夠柔軟,又如何能夠把軟體 "做" 軟呢?)讓我有了另外的啟發,也就是說,所謂的"把軟體作軟",或"思維柔軟",都要回歸User,在UI上多花點功夫,更為User Friendly一些,也就更容易擄獲客戶的芳心。

好了,那這跟Blog有什麼關係?老實說,是誰誰誰又怎麼定義並推廣Blog,Blog這名詞又是如何從Weblog轉化過來,Blog跟個人新聞臺、BBS、數位之牆有什麼樣的差別,這都跟我無關,我只知道此時的我正恣意的Blogging中,不需要懂太多的程式語言來自己架站,不需要懂什麼叫做DB,也不用站在大型主機的Console前敲著鍵盤,紀錄著只有給自己看的weblog...,是的,這都跟"使用者的便利性與易用性"(也就是User Friendly)有關:讓Bloggers們更易於分享自己的想法、照片、而且利於互動與個人化,這樣才能將Blog推展出去,也才能順利跨越龍捲風暴一書中所提的到的"GAP",也就是一項新科技/新產品如何跨越創新者以及早期採用者加起來的那16%(這是美國的情形,至於台灣的數字可從iSurvey於EICP 2002年版的調查中看出些端倪,或直接參閱我以前畫的簡陋圖表,數字似乎又低了一些),進而讓早期大眾以及晚期大眾也加入採用的行列。當然,這時或許就需要搭配適度的行銷操作:無論是透過報章雜誌等傳統媒體、記者會或研討會、或是利用高容量網路相簿以及高素質美女圖來吸引使用者,但吸引使用者的關注以後,終究還是得回歸到使用面,缺乏了"使用者的便利性以及易用性",哪會讓User繼續下去,不是嗎?

以上是小小小嫩雞的啼叫,或許標題下得太過絕對,但在這個技術不是問題的時代裡,"設計",儼然已成為產品成功方程式中最重要的元素(以資訊硬體產業來說,君不見一向標榜品質堅若磐石的ASUS,近年來在產品設計上的改變以及重視),且不只是在操作介面及動線上的設計,也千萬別讓"美觀"缺席,至於"美"又是怎麼發揮他的影響力,還是留著在那篇遙遙無期的<風格美感經濟學>讀書心得中陳述吧!


  • doobop 發表於樂多回應(6)引用(0)誤闖叢林的小兔子編輯本文
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    回應文章
    我看到標題還想"哇靠這個DOOBOP是怎樣"玩出師囉
    呵呵

    我想到去年有些不成熟的平台趕著上線
    導致某些類BLOG的架構不是很完整
    但台灣人也在這不完整中這樣不完整的玩
    果真也是一種韌性
    | 檢舉 | Posted by 凱洛 at April 14,2005 10:49
    關於UI設計,
    讓我想到 MAC OS 9 之前的介面,
    以及在其上跑的軟體,
    簡簡單單,常常只有一兩個按鈕,好用到不行!

    後來自己很多設計面的理念,或是延伸到簡報上的技巧,
    都受到它的影響很大!

    我想「簡單」應該是 User Friendly 很重要的一環
    | 檢舉 | Posted by 企鵝 at April 14,2005 13:23
    寫得好,附贈另一篇~~

    [Blog] 有什麼不同?
    | 檢舉 | Posted by louis at April 14,2005 15:10
    wow~原來那天看完那一篇,你就寫了這落落長的東西喔...
    那群人怎樣討論我才不管
    以我這樣簡單到不行的腦袋
    blog對我來說,就是一個好玩的遊樂場
    我每天只想畫畫,畫完跟大家分享
    隨便亂哀嚎,就是讓自己開心而已
    照片亂亂拍,才不管那些技術問題
    當然,User Friendly對我這種小白而言尤其重要啊啊啊...
    | 檢舉 | Posted by judysmile at April 14,2005 18:13
    在這不完整中這樣不完整的玩的這一群人,說韌性也好,說創新也行
    也多虧他們勇於嘗試這些不成熟的平台,後人也才有改進的空間。
    | 檢舉 | Posted by doobop at April 14,2005 23:19
    "有些不成熟的平台趕著上線"...是指xina嗎:P
    話說回來,網友的韌性與創意的確是令人佩服的!
    | 檢舉 | Posted by charlesc at April 15,2005 13:22